管理信息系統(tǒng)練習(xí)及答案

1、練習(xí)A一、單選題（本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處）題號12345678910答案6.關(guān)于代碼的敘述不正確的是（）A.惟一地標識系統(tǒng)中的某一事物B.是人和機器的共同語言C.它以簡短的文字形式代替具體的數(shù)字說明D.主要任務(wù)就是提供給信息系統(tǒng)所需使用的代碼標準7 .下列不屬于物理配置方案設(shè)計的依據(jù)的是（）。A.系統(tǒng)吞吐量B.系統(tǒng)響應(yīng)時間C.系統(tǒng)處理方式D.系統(tǒng)的輸出方式8 .下列不屬于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式的是（）oA.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.垂直轉(zhuǎn)換D.分段轉(zhuǎn)換9 .ERP是指（）。A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.供應(yīng)鏈管理10 .繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（）。A、數(shù)據(jù)

2、關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖二、名t解釋（本題共5小題，每題3分，共15分）11 .信息系統(tǒng)12 .原型法13 .數(shù)據(jù)流程圖14 .區(qū)間碼15 .供應(yīng)鏈三、簡答題（本題共5小題，每題5分，共25分）16 .MRPII的基本思想和特點是什么？17 .簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想和特點。18 .簡述系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。19 .輸入設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則？輸人數(shù)據(jù)的校驗方法有哪些？20 .簡述什么是管理信息系統(tǒng)。四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用“，”，錯誤用“X表示）題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題（本題共3小題，每題10分，共計3

3、0分）31 .根據(jù)下述業(yè)務(wù)過程畫出物質(zhì)訂貨的業(yè)務(wù)流程圖：采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出供貨請求，否則就填寫補充訂貨單交供貨單位，供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出提貨通知。32 .下面是車間與職工的E-R圖，說明兩者之間的關(guān)系，并將其轉(zhuǎn)換成關(guān)系模式33 .某銀行儲蓄所存（取）款過程如下：儲戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚?。分類處理按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细瘢瑒t將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底賬登記后，將存折退還給儲戶，如果是取款，則將存折及取款單送交

4、取款處處理，該服務(wù)臺取出底賬及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（取）款處理過程。按此畫出數(shù)據(jù)流程圖練習(xí)B一、單選題（本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處）題號12345678910答案6 .購置計算機系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計的要求，并且（）。A.選擇最先進的配置B.具有一定擴充余地C.價格低廉D.操作方便7 .對于大型程序設(shè)計來說，首先應(yīng)強調(diào)的是（）。A.運行效率B.可維護性C.開發(fā)成本D.使用方便8 .新系統(tǒng)的第一次評價，應(yīng)該在（）。A.系統(tǒng)投入運行后立即進行B.系統(tǒng)投入運行一段時間后進行C.系統(tǒng)驗收的同時進行D.系統(tǒng)驗收之前進行9 .智能決策支持系統(tǒng)在

5、結(jié)構(gòu)上比決策支持系統(tǒng)增加了（）A.知識庫和方法庫C.知識庫和推理機10.電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是（A.決策支持系統(tǒng)C.商業(yè)信息系統(tǒng)B.模型庫和知識庫D.數(shù)據(jù)庫和推理機）。B.電子數(shù)據(jù)交換D.財務(wù)信息系統(tǒng)二、名詞解釋（本題共5小題，每題3分，共15分）11 .決策支持系統(tǒng)12 .CSF（關(guān)鍵成功因素）13 .數(shù)據(jù)流程圖14 .管理信息系統(tǒng)15 .數(shù)據(jù)字典三、簡答題（本題共5小題，每題5分，共25分）16 .管理信息系統(tǒng)的特點是什么？17 .ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關(guān)系？18 .簡要說明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容。19 .簡述C/S的特點。20 .簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。四、判斷題（

6、本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用“，”，錯誤用“X”表示）題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題（本題共3小題，每題10分，共計30分）31 .根據(jù)下述業(yè)務(wù)工作過程，畫出業(yè)務(wù)流程圖：某物資公司其業(yè)務(wù)過程如下：車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準的退回車間。庫工收到已批準的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬;否則將缺貨通知采購人員。采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催化請求，否則就臨時申請補充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知后

