調(diào)度中心開(kāi)展”對(duì)標(biāo)一流、找差距、抓整改、促提升“活動(dòng)實(shí)施方案

1、調(diào)度中心開(kāi)展“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案為全面落實(shí)神華物資集團(tuán)“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)的開(kāi)展,按照物資公司領(lǐng)導(dǎo)的安排指示,緊緊圍繞物資集團(tuán)“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案,推進(jìn)調(diào)度中心各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)上臺(tái)階,加快實(shí)現(xiàn)物資集團(tuán)“世界一流物資管理企業(yè)”的工作目標(biāo),全面落實(shí)中心全年各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)中心全年工作目標(biāo)。調(diào)度中心結(jié)合工作實(shí)際情況,特制訂此活動(dòng)實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想根據(jù)物資集團(tuán)個(gè)系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案,物資集團(tuán)2012年工作會(huì)、黨委中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大會(huì)、政治工作會(huì)、“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)暨政治本質(zhì)安全體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)精神為指導(dǎo),以

2、“建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)” 為工作目標(biāo),按照物資集團(tuán)“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促升級(jí)”活動(dòng)實(shí)施方案的總體要求,通過(guò)一抓學(xué)習(xí)、抓貫徹、抓落實(shí)實(shí)為手段,全面落實(shí)中心崗位職責(zé),提升安全管理水平,查找自身不足,提高認(rèn)識(shí),全面落實(shí)中心工作計(jì)劃,努力提高工作效率,實(shí)現(xiàn)部門(mén)整體自我超越。二、活動(dòng)主題對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、出提升2012年1月6日至12月31日四、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,全面認(rèn)清自身存在的差距,明確整改目標(biāo)和今后的工作方向,結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化崗位職責(zé)和任務(wù),制定好整改措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作貫徹力度和執(zhí)行力度;進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感

3、,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、隱患整治、不安全行為的管控,堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生。通過(guò)活動(dòng)的深入持續(xù)開(kāi)展,引領(lǐng)中心各項(xiàng)工作全面推進(jìn),確保中心業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,為物資集團(tuán)“三個(gè)目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)努力奮斗,全面落實(shí)五年打造成為世界一流的物資管理企業(yè)終極目標(biāo)。五、領(lǐng)導(dǎo)小組為確保全面貫徹神華物資集團(tuán)“對(duì)標(biāo)一流、找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案的落實(shí),調(diào)度中心成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,劉喜樂(lè)副總經(jīng)理為小組組長(zhǎng)。(一工作職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)調(diào)度中心的此項(xiàng)活動(dòng)。聽(tīng)取活動(dòng)的情況匯報(bào),發(fā)現(xiàn)和分析存在的問(wèn)題,并督促整改?！皩?duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在中心綜合管理部,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定及此活動(dòng)的總體規(guī)劃。根據(jù)神華物資

4、集團(tuán)開(kāi)展“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案要求,中心緊緊圍繞“建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)”的目標(biāo),全面展開(kāi)中心“對(duì)標(biāo)一流,找差距、抓整改”活動(dòng),按照要求中心劃分為五個(gè)階段實(shí)施:學(xué)習(xí)討論動(dòng)員、對(duì)標(biāo)一流定標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、嚴(yán)格整改抓落實(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促提升。(一學(xué)習(xí)討論動(dòng)員時(shí)間:2012年1月6日至2012年3月15日召開(kāi)黨總支學(xué)習(xí)會(huì)、中心民主討論會(huì)、政治學(xué)習(xí)會(huì)、中心活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)、工作業(yè)務(wù)會(huì)等各類(lèi)會(huì)議,進(jìn)一步學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)重要指示、兩級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)、物資集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,進(jìn)一步思考“全國(guó)學(xué)神華、物資集團(tuán)怎么辦”、“神華總量再翻番、物資集團(tuán)怎么辦”,對(duì)如何全面貫徹落實(shí)神華物資集團(tuán)“對(duì)標(biāo)一

5、流、找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行廣泛討論,在物資集團(tuán)內(nèi)部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、政治本質(zhì)安全體系建設(shè)、文明部門(mén)評(píng)選、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面談體會(huì)、講措施、表決心;進(jìn)一步搞好動(dòng)員,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),凝聚集體智慧,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),形成工作合力。為確保學(xué)習(xí)成果,采取如下措施:1、制訂2012 年全年工作計(jì)劃,及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)會(huì)議精神,使員工全面了解集團(tuán)全年工作的安排部署情況。2、動(dòng)員中心全員認(rèn)真學(xué)習(xí)物資集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,開(kāi)展以“全國(guó)學(xué)神華、物資怎么辦”為主題的學(xué)習(xí)討論動(dòng)員活動(dòng),深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展本次活動(dòng)的重大意義。3、結(jié)合中心工作實(shí)際情況,明確提出本次活動(dòng)的重要目標(biāo),進(jìn)一步提升調(diào)度中心的管理水平。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署

