XX集團(tuán)績(jī)效考核管理辦法

1、企業(yè)管理類精品資料Enterprise management informationXX 集團(tuán)績(jī)效考核管理辦法【精品】【專業(yè)】【實(shí)用】Fine qualityMajorPractical集團(tuán)績(jī)效考核管理辦法第一章 總則第一條目的為促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化，建立科學(xué)的管理制度，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作，提高企業(yè)的整體管理水平，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司的整體績(jī)效，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條考核原則（一）公開(kāi)、公平、公正原則?？己藘?nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以事實(shí)為依據(jù)，以過(guò)程的公平性保證結(jié)果的公正性。（二）分類

2、考核原則：根據(jù)不同的考核對(duì)象，分別制定績(jī)效考核的內(nèi)容、指標(biāo)、考核主體，體現(xiàn)以崗位為依據(jù)的區(qū)別對(duì)待性。（三）簡(jiǎn)單實(shí)用原則：績(jī)效考核緊密結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，同時(shí)充分考慮績(jī)效考核操作需要，體現(xiàn)實(shí)用性、易接受性。第三條適用范圍本管理辦法適用于經(jīng)過(guò)定編后的公司所有部長(zhǎng)及以下在崗員工。第四條績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)為保證績(jī)效考核工作順利進(jìn)行，保障考核結(jié)果的客觀性、有效性，公司設(shè)置績(jī)效考核小組對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行統(tǒng)一管理，綜合部（人力資源部）為績(jī)效考核日常工作歸口管理部門(mén)?？?jī)效考核小組構(gòu)成：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合部（人力資源部）負(fù)責(zé)人、工會(huì)小組組長(zhǎng)、職工代表（通過(guò)工會(huì)選舉產(chǎn)生）?？?jī)效考核小組職責(zé)：1、審議、批準(zhǔn)與績(jī)

3、效考核有關(guān)的制度；2、審定考核過(guò)程中的問(wèn)題；3、為部門(mén)及中層干部的部分指標(biāo)打分；第二章績(jī)效考核體系第五條績(jī)效考核分類根據(jù)公司工作需要，按照考核對(duì)象把績(jī)效考核劃分為部門(mén)績(jī)效考核、中層干部績(jī)效考核和一般員工績(jī)效考核三個(gè)類別，分別設(shè)置考核指標(biāo)、確定考核主體和權(quán)重。（考核主體指，為指標(biāo)打分的人或部門(mén)）第六條績(jī)效考核周期公司的績(jī)效考核分為季度考核與年終考核：（一）季度考核是指每季度按照考核表中設(shè)置的指標(biāo)對(duì)考核對(duì)象考核。（二）年度考核是在年底按照四個(gè)季度的平均值直接計(jì)算分?jǐn)?shù)。第七條部門(mén)績(jī)效考核部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容包括工作計(jì)劃完成情況、日常工作履行情況、服務(wù)與協(xié)作和控制項(xiàng)目四個(gè)指標(biāo)，具體考核指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置詳見(jiàn)表

4、1。表 1部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置表考核權(quán)內(nèi)容說(shuō)明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核主體指標(biāo)重1、各部門(mén)每個(gè)季度初期基礎(chǔ)分 100 分：工作制定部門(mén)工作計(jì)劃。1、計(jì)劃工作一項(xiàng)未完成扣20 分；2、計(jì)劃包括公司下達(dá)的2、每一項(xiàng)未按節(jié)點(diǎn)完成扣1-10 分；計(jì)劃績(jī)效考核50%重點(diǎn)工作，和部門(mén)內(nèi)安排3、每一項(xiàng)完全達(dá)到預(yù)期效果不扣分，完成小組的重點(diǎn)工作?；具_(dá)到預(yù)期效果扣 1-3分，未達(dá)到情況3、工作計(jì)劃必須超過(guò)5 預(yù)期效果扣 4-7 分，完全未達(dá)到預(yù)期項(xiàng)以上。效果扣 8-10 分。日常部門(mén)職責(zé)內(nèi)的，重復(fù)進(jìn)1、優(yōu)： 10090工作2、良： 90 80績(jī)效考核行、難度較小的日常性工30%3、中： 80 70小組履行作。情況4、差：

