一個(gè)公司培訓(xùn)部的工作職責(zé)

1、一個(gè)公司培訓(xùn)部的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、及考核標(biāo)準(zhǔn)部門：培訓(xùn)部部門職責(zé)部門工作目標(biāo)1、總結(jié)提煉企業(yè)文化和公司的管理經(jīng)驗(yàn)，為公司在企業(yè)文化建設(shè)方面奠定基礎(chǔ)；2、對(duì)公司中高層干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，并借助海外培養(yǎng)和國(guó)內(nèi)短訓(xùn)等手段為公司的國(guó)際化發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)管理人才；3、繼續(xù)負(fù)責(zé)全公司的新員工入職培訓(xùn)。（部門建設(shè)）目標(biāo) 1:收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話并匯編成冊(cè)，整理公司發(fā)展史料，包括組織架構(gòu)、人員規(guī)模等歷史數(shù)據(jù)，建立公司歷史檔案。在現(xiàn)代化理論指導(dǎo)下總結(jié)提煉公司戰(zhàn)略管理案例 30 個(gè)，使之升華并納入管理體系，明確公司在團(tuán)體方面的創(chuàng)造。（這個(gè)目標(biāo)是針對(duì)職責(zé)定位的第一條，因?yàn)槭占I(lǐng)導(dǎo)講話匯編成冊(cè)，整理公司發(fā)展史料，然

2、后明確公司在管理方面的創(chuàng)造，做管理分析案例 30 個(gè)都是針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的。）目標(biāo) 2:制定干部外派培訓(xùn)管理辦法，失所、建立海外渠道，聯(lián)系符合公司發(fā)展需求的海外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并有計(jì)劃地實(shí)施海外干部較長(zhǎng)期的外派培訓(xùn)。（很顯然，目標(biāo)二是針對(duì)職責(zé)定位中的第二條，即中高層干部的培訓(xùn)。部門的第二個(gè)目標(biāo)就是制定外派培訓(xùn)計(jì)劃，并聯(lián)系海外培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)）目標(biāo) 3:開發(fā)出有效授權(quán)與分工、員工激勵(lì)、業(yè)績(jī)管理、時(shí)間管理、會(huì)議管理、管理實(shí)戰(zhàn)等六門管理課程，舉辦引入式培訓(xùn)六期，建立網(wǎng)上培訓(xùn)需求的調(diào)查、反饋和培訓(xùn)信息的傳達(dá)渠道，開辟網(wǎng)上培訓(xùn)調(diào)查，討論管理專欄。（目標(biāo) 3 還是針對(duì)職責(zé)定位的第二條，決定要做管理培訓(xùn)課程六門，

3、引入式課程六門都是針對(duì)中高層干部的培訓(xùn)而制定的。）目標(biāo) 4:以總部干部為主要培訓(xùn)對(duì)象，完成中高層管理干部管理培訓(xùn)六期，并盡可能對(duì)子公司提供相關(guān)的幫助。（目標(biāo) 4 同樣是針對(duì)職責(zé)定位的第二條，即中高層培訓(xùn)）目標(biāo) 5:建立對(duì)干部培訓(xùn)的檔案，對(duì)員工的發(fā)展學(xué)習(xí)以及干部的任用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理提供支持。（目標(biāo) 5 針對(duì)的仍然是職責(zé)定位的第二條）目標(biāo) 6:與相關(guān)部門建立有效的聯(lián)系，與發(fā)展規(guī)劃部（公司內(nèi)的另外一個(gè)部門）合作進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研。（為什么要進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研呢？當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)市場(chǎng)非?；靵y，魚龍混雜，培訓(xùn)部希望能選出一些伏特的培訓(xùn)公司并與之合作，所以要做這樣一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研。）目標(biāo) 7:按照公司人員的發(fā)展需求完成

