從平凡邁向—員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練

1、【從平凡邁向優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練】 體悟式學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)方案【培訓(xùn)背景】因應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為迅速提高企業(yè)一線員工的整體素質(zhì)，加速產(chǎn)品質(zhì)量、提升競爭實力、規(guī)范管理工作，增強組織良性溝通，剔除小我的本位意識，認同企業(yè)的價值觀和使命，逐步實現(xiàn)從被動工作到主動服務(wù)的意識轉(zhuǎn)變；在融合團隊共同愿景，提煉組織群體智商的同時，針對如何提高企業(yè)忠誠度，并提升學(xué)習(xí)力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、應(yīng)變力、創(chuàng)新力等綜合素質(zhì)。特此為戰(zhàn)斗在平凡崗位上的一線員工量身定制了一天的特色課程?！九嘤?xùn)目的】Ø 修煉職業(yè)素養(yǎng) 激發(fā)個人潛能 Ø 革新舊有觀念 走出思維禁錮Ø 溝通共建雙贏 強化共同愿景Ø 規(guī)范

2、員工行為 因應(yīng)組織原則Ø 傳承企業(yè)文化 增強員工歸屬Ø 培育團隊精神 提升綜合戰(zhàn)力Ø 加快行業(yè)步伐 打造卓越*【課程特色】體驗式、互動式、強化性、實用性、針對性Ø 好玩：決不呆板說教，采用專家授課+游戲互動+分組研討+大型演練+分享感悟+現(xiàn)場行為調(diào)整等多種形式的教學(xué)手法，使成人學(xué)習(xí)變得非常新穎、易接受！Ø 殘酷：課程設(shè)計對抗性非常強，預(yù)示著競爭的殘酷性，適者生存！Ø 震撼：改變緣于內(nèi)心，用感恩的心、忠誠、責(zé)任直面職場人生！Ø 頓悟：在活動中感悟，課程象一面鏡子直照人心，使學(xué)員瞬間修正！【獨特的授課方式】Ø 體悟式訓(xùn)

3、練：“體”強調(diào)學(xué)員對事物的親身體驗；“悟”則強調(diào)頓悟，它體現(xiàn)學(xué)員智慧發(fā)展所應(yīng)有的爆發(fā)力和高峰體驗?！绑w悟式訓(xùn)練”就是要讓身體的動能與心靈的智能全面融合，使學(xué)員在認知的過程中將實踐與理論進行有機的整合，從而蛻變?yōu)樽陨硇碌南忍旄偁巸?yōu)勢，離開課堂后再度面對工作、生活、家庭、人生時發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。Ø 體驗活動回顧漸悟交流分享反思頓悟提升理念Ø 學(xué)員=演員+觀眾+思考者+行動者Ø 課程=情景體驗活動+培訓(xùn)師專業(yè)牽引+學(xué)員智慧碰撞；Ø 情境=輕松的活動氣氛+明確的培訓(xùn)主題+嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程節(jié)奏；Ø 體悟式訓(xùn)練模式是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代卓越團隊全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方式。

4、以獨特的典型的活動場景和專門設(shè)計的項目活動為學(xué)習(xí)道具，以親身體驗為學(xué)習(xí)方式，以學(xué)員為中心，運用分享、溝通交流的方法，通過體悟形成了實實在在的“自己的東西”。體悟是一種精神體驗，體悟式訓(xùn)練關(guān)注學(xué)員精神世界的拓展與提升，著眼于學(xué)員內(nèi)在自主發(fā)展程度的提高，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練方式。課程將游戲與工作理念融為一體，通過小游戲大道理的引導(dǎo)啟發(fā)，運用行為科學(xué)的教學(xué)與觀察模式在學(xué)員不經(jīng)意的參與過程中，通過培訓(xùn)師設(shè)定好的流程，將學(xué)員從無意識狀態(tài)的言行舉止引發(fā)過渡到有心有意、最終形成本能的自然反應(yīng)?！救藬?shù)限制】100人以內(nèi)【培訓(xùn)對象】積極向上追求進步的一線員工【培訓(xùn)地點】由企業(yè)提供【課堂紀(jì)律培訓(xùn)公約】 1、為

