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文檔簡介
1、倉庫績效考核制度1. 目的為建立合理的監(jiān)督機制及公平的倉庫管理考核體系,落實倉庫管理各崗位的職責(zé),提升倉庫的管理水平,確保倉庫貨物安全和及時供應(yīng),獎優(yōu)罰劣,調(diào)動倉庫人員工作的積極性,特制定本制度。2. 適用范圍適用于倉庫工作人員的績效考核。3. 職責(zé)3.1 裝卸組:倉庫所有進(jìn)出貨的裝卸和搬運,包括卸貨、打托、進(jìn)出倉、裝貨、記錄帳卡、叉車管理等。3.2 倉務(wù)組:貨物管理,包括倉庫現(xiàn)場整理、貨物進(jìn)出管控、帳卡管理、盤點、庫存統(tǒng)計、次品管理等。3.3 帳務(wù)組:系統(tǒng)管控和審計,包括單據(jù)核準(zhǔn),組織盤點和報告,庫存分析與對策。3.4 保安隊:保障倉庫物資安全和現(xiàn)場秩序,包括:進(jìn)出車輛登記,發(fā)貨數(shù)量復(fù)核,裝
2、卸現(xiàn)場協(xié)調(diào)管控等4. 考核要求4.1 考核時間4.1.1 分為月度定期考核、年度考核。4.1.2 每周統(tǒng)計考核情況并做總結(jié)分析,同時將考核結(jié)果公布,每月2日前匯總上月考核結(jié)果,并公布執(zhí)行。年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。4.2 考核指標(biāo)4.2.1 不同考核對象根據(jù)職務(wù)、崗位不同,選擇考核指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重。4.2.2 考核內(nèi)容主要體現(xiàn)為作業(yè)流程正確、工作及時有效、態(tài)度積極主動,考核內(nèi)容根據(jù)其工作重要性及影響程度定出不同比重。4.2.3 扣分基數(shù)為100分,單項工作失誤按考核表扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),對應(yīng)金額按不同崗位績效獎金設(shè)置,為體現(xiàn)公平公正所有扣分項均需有扣分事實進(jìn)行說明。4.3 考核辦法4.3
3、.1 現(xiàn)場:作業(yè)員違規(guī)操作或作業(yè)內(nèi)容不達(dá)標(biāo),發(fā)現(xiàn)者考核直接下級,即倉庫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的考核倉庫主管,倉庫主管發(fā)現(xiàn)的考核倉庫職員,倉庫職員發(fā)現(xiàn)的考核作業(yè)員,依此累推。4.3.2 重大事件:發(fā)生重大事件,查清事實,追究當(dāng)事人和主管等責(zé)任。4.3.3 考核表:違規(guī)考核記錄于每個考核周期進(jìn)行公布。4.3.4 總成績:分為考核分?jǐn)?shù)(占60%)和主管評價(占40%)。5. 考核內(nèi)容5.1 工作態(tài)度考核內(nèi)容獎懲標(biāo)準(zhǔn)1、無故遲到、早退-52、月度全勤+103、上班時間睡覺、做與工作無關(guān)的事-24、不服從上級工作安排,態(tài)度消極-105、煽動,鬧事,影響惡劣直接開除5.2 裝卸組考核內(nèi)容獎懲標(biāo)準(zhǔn)主管1、未能按時提交組成
4、員績效考核清單-52、未妥善協(xié)調(diào)裝卸計劃及工作進(jìn)度,影響任務(wù)完成-103、不能及時跟進(jìn)完成收貨資料-5收發(fā)貨員1、不能嚴(yán)格按排班表做好卸柜收貨工作,沒有做到不誤柜,無滯柜-22、不能及時清點收貨數(shù)量及填寫收貨資料-33、不能及時提取或接收銷售單出庫單、安排裝車-24、沒有按要求及時登記庫存帳卡或填寫不正確、不清晰-25、對搬運團隊未能有效管理,野蠻裝卸、移庫等,導(dǎo)致破損率超過0.2%,超過部分每件-26、裝卸貨現(xiàn)場混亂,車輛離去后多余的貨物和不用工具超過15分鐘不回倉歸位-27、發(fā)錯貨,竄貨-107、下班后裝卸現(xiàn)場衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),存在廢紙皮、水瓶等垃圾-2叉車司機1、責(zé)任人要看管好叉車,不準(zhǔn)將叉車
