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文檔簡(jiǎn)介
1、線上線下策劃方案【篇一:線上線下營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案】線上線下營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(一)活動(dòng)時(shí)間:2014年12月5日(二)活動(dòng)地點(diǎn):安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操場(chǎng)旁邊(三)參與人員:安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有參賽人員及指導(dǎo)老師(四)活動(dòng)形式:時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)拍賣(五)活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案:4 日準(zhǔn)備海報(bào)及活動(dòng)禮品5 日8點(diǎn)布置場(chǎng)地6 日9點(diǎn)所有參賽隊(duì)員到達(dá)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備5日10點(diǎn)活動(dòng)正常舉行現(xiàn)場(chǎng)下單5日11點(diǎn)進(jìn)行拍賣5日12點(diǎn)活動(dòng)圓滿結(jié)束所有參賽隊(duì)員留影紀(jì)念(六)線上線下營(yíng)銷推廣:線上運(yùn)用qq空間和校園貼吧進(jìn)行宣傳線下通過傳單名片進(jìn)行宣傳我們的網(wǎng)店(七)執(zhí)行效果:通過線上線下的營(yíng)銷推廣,可以使我們的網(wǎng)店讓更多的人知道,下單送禮
2、以及現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)帶來一部分銷量?!酒壕€上線下策劃方案】一.推廣內(nèi)容股票配資系統(tǒng)、p2p信貸系統(tǒng)、眾籌交易系統(tǒng)、現(xiàn)貨交易軟件二.客戶群體分析人:學(xué)生,白領(lǐng)、工人、小企主學(xué)生:閑時(shí)多、能賺錢、也可學(xué)習(xí)金融知識(shí)白領(lǐng)、小企主:有時(shí)間,有電腦、金錢三.營(yíng)銷思路線上推廣推廣目的:迅速推廣品牌、拓展業(yè)務(wù)、節(jié)省宣傳成本線上推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn):即時(shí)上線人員:seo:2人、sem:1人推廣策略細(xì)節(jié)a、seo優(yōu)化(1)、站內(nèi)優(yōu)化人員:1人工作安排:站內(nèi)優(yōu)化:時(shí)間:工作日需要配合人員:美工:1人(站內(nèi)圖片處理優(yōu)化)、網(wǎng)站技術(shù)人員:1人(網(wǎng)站優(yōu)化:布局,框架,風(fēng)格等)seo站內(nèi)優(yōu)化人員:網(wǎng)站分析,竟?fàn)帉?duì)手分析,客戶分析,關(guān)
3、鍵詞選詞,關(guān)鍵詞優(yōu)化、軟文優(yōu)化、圖片優(yōu)化、鏈接優(yōu)化,(時(shí)間:每周一次)網(wǎng)站地圖、網(wǎng)站備份,網(wǎng)站流量分析及統(tǒng)計(jì)等(2)、站外優(yōu)化人員:1人需要配合人員:美工:1人seo站外優(yōu)化人員:發(fā)布第三方平臺(tái)資訊平臺(tái):即時(shí)通訊im、軟文推廣、博客、論壇、貼吧、sns、百科、分類信息網(wǎng)站(財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體推廣:有新浪財(cái)經(jīng)、搜狐財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等等)、圖片推廣(加水印)、活動(dòng)推廣(微信營(yíng)銷、會(huì)員管理)、留言板、郵件、文摘推薦、視頻教程宣傳、申請(qǐng)新聞源、問答、網(wǎng)絡(luò)廣告小工具推廣(用戶下載量大的軟件加入公司廣告方可使用公司開發(fā)的小工具)b、sem百度競(jìng)價(jià)sem選詞(創(chuàng)意+關(guān)鍵詞)帳號(hào)維護(hù)管理(關(guān)鍵詞出價(jià),