7、，就可辦理入庫手續(xù)。接著是庫工驗收入庫。并通知車間領(lǐng)料。此外，倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存的報表，呈送有關(guān)部門。32 .某校校長與學(xué)校間存在關(guān)系的E-R圖如下，試將其轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式。33某銀行儲蓄所存（取）款過程如下：儲戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚?。分類處理按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（取）單直接退還儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底賬登記后，將存折退還給儲戶，如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務(wù)臺取出底賬及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（?。┛钐幚磉^程。按此

8、畫出數(shù)據(jù)流程圖。練習(xí)C一、單選題（本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處）題號12345678910答案6 .關(guān)于U/C矩陣具體方法下列說法錯誤的是（）oA.先在U/C矩陣中填寫活動、數(shù)據(jù)類B.尋找數(shù)據(jù)類產(chǎn)生的過程，在交叉處畫U,使用數(shù)據(jù)類的地方畫CC.調(diào)換矩陣的行列順序D.將C的內(nèi)容盡量調(diào)至對角線7 .從設(shè)計任務(wù)的角度看，系統(tǒng)設(shè)計可劃分為（）oA.邏輯設(shè)計、物理設(shè)計B.總體性設(shè)計、詳細性設(shè)計C.代碼設(shè)計、軟件設(shè)計D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計8 .在信息中心的人口資源管理中，對縣級以上的城市按人口多少排序，其序號作為該城市的編碼，如上海001,北京為002,天津為003,該編碼方式

9、為（）。A.助記碼B.編寫碼C.順序碼D.區(qū)間碼9 .關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)相當(dāng)于一個（）。A.字段B.元組C.二維表D.記錄10 .下面哪句話最準確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（）。A.由分解到抽象B.自頂向下，由細到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具體D.自頂向下，由粗到細，逐步求精二、名詞解釋（本題共5小題，每題3分，共15分）11 .信息12 .信息的不完全性13 .系統(tǒng)14 .系統(tǒng)建模15 .項目管理三、簡答題（本題共5小題，每題5分，共25分）16 .簡述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。17 .簡述數(shù)據(jù)字典的作用。18 .如何理解信息具有價值？19 .如何理解ERP?20 .簡述代

10、碼的種類。四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用“，”，錯誤用“X”表示）題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題（本題共3小題，每題10分，共計30分）31.用質(zhì)數(shù)法設(shè)計代碼校驗位：原代碼共7位，從左到右取權(quán)3,5,7,13,19,23,以11為模，試求出2690088的校驗位？如果讓11既作模，又作權(quán)，會存在什么缺陷（可以舉例說明）？32.根據(jù)下述業(yè)務(wù)工作過程，畫出業(yè)務(wù)流程圖：某物資公司其業(yè)務(wù)過程如下：車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準的退回車間。庫工收到已批準的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登

11、記用料流水賬；否則將缺貨通知采購人員。采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催化請求，否則就臨時申請補充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知后，就可辦理入庫手續(xù)。接著是庫工驗收入庫。并通知車間領(lǐng)料。此外，倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存的報表，呈送有關(guān)部門。33某銀行儲蓄所存（取）款過程如下：儲戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚?。分類處理按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底賬登記后，將存折退還

12、給儲戶，如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務(wù)臺取出底賬及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（取）款處理過程。按此畫出數(shù)據(jù)流程圖。練習(xí)D一、單選題（本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處）題號12345678910答案6.MRPII的實質(zhì)是一種（）A.計算機模式B.數(shù)學(xué)模式C.管理模式D.數(shù)據(jù)庫模式7 .某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS,這種MIS的結(jié)構(gòu)為（）。A.職能結(jié)構(gòu)B.橫向綜合結(jié)構(gòu)C.總的綜合結(jié)構(gòu)D.縱向綜合結(jié)構(gòu)8 .下列不屬于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是（）。A.BSPB.SSTC.CSFD.MRP9 .計算機設(shè)備的購置應(yīng)在（）。A.

13、系統(tǒng)開發(fā)之前B.系統(tǒng)分析階段C.系統(tǒng)設(shè)計階段D.系統(tǒng)實施階段10 .下列關(guān)于信息的說法正確的是（）。A.因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享B.信息的價值不會隨著時間的流逝而減少C.所有的信息都應(yīng)該是對客觀世界的真實反映D.管理信息的等級越高，它的精度就越高二、名詞解釋（本題共5小題，每題3分，共15分）11 .信息流12 .CASF法（計算機輔助軟件工程方法）13 .系統(tǒng)14 .面向?qū)ο蠓?5 .BSP（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃）三、簡答題（本題共5小題，每題5分，共25分）16 .簡述信息系統(tǒng)與組織之間的關(guān)系。二者是如何相互影響的？17 .簡述ER圖的主要優(yōu)點。18 .如何進行系統(tǒng)功能結(jié)