5、了達到培訓(xùn)應(yīng)有的效果，你的投入與收獲是成正比的，所以請您百分百的參與投入。 2、訓(xùn)練時間不得隨意進出場地。從全局觀著眼服從指揮，嚴(yán)守時間，不談與訓(xùn)練無關(guān)的事。凡上課遲到者進入課堂必須“報告”，向全員致歉，經(jīng)導(dǎo)師同意后，方可進入教室并接受相應(yīng)的“獎勵”； 3、教室內(nèi)禁煙，中餐禁酒，培訓(xùn)期間為不影響他人學(xué)習(xí)請將手機關(guān)機或調(diào)為震動。 4、尊敬老師、服從命令、一切行動聽指揮、準(zhǔn)時集合、準(zhǔn)時上課；導(dǎo)師有權(quán)決定受訓(xùn)者是否繼續(xù)參與培訓(xùn)。【課前準(zhǔn)備由企業(yè)完成】1、做好受課前的發(fā)動工作。2、參訓(xùn)人員穿著要求得體，謝絕形象有損企業(yè)形象者。3、落實好課程期間的工作安排和工作調(diào)劑，確保專心聽課。4、落實從工廠到培訓(xùn)場

6、地交通工具。【場地及設(shè)備要求】每人至少2平米以上的會議室（不絕對，如室外有一定適合游戲的場地，室內(nèi)可減到1/人），室內(nèi)必須是可移動桌椅供拉開場地做活動，有遮光的窗簾，并配有電腦投影儀、白板、白板筆、無線麥克風(fēng)2支，良好的燈光及音響設(shè)備，可播放CD、影碟。 【課程大綱/一天課時】第一版塊：修煉職業(yè)素養(yǎng)言行舉止、職場不成功的三大原因、獲取職場成就的二大要素 A、專業(yè)技能 B、職業(yè)素質(zhì) 、業(yè)余選手VS職業(yè)選手的區(qū)別、何謂職業(yè)化素質(zhì) 1、什么是素質(zhì)？ 2、什么是職業(yè)化素質(zhì)？ 3、職業(yè)化素質(zhì)包含四個層面： 身體素質(zhì) 能力素質(zhì) 心理素質(zhì) 道德品質(zhì)素養(yǎng) 4、素質(zhì)決定命運的因果理論（VS永動球理論）從公司層面

7、 人的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量員工素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子會產(chǎn)生連鎖效應(yīng)：員工素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)企業(yè)文化企業(yè)形象公眾形象企業(yè)生命從個人層面 個人素質(zhì)的體現(xiàn)給自己信心 個人素質(zhì)的體現(xiàn)給客戶信任 個人素質(zhì)的體現(xiàn)奠定職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ) 個人素質(zhì)的體現(xiàn)是尊重別人的體現(xiàn) 個人素質(zhì)的優(yōu)良贏得尊重的法寶、21世紀(jì)企業(yè)員工素質(zhì)學(xué)（素質(zhì)冰山模型）才能的鍛煉和培養(yǎng)，主要有三種途徑。一是通過實踐來增長才能；二是通過學(xué)習(xí)來增長才能；三是通過競爭和自我否定增長才能。分析判斷能力、決策能力、應(yīng)變能力、知人善任能力、表達能力等等都需要通過實踐的鍛煉來培養(yǎng)。 、員工職業(yè)化十大素質(zhì)訓(xùn)練 第一個、健康體魄 第二個、內(nèi)在涵養(yǎng) 第三個、樂觀又隨緣的個性

8、 第四個、人際關(guān)系（人際溝通中的性格分類VS人際溝通中的溝通風(fēng)格） 第五個、恰如其份的儀表常規(guī)禮儀專業(yè)形象良好的個人習(xí)慣 專業(yè)儀態(tài)如何與上司相處VS如何與同事相處電話禮儀中餐的禮儀共乘電梯的禮儀 第六個、正確的人生觀信念 第七個、熱情又主動的態(tài)度 第八個、富有愛心及責(zé)任感 第九個、正確的工作觀=敬業(yè)態(tài)度（品管六西格榪的核心思想） 第十個、團隊精神第二版塊：因應(yīng)組織原則企業(yè)文化、組織原則的內(nèi)涵：什么是組織？什么是原則？什么是組織原則？、企業(yè)文化的內(nèi)涵：建立組織共同行為準(zhǔn)則何謂企業(yè)文化？、21世紀(jì)企業(yè)忠誠度的內(nèi)涵第三版塊：培育團隊精神、什么是團隊？什么是團隊精神？、卓越團隊超級信念我是我認為的我，因為我是一切的根源分組研討+乒乓球游戲不是不可能，只是暫時沒有找到方法交流研討+大型魔王關(guān)游戲沒有完美的個人，只有完美的團隊大型感悟游戲：生命之旅+感恩惜福（注：有關(guān)課程中所使用的互動游戲、交流研討題等具體教學(xué)項目因知識產(chǎn)權(quán)的原因不便放入，請見諒！）培訓(xùn)導(dǎo)師：倪國崴二七年三月二十六日【培訓(xùn)費用預(yù)算及支付方法】Ø 費用購成比例：培訓(xùn)研發(fā)設(shè)計費