4、創(chuàng)意、來源分析等),消費(fèi)及回報(bào)率統(tǒng)計(jì)(工作日)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:竟價(jià)可能存在同行業(yè)惡意點(diǎn)擊,成本會(huì)增多解決方案:sem竟價(jià)專員每天維護(hù)來源ip,分析ip,對(duì)無效點(diǎn)擊ip屏蔽c、網(wǎng)絡(luò)廣告在別人的網(wǎng)站打廣告。評(píng)估一些相對(duì)來說日流量較大,名氣較高且廣告收費(fèi)較低的網(wǎng)站,選擇此類網(wǎng)站做廣告,達(dá)到推廣的目的。如中金在線等金融行業(yè)網(wǎng)站或者資訊網(wǎng)站d、視頻媒體營(yíng)銷公交車上,地鐵,大廈,電視上投放廣告,財(cái)經(jīng)報(bào)紙等線下推廣推廣目的:借助活動(dòng)來宣傳產(chǎn)品第一*現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)策劃現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)包括:酒會(huì)、ceo分享會(huì)、短途旅游、聚會(huì)、公益贊助、公司聯(lián)誼、產(chǎn)品培訓(xùn)前期準(zhǔn)備:活動(dòng)策劃方案、人員邀請(qǐng)、進(jìn)度跟蹤、活動(dòng)專題頁(yè)面建設(shè)、制作物準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)
5、環(huán)境布置、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容安排及流量設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)分工a、活動(dòng)策劃方案1. 活動(dòng)目的:推廣品牌、開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)、拓展業(yè)務(wù)、通過活動(dòng)傳遞給客戶核心信息2. 活動(dòng)描述:灑會(huì):公司ceo生日為主題ceo分享會(huì):ceo分享自己的致富之道短途旅游:公司人員統(tǒng)一著裝公司制服出去游玩聚會(huì):節(jié)假日聚會(huì),公司人員統(tǒng)一著裝公益贊助:高校迎新晚會(huì)、畢業(yè)晚會(huì)贊助公司聯(lián)誼:與金融行業(yè)公司聯(lián)誼產(chǎn)品培訓(xùn):邀請(qǐng)金融行業(yè)ceo、財(cái)經(jīng)頻道ceo、高校學(xué)生、金融小企主等客戶群體來現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)3. 活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間/推廣時(shí)間:節(jié)假日、高校開學(xué)日,畢業(yè)季4. 活動(dòng)地點(diǎn):高校階梯教室、酒店、小企主公司會(huì)議室、小區(qū)門口,電梯口、超市入口,公交站等5. 活動(dòng)主題
6、:宣傳公司產(chǎn)品,核心業(yè)務(wù)6. 嘉賓:現(xiàn)場(chǎng)人員、媒體記者、來賓(中石化、財(cái)經(jīng)頻道、金融小企主)7. 活動(dòng)流程a.活動(dòng)前期需要準(zhǔn)備工作的清單(按照活動(dòng)流程確定前期準(zhǔn)備工作)活動(dòng)前期需要重要物品:簽到表、筆、合同、產(chǎn)品手冊(cè)、易拉寶、ppt、抽獎(jiǎng)禮品:中石油的汽車加油卡(面值100不等)、金塊、銀塊等a.場(chǎng)地/用餐/費(fèi)用:高校階梯教室、酒店、小企主公司會(huì)議室、小區(qū)門口,電梯口、超市入口,公交站等b.簽到:人員邀請(qǐng)(公司市場(chǎng)部、電商部),有針對(duì)性的邀請(qǐng)金融行業(yè)ceo,財(cái)經(jīng)頻道ceo等最佳c.簽到所需資料制作(簽到表、筆)d.簽到程序設(shè)計(jì):門口接待一簽到一引座e. 展示區(qū):內(nèi)容(ppt、易拉寶、產(chǎn)品手冊(cè))
7、位置安排f. 主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容/設(shè)計(jì)/嘉賓/流程/儀式g. 時(shí)間、分工表時(shí)間:開始與截至?xí)r間人員分工及相關(guān)職責(zé)(簽到人員:2個(gè)、引座人員:2個(gè)、門口接待:1個(gè)、主持人:1個(gè)、講師:1個(gè)、工作人員:n個(gè)看場(chǎng)地大小和公司人員,如公司人員充足,場(chǎng)大的活動(dòng)可以安排多點(diǎn)公司人員參與)h.場(chǎng)地確定:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模選擇適合的場(chǎng)地并與場(chǎng)地簽定合作b.普通來賓確定到場(chǎng)人數(shù),及各部門邀請(qǐng)人數(shù)邀請(qǐng)方式:電子邀請(qǐng)函(提前3-4周)電話確認(rèn)(提前2-3周)郵寄最終邀請(qǐng)函和簽到條形卡(提前1-2周)邀請(qǐng)時(shí)需知:與對(duì)方確定是否開車,否需要停車位、是否需要用餐、是否有陪同8 .進(jìn)度跟蹤活動(dòng)開開始之后,需要有機(jī)制保證進(jìn)度正常。9