14、構(gòu)的劃分？子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種？19 .新系統(tǒng)的邏輯方案包括哪幾方面的內(nèi)容？20 .人機對話設(shè)計應(yīng)考慮的因素有哪些？四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用“，”，錯誤用“X”表示）題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題（本題共3小題，每題10分，共計30分）31 .某貨運站的收費標準如下：（1）收費地點在本省，則快件每公斤6元,慢件每公斤4元；（2）收費地點在外省，則在25公斤內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元,慢件每公斤8元。試根據(jù)上述要求，繪制確定收費標準的決策的表，并配以簡要文字說明。32

15、.已知產(chǎn)品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫流水賬上，并每天將零售出庫流水賬上當(dāng)天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計的數(shù)據(jù)記入庫存賬臺。請根據(jù)出庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。33某銀行儲蓄所存（取）款過程如下：儲戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚怼７诸愄幚戆慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存（取）單不合格，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底賬登記后，將存折退還給儲戶，如果是取款，則將存折及取款單送交取款處處理，該服務(wù)臺取出底賬及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（取）款處理過程。按

16、此畫出數(shù)據(jù)流程圖。參考答案練習(xí)A一、單選題(本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處)題號12345678910答案CDCCA二、名t解釋(本題共5小題，每小題3分，共15分)11 .信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決策所需的信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。12 .原型法原型法的基本思想是：開發(fā)者和用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見后，由開發(fā)者很快開發(fā)一個初步的原型系統(tǒng)，然后通過用戶使用和評價，提出改進意見，反復(fù)修改，直到形成一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)為止。13 .數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是一種能全

17、面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。14 .區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表一個組，碼中數(shù)字的值和位置都代表一定的意義。15 .供應(yīng)鏈相互間通過提供原材料、零件和產(chǎn)品等的廠家、供應(yīng)商等組成的網(wǎng)絡(luò)，包括外購、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務(wù)等的全過程。三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16 .MRPII的基本思想和特點是什么？答案要點：基本思想：將企業(yè)作為有機整體，從全局最優(yōu)的角度出發(fā)，運用科學(xué)方法有效地計劃、組織和控制企業(yè)的各種制造資源，以及產(chǎn)、供、銷、財?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)，使其協(xié)調(diào)發(fā)展并充分地發(fā)揮作用

18、。特點：遵循計劃主導(dǎo)的管理模式。還是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)-確保資源共享。是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬器包含了成本會計和財務(wù)功能-保證生產(chǎn)和財務(wù)數(shù)據(jù)一致，分析、控制企業(yè)經(jīng)營。17 .簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思想和特點。答案要點：基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂而下的對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。特點：(1)自頂而下整體分析與設(shè)計和自底而上逐步實施的系統(tǒng)開發(fā)過程；(2)用戶至上；深入調(diào)查；(4)嚴格區(qū)分工作階段(5)充分預(yù)料可能的變化(6)開發(fā)過程工程化43.簡述面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)點。18 .簡述系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則。(1)系統(tǒng)性原則。在系統(tǒng)設(shè)計中要從整個系統(tǒng)的角度進行考

19、慮，注意保證系統(tǒng)的一致性和完整性。(2)靈活性及可變性原則。靈活性是指系統(tǒng)對外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力。(3)可靠性原則?？煽啃灾赶到y(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時的恢復(fù)能力。(4)經(jīng)濟性原則。經(jīng)濟性是指在滿足系統(tǒng)要求的前提下，不僅追求給用戶帶來一定的效益，還應(yīng)盡可能減少系統(tǒng)不必要的開銷。19.輸入設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則？輸人數(shù)據(jù)的校驗方法有哪些？輸入設(shè)計應(yīng)遵循以下基本原則：(1)輸入量小。輸入量應(yīng)保持在能滿足處理要求的最低限度。(2)輸入簡便。輸入數(shù)據(jù)的匯集和輸入操作應(yīng)盡可能簡便易行，從而減少錯誤的發(fā)生。(3)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換少。輸入數(shù)據(jù)應(yīng)盡量用其處理所需的形式進行記錄，以便減少或避免數(shù)據(jù)由一種介質(zhì)轉(zhuǎn)換到