5、 70 以下服務(wù)1、優(yōu)： 10090各部門(mén)互各部門(mén)互相評(píng)分，考核各相打分后與協(xié)2、良： 90 8010% 部門(mén)之間的相互協(xié)作與計(jì)算平均作3、中： 80 70服務(wù)情況。值4、差： 70 以下對(duì)部門(mén)工作中出現(xiàn)的重大失誤及貢獻(xiàn)做出的處本項(xiàng)基礎(chǔ)分為 100 分，部門(mén)工作出現(xiàn)控制罰與獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目包括生嚴(yán)重失誤或突出貢獻(xiàn)，在100 分基礎(chǔ)績(jī)效考核項(xiàng)目10% 產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理、上每項(xiàng)加減 20 100 分。此項(xiàng)最低得小組質(zhì)量等和公司總目標(biāo)相分 0 分，最高得分 200 分。關(guān)的各個(gè)方面。第八條中層干部績(jī)效考核中層干部績(jī)效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、管理能力、責(zé)任心、紀(jì)律性和開(kāi)拓創(chuàng)新五個(gè)指標(biāo)，具體考核指標(biāo)設(shè)置詳見(jiàn)

6、表2。表 2中層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置表考核權(quán)重內(nèi)容說(shuō)明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核主體指標(biāo)工作60%中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作績(jī)直接按照部門(mén)績(jī)效考核得分計(jì)算業(yè)績(jī)效和部門(mén)業(yè)績(jī)直接掛鉤。1、優(yōu)，得90100 分；管理10%對(duì)部門(mén)員工的管理和工2、良，得8090 分能力作安排能力。3、中，得7080 分4、差， 70分以下1、優(yōu)，得90100 分責(zé)任10%對(duì)所負(fù)責(zé)的事務(wù)是否有2、良，得8090 分心責(zé)任感。3、中，得7080 分4、差， 70分以下績(jī)效考核1、優(yōu)，得90100 分小組紀(jì)律10%遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律的情2、良，得8090 分性況。3、中，得7080 分4、差， 70分以下1、優(yōu)，得90100 分開(kāi)拓10%在工作各

7、方面尋找新方2、良，得8090 分創(chuàng)新法、開(kāi)拓思路的能力。3、中，得7080 分4、差， 70分以下第九條一般員工績(jī)效考核一般員工績(jī)效考核內(nèi)容包括工作飽滿度、工作質(zhì)量、關(guān)鍵工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、工作能力五個(gè)指標(biāo)，具體考核指標(biāo)設(shè)置詳見(jiàn)表3。表 3 一般員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置表考核權(quán)重內(nèi)容說(shuō)明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核主體指標(biāo)工作1、滿負(fù)荷工作或超負(fù)荷工作，90-對(duì)員工在本季度工作量100 分。飽滿 25%直接領(lǐng)導(dǎo)的考核。2、工作中有空余時(shí)間，8090 分。度3、工作中空余時(shí)間較多，80 分以下。工作對(duì)工作的質(zhì)量進(jìn)行全面1、質(zhì)量全優(yōu)， 90- 100分。25%考核。誤差、錯(cuò)誤等均屬2、有較少質(zhì)量問(wèn)題，8090