6、和對(duì)標(biāo)一流的要求,全面展開(kāi)“對(duì)標(biāo)一流、找差距、抓整改、促提升”活動(dòng),促使員工綜合水平提高,全面夯實(shí)管理基礎(chǔ),提升科學(xué)化管理水平。4、制訂活動(dòng)計(jì)劃,打造好活動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)分組學(xué)習(xí)、會(huì)議討論等多種形式,利用學(xué)習(xí)總結(jié)會(huì)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行討論。5、全面展開(kāi)活動(dòng)宣傳工作。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,提出以“找信息、抓調(diào)研、促調(diào)劑”為手段,圍繞“對(duì)標(biāo)一流、找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)契機(jī),以打基礎(chǔ)上臺(tái)階為工作目標(biāo),以建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)為工作內(nèi)容,全面落實(shí)集團(tuán)公司的工作部署。(二加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),制定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:2012年3月16日至2012年4月20日結(jié)合“全國(guó)學(xué)神華,物資集團(tuán)怎么辦”與對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流這條主線(xiàn)

7、,組織中心進(jìn)行多方位、廣覆蓋的定標(biāo)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想;對(duì)標(biāo)運(yùn)銷(xiāo)、對(duì)標(biāo)神東、對(duì)標(biāo)一流,結(jié)合調(diào)度中心實(shí)際工作情況,深刻進(jìn)行思想、理念、標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對(duì)標(biāo)認(rèn)識(shí); 客觀(guān)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行討論,論目標(biāo)、論定位、論路徑、論方法、論制度,統(tǒng)一對(duì)標(biāo)路線(xiàn)。按照集團(tuán)公司要求,結(jié)合中心工作實(shí)際情況,融入中心工作特點(diǎn),制定中心對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。具體措施:1、制定對(duì)標(biāo)方案2、以銷(xiāo)售集團(tuán)銷(xiāo)售一部、調(diào)度室,神東設(shè)備管理管理中心為標(biāo)桿單位,進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。3、全體員工參加,結(jié)合全體員工各自工作特點(diǎn)和崗位職責(zé),每個(gè)人根據(jù)各自情況制定個(gè)人對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4、根據(jù)中心業(yè)務(wù)定位,結(jié)合中心實(shí)際情況,融合個(gè)人對(duì)標(biāo)內(nèi)容,制定中心對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。(三按照對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),查

8、找對(duì)標(biāo)差距時(shí)間:2012年4月21日至2012年5月20日標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)后,以建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)為對(duì)標(biāo)核心,按照集團(tuán)“十個(gè)方面”要求在服務(wù)理念、工作能力、工作效率、成本增效、業(yè)務(wù)流程、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、懲防體系建設(shè)、安全理念、黨的建設(shè)科學(xué)化水平上找差距。深挖差距:圍繞如何貫徹落實(shí)王永成董事長(zhǎng)的重要指示精神,如何緊跟集團(tuán)建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)的步伐,如何實(shí)現(xiàn)打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、樹(shù)形象、塑品牌,對(duì)標(biāo)一流,全員、全過(guò)程、全方位、全系統(tǒng)尋找差距。全面展開(kāi)對(duì)標(biāo)工作。具體措施如下:1、貫徹集團(tuán)公司會(huì)議精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好服務(wù)WZDD-D4 2012 年 3 月 10 日 理念對(duì)標(biāo)。 2、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)對(duì)

9、標(biāo)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程、隊(duì)伍建設(shè)、信 息化建設(shè)、懲防體系建設(shè)、安全理念對(duì)標(biāo)。 3、 加強(qiáng)黨務(wù)學(xué)習(xí)，做好黨的建設(shè)科學(xué)化水平對(duì)標(biāo)。 4、 對(duì)標(biāo)后，找出差距，并制定差距情況表。 5、 做好對(duì)標(biāo)后總結(jié)工作，匯編總結(jié)報(bào)告。 （四）找出差距，嚴(yán)抓整改，全面落實(shí)，促進(jìn)提升 時(shí)間：2012 年 5 月 21 日至 2012 年 12 月 30 日 嚴(yán)格抓整改抓落實(shí)是本次活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我們自我 檢查、自我完善的重點(diǎn)工作。對(duì)標(biāo)是了解不足，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)， 找出差距的過(guò)程，整改是我們自我提升的目的，通過(guò)整改要 全面改正我們的不足之處，加強(qiáng)我們的工作亮點(diǎn)，縮短我們 與對(duì)標(biāo)一流部門(mén)的差距。同時(shí)在整改的過(guò)程中，我們要不斷 的