5、交給沒有操作證的人員駕駛直接開除2、叉車的話動范圍僅限于倉庫區(qū)域,未經(jīng)倉庫經(jīng)理或MD書面批準(zhǔn)不得開出物流園區(qū)直接開除3、叉車在作業(yè)過程中叉有物品時,司機不可擅自離開現(xiàn)場-54、叉車中途停止使用時,應(yīng)將貨叉水平置于地面上,并拉上手剎防止叉車滑動 -25、停車時將換擋桿推向空擋、熄火、拉緊手剎,鑰匙撥出方可離開-56、未能對叉車作好日常維護保養(yǎng)和記錄,有異常必須暫停使用并向上級主管反饋-57、貨物沒有按指定區(qū)域擺放、整齊有序-38、貨物沒有按預(yù)定層數(shù)堆碼,不超高,防止壓壞貨物-29、貨物堆放應(yīng)確??v向受力均勻、重心準(zhǔn)確,打托不合格的禁止堆碼-35.3 倉務(wù)組考核內(nèi)容獎懲標(biāo)準(zhǔn)主管1、未能按
6、時提交組成員績效考核清單-52、現(xiàn)場整理的監(jiān)督與管理缺失,導(dǎo)致存貨區(qū)域緊張,影響卸貨存放-53、帳卡管理、破損產(chǎn)品處理等監(jiān)管不力-24、盤點不達(dá)標(biāo)-5正品倉倉管員1、現(xiàn)場5S管理不達(dá)標(biāo)-22、不能及時騰出儲位卸貨-23、沒做到先進(jìn)先出,未及時發(fā)貨和管理帳卡,導(dǎo)致帳物不相符-24、盤點率差錯率大于?-1次品倉倉管員1、現(xiàn)場5S管理不達(dá)標(biāo)-22、不按時清理次品和提交統(tǒng)計報表,返工重包效率低-23、未及時統(tǒng)計做帳,導(dǎo)致帳務(wù)不相符-24、盤點不達(dá)標(biāo)-55.4 帳務(wù)組考核內(nèi)容獎懲標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格審查單據(jù)來源和有效性,按流程做好系統(tǒng)出入庫直接開除2、系統(tǒng)操作信息準(zhǔn)確無誤,由于個人失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯被投訴-103
7、、提高效率做好日清工作,如無故將系統(tǒng)單據(jù)留到次日處理-54、單據(jù)沒有及時整理歸檔的-55、由于管理不善,單據(jù)出現(xiàn)遺失的-206、每日盤點、糾察不仔細(xì),被抽盤發(fā)現(xiàn)與記錄不符的-55.5 保安隊考核內(nèi)容獎懲標(biāo)準(zhǔn)保安隊長1、未能按時完成保安隊的排班計劃和協(xié)調(diào)臨時性工作、不能有效對保安員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)-22、沒有按規(guī)定對倉庫區(qū)域進(jìn)行巡邏、監(jiān)督保安團隊的執(zhí)勤情況,并作詳細(xì)記錄-53、發(fā)生消防事故、重大盜竊、團體肢體沖突等事件-20保安副隊長1、夜班或隊長有事離崗時未能履行好管理職責(zé)-32、保安小組成員工作的具體安排,檢查記錄表,并整理上交存檔,沒有做到的-23、安保器具,電筒、對講機等的領(lǐng)用和回收,如人為損壞,丟失、除按價賠償外-54、不能按要求交接班、做記錄-25、裝卸現(xiàn)場管理混亂,物流不順暢-2保安員1、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝-22、在當(dāng)班中玩忽職守,未經(jīng)請示隨意脫崗-53、進(jìn)出車輛登記信息不準(zhǔn)確,字跡不清晰-34、監(jiān)裝復(fù)核馬虎大意,不能發(fā)現(xiàn)并糾正發(fā)貨品種和數(shù)量錯誤-85、放行條不規(guī)范或沒放行條的提貨車出園區(qū)直接開除6、現(xiàn)場維護協(xié)調(diào)不力,裝卸車輛進(jìn)出受阻超過15分鐘以上-
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