8、分。直接領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量于質(zhì)量問(wèn)題。3、質(zhì)量問(wèn)題很多，80分以下。1、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。得 90 100 分。關(guān)鍵關(guān)鍵工作是指：本季度，2、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上有工作15%與公司整體工作相關(guān)的未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的地方，但不影響部門(mén)或直接領(lǐng)導(dǎo)完成一項(xiàng)核心工作。如沒(méi)有，公司整體工作。得70 90 分。情況此項(xiàng)分?jǐn)?shù)為 0。3、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上有未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的地方，影響部門(mén)或公司整體工作。得 70 分以下。對(duì)員工出勤狀況的考核?；A(chǔ)分 100 分：此項(xiàng)只針對(duì)績(jī)效薪酬運(yùn)綜合部勞動(dòng)1、遲到、早退一次扣2 分。25%用，出勤情況在基本薪酬（人力資紀(jì)律2、病假、事假一天扣3 分。和崗位薪酬上

9、的體現(xiàn)見(jiàn)源部）3、礦工一天扣 20分。出勤管理辦法。對(duì)工作中需要的創(chuàng)新、學(xué)1、優(yōu)，得 90100 分。工作2、良，得 8090分。10%習(xí)、組織、協(xié)調(diào)等各種能直接領(lǐng)導(dǎo)能力3、中，得 7080分。力的綜合考核。4、差， 70 分以下。第三章績(jī)效考核實(shí)施第十條季度績(jī)效考核程序（一）每個(gè)季度末前，綜合部（人力資源部）將績(jī)效考核表發(fā)放到各部門(mén)。（二）新季度第一個(gè)月7 日前，各部門(mén)將完成的考核表收齊后，統(tǒng)一交綜合部（人力資源部）。（三）新季度第一個(gè)月10 日前，由綜合部（人力資源部）對(duì)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)匯總，交總經(jīng)理簽字審批。（四）新季度第一個(gè)月15 日前，綜合部（人力資源部）按照審批后的績(jī)效考核結(jié)果，確

10、定并發(fā)放績(jī)效薪酬。（五）考核結(jié)束后考核結(jié)果作為考核檔案資料，由綜合部（人力資源部）歸入績(jī)效考核檔案并負(fù)責(zé)保存。第十一條年度績(jī)效考核程序（一）每年一月 20 日前，綜合部（人力資源部）計(jì)算部門(mén)、個(gè)人的年度績(jī)效考核結(jié)果，并報(bào)總經(jīng)理審批。（二）每年一月 30 日前，綜合部（人力資源部）按照審批后的績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算并發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)進(jìn)行個(gè)別薪酬調(diào)整。第十二條績(jī)效考核反饋與溝通（一）被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，綜合部（人力資源部）在考核結(jié)束后一周內(nèi)，公布考核結(jié)果。（二）每次考核結(jié)束后，直接領(lǐng)導(dǎo)要與員工就績(jī)效改進(jìn)與能力提升進(jìn)行溝通，并做到：1 、讓員工了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；2 、對(duì)下一階段工作的期

11、望達(dá)成一致意見(jiàn)；3 、討論制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)方案。（三）每次考核結(jié)果公布后，對(duì)考核結(jié)果有異議的部門(mén)、員工，可以書(shū)面形式提出，綜合部（人力資源部）將進(jìn)行處理。第十三條績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用（一）季度績(jī)效考核結(jié)果直接運(yùn)用于績(jī)效薪酬發(fā)放：?jiǎn)T工績(jī)效薪酬發(fā)放額 =崗效薪酬× 30%×績(jī)效考核得分 /100（二）用于發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)具體情況按照公司經(jīng)營(yíng)情況制定。（三）用于崗效薪酬的獎(jiǎng)懲性調(diào)整，從每年2 月份執(zhí)行。（四）作為晉升、調(diào)整崗位、潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)的依據(jù)。第四章附則第十四條本辦法由綜合部（人力資源部）制定并負(fù)責(zé)修改。第十五條本管理辦法由綜合部（人力資源部）負(fù)責(zé)解釋。第十六條