8、 .活動(dòng)專題頁(yè)面建設(shè)專題頁(yè)面上內(nèi)容:主持人進(jìn)行活動(dòng)介紹(時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、宗旨、演講嘉賓介紹、日程安排10 .制作物準(zhǔn)備根據(jù)預(yù)定參加人員確定制作數(shù)數(shù)量邀請(qǐng)函:實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)通常是邀請(qǐng)人數(shù)的40%,所以邀請(qǐng)函制作多一些,但其他制作物按照計(jì)劃人數(shù)制作制作物包括:會(huì)議資料、禮品、工作人員服裝制作物需求交由采購(gòu)部門人員進(jìn)行選擇比價(jià)下單11 .現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置展區(qū)設(shè)計(jì)內(nèi)容:活動(dòng)主題產(chǎn)品(股票配資系統(tǒng)、p2p信貸系統(tǒng)、眾籌交易系統(tǒng)、現(xiàn)貨交易軟件)主會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)(體現(xiàn)會(huì)議主題)在會(huì)場(chǎng)的入口、會(huì)場(chǎng)路徑上貼指示標(biāo)志12 .視頻資料準(zhǔn)備活動(dòng)開場(chǎng)視頻及結(jié)束視頻視頻制作流程:由設(shè)計(jì)部確定制作視頻內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)拍攝制作由工作人員
9、:1人活動(dòng)進(jìn)行中現(xiàn)場(chǎng)分工表、主會(huì)場(chǎng)、展示區(qū)、簽到臺(tái)、秘書處/物品清單、現(xiàn)場(chǎng)人員工作手冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)分工表:(簽到人員:2個(gè)、引座人員:2個(gè)、門口接待:1個(gè)、主持人:1個(gè)、講師:1個(gè)、工作人員:n個(gè)看場(chǎng)地大小和公司人員,如公司人員充足,場(chǎng)大的活動(dòng)可以安排多點(diǎn)公司人員參與)總控制負(fù)責(zé)人:主管或經(jīng)理:1人主會(huì)場(chǎng):總控制負(fù)責(zé)人:主管或經(jīng)理:1人,負(fù)責(zé)開場(chǎng)、進(jìn)度主會(huì)場(chǎng)前一天排放座位,活動(dòng)開始前30分鐘,在來賓座位上擺放礦泉水或者茶,活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)可備茶點(diǎn),來賓座位上擺放產(chǎn)品手冊(cè)主會(huì)場(chǎng)流程須活動(dòng)前一天彩排2次禮儀接待人員安排:大廳門口:2人、電梯品:樓下2人,樓上2人,會(huì)場(chǎng)門口:2人活動(dòng)總結(jié):照片收集視頻收集結(jié)算/報(bào)
10、銷活動(dòng)總結(jié)第二*上門訪問市場(chǎng)部門人員(5-10人)前期準(zhǔn)備:市場(chǎng)部人員、工作服、產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品合同第三*電話營(yíng)銷電商部人員(10人左右)電商部人員,通過電話進(jìn)行溝通讓客戶了解及認(rèn)可公司產(chǎn)品達(dá)成合作,第四*口頭傳播以獎(jiǎng)歷的方式鼓勵(lì)公司人員向朋友介紹公司產(chǎn)品第五*宣傳單外派人員:10人不等前期準(zhǔn)備:宣傳單制作:ui設(shè)計(jì)師:2人發(fā)宣傳單人員:可安排公司人員或者找兼職把本網(wǎng)站的基本信息及最近推出的業(yè)務(wù)、活動(dòng),詳盡的寫在宣傳單上,用于在企業(yè)培訓(xùn)會(huì)所、高校、酒店、小企主公司大門口、小區(qū)門口,電梯口、超市入口,公交站等地方進(jìn)行發(fā)放。跟公交集團(tuán)、鐵路集團(tuán)、酒店、百貨大樓業(yè)主達(dá)成協(xié)議,把公司產(chǎn)品放到廣告位上或者
