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文檔簡介

1、每個人都可以成功Vip營銷的本質(zhì): 把服裝帶到客戶別墅里去(人際關(guān)系營銷)、傳統(tǒng)渠道與vip渠道的區(qū)別Vip營銷怎么做:從市場占有到靈魂占有從滿足消費到創(chuàng)造消費從產(chǎn)品品牌到人格魅力Vip標準銷售循環(huán):陌生拜訪意外客戶滿足需求積累客情轉(zhuǎn)介紹客戶積累的三種途徑:陌生、緣故、轉(zhuǎn)介紹誰適合vip銷售:換位思考(專業(yè)、資深、誠懇、守信、熱情)新業(yè)務(wù)如何超越老業(yè)務(wù):區(qū)別:第一個境界是賣關(guān)系,殺熟;第二個境界是賣產(chǎn)品,有競爭優(yōu)勢,營銷員用產(chǎn)品價格去打動客戶;第三個境界是賣需求,激發(fā)需求,分析需求,選擇產(chǎn)品;第四個境界是賣規(guī)劃,體系理財金融方案營銷.如何著手:外在形象(鞋子、 頭發(fā)、袖口、展示包)內(nèi)在修養(yǎng)(心

2、態(tài)、專業(yè)、外延。例會、E、8小時以外)綜合技能(讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù))綜合技能如何歷練:就需要從每天做起,從一點一滴做起,將大目標轉(zhuǎn)化為小目標,并扎扎實實的落實,才能最終取得營銷中的輝煌成績。 一、勤勞做事上每天多一點。俗話說:“一滴汗水三顆 粒,萬滴汗珠谷滿倉?!北kU營銷工作需要的是營銷員踏踏實實的苦干精神。只有每天不斷地進行客戶拜訪,才能夠不斷的超越自己、趕上別人。其實任何取得成就的人,都是經(jīng)過不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動和汗水,或者說不想比別人付出更多一點的勞動和汗水,就難以取得營銷中的顯著成績。積累到一定客戶資源后,轉(zhuǎn)介紹的業(yè)務(wù)和增員就會源源不 絕。但是前期

3、貴在堅持,簡單的事情一定要堅持重復(fù)去做。每個月積累兩個客戶,一年就有24個,堅持兩年下來,近50個客戶產(chǎn)生的連鎖效應(yīng)就已經(jīng)夠你吃一輩子的了。所以前期一定不能懶。 二、經(jīng)營客戶上激情多一點。保險營銷工作是需要時常和客戶打交道。不經(jīng)營和發(fā)展自己的客戶,對營銷員來講是不利的,較少的客戶資源也是阻止營銷員走向成功的絆腳石。因此,盡可能的去開發(fā)和挖掘客戶,充滿激情的進行展業(yè),才能在保險營銷的道路上越走越快。 三、制定的營銷服務(wù)目標更具體一點。營銷目標的制定非常重要,但真正完成起來還應(yīng)當落實到各個小的營銷目標中來。在日本,銷售人員每星期給客戶寫信的數(shù)量,汽車銷售人員為29.80封,證券銷售人員為49.80

4、封,百貨店營業(yè)員為32.20封,財產(chǎn)保險銷售人員為22.10封,房地產(chǎn)銷售人員為14.30封,而創(chuàng)吉尼斯紀錄的推銷大王喬·吉拉德每個月給他的13000名客戶寫一封信,每一年要給他的每位客戶寫12封信。正是這種不斷堅持完成小目標的精神,才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷員。 四、在分析問題的思維角度上再開闊一點。有位哲人說:“我們的痛苦不是問題的本身帶來的 ,而是因我們對這些問題的看法而產(chǎn)生的?!庇袝r候,營銷員不能突破保險營銷路上的障礙,卻不懂得變相思考,才會在營銷路上產(chǎn)生失敗。換個角度看待問題,將起到事半功倍的效果。 五、營銷的目標再高一點。不斷地超越夢想,才能不斷地創(chuàng)

