實用年度工作總結匯總五篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_實用年度工作總結匯總五篇 年度工作總結 篇1(一) 、聯(lián)檢準備情況：冷軋廠C線聯(lián)合檢修作業(yè)原定與10月23日早8：00停機，但由于20日軋后庫已具備生產(chǎn)科計劃檢修時達到7000噸以上庫存的要求，10月20日下午在生產(chǎn)科、設備科的組織下，與設備方在軋鋼會議室召開了C線聯(lián)檢平衡會，會議決定于10月21日早8點C線正式停車，10月26日早8點酸軋線試車，10月28日中午12：00正式啟車。期間設備方通報了聯(lián)檢項目，檢修節(jié)點控制時間，需要生產(chǎn)方配合的工作。生產(chǎn)方也提出了酸軋、磨輥兩區(qū)域共計30項影響生產(chǎn)需要檢修解決的設備問題。為此，作業(yè)區(qū)成立了聯(lián)合檢修配合小

2、組，副主任楊斌負責全面檢修組織工作和對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡;馬莉書記負責現(xiàn)場管理，人員、物資調(diào)配以及后勤保障工作;酸軋、磨輥兩區(qū)域總值班長負責落實、執(zhí)行、驗收聯(lián)檢期間各項工作;其他各職能人員各負其責，分管所轄作業(yè)。為了較好的配合設備進行檢修，作業(yè)區(qū)保證天天現(xiàn)場有領導，天車24小時全力配合，并安排每天一名職能人員夜間值班?？梢哉f作業(yè)區(qū)非常重視此次聯(lián)檢的配合工作，做到早動員、早布置、早安排。聯(lián)檢期間最主要的配合是天車。作業(yè)區(qū)抽調(diào)有經(jīng)驗的天車工上白班頂崗，因為這段時間檢修用天車比較集中。并且白班安排6名天車司機，要求司機不能下車，吃飯有地面人員買完后送到天車上，司機在車上吃飯，避免了天車對檢修時間的影響，保證

3、了檢修的工期。此外，作業(yè)區(qū)要求操作人員聯(lián)檢期間不離崗、不離臺。尤其在停機準備和試車期間，雖然工作繁復，但是作業(yè)區(qū)安排有經(jīng)驗的老操作工進行操作，整個操作過程準確到位，沒有出現(xiàn)任何失誤，很好地完成了生產(chǎn)配合工作，保證了檢修的順利起停。(二)、軋機區(qū)域主要工作：為配合全廠中修，本次檢修為按照節(jié)點時間達到設備提出的平衡條件，作業(yè)區(qū)由21日早7點開始為檢修的平衡條件做準備，在8點準時達到設備要求的平衡條件，保證了檢修的正常進行。本次檢修，設備在軋機區(qū)域主要需要處理的主要設備問題有：1.1架減速機的拆箱檢查。2. 1#助卷器導向輪更換 鋼絲帶更換 各部螺栓緊固 液壓缸底座檢查補焊框架螺栓緊固。為了配合設備

4、檢修和軋機部分設備、區(qū)域的維護及衛(wèi)生清理，作業(yè)區(qū)共做了以下工作：10月21日白班時，停機后抽14架工作輥，1架下支撐輥、2架上支撐輥抽出吊走。并同設備人員到乳化液區(qū)域?qū)ふ艺羝c予以處理。排放14架收集槽的乳化液。10月21日中班時，安排當班人員將14架下支撐輥吊出。10月22日夜班時，將所有機架的乳化液噴嘴及吹掃風嘴進行拆卸。10月22日白班時，清洗公司按作業(yè)區(qū)要求對14架的收集槽及機架內(nèi)的油污雜物等進行清理。10月22日中班時，安排當班操作工對拆卸下來的噴嘴進行清洗。10月23日夜班時，作業(yè)區(qū)要求乳化液操作工將乳化液溫度控制在5860攝氏度之間以避免23日早8點停蒸汽造成乳化液系統(tǒng)溫度過低

