倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程71115

1、倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程一、目的 l 倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是：保管好庫(kù)存物資，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向客戶，服務(wù)周到，降低費(fèi)用，加速資金周轉(zhuǎn)。為有效提高工作效率，明確工作流程，特制定此管理規(guī)定。  二、適用范圍 l 公司所有聘用的從業(yè)人員 三、倉(cāng)庫(kù)管理職責(zé) 1及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理制度，確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致，倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確，物品標(biāo)識(shí)清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰； 2做好倉(cāng)庫(kù)物品的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程

2、要求收發(fā)物品，并及時(shí)跟蹤作業(yè)物品的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)物品采購(gòu)與成本的控制和監(jiān)督； 3與售后、銷售人員密切配合，做好物品的調(diào)度工作，切實(shí)履行物品儲(chǔ)備和配送的物流職能，并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)管理員反饋物品的短缺或過量采購(gòu)等異常情況； 4對(duì)物品管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)物品實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫(kù)容庫(kù)貌；定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告物品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物品的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物品的處理申請(qǐng)表。 5做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；6、負(fù)責(zé)物品的收發(fā)、報(bào)檢、出入庫(kù)、退貨、儲(chǔ)存、防護(hù)等工作。7、售后與營(yíng)銷人員在倉(cāng)庫(kù)管理員的指示下負(fù)責(zé)貨物的裝卸、搬運(yùn)、包裝、物流提

3、貨、發(fā)貨等工作。 四、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定1、公司倉(cāng)庫(kù)由指定專人負(fù)責(zé)。2、采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及訂購(gòu)單，收貨時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包核查，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合，收貨人員應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)管理員處理。3、庫(kù)房物品存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。4、嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊(cè)、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。5、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單（倉(cāng)庫(kù)管理員的發(fā)貨清單）。6、庫(kù)房物資未經(jīng)允許不得外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理外借手續(xù)。7、每月需對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)、整理，對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)

4、上報(bào)，不得隱瞞。8、嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。9、庫(kù)房管理要做到清潔、整齊碼放、安全、防火、防盜。10、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁上明火，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮、防鼠，相關(guān)管理制度張貼于明顯位置，禁煙、禁火標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置于庫(kù)房大門外。11、因管理不善造成物品丟失、損壞，物品管理人員應(yīng)承擔(dān)不低于物品價(jià)值20%的經(jīng)濟(jì)損失。五、物資保管管理1、物品到公司倉(cāng)庫(kù)后倉(cāng)庫(kù)管理員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請(qǐng)購(gòu)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫(kù)。2、物資入庫(kù)后，需按不同型號(hào)、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、

5、四號(hào)定位"。a）二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。b）三清：配件清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。c）四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。3、倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正。六、物資的領(lǐng)發(fā)管理1、倉(cāng)庫(kù)管理人員依據(jù)內(nèi)勤出具的發(fā)貨單如實(shí)向發(fā)放相應(yīng)物品，并確認(rèn)核對(duì)物品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。2、倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)物品的入庫(kù)時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。3、當(dāng)所需物品無(wú)庫(kù)存，應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)管理員溝通及時(shí)訂購(gòu)。4、任何人未辦理出貨手續(xù)不得以任何名義從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)制止和糾正其行為。5、三

6、包件要做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)與說(shuō)明，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)通知內(nèi)勤與訂購(gòu)單位溝通處理相關(guān)問題。6、售后或營(yíng)銷人員提貨到倉(cāng)庫(kù)后，由倉(cāng)庫(kù)管理員按清單進(jìn)行檢收貨物，驗(yàn)收無(wú)誤后應(yīng)按倉(cāng)庫(kù)規(guī)定區(qū)域進(jìn)行擺放；7、倉(cāng)庫(kù)管理員在驗(yàn)收物品在入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)如有不符由內(nèi)勤人員聯(lián)系供貨商處理。 8、倉(cāng)庫(kù)對(duì)已入庫(kù)的配件、設(shè)備進(jìn)行分區(qū)分類擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天內(nèi)完成。9、倉(cāng)庫(kù)對(duì)不合格的物品放在指定的退貨區(qū)，由倉(cāng)庫(kù)管理員和供貨商協(xié)商溝通確認(rèn)退貨手續(xù)相關(guān)事項(xiàng)。 10、倉(cāng)庫(kù)的物品的出庫(kù)依據(jù)是倉(cāng)庫(kù)管理員的“發(fā)貨清單”進(jìn)行確認(rèn)相應(yīng)的配件。設(shè)備。  12、倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)采購(gòu)來(lái)的不良物品需要及時(shí)通知