10、自我調(diào)整，全面落實(shí)整改內(nèi)容，加強(qiáng)促進(jìn)服務(wù)理念、工作 能力、工作效率、成本增效、業(yè)務(wù)流程、隊(duì)伍建設(shè)、信息化 建設(shè)、懲防體系建設(shè)、安全理念、黨的建設(shè)科學(xué)化水平上的 提升。 嚴(yán)抓整改：系統(tǒng)梳理的各種差距，按照“十個(gè)方面” 對(duì)標(biāo) 基礎(chǔ)， 分專(zhuān)業(yè)、 分系統(tǒng)、 分部門(mén)， 分清主次， 突出主要矛盾， 優(yōu)先重點(diǎn)整改，優(yōu)先形象樹(shù)立，優(yōu)先品牌塑造，統(tǒng)籌兼顧， 關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注精益管理，全面整改，嚴(yán)格落實(shí)。 優(yōu)化提升：通過(guò)問(wèn)題分析、梳理、整改，統(tǒng)籌兼顧、 6/9 WZDD-D4 2012 年 3 月 10 日 遠(yuǎn)近結(jié)合， 反向完善管理制度、 標(biāo)準(zhǔn)、 體系、 模式的科學(xué)化， 建立并形成管理的自我修復(fù)、提升能力。具體整改

11、辦法： 1、 根據(jù)對(duì)標(biāo)差距表，制定對(duì)標(biāo)整改意見(jiàn)表。 2、 按照整改意見(jiàn)表，將整改內(nèi)容落實(shí)到工作中。 3、 領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，全面監(jiān)督整改內(nèi)容落實(shí)。 4、 根據(jù)整改落實(shí)情況，總結(jié)整改效果，并加以提高。 七、 “找差距、抓整改、促提升”的具體要求，保障措施 （一）標(biāo)本兼治，全面提升。在繼續(xù)全面關(guān)注并持續(xù)標(biāo) 本兼治，全面提升。在確保升運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注 十個(gè)整改提升，即服務(wù)理念提升、工作能力提升、工作效率 提升、成本增效提升、業(yè)務(wù)流程提升、隊(duì)伍建設(shè)提升、信息 化建設(shè)提升、懲防體系建設(shè)提升、安全理念提升、黨的建設(shè) 科學(xué)化水平提升。 （二）要兩手抓、兩手促：一手是階段找差距、抓整改、 促提升， 一手

12、是遠(yuǎn)近結(jié)合、注重載體；要運(yùn)用全局的觀(guān)點(diǎn)、 一流的理念，持續(xù)選擇、應(yīng)用并開(kāi)展本安體系、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等 重要基礎(chǔ)性活動(dòng)，通過(guò)這些載體與平臺(tái)，將紛繁復(fù)雜的基礎(chǔ) 性工作貫穿起來(lái)，徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)前管理中存在的非常態(tài)、非長(zhǎng) 期、非體系等深層次問(wèn)題，打好基礎(chǔ)、提升管理。 （三）組織到位，分工負(fù)責(zé)。 做好中心、各部門(mén)在活動(dòng) 提升中的分工與定位，中心側(cè)重組織、督導(dǎo)、和平臺(tái)維護(hù)， 即實(shí)施意見(jiàn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法的制定與督導(dǎo)，關(guān)注系統(tǒng) 7/9 WZDD-D4 2012 年 3 月 10 日 解決問(wèn)題，建立好活動(dòng)平臺(tái)，做好問(wèn)題查找、 整改計(jì)劃、 管理體系反向完善等共性信息共享；部門(mén)側(cè)重整改落實(shí)的管 理執(zhí)行，即服務(wù)理念提升、工

13、作能力提升、工作效率提升、 成本增效提升、業(yè)務(wù)流程提升、隊(duì)伍建設(shè)提升、信息化建設(shè) 提升、懲防體系建設(shè)提升、安全理念提升、黨的建設(shè)科學(xué)化 水平提升，做好經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)際應(yīng)用、活動(dòng)信息數(shù)據(jù)源采錄 提供等。 （四）加大管理團(tuán)隊(duì)投入。在確保年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ) 上， 加大管理團(tuán)隊(duì)投入，確保整改提升一次規(guī)劃、一次治 理，并形成制度，以配合中心各部門(mén)制定管控原則。 （五）形成全員參加體系。人人參與活動(dòng)，人人擔(dān)責(zé)任， 人人感壓力。 從前期對(duì)標(biāo)、找差距、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等全過(guò)程抓 整改優(yōu)化， 將整改優(yōu)化貫穿建設(shè)世界一流物資管理企業(yè)的 全過(guò)程。同時(shí)充分利用各種社會(huì)資源，深入開(kāi)展整改提升工 作。 （六）建立綠色通道。提升活動(dòng)中，做到快速反應(yīng)、快 速整改提升，在中心上下建立活動(dòng)綠色通道。所在活動(dòng)關(guān)聯(lián) 件一律標(biāo)注 “ 找差距、抓整改、促提升活動(dòng)” ，按照公司 管控項(xiàng)目?jī)?yōu)化后的業(yè)務(wù)流程，加快工作效率提升。 （七）加強(qiáng)外部資源利用。充分借鑒一流企業(yè)、標(biāo)桿部 門(mén)，利用外力加強(qiáng)外部資源利用。利用外部方式、方法、經(jīng) 驗(yàn)，不求所有，但求所用，運(yùn)用對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、業(yè)務(wù) 8/9 WZDD-D4 2012 年 3 月 10 日 交