4、全年新員工的教育，預(yù)計(jì) 24 期，其中北就地區(qū) 14 期，北京以外地區(qū) 10 期。（這個(gè)目標(biāo)是為了完成職責(zé)定位的第三條，即新員工的培訓(xùn)，這個(gè)目標(biāo)也很清晰。24 期是怎么來的？它是通過內(nèi)部的需求調(diào)查而來的。）目標(biāo) 8:使新員工的培訓(xùn)管理操作和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。（這個(gè)目標(biāo)同樣是為了完成職責(zé)定位的第三條。把這部分的管理操作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，以利于假期培訓(xùn)部的員工調(diào)離，接手的新員工同樣可以參照這個(gè)流程操作作下去。）目標(biāo) 9:不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身素質(zhì)，引進(jìn)高級(jí)人才，設(shè)立公司品牌課程，計(jì)量水平能夠勝任培訓(xùn)部的咨詢及組織管理工作。（這個(gè)目標(biāo)是為了完成部門建設(shè)的職責(zé)，引進(jìn)高新人才，提高部門能力。）部門：培訓(xùn)部部門工作

5、計(jì)劃目標(biāo)關(guān)鍵要素實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)考核權(quán)重責(zé)任人目標(biāo) 1領(lǐng)導(dǎo)講話歷史資料管理案例收集、整理、編輯領(lǐng)導(dǎo)講話和歷史案例多層次、 多角度、 多側(cè)面訪談，借助外部專家力量， 在雙贏的基礎(chǔ)上完成理論升華講話及史料匯編成冊(cè)、歸檔，五位領(lǐng)導(dǎo)閱讀后滿意度達(dá)到85%以上完成 30 個(gè)管理案例，集團(tuán)執(zhí)委會(huì)通過率達(dá) 90%以上20%目標(biāo) 2管理辦法建立海外培訓(xùn)渠道制定計(jì)劃實(shí)施到位利用網(wǎng)絡(luò)媒體，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)， 結(jié)合公司發(fā)展做充分的前期考察調(diào)研及評(píng)估； 制定可行性計(jì)劃和管理辦法可行性分析報(bào)告通過。 領(lǐng)導(dǎo)滿意度達(dá) 95%,計(jì)劃、 管理辦法經(jīng)審核發(fā)布15%目標(biāo) 3多種培訓(xùn)形式、 網(wǎng)上培訓(xùn)信息渠道開發(fā)六門管理課程，引入六門通用技能

6、利用網(wǎng)上等多種形式充分調(diào)研，針對(duì)需求，網(wǎng)上推介，引進(jìn)與開發(fā)相結(jié)合， 實(shí)施培訓(xùn)并不斷改進(jìn)， 使之成為培訓(xùn)部基礎(chǔ)課程引入式培訓(xùn)六期、 開發(fā)課程六門教案、老師手冊(cè)、學(xué)員用書合格，學(xué)員滿意度不低于 80%15%目標(biāo) 4中高層干部管理培訓(xùn)班六期以總部干部為主， 原則上每?jī)稍乱黄冢耘嘤?xùn)部開發(fā)為主，外部引進(jìn)為輔學(xué)員滿意度不低于 80%,考試合格率達(dá) 80%10%目標(biāo) 5培訓(xùn)檔案學(xué)習(xí)、 發(fā)展任用與人事管理部、 IT 部合作設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)， 定期從各部門匯總培訓(xùn)情況， 定時(shí)將信息錄入檔案數(shù)據(jù)庫(kù)完成數(shù)據(jù)達(dá)99%,9 月完成信息收集，準(zhǔn)確率達(dá) 99%5%目標(biāo) 6培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查與培育， 與發(fā)展規(guī)劃部合