7、內(nèi)勤人員，并由內(nèi)勤與供應(yīng)商協(xié)商解決。 13、對(duì)于不良物品不可以辦理出入庫(kù)用續(xù)，退貨物品的處理，需嚴(yán)格按照 “退貨通知單”進(jìn)行操作。 八、貨物管理 1、貨物的品質(zhì)維護(hù)：貨物在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫(kù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防火等安全措施。 2、倉(cāng)庫(kù)管理員定時(shí)檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、質(zhì)量問題及時(shí)反饋和處理。保持貨物的正確標(biāo)示，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。 3、貨物的單據(jù)、物、帳由倉(cāng)庫(kù)管理員把電子檔和手工單據(jù)一同交到財(cái)務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷毀。

8、做到帳、物一致。  九、物資退庫(kù)管理1、由于銷售或售后計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí)，應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。2、報(bào)廢物資退庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理員人員根據(jù)"報(bào)廢損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后，入庫(kù)并做好記錄和標(biāo)識(shí)。十、貨物的盤點(diǎn) 1、倉(cāng)庫(kù)貨物盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理員、內(nèi)勤擬定盤點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤點(diǎn)流程。確認(rèn)庫(kù)存的余缺情況，上報(bào)相關(guān)部門，2、盤點(diǎn)過程中需要其他相關(guān)部門予以配合，需入庫(kù)和發(fā)貨統(tǒng)一按內(nèi)部盤點(diǎn)安排操作。 3、盤點(diǎn)時(shí)保證做到盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點(diǎn)人員，以免少盤、多盤、漏盤等。 4、盤

9、點(diǎn)分初盤、復(fù)盤，但所有的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。 十一、物資貯存與防護(hù)1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損，妥善保管，杜絕積壓，反對(duì)浪費(fèi)，及時(shí)提供相關(guān)信息。2、倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全，防塵、避光、遠(yuǎn)離火源、熱源防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。3、有色金屬上貨架，保持通風(fēng)，非金屬及電器材料，應(yīng)分品種、規(guī)格、型號(hào)存放，擺設(shè)合理。4、做好物資的標(biāo)識(shí)管理，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，嚴(yán)防誤用。5、對(duì)于長(zhǎng)期庫(kù)存（既超過質(zhì)保期限的庫(kù)存物資）在電腦帳及手工帳中做好標(biāo)并及時(shí)及通知財(cái)務(wù)部。6、非工藝損耗或其他原因而產(chǎn)生的物品多余，倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)配合售后

10、做好退庫(kù)工作，退貨需查清余料原因，核對(duì)材料的應(yīng)余數(shù)，及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)及入帳。7、對(duì)于殘余的物品或不滿包裝的材料根據(jù)實(shí)際包裝情況，進(jìn)行封口或封箱處理。十二、倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生管理1、倉(cāng)庫(kù)每天都對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和損壞的東西，并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品整理到指定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生可以在倉(cāng)庫(kù)空閑的時(shí)間進(jìn)行。 2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員非工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。 3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)（如：配件擺放區(qū)、安全通道、儲(chǔ)氣罐擺放區(qū)、空壓機(jī)擺放區(qū)、除垢機(jī)擺放區(qū)、維修區(qū)、機(jī)油存放區(qū)、消防設(shè)施擺放區(qū)等），其中物品擺放區(qū)內(nèi)要分類存放