第四章決策管理學(xué)

1、整理ppt第四章 決 策 企業(yè)總裁是一個職業(yè)的決策者，企業(yè)總裁是一個職業(yè)的決策者，不確定性是他的敵人，克服它則是不確定性是他的敵人，克服它則是他的使命。他的使命。約翰約翰.麥克唐納麥克唐納整理ppt主要內(nèi)容 決策的定義、原則與依據(jù) 決策的類型 決策的理論 決策的過程 決策的方法整理ppt一、決策的定義、原則和依據(jù) 決策的定義 管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。 決策的原則 滿意原則 有限理性 決策的依據(jù) 適量的信息整理ppt二、決策的類型 從影響時間的長短看：長期決策與短期決策 從決策的重要性看：戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策。 從決策的主體看：集體決策與個人決策 從決策的起點看：初始決策

2、與追蹤決策 從決策問題出現(xiàn)的頻率看：程序性決策和非程序性決策。 從環(huán)境的可控程度看：確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策。 從決策問題的多少看：單級決策和多級決策。 從決策目標(biāo)的定量程度看：定性決策和定量決策整理ppt三、決策的理論 古典決策理論 “經(jīng)濟人”經(jīng)濟假設(shè)、20世紀(jì)50年代以前 主要內(nèi)容：完全信息、充分了解備選方案、自上而下的組織體系、經(jīng)濟利益最大化 行為決策理論 20世紀(jì)50年代赫伯特.A.西蒙的管理行為提出“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則 主要內(nèi)容：有限理性、知覺偏差、選擇理性的相對性、風(fēng)險與收益的均衡、只求滿意結(jié)果 文化現(xiàn)象、漸進決策模式 當(dāng)代決策理論 貫穿于整個管理過程、是古

3、典決策理論與行為決策理論的綜合整理ppt四、決策的過程 識別機會或診斷問題 識別目標(biāo) 擬訂備選方案 評估備選方案 作出決定 選擇實施戰(zhàn)略 制定相應(yīng)的具體措施，保證方案的正確實施 確保接受和了解 分解落實 了解與調(diào)整 監(jiān)督和評估整理ppt五、決策的方法 集體決策法 頭腦風(fēng)暴法 名義小組法 德爾菲法 有關(guān)活動方向的決策方法 經(jīng)營單位組合法：波士頓咨詢公司 政策指導(dǎo)矩陣：荷蘭皇家殼牌公司 有關(guān)決策方案的決策方法 確定型決策：線性規(guī)劃法、量本利分析法 風(fēng)險型決策 不確定型決策整理ppt明星金牛瘦狗幼童轉(zhuǎn)變放棄清算高 相對競爭地位 低高低業(yè)務(wù)增長率圖4-1 企業(yè)經(jīng)營單位組合圖整理ppt123659874

4、強經(jīng)營單位的競爭能力中弱吸引力強 吸引力中等 吸引力弱圖4-2 政策知道矩陣整理ppt 例4-1 某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的總固定成本為60000元，單位變動成本為每件1.8元，產(chǎn)品價格為每件3元。假設(shè)某方案帶來的產(chǎn)量為100000件，問該方案是否可取？求保本產(chǎn)量？目標(biāo)利潤為30000元時的產(chǎn)量？整理ppt 例4-2 某企業(yè)為了擴大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠。據(jù)市場預(yù)測，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇： 方案1：新建大廠，需投資300萬元。據(jù)初步估計，銷路好時，每年可獲利100萬元；銷路差時，每年虧損20萬元。服務(wù)期為10年。 方案2：新建小廠，需投資140萬元。

5、據(jù)初步估計，銷路好時，每年可獲利40萬元；銷路差時，每年仍可獲利30萬元。服務(wù)期為10年。 方案3：先建小廠，三年后銷路好時再擴建，需追加投資200萬元，服務(wù)期為7年，估計每年獲利95萬元。 問那種方案最好？畫出該問題的決策樹，做出決策。整理ppt 例題4-3 某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。據(jù)市場預(yù)測，產(chǎn)品銷路有三種情況：銷路好、銷路一般和銷路差。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：a. 改進生產(chǎn)線；b. 新建生產(chǎn)線；c. 與其他企業(yè)協(xié)作。據(jù)估計，各方案在不同情況下的收益見表4-1。問企業(yè)選擇哪個方案？ 表4-1 各方案在不同情況下的收益 單位：萬元 銷路好銷路一般銷路差a. 改進生產(chǎn)線180120-40b. 新建

6、生產(chǎn)線240100-80c. 與其他企業(yè)協(xié)作1007016收 益自然狀態(tài)方 案整理ppt在決策過程中，實施決策具有什么重要性？什么是滿意決策？為什么組織的高層經(jīng)理愿意為中層和基層經(jīng)理制定范圍廣泛的程序化決策？為什么管理者傾向采用簡化的決策模型？在 完全理性還是有限理性假設(shè)下，方案的優(yōu)先次序更為關(guān)鍵？為什么？ 為什么決策被描述為“管理者工作的本質(zhì)”？組織文化可能回如何影響管理者決策的方式？描述你在完全理性假設(shè)下作過的一個決策。將它與你選擇大學(xué)相比較，二者有差別嗎？試說明之。1. 你認(rèn)為在決策制定過程中哪一步最重要？說明理由。整理ppt阿迪達斯與耐克阿迪達斯，德國公司，為競技運動員生產(chǎn)輕型跑鞋的先

7、驅(qū)。在1976年蒙特利爾奧運會上，82%的獲獎田徑運動員穿其跑鞋。優(yōu)勢在于試驗高質(zhì)量、創(chuàng)新性和產(chǎn)品多樣化。20世紀(jì)70年代，健康運動興起，到1980年有2500-3000萬美國人加入了慢跑運動，還有1000萬人為了休閑而穿跑鞋。但阿迪達斯為確保競技用鞋而放棄開發(fā)此市場。20世紀(jì)70年代出現(xiàn)一大批競爭者，如美洲獅(Puma)、布魯克斯(Brooks)、新布蘭斯(New Balance)和虎牌（Tiger）。其中耐克(Nike)最富進取性和創(chuàng)造力。1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。耐克在1975年設(shè)計出“夾心餅干鞋底”。1976年銷售額達1400萬美元，而1972年為200萬美

8、元。20世紀(jì)90年代末，銷售額超過35億美元，占有運動鞋市場份額的26%。成功源于研究和技術(shù)改進、風(fēng)格和樣式的多樣化。20世紀(jì)90年代初，阿迪達斯的市場份額下降為4%。：阿迪達斯的決策？糾正措施？耐克的決策？整理ppt 習(xí)題4-1 某研究所為某廠進行產(chǎn)品研制，有兩種方法可供選擇。老方法要花費30萬元，成功的概率為80%；新方法只需花費20萬元，但成功的概率僅為50%。如果研制成功，廠方將付給該所70萬元技術(shù)轉(zhuǎn)讓費；如果研制失敗，按規(guī)定該所付賠償費15萬元。問該所該如何作決策？要求：畫出決策樹，做出決策。整理ppt 習(xí)題4-2 某廠生產(chǎn)一新產(chǎn)品。對未來市場銷售量的估計有三種情況：銷路好、銷路一般和銷路差。該廠擬采用大批、中批和小批三種方案生產(chǎn)，各方案在不同市場狀態(tài)下的收益見表4-2。問企業(yè)選擇哪個方案