5、造出輝煌的營銷業(yè)績。美國哲學(xué)家愛默生說:“人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣,你怎樣想像、怎樣期待,就有怎樣的人生?!币虼耍瑯淞⒔诘哪繕?,并努力去完成它,才會離更高的目標近一些。 六、進步的速度更快一點。知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息技術(shù)的日新月異,均需要營銷員不斷的前進。為了更好地掌握保險理論知識,取得更快的進步,營銷員要不斷給自己充電。 七、營銷的競爭精神再多一點。老子道德經(jīng)所言:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”這也正是對持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的根本路徑所在。因此,發(fā)揮自身的強項,經(jīng)營自己的優(yōu)勢,將會使自身的持續(xù)競爭力凸顯,在展業(yè)路上獲得更多的資本。 八、對自己的要求更嚴格一點。營銷員的展業(yè)成績“功夫

6、在詩外”。營銷員只有經(jīng)常性地進行自身功夫的修煉,在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我,才能真正取得成績。這就需要營銷員針對自身的展業(yè)成果進行積極的總結(jié)和反思,做到“一日三省吾身”,才能達到最高思想境界。 九、在知識和經(jīng)驗的積累上再勤奮一點。原哈佛大學(xué)校長艾略特曾說:“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書的習(xí)慣,20年之后,他的知識程度一定前后判若兩人?!逼鋵?,保險營銷工作就如馬拉松長跑,在長跑途中營銷員是不是能成為最終的勝利者,知識和經(jīng)驗是保持耐力的關(guān)鍵。因此,從現(xiàn)在做起,樹立良好的閱讀習(xí)慣,將會有效地改善自身的營銷觀念和行為,從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。 十、在自身的優(yōu)勢方面再補充一點

7、。成功的營銷員一定是位多面手。營銷員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶交談。這就要求樹立自身的多方面優(yōu)勢,以使自己在保險展業(yè)路上更加從容。不需要全領(lǐng)悟,全執(zhí)行,只需要一點點.很多想過成功,沒有思考過如何成功.行勝于言!不是人做的,是人才做的.不是一般的人做的,一般的人只有空想,沒有行動.保險不好做,確實不好做,真的??墒悄阋惶鞄自L,當你一天20訪的時候,你還沒有單子嗎?你還沒有客戶嗎? 是,你說了,我哪里有那么多的客戶?我回答:我有嗎? 我是個外地人,不是本地人,那又怎么樣,因為我相信保險,好,那就足夠了,為什么要懷疑自己,為什么要懷疑保險帶給我們的快樂! 北京那么多的門臉房,你每天拜訪多少個

8、?每天早會結(jié)束后我的隨便一個組員,我告訴他:今天把某一條街的門臉房掃了。只要你去做了,我不相信你沒有收獲。 其實,并不是大家歧視保險,也不是別的什么原因,就是我們自己做臭自己的。就拿咱們這里例子來說: 1、招聘就招聘吧,實話實說,沒必要拐彎抹角,如果他來做,你告訴他方法,無非有三種(陌生、緣故、轉(zhuǎn)介紹) 2、產(chǎn)品一定要熟,不能忽悠。 3、見到客戶,先說什么情況下不賠,然后再說保險責任。 4、每天不管陌生、還是緣故,10訪以上。 5、記錄今天所有的東西,因為:沒有記錄就沒有發(fā)生。 每個人都能成功,只要你有熱情!  我不喜歡同業(yè),我就喜歡白板,只要你有熱情! 我?guī)湍愠晒Α?我最厲害的一個

9、組員,第一個月440訪,現(xiàn)在1年了,這440個還沒吃完呢,這就是根基。 天天早會結(jié)束回家看電視、睡大覺,對不起。我還就瞧不起你! 現(xiàn)在人都不認可保險,那時你們沒看到理賠,我拿10萬去給人家的時候,全家都給我跪下,護士都在哭,這個世界誰能救你,只有你自己! 自己都不珍惜,每人能救你!年輕的時候父母可以,以后呢?姐姐弟弟能給你多少?1000?2000?還是5000?給你又如何?需要還嗎?用什么還。 這么一個神圣的職業(yè)有什么好討論的,有發(fā)牢騷的功夫,可能已經(jīng)簽單了。 天道酬勤! 與你們 共勉!一直沒想過,只是一個勁的每天見客戶,分析客戶的狀況為他定做保障投資計劃,向客戶做說明,真的沒想過!

