2020年醫(yī)院護士年終總結(jié)報告

1、醫(yī)院護士年終總結(jié)報告以下是給大家的醫(yī)院護士年終總結(jié)報告，希望對大家有幫助。時間匆匆而過， 一年了，我本著“以病人為中心” 的服務理念，并且本著認真負責的態(tài)度， 不斷提高自己的能力， 不斷做好護理工作，認真地完成了工作任務。 在工作中不斷突破自我， 不斷提高自己的意識水平?，F(xiàn)述職報告如下：一、政治思想方面：認真領(lǐng)悟江澤民關(guān)于“三個代表”的重要思想，領(lǐng)悟貫徹十八大精神，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，用心參加一切政治活動， 以服務人民奉獻社會為宗旨， 以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。1 職盡責，搞好護理工作。俗話說

2、： “三分治療，七分護理”，經(jīng)過 20 多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人， 做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢， 以及家庭治療、 保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突， 沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、 服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。2 、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能

3、夠主管負責的， 而是一個需要團隊輪值配合的工作。 近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量， 工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施， 幫忙年輕護士盡快成長， 為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。3 、不斷領(lǐng)悟，提高思想業(yè)務水平。在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治領(lǐng)悟等方式，認真領(lǐng)悟黨的方針路線政策， 領(lǐng)悟上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過領(lǐng)悟，提高了自我的政治理論水平， 進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自我用心主動

4、地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務領(lǐng)悟和技能培訓， 并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍，透過不停地領(lǐng)悟新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛質(zhì)， 適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。二、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求， 因而護理部認真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗， 結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度 23 項，明確各級各班護士崗位職責 25 種，規(guī)范護理操作規(guī)程 17 項，并修定了護

5、士長、 護士質(zhì)量考核標準， 整體護理質(zhì)量考核標準 ( 辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持 ) ，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。三、增強法律意識，認真領(lǐng)悟醫(yī)療事故處理條例及其法律法規(guī)兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員領(lǐng)悟，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立， 法律制度日益完善， 人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、 全過程的讓病人滿意， 這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識

6、，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。四、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測， 對各科室的治療室、 換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄， 對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。五、加強業(yè)務領(lǐng)悟，發(fā)奮提高護理隊伍素質(zhì)。1 、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務

7、，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士領(lǐng)悟班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績 ( 護理部及 11 名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點 ) ，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。2 、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急潛質(zhì)， 全年的病人滿意度提高到 97。6%。3 、加強業(yè)務領(lǐng)悟，護理部每月組織業(yè)務講座共計 36 學時，護士長用心認真

8、授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務領(lǐng)悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房， 加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。4 、選派護理人員外出進修共 4 人，護士長 3 次參加領(lǐng)悟班共計22 人次。5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58 人，本科領(lǐng)悟的 22 人，提高了整體水平。6 、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗，用心撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流 21 篇。六、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了

9、護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分， 是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量個性重要。 各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用， 由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點， 身先士卒，當好紅管家充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。本年來，在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及個

10、人的認真努力下，我不斷地在進步著，并且在同事的關(guān)注下， 我認真的完成這本職工作。盡管剛剛進入這個行業(yè)， 但我已經(jīng)愛上里這份工作。 我覺得這份工作能夠以他人的快樂為己任。 在認真工作的同時， 我也在不斷學習著理論知識。我想通過知識與不斷實踐來提高自己的能力。對于這年的工作，我做了一下總結(jié)：一、真情護理，耐心肯干。“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心， 視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。 一是細心完成生活

11、護理， 在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢， 熱心開展情志護理和健康教育， 向新入病人及家屬做好入院宣教 ; 一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。 二是悉心關(guān)注管理病情， 密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映 ; 正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器， 及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。二、率先垂范，盡心帶教。擔任小組長后，我

12、迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。一是以身作則帶動組員。 我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干 ; 別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來， 如果不能迅速建立通道， 病人的生命就將結(jié)束。見此情形， 我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關(guān)系，就別執(zhí)著，別白費力氣了。”“不到最后一刻，決不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù)，只要努力就還有希望” 。大家看我還沒停手， 又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力終于，通道建起來了， 病人得救了。

13、大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程， 跟進指導幫助， 協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作， 利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力 ; 靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀三

14、、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。 主動了解同事的難處， 努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告， 積極保持與其他小組的溝通交流， 堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。四、銳意進取、勤學善用。非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。 非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習， 即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。 時常溫故重癥護理學，廣泛涉獵中華護理雜志、 中華危重癥雜志和網(wǎng)絡危重癥護理2.xx1.xx知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了 3 篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣， 積極參加靜脈小組工作， 致力于努力降低科室導管感染率。五、存在問題和不足。一是雖然寫了 3 篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老