20、另一種介質(zhì)時可能產(chǎn)生的錯誤。(4)數(shù)據(jù)盡早檢驗。對輸入數(shù)據(jù)的檢驗應(yīng)盡量接近原數(shù)據(jù)發(fā)生點，使錯誤能及時得到更正。常見的輸入校驗方式有二次輸入校驗法、靜態(tài)校驗法、平衡校驗法、文件查詢校驗法、界限校驗法、數(shù)據(jù)格式校驗法和校驗碼方法等。20.簡述管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(ManagementinformationSystem,MIS)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。四、判斷題(本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用”,錯

21、誤用“X”表示)題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題(略)練習(xí)B、單選題(本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處)題號12345678910答案BBCCB二、名t解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)11 .決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段，支持非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策的信息系統(tǒng)，所處理問題大部分屬于半結(jié)構(gòu)化性質(zhì)的。12 .CSF關(guān)鍵成功因素就是指使組織能夠達到目標的關(guān)鍵因素，關(guān)鍵成功因素法(CSF)是分析出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵因素識別企業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法

22、。即關(guān)鍵成功因素法是可以幫助企業(yè)識別信息需求的方法。13 .數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是一種便于用戶理解、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具。它擺脫了系統(tǒng)的物理內(nèi)容，精確地在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性，它可以用少量的符號、圖形和與此相關(guān)的注釋來表示系統(tǒng)的邏輯功能，表示所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理方面要做什么。14 .管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是“以人為主導(dǎo)，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將信息流聯(lián)系起來，對信息進行收集、傳輸、存儲、加工、更新和維護，產(chǎn)生管理者所需要的信息，改善協(xié)同合作、效率與決策制定，協(xié)助企業(yè)管理資源并獲利的信息處理系統(tǒng)。15 .數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖是以圖形方式出

23、現(xiàn)的，對于每個圖形符號，將通過表格和文字的描述定義它們的細節(jié)，而這些描述和定義所組成的集合就是數(shù)據(jù)字典。三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16 .管理信息系統(tǒng)的特點是什么？(1)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫(2)數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用(3)有預(yù)測和控制能力(4)面向決策17 .ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關(guān)系？ERP的含義：在MRPII的基礎(chǔ)上應(yīng)用開放式系統(tǒng)平臺、客戶/服務(wù)器架構(gòu)或瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)、局域/廣域網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新的信息技術(shù)得以形成的企業(yè)信息系統(tǒng)。與MRPII的關(guān)系，它是對MRPII的繼承和發(fā)揚：(1)將管理的對象擴大到整個供應(yīng)鏈；(2)更全面的計劃體系。(

24、3)是其核心管理思想側(cè)重實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的有效管理(4)財務(wù)系統(tǒng)在MRPII中只是一個將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變成為價值信息的歸結(jié)者，面ERP系統(tǒng)則將財務(wù)計劃和價值控制功能集成到整個供應(yīng)鏈上。18 .簡要說明系統(tǒng)分析的主要任務(wù)及主要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等。19 .簡述C/S的特點。功能分離：專用服務(wù)器被動等待客戶過程的請求，C/S結(jié)構(gòu)中的服務(wù)器卻可以主動為客

25、戶請求服務(wù)。 位置透明：服務(wù)器可以駐留在與客戶機相同或不同的處理器上。 共享資源：一個服務(wù)器可以同時為多個客戶服務(wù)，并能夠控制存取共享資源。 服務(wù)封裝：客戶過程只需知道服務(wù)器界面，不必了解其邏輯。 可擴展性：支持水平和垂直擴展。20.簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。.物理系統(tǒng)的實施；程序設(shè)計與調(diào)試；項目管理；人員培訓(xùn)；數(shù)據(jù)準備與錄入；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價。四、判斷題(本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用”,錯誤用“X”表示)題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題(略)練習(xí)C、單選題(本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處)題號12345678910答案BBCCD二、名

26、詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)11 信息是對客觀事物特征和變化的反映穆，是有一定含義的，經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)，它對接收者有意義，對決策或行為有現(xiàn)實或潛在的價值。12 信息的不完全性指我們沒有能力收集一個事物的全部信息，也沒有能力和必要儲存越來越多的信息。只有正確的舍棄信息，才能正確的使用信息。13 系統(tǒng)是一些部件為了某種目的而有機地結(jié)合的一個整體，就其本質(zhì)而言是一定環(huán)境中一類為達到某種目的而相互聯(lián)系、相互作用的事物有機集合體。14系統(tǒng)建模是建立和構(gòu)造邏輯系統(tǒng)(符號系統(tǒng))來真描述真實系統(tǒng)。15. 項目管理項目管理是運用項目管理方法對開發(fā)工程計劃進行評審、優(yōu)化以及協(xié)調(diào)控制計劃的執(zhí)行，