11、視頻上等【篇三:經(jīng)典的線上線下營(yíng)銷策劃書】1 緒論1.1 研究背景外賣是消費(fèi)者熟悉的一種便捷的訂餐方式。目前各大外賣平臺(tái)已經(jīng)初具規(guī)模,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸呈現(xiàn)白熱化狀態(tài),從白領(lǐng)到學(xué)生,從寫字樓到各大高校,寸土必爭(zhēng)。各大外賣平臺(tái)為了進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng),利用越來越吸引目光的優(yōu)惠活動(dòng),努力擴(kuò)大自己的用戶群體,而餓了么、美團(tuán)外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等外賣平臺(tái)憑借自身的優(yōu)勢(shì)逐漸從這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出2。盡管餓了么目前占據(jù)外賣行業(yè)的第一位置,但是餓了么仍然在品牌策略、渠道管理、營(yíng)銷模式、食品安全問題存在缺陷。餓了么在接下來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為餓了么不得不重視的課題。o2o模
12、式相比較b2c和c2c更能給用戶帶來便捷,凸顯信任度高以及成交量大特點(diǎn)3。由此可見,餓了么需要對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行分析,找出當(dāng)前自身存在的問題,利用線上線下營(yíng)銷模式的特點(diǎn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前餓了么想要在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須利用020營(yíng)銷模式本身的特點(diǎn),融合線上線下營(yíng)銷模式,從而在當(dāng)前的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)。1.2 研究目的從當(dāng)前外賣020行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)來看,餓了么現(xiàn)有的線上線下營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足自己的發(fā)展需求。餓了么需要進(jìn)一步完善線上線下營(yíng)銷模式的體系,使餓了么能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。本文通過對(duì)020營(yíng)銷模式的理論進(jìn)行研究,以餓了么為具體的研
13、究對(duì)象,在研究了該企業(yè)的基本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀之后,分析餓了么的線上線下營(yíng)銷模式存在的一些問題以及餓了么實(shí)施線上線下融合的原因。并從線上線下電子商務(wù)的視角出發(fā),提出了自己獨(dú)到的見解。因此本文的研究目的在于:(1)了解解餓了么的發(fā)展現(xiàn)狀,并通過分析餓了么當(dāng)前存在的問題,提出整合線上線下營(yíng)銷模式的建議;(2)提高餓了么的知名度,塑造品牌形象,穩(wěn)固市場(chǎng)占有率;(3)為平臺(tái)型企業(yè)和本地生活服務(wù)企業(yè)提供可以借鑒的策略。1.3研究意義本文以餓了么的為例,通過對(duì)餓了么餐飲平臺(tái)進(jìn)行分析,找出餓了么存在的問題4。經(jīng)過分析得出,外賣o2o服務(wù)平臺(tái)線上線下整合影響?zhàn)I了么的發(fā)展,進(jìn)而提出線上線下整合方案。1.3.1 理論意
14、義隨著外賣o2o市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)上出現(xiàn)侵害消費(fèi)者、商家以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,特別是惡意競(jìng)爭(zhēng)、食品安全以及支付陷阱等方面。面對(duì)外賣020營(yíng)銷模式分析當(dāng)前外賣平臺(tái)發(fā)展過程中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,對(duì)餓了么等o2o平臺(tái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力有積極意義5。(1) 本文以營(yíng)銷模式視角對(duì)餓了么外賣營(yíng)銷模式進(jìn)行研究,找出問題,然后提出對(duì)策,這對(duì)他人具有參考意義;(2)本文著重分析餓了么020發(fā)展現(xiàn)狀及020營(yíng)銷模式兩個(gè)方面,這對(duì)于餓了么、商家以及用戶實(shí)現(xiàn)共贏都有積極的意義。1.3.2 現(xiàn)實(shí)意義o2o主要要發(fā)揮信息流的價(jià)值,餓了么通過利用線下線上的信息流獲得信息價(jià)值,精準(zhǔn)服務(wù)用戶。(1) 發(fā)揮信息流優(yōu)勢(shì)顧客