5、。10月23日白班時，在停蒸汽和未使用脫鹽水的前提下去校對軋機區(qū)域介質(zhì)流量表發(fā)現(xiàn)仍然有流量，并與設備科進行溝通。10月23日中班和夜班，對乳化液B系統(tǒng)供給槽內(nèi)的乳化液進行全部排放，以使轉車后，乳化液B系統(tǒng)的各項指標更加理想。作業(yè)區(qū)安排二筑爐對軋機乳化液區(qū)域的地坑、地溝及地面進行淤泥清理。10月24日、25日進入正常檢修，現(xiàn)場操作工予以配合。10月24日時，軋機乳化液區(qū)域?qū)系統(tǒng)進行補水并加熱，以達到轉車要求。10月25日時，回裝支承輥及工作輥，回裝乳化液噴嘴和吹掃風嘴。同時按照設備要求進行標定，穿帶等工作。本次聯(lián)檢過程中，配合設備施工到位，輔助工作及時，沒有因為操作原因造成設備檢修的結點時間延

6、后現(xiàn)象，在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進行的工作中，對乳化液噴嘴和吹掃風嘴的清理工作，保證了日后正常生產(chǎn)過程中乳化液的噴射和4架出口吹掃的質(zhì)量，同時也可以減少板面缺陷的產(chǎn)生;對14架收集槽及機架間進行清理和對乳化液地坑、地溝的清理工作，徹底的清除了油污、油泥。保證了整個乳化液在今后日常生產(chǎn)過程中的狀態(tài)穩(wěn)定。聯(lián)檢期間，一些輔助設施準備的也比較齊全，換牌、停系統(tǒng)、單體試車及聯(lián)動試車的簽字確認制度執(zhí)行的也比較好。各工程完成后的三清退場工作，值班長及區(qū)域?qū)Ｘ熞材軌蛘J真的檢查確認。整個檢修過程，全部按照預先設定的節(jié)點時間完成。(三)、酸洗區(qū)域主要工作;為配合全廠聯(lián)檢，本次酸軋區(qū)域檢修由24日早8點至26日早8點。由于本次

7、檢修時間比較充裕，酸軋線一些檢修項目再較早的21日，22日就已經(jīng)陸續(xù)開始準備了。本次檢修酸洗區(qū)域設備方計劃的主要項目有：1. 2#剪下剪體更換，液壓缸更換，底座螺栓更換，銅套檢查更換。2. 碎邊剪傳動側整體更換。3. 圓盤剪傳動側整體吊出，軸套檢查。4. 3#酸槽出口連接方法蘭口襯膠修補。5. 連接活套天輥改造更新。除以上設備方計劃的檢修項目以外，生產(chǎn)方計劃對酸洗區(qū)域的衛(wèi)生進行了清理，主要有：1. 酸洗槽清洗。2. 漂洗槽清洗。3. 拉伸矯直機粉塵清理。4. 除塵風機及角籠粉塵清理。5. 酸再生地坑清理。6. 工藝段地坑清理。本次對酸洗區(qū)域的衛(wèi)生清理，由21日到25日陸續(xù)完成。21日對漂洗槽，

8、拉伸矯直機，除塵風機及角籠粉進行了清理22日酸洗工藝段地坑進行了清理，25日對漂洗槽以及酸再生地坑進行了清理。其中清理漂洗槽和酸洗槽的施工單位為清洗公司，其余幾項則由二筑爐來完成。整個清理過程生產(chǎn)方專責全程監(jiān)護，嚴格保證施工質(zhì)量和施工后的三清退常清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大，主要是清理槽體內(nèi)部的雜物，浮灰。漂洗槽內(nèi)鐵粉及淤泥比較多，清理較為困難，酸洗槽相對容易。本次清理，清洗公司清理較為干凈，三清退場也完成較好。二筑爐主要負責清淤項目，拉伸矯直機粉塵在9月份曾經(jīng)清理過一次，所以本次工程量不是很大，整個清理過程大約2個小時，完成效果比較好。除塵風機及角籠衛(wèi)生同樣，清理周期比較短，工程量不大