12、本管理辦法自頒布之日起實(shí)行。部門(mén)工作計(jì)劃表部門(mén)名稱：日期序工作內(nèi)容工作節(jié)點(diǎn)預(yù)期工作結(jié)果項(xiàng)目名稱備注號(hào)描述注： 1、本表一式三份，部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部各一份；2、每季度第一個(gè)月10 日前，將下季度工作計(jì)劃交綜合部備案。制表：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理或副總經(jīng)理：部門(mén)績(jī)效考核表被考核部門(mén)指標(biāo)名項(xiàng)目名稱完成情況概述得分稱計(jì)劃工作1計(jì)劃工作2。計(jì)劃工作完成情況（ 50%）指標(biāo)名評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分稱日常工1、優(yōu)： 100 90 分作完成2、良： 90 80 分情況3、中： 80 70 分（ 30%）4、差： 70 分以下控制項(xiàng)本項(xiàng)基礎(chǔ)分為100 分，部門(mén)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或突出貢獻(xiàn)，在目100 分基礎(chǔ)上每項(xiàng)加減 20

13、100 分。此項(xiàng)最低得分 0 分，最高（ 10%） 得分 200 分?？己巳撕炞郑喝掌冢褐袑痈刹靠?jī)效考核表被考核人：所在部門(mén)：考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容說(shuō)明指標(biāo)工作中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作績(jī)直接按照部門(mén)績(jī)效考核得分計(jì)算業(yè)績(jī)效和部門(mén)業(yè)績(jī)直接掛鉤。1、優(yōu)，得90 100 分；管理對(duì)部門(mén)員工的管理和工2、良，得80 90 分能力作安排能力。3、中，得70 80 分4、差， 70分以下1、優(yōu)，得90 100 分責(zé)任對(duì)所負(fù)責(zé)的事務(wù)是否有2、良，得80 90 分心責(zé)任感。3、中，得70 80 分4、差， 70分以下1、優(yōu)，得90 100 分紀(jì)律遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律的情2、良，得80 90 分性況。3、中，得70 80 分

14、4、差， 70分以下1、優(yōu)，得90 100 分開(kāi)拓在工作各方面尋找新方2、良，得80 90 分創(chuàng)新法、開(kāi)拓思路的能力。3、中，得70 80 分4、差， 70分以下考核主體簽字：日期：一般員工績(jī)效考核表被考核人：所在部門(mén)：考核內(nèi)容說(shuō)明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分指標(biāo)工作1、滿負(fù)荷工作或超負(fù)荷工作，90- 100對(duì)員工在本季度工作量分。飽滿的考核。2、工作中有空余時(shí)間，8090分。度3、工作中空余時(shí)間較多， 80分以下。工作對(duì)工作的質(zhì)量進(jìn)行全面1、質(zhì)量全優(yōu)， 90- 100分?？己?。誤差、錯(cuò)誤等均2、有較少質(zhì)量問(wèn)題，80 90 分。質(zhì)量屬于質(zhì)量問(wèn)題。3、質(zhì)量問(wèn)題很多，80分以下。1、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。得 90100 分。關(guān)鍵關(guān)鍵工作是指： 本季度，2、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上有未達(dá)工作與公司整體工作相關(guān)的到標(biāo)準(zhǔn)的地方， 但不影響部門(mén)或公司整體完成一項(xiàng)核心工作。 如沒(méi)有，工作。得 7090 分。情況此項(xiàng)分?jǐn)?shù)為 0。3、關(guān)鍵工作在質(zhì)量和時(shí)間要求上有未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的地方，影響部門(mén)或公司整體工作。得 70 分以下。對(duì)員工出勤狀況的考基礎(chǔ)分 100 分：核。此項(xiàng)只針對(duì)績(jī)效薪勞動(dòng)1、遲到、早退一次扣2 分。酬運(yùn)用，出勤情況在基紀(jì)律2、病假、事假一天扣3 分。本薪酬和崗位薪酬上的3、礦工一天扣 20 分。體現(xiàn)見(jiàn)出勤管理辦法。