27、從而達到系統(tǒng)開發(fā)項目的最優(yōu)化控制和管理的目的。三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)16. 簡述企業(yè)再造流程的主要工作步驟。(1) 描述環(huán)境，明確目標。流程變革與企業(yè)環(huán)境、管理戰(zhàn)略、組織文化相互依賴。流程改造以前，需要描述企業(yè)的環(huán)境，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確建立MIS的目標。(2) 規(guī)范原流程。對原流程進行調(diào)查，規(guī)范流程，彌補不足，刪掉冗余。(3) 整合與再造流程。對流程進行整合，以達到順暢的信息交換，使其系統(tǒng)化、集成化，以滿足提高效率、及時準確地滿足用戶的需要，使新的流程有利于適應(yīng)市場競爭環(huán)境的需求，有利于提高用戶滿意度，有利于降低成本、提高企業(yè)效益和能力。17. 簡述數(shù)據(jù)字典的作

28、用。數(shù)據(jù)字典的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明，目的是進行數(shù)據(jù)分析和歸檔。同時也是數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)文件設(shè)計的依據(jù)。除此之外，數(shù)據(jù)字典還要對系統(tǒng)分析中其他所需要說明的問題進行定義和說明。這樣一來，數(shù)據(jù)流程圖配上數(shù)據(jù)字典，對新系統(tǒng)邏輯模型的描述就完整了。18. 如何理解信息具有價值?信息是無形的，它是企業(yè)必不可少的資源，而且是越來越重要的資源。信息可以反映市場需求及其變化;信息可以顯示供應(yīng)商規(guī)模和供應(yīng)品種，信息可以顯示企業(yè)產(chǎn)品的庫存情況、銷售情況、缺陷率、銷售收入以及變化等。信息可以減小不確定性。(1) 信息可以減少人們對事物認識的不確定性。(2) 信息是企業(yè)制定計劃的基礎(chǔ)。(3) 以信息為

29、基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)影響著人們的工作和生活方式。(4) 信息流的作用。19. 如何理解ERP?以客戶為中心，利用計算機技術(shù)，面向整個供應(yīng)鏈成為在新的形勢下發(fā)展的基本動向，MRP已經(jīng)無法滿足企業(yè)全面管理資源的需要，MRP發(fā)展到了一個新的階段-ERP,即企業(yè)資源計劃。(1) ERP的核心仍然是MRPo(2) ERP實踐全球大市場營銷戰(zhàn)略。(3) ERP實踐集成市場營銷。(4) ERP擴充了供應(yīng)鏈管理等功能。(5) 適用行業(yè)范圍增大。(6) ERP系統(tǒng)的主要模塊。(7) ERP的內(nèi)容仍在不斷發(fā)展。(20) 述代碼的種類。代碼的種類很多，根據(jù)代碼符號的表示形式可以分成數(shù)字碼、字符碼和混合碼，根據(jù)代碼的組成及

30、含義可以大致分為順序碼、區(qū)間碼、助記碼等。（1）順序碼。順序碼是用連續(xù)的數(shù)字代表編碼對象的代碼，如流水號等。（2）區(qū)間碼。區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每個組分配一個代碼的區(qū)間段，該區(qū)間中的數(shù)字值和位置都代表一定特殊的意義。區(qū)間碼主要分為層次碼，十進制碼、特征碼等。（3）助記碼。助記碼是為了幫助記憶，用數(shù)字、符號將編碼對象的名稱、規(guī)格等描述出來，并作為代碼的一部分的代碼類型。四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共計10分，正確用,錯誤用“X”表示）題號21222324252627282930答案五、應(yīng)用題（略）練習(xí)D、單選題（本題共10小題，每題2分，計20分。答案填在答題處）題號12345678910答案CCDDC二、名t解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）11 .信息流信息流是指除去物流、資金流和事務(wù)流的物理內(nèi)容外的信息的流動過程。如生產(chǎn)計劃、銷售計劃及各種各樣的文件、統(tǒng)計、報表構(gòu)成的信息處理過程。12 .CASF法計算機輔助軟件工程方法（CASE）是一種自動化或半自動化的方法，能夠較全面她支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個開發(fā)步驟。它是20世紀