9、，完成的很好。本次所有清理項目中，酸洗工藝段地坑以及酸再生地坑為工程量比較大的項目。酸洗地坑在22日清理完成，清理出淤泥3桶，完成比較好。酸再生地坑25日進行清理，由于檢修期間壓縮空氣停止供應，酸再生廢酸泵無法工作，酸再生地坑內(nèi)大量積水，二筑爐由自帶潛水泵進行排水，由中午12點至下午5點將酸再生地坑內(nèi)污水排出，下午5點正式開始清理地坑內(nèi)淤泥，共清理淤泥23桶。工程完成較好，將酸再生地坑內(nèi)淤泥及雜物清理干凈。三清退場工作也完成的較好。本次檢修過程中，各個施工單位能按時到場，三清退場工作都完成的較好，生產(chǎn)方專責能夠全程監(jiān)控，嚴格保證了施工質(zhì)量，對于施工安排上存在的時間問題能夠及時溝通解決。在施工過

10、程中需要準備的空桶，編織袋等備品都能夠提前準備，施工過程中需要生產(chǎn)方配合的，生產(chǎn)方都及時配合，生產(chǎn)方與施工方配合較好，所有項目都按計劃時間完成。本次檢修中生產(chǎn)方各項目完成較好。(四)、酸洗線其他作業(yè)項目：一、檢修項目1、2#橫切剪上剪體絲孔處理，下剪體更換。2、光整機小刀架銅滑板更換。3、圓盤剪傳動側1#剪床檢查。4、碎邊剪傳動側剪床整體更換。二、檢修結果1、2#橫切剪上剪體有3個絲孔的絲扣損壞，已修復。下剪體整體更換，試用后剪切效果良好。2、光整機小刀架銅滑板全部更換，滑道沒有檢查更換，側滑板沒有檢查更換，回裝試用后刨削效果一般，刨削后傳動側還是比操作側略深。3、圓盤剪傳動側1#剪床進行了解

11、體檢查，未發(fā)現(xiàn)實質(zhì)問題，回裝后進行了間隙調(diào)整，調(diào)整速度比檢修前略快，但還是很慢。剪切效果待起車使用后觀察。4、碎邊剪傳動側剪床整體更換，剪切效果待起車使用后觀察。所有檢修項目均按工期完成。(五)、磨輥區(qū)域：一、 檢修項目1、 拋丸機更換1#、2#提升皮帶及料斗。拋丸機小車吊下，更換葉片、襯板、分丸輪、定向套、補焊漏點。更換牽引裝置、滾筒、滾軸及銅套。更換防護皮帶及牽引鋼繩。更換除塵布袋。更換拋丸倉內(nèi)襯板并襯膠。2、 拆輥小車軌道修復：以電焊填補磨損處，并修磨。3、 毛化床電極底座松動，更換了底座。4、 舊瓦床有床頭跳電現(xiàn)象檢查。5、 84125托板靜壓不足處理。二、 檢修結果1、 拋丸機漏砂情

12、況嚴重，經(jīng)過檢修之后有很大的改善。提升皮帶及料斗的更換，增強了拋丸機的工作能力。拋丸機的除塵效果差，檢修過程中增加了56個布袋，試用后效果良好。2、 拆輥小車軌道以電焊填補處較多。電焊處多有疤痕，對拆輥小車輪的使用壽命有很大影響，降低了小車輪的使用周期。3、 更換了毛化床電極底座。等待毛二鍍工作輥使用后觀察。4、 新瓦床床頭噪音大。(軸承新件未到貨，待到貨后處理)5、 舊瓦床近期未發(fā)生床頭跳電現(xiàn)象。電氣檢查無問題。6、 84125最近未發(fā)生托板靜壓報警。7、 檢修前提出的新、舊瓦床測量臂夾尺沒有重新校正。所有檢修項目均按工期完成。對檢修中涉及到動火的項目如拋丸機和拆輥車軌道補焊，嚴格按廠三級動

13、火程序執(zhí)行。檢修期間掛牌制度嚴格執(zhí)行。并有生產(chǎn)操作專人監(jiān)護。確保了現(xiàn)場人員安全、動火安全的質(zhì)量和檢修質(zhì)量。檢修結束后，監(jiān)督施工方做到三清退常三、 清理淤泥檢修期間，軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)合理安排施工單位-二筑爐，對84125磨床、赫床、新瓦床、舊瓦床和裝配區(qū)的地坑和地溝中的砂輪泥進行了徹底的清理，將長期積攢在地坑的砂輪淤泥全清理出來。清理經(jīng)過驗收后達到合格標準。監(jiān)督施工方做到三清退常四、 清洗班工作檢修期間，清洗班組任務重，克服了5號天車的檢修給他們裝配支承輥帶來的不便，他們周密安排，合理規(guī)劃，順利的完成了任務。清洗二鍍鋅工作輥軸承12套，發(fā)現(xiàn)全部軸承有點蝕、銹蝕現(xiàn)象，判為報廢，已更換了鐵木肯的新軸承