15、可以利用餓了么平臺(tái)傳遞商品的性能及價(jià)格信息感知實(shí)體、商品或者服務(wù)的價(jià)值,讓顧客自己進(jìn)行選擇和判斷,避免無效的耗費(fèi)。餓了么020平臺(tái)深入發(fā)展穩(wěn)定的技術(shù),應(yīng)用在信息技術(shù)方面,使得信息流更有意義,為用戶創(chuàng)造價(jià)值。(2) 發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)實(shí)體商店一直難以獲得用戶的數(shù)據(jù)以及對(duì)數(shù)據(jù)的分析。餓了么o2o模式可以利用減免策略讓用戶選擇在網(wǎng)上支付。商家就可以針對(duì)支付信息對(duì)用戶信息進(jìn)行深度挖掘,不僅可以提高對(duì)老客戶的維護(hù)效果,還可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新的客戶,預(yù)測(cè)和控制客流量。銷售數(shù)據(jù)的量化對(duì)于餓了么來說也是一筆重要的財(cái)富。1.4研究?jī)?nèi)容和研究方法1.4.1 研究?jī)?nèi)容全文共分五個(gè)部分:第一部分,緒論。簡(jiǎn)述了餓了么線上線下
16、營(yíng)銷模式的研究背景、研究目的、研究意義以及研究?jī)?nèi)容及研究方法;第二部分,相關(guān)綜述。主要介紹o2o營(yíng)銷模式、o2o相關(guān)研究綜述以及市場(chǎng)分析方法,為本文的研究提供理論基礎(chǔ);第三部分,餓了么現(xiàn)狀及線上線下問題。通過了解外賣市場(chǎng)并利用五力競(jìng)爭(zhēng)模型對(duì)餓了么的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,主要從營(yíng)銷模式出發(fā),了解餓了么品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,分析餓了么外賣平臺(tái)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題,并對(duì)存在的問題原因進(jìn)行分析,為接下來解決這些問題做準(zhǔn)備;第四部分,對(duì)策。進(jìn)一優(yōu)化餓了么線上線下營(yíng)銷模式,為餓了么進(jìn)一步發(fā)展提供合理的對(duì)策和建議,讓餓了么立足于激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);第五部分,結(jié)論。對(duì)當(dāng)前餐飲外賣020市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行
17、展望。1.4.2 研究方法研究過程采取的主要方法如下:(1)文獻(xiàn)綜述法通過查閱資料、收集相關(guān)文獻(xiàn),整理各界對(duì)線上線下營(yíng)銷模式的各種分析和認(rèn)識(shí),幫助了解餓了么網(wǎng)站平臺(tái)的市場(chǎng)環(huán)境與營(yíng)銷模式優(yōu)劣勢(shì),歸納總結(jié)有關(guān)于餐飲外賣020營(yíng)銷模式的特點(diǎn),為文章的展開樹立牢靠的理論基礎(chǔ)。(2)描述性研究法通過對(duì)餓了么網(wǎng)上訂餐平臺(tái)現(xiàn)狀的分析,分析網(wǎng)上訂餐平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)現(xiàn)階段外賣營(yíng)銷應(yīng)用的存在的主要問題,給出相關(guān)策略,提出發(fā)展建議。2相關(guān)理論研究2.1 020相關(guān)理論2.1.1 020的概念020,即線上線下電子商務(wù),全稱為onlinetooffline。020就是把線上平臺(tái)的用戶在線上瀏覽選擇實(shí)體店