7、作進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字5%目標(biāo) 7新員工培訓(xùn) 24期，就區(qū) 14 期，就外 10 期原則上每月 1 期， 進(jìn)入高峰每月兩期，就外每月一期學(xué)員滿意度不低于 80%;學(xué)員考試合格率達(dá) 80%15%目標(biāo) 8標(biāo)準(zhǔn)化、流程化完善現(xiàn)有流程和標(biāo)準(zhǔn)流程、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化 100%按照集團(tuán) ERP 要求；9 月底完成5%目標(biāo) 9素質(zhì)提高與發(fā)展加強(qiáng)基礎(chǔ)管理交流、培訓(xùn)、實(shí)踐，利用獵頭等渠道從高校、外個(gè)等引進(jìn)高級(jí)人才本部完成全年 40 小時(shí)/人次的培訓(xùn)計(jì)劃10%1 1、培訓(xùn)部設(shè)一個(gè)部門建設(shè)崗位，是為了完成第 9 9 個(gè)目標(biāo)而設(shè)立的崗位。第 9 9 個(gè)目標(biāo)就是做部門建設(shè)招聘，培養(yǎng)出好的培訓(xùn)師。2 2、管理

8、研究崗位。它是針對(duì)收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話、企業(yè)文化建設(shè)而設(shè)立的崗位。也就是說它是為了完成第一個(gè)目標(biāo)所要設(shè)置的崗位。由于以前培訓(xùn)部沒有做案例的工作，也沒有做企業(yè)文化提煉的工作，因此就沒有設(shè)置這個(gè)崗位，而現(xiàn)在要把它補(bǔ)充進(jìn)來。3 3、課程開發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展崗位。這應(yīng)該是兩個(gè)崗位，只不過由于人員不夠，由一個(gè)人來兼任。課程開發(fā)是為完成第 3 3 個(gè)目標(biāo)，即開發(fā)管理六門課程、引進(jìn)六門課程而設(shè)置的崗位。而業(yè)務(wù)開展則是為完成第 6 6 個(gè)目標(biāo)，即培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研而設(shè)置的崗位。4 4、海外培訓(xùn)管理崗位。這是針對(duì)第 2 2 個(gè)目標(biāo)，即為海外人才培養(yǎng)計(jì)劃而設(shè)定的一個(gè)崗位。5 5、教育管理崗位。它是為完成第 7 7 個(gè)目標(biāo)，即新

9、員工培訓(xùn)以及第 3 3 個(gè)目標(biāo)，即中高層干部六期而設(shè)定的崗位。在設(shè)置崗位的時(shí)候，每一個(gè)崗位的都十分清晰。它們都針對(duì)各自的工作目標(biāo)，也就是說這些新崗位就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)置的。所有的組織架構(gòu)中，職位說明都是圍繞目標(biāo)來制定的，都是為目標(biāo)服務(wù)的。1 1、管理研究崗位的職責(zé)：收集、整理領(lǐng)導(dǎo)講話并匯編成冊(cè)，收集整理公司發(fā)展史料，總結(jié)提煉管理案例，完善企業(yè)文化課程，形成公司企業(yè)文化的核心，進(jìn)行企業(yè)文化橫向比較和研究。2 2、課程開發(fā)崗位的職責(zé)：完成六門課程的開發(fā)。管理課程開發(fā)的需求、課程定們以及課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)研究管理課程的引進(jìn)，建立課程引進(jìn)流程，引進(jìn)課程的評(píng)定、實(shí)施并進(jìn)行評(píng)估，外部培訓(xùn)課程的管理和推進(jìn)。3 3、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位的職責(zé)：培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析，課程體系的建設(shè)與完善，培訓(xùn)課程的探索性推廣。4 4、海外培訓(xùn)管理崗位的職責(zé)：海外人才培養(yǎng)。相應(yīng)的描述是海外培訓(xùn)的開發(fā)建設(shè)，保障渠培訓(xùn)部的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)培訓(xùn)部部門建設(shè)睞管理研究業(yè)務(wù)發(fā)展課程開發(fā)海外培訓(xùn)管理教育管理道暢通，制定與實(shí)施外派培訓(xùn)計(jì)劃，制定外來培訓(xùn)管理的辦法，企業(yè)外部常規(guī)性、效果性的培訓(xùn)實(shí)施與管理。5 5、教育管理崗位的職責(zé)：培訓(xùn)部的教學(xué)計(jì)劃、規(guī)范等的管理