14、。拆裝平整工作輥軸承16套，全部更換成二次利用的舊軸承、并對箱體尺寸進行了檢測，未發(fā)現(xiàn)問題。安裝了修復的軋機工作輥軸承、箱體檢測基本符合標準。 年度工作總結 篇2在公司的正確領導下，梓山湖12個項目有條不紊地進行，本年度設計、機電安裝方面作如下工作總結。一、工程概況及XX設計完成工作量情況：1、本年度工程概況：正在啟動的項目：1、5#、6#地，2、購物中心，3、梓山湖大酒店地塊，4、電纜入地。正在施工的項目：1、梓湖灣住宅，2、主題購物區(qū)，3、會所，4、團山路，5、環(huán)湖路，6、街坊路。正在掃尾的項目：佳寧娜廣常2、本年度設計及配合施工設計情況：備注：正在進行施工的建筑面積為325496.18；

15、道路施工的總長度為5145.28m；正在進行設計的建筑面積為1648576.57。二、 本年度梓山湖設計(部門)管理設計內(nèi)容：在張總的總策劃、范經(jīng)理統(tǒng)籌組織下，主要工作以下內(nèi)容：1、完成梓山湖總規(guī)及5、6#地詳規(guī)設計管理，報建基本通過，6#地可進行下一步設計。1、完成梓山湖控規(guī)設計管理，用于規(guī)劃局報建。3、完成梓山湖排污干管的初步方案，用于以后總圖控規(guī)，它將成為其經(jīng)過地塊的主排水管。4、完成a-2#及8#地的總規(guī)設計管理，年前報規(guī)劃局。5、完成購物中心規(guī)劃設計及其施工圖的方案、擴初設計管理，年后完成施工圖設計。6、完成主題購物區(qū)的設計方案修改及施工圖變更管理。5、完成新增5畝地規(guī)劃設計，并完成

16、施工圖設計管理。6、完成會所精裝修設計，并對施工圖設計進行修改管理。7、完成西邊道路的設計管理。8、完成環(huán)湖路規(guī)劃設計，并基本完成施工圖設計管理。9、完成生態(tài)公園總規(guī)初步方案設計管理。10、 完成110kv高壓線入地設計管理。11、 完成2#地供電線路設計管理。二、規(guī)劃及其設計前期工作方面：1、管理相關單位完成測繪放線，主要內(nèi)容如下：環(huán)湖路的放線、定測、控制放點；西邊道路放線、控制放點、現(xiàn)狀土方測繪；團山路控制放點；梓湖灣控制放點，驗線、室外交接土方測繪，增加項目(新增別墅、中心車庫、t17等)控制放點；購物大道控制放點，驗線；購物中心測繪、放線、及其等。2、管理相關單位完成地質(zhì)勘探，如：環(huán)湖

17、路初勘及詳勘、t17的補勘等。三、設計現(xiàn)場配合方面：1、指揮安排工地現(xiàn)場變更，如：梓湖灣住宅、三條道路、購物大道、廣場雕塑等。2、組織管理啟動施工項目的技術交底，如：中心車庫、購物大道、團山路等。3、審核施工項目技術方案及其深化設計，如：住宅門窗大樣深化、住宅智能弱電等。4、現(xiàn)場設計及技術指導，如：樣板間及其大堂。四、與各部門配合方面：1、直接參與以及安排人員與戰(zhàn)略發(fā)展部配合報建，如：購物大道的審圖、購物中心專家評審、梓湖灣消防報批資料、5畝地規(guī)劃報建等。2、直接參與以及安排人員與營銷策劃部配合銷售，如：購物大道面積測繪、各設計規(guī)劃及設計要求的溝通、購物大道商鋪一層21裝修方案等。3、與公司其