18、中的商品以及服務(wù),通過在線支付線方式結(jié)算,再到線下去享受服務(wù)的電子商務(wù)6。圖2-1020模型o2o商業(yè)模式核心理念是引導(dǎo)線上用戶到線下實(shí)體店中,利用在線支付的方式,線下的店提供商品或者服務(wù),將實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)給商家,另外可以把商家的服務(wù)或者商品信息傳遞給客戶和消費(fèi)者的消費(fèi)感受準(zhǔn)確給到商家。商家不需要全程參與買賣的整體過程,整體的商品或者服務(wù)的交換行為由網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)7。o20模式這種線下和互聯(lián)網(wǎng)連接的方式,為本地生活服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)解決了無法利用網(wǎng)絡(luò)銷售的難題8。2.1.2 020營(yíng)銷模式發(fā)展趨勢(shì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,o2o模式相比較b2c和c2c更能給用戶帶來便捷,凸顯信任度高以及成交量大特點(diǎn)9。201
19、0年,alexrampell首次提出o2o營(yíng)銷模式概念,并認(rèn)為o2o模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下能夠得到快速發(fā)展。2011年,我國(guó)也提出了o2o概念,在本地生活服務(wù)類營(yíng)銷活動(dòng)中得到快速應(yīng)用,特別是團(tuán)購(gòu)行業(yè)。2012年,o2o營(yíng)銷模式越來越引起了了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的人的興趣。無論是創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司還是包括bat在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都想搶占o(jì)2o營(yíng)銷模式的行業(yè)寶貴資源。o2o將改變未來國(guó)內(nèi)的業(yè)態(tài),線上線下如果逐步融合聯(lián)動(dòng),其爆發(fā)的能量是巨大的,2011年,國(guó)內(nèi)o2o規(guī)模約560億元;2012年達(dá)到987億元增長(zhǎng)率為76%。國(guó)內(nèi)兩家領(lǐng)頭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊和阿里巴巴均已布局o2o,這
20、是互聯(lián)網(wǎng)巨頭從電腦端轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)端的較量。兩家公司均都把握了o2o和生活服務(wù)類電子商務(wù)的的機(jī)會(huì),毫無疑問,o2o是電子商務(wù)的未來趨勢(shì)之一,將來更多的線上或線下的品牌均面向全渠道11。102.1.3 020線上線下營(yíng)銷模式理論電子商務(wù)公司需要完成以下任務(wù):渠道電商化、配送渠道電商化、營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化、生產(chǎn)的信息化、顧客管理信息化和產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化六個(gè)步驟12。(1)配送渠道電商化傳統(tǒng)企業(yè)利用持續(xù)的供貨能力來保證質(zhì)量,利用完善的物流體系來提高品牌知名度,利用完善的售后服務(wù)吸引用戶。然后這些線下的優(yōu)勢(shì)可以有效的傳遞給線上的電子商務(wù)企業(yè)。同時(shí)電子商務(wù)企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線下物流信息傳遞到線上,完成配送渠道電商化的進(jìn)程。蘇寧易購(gòu)就創(chuàng)造“b2c+實(shí)體”的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式13(2) 營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化o2o微營(yíng)銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的結(jié)果,強(qiáng)調(diào)用戶結(jié)構(gòu)和用戶黏性。微營(yíng)銷實(shí)際上是微移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),微營(yíng)銷就是是“微博+微電影+微信+二維碼+公共平臺(tái)+公司微商城”。微
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