10、昨天是公司的結(jié)帳日,十二月份業(yè)績的最后一天,我到正式主任的業(yè)績終于完成了,提前了一個月,當我把收回的保費交進公司的帳臺時,我的心里收獲的沉甸甸的高興!二OO三年過完了,年初我制定的轉(zhuǎn)行計劃圓滿完成,也算是成功轉(zhuǎn)型,主任業(yè)績的完成,預(yù)示著我在保險行業(yè)已經(jīng)踏穩(wěn)了腳根,晚上興奮得跟媽媽,LG一起又蹦又跳,我知道,我只有這一刻可以興奮,只要過了這個十二點,我就又是“零”了,一切都歸為“空”,新的一年來了,我又要制定新的計劃,繼續(xù)前進了,這次的挑戰(zhàn)更高,肩上的任務(wù)更重!今天是周六,早上,我終于可以睡懶覺了,可是一到七點,我就醒了,睡不著,在床上輾轉(zhuǎn),心里象是藏著一團火,我是如何開展業(yè)務(wù)的呢,我是怎樣做保

11、險的呢?就起床了,LG說我有病,我說不行了,這團火,我得把它表達出來,表達出來我的心里才會好受!因為我突然想明白了,我是怎樣做保險的了?這也是我昨天跟一位伙伴一起溝通的刺激,她就是跟我一直在談?wù)撊绾巫霰kU!她正在選擇的十字路口,她怕自己做不好,怕親朋好友不認同,怕跟陌生人講自己是做保險的,怕人家的白眼我是這樣做保險的:首先是決定,決定做保險,決心做保險!因為是一個朝陽行業(yè)、有發(fā)展的行業(yè);因為是一個能給人提供事業(yè)的平臺;因為給一家庭以保障,太多的例子告訴我們,保險是好事,不是壞事精挑細選,選擇了友邦,真的是非常非常喜歡這個公司,友邦的財務(wù)穩(wěn)健,核保嚴格,“嚴進寬出”的核保與理賠,服務(wù)理念.我想真

12、的能帶給客戶一生的守護;喜歡友邦,友邦對代理人的培訓(xùn),一步一步,呈臺階狀,我們每進一步,培訓(xùn)就會跟上,培訓(xùn)我們的保險觀念,管理觀念;規(guī)劃好的事業(yè)生涯,只要我們一步一步向前進,達到目標,就能夠追到夢想做了這樣的決定,下了這樣的決心,那就是就是方法的問題了!我如何開始業(yè)務(wù)呢!我本身就是一個保戶,2000年初,就給自己和家人買了保險,我一直希望有一個這樣的代理人:1 我希望他非常專業(yè),非常了解保險和一些理財常識,能夠能我推薦我所需要的保障!2 我希望他能夠在保險公司,好好的干下去,我想找他了解什么,隨叫隨到,成為我和保險公司之間的橋梁,而不是過一兩年,他不見了,不做保險了,到時間我找誰去呀,當我真的要理賠的時候,我自己跟保險公司打交道,我還不知道保險公司的門向哪開呢!更不知道保險公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu),如何理賠3 我希望他是一個真誠的人,給我做保險方案是本著為我著想的目的,而不是為了賺錢!4 我希望他是一個熱情、重信用的人,但不是在購買保險前,而是在買以后,能夠時不時跟我聯(lián)系一下,投保前的熱情讓我害怕,投保后不出現(xiàn)讓我心寒!讓我對保險的印象極差,對業(yè)務(wù)員的印象更差!換位思考后:我覺得首要的是任務(wù)是如何讓大家知道我是一個怎樣的人,我做保險的決心,因為我靜靜的問過自己,

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