18、他部門配合，如：配合人力資源部對工程部人員甑癬招聘，物業(yè)用房及配套設施、合約有關工程方面招投標技術答疑等。五、在建項目安裝方面：梓湖灣現(xiàn)場安裝以黃工為主，針對安裝技術方面疑點、難點、重點進行把關。1、擬定、完善、審核設備招投標技術標，如：2#地供電設備、會所空調(diào)設備、游泳池設備等。2、對設備合同的技術審核，如：電梯等。3、現(xiàn)場技術指導，如：梓湖灣智能戶控箱位置及其布線、現(xiàn)場排水管問題、購物中心臨建水電方面等。六、內(nèi)部組織管理方面：1、制定設計管理制度。2、工作中培訓剛參加工作員工。3、加強團隊建設，開展集體活動。XX年主要需完成的以下幾方面工作：1、配合項目針對梓湖灣住宅、購物大道、購物中心、

19、三條道路、電纜入地、6#地一期施工進行設計配合，現(xiàn)場安裝技術指導及其相關工作。2、完成a-2#及8#地塊規(guī)劃設計及其8#地施工圖設計、生態(tài)公園規(guī)劃及其基本完成主要施工圖設計。3、完善并實施設計管理制度，對設計進行進度、質(zhì)量、投資全面管理。4、加強梓山湖工程(設計)技術人員后備力量的培養(yǎng)。對以后須調(diào)整、改進的工作及其建議：1、我方發(fā)出郵件按以往是發(fā)郵件個人墊郵資后，拿發(fā)票后，再到財務報賬。隨著項目的擴展，往來郵件比較多，這樣多次報賬，不能有效的工作，建議：郵件流轉流動資金XX元，由文員統(tǒng)籌定期報賬管理。2、為進一步完善設計管理，進行進度、質(zhì)量、投資全面管理，目前進度由我方直接管理，審圖中心對規(guī)范

20、進行質(zhì)量審圖。本年度對設計投資的控制管理力度不夠(合約對設計投資控制，屬于事后控制)，隨著以后的項目擴大，建議：對設計質(zhì)量、投資另找設計咨詢機構，我方對此進行審定。3、目前對于測繪、勘探施工單位有一總包單位，一方面，我方減少了許多簽合同等重復勞動，增加了工作的有效性，另一方面，其進度、質(zhì)量有一定制約(對方認為吃獨食)，建議：另增加測繪、勘探總包施工單位，這樣增加我方的主動性。另外，對于設計的深化，施工方又不能完成的，由設計咨詢機構完成。4、按今年的設計聯(lián)系情況，為減少不同項目對同一設計院的聯(lián)系，以及按強矩陣的管理模式，建議：設計增加人員(已報人力資源部)，尤其安裝技術全方位，有甲方專業(yè)管理經(jīng)驗

21、人員越來越重要。5、目前，公司的機電安裝各方面都比較滯后，建議：增加有水電現(xiàn)場管理經(jīng)驗的甲方管理人員；建立機電設備安裝管理制度；制定機電設備安裝設備材料計劃及其采購計劃。 年度工作總結 篇3自從20xx年進入到*這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今后工作的期望。一、堅持全局觀念，做好本職工作售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉成長，及時、準確并全面收集公司各項

22、的銷售業(yè)務的數(shù)據(jù)和對各項售后服務數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對公司各項業(yè)務全面清晰，并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策，并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極

23、配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。三、堅持學習進步，不斷提升自我不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位，思想?yún)R報專題我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來

24、，一切將會變得更好的。時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在*工作2年。自20xx進入到*成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預約專員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長，培養(yǎng)了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xxx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作

25、充滿熱情。20xx年里我的工作總結如下：（一）大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。（二）全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結算等工作。（三）及時、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。（四）大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。（五）協(xié)助售后前臺接車工作。（六）安排和組織售后部日常的會議及活動。（七）負責了商家各類競賽活動并進行了活動總結報告工作在20xx年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業(yè)務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務的果實。其中主持撰寫的關于客戶忠誠

26、度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為*集團的發(fā)展貢獻微薄之力。 年度工作總結 篇4不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結如下：一、年度工作情況：1、熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝

27、公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，

28、慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。二、工作

29、中不足和需要改進的地方：1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。三、對20xx年的展望：來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作