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1、湟中縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織推薦材料湟中縣第一人民醫(yī)院黨支部2012年4月20日湟中縣第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于1950年,編制床位360張,現(xiàn)有職工261人。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排部署,我院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,立足醫(yī)院實際以“提高服務質量、改進工作作風、推動科學發(fā)展”為主題,以創(chuàng)建“五個好”黨組織為目標,以創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”為載體,做到了活動有目標、有動力,不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展,促進了各項工作有序發(fā)展。2009年醫(yī)院獲得全省醫(yī)護崗位技能競賽(州縣組)團體三等獎;2009年縣衛(wèi)生局授予我院甲流防控工作先進單位;2010年度獲得西寧市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工崗位技能競賽團體三等獎;2010年度縣衛(wèi)生局

2、授予我院優(yōu)秀黨支部、醫(yī)療衛(wèi)生工作先進單位等榮譽稱號; 2011年度省衛(wèi)生廳授予我院先進基層黨組織榮譽稱號;縣人民政府授予我院2011年度扶殘助殘先進集體;2011年9月縣依法治縣工作領導小組授予我院“五五”普法和“十一五”時期依法治縣先進集體;縣社會保險事業(yè)管理局授予我院2011年度新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定點醫(yī)療機構優(yōu)秀單位;縣衛(wèi)生局授予我院2011年度醫(yī)療衛(wèi)生工作先進單位。一、采取多種點評形式,確保活動取得實效為了確保領導點評工作取得實效,院黨支部根據(jù)工作實際,采取四種形式深入開展點評工作。一是定期點評。每月召開例會,由醫(yī)院各科室負責人參加,會議任務主要是總結當月工作,安排下階段工作。結合醫(yī)德

3、醫(yī)風建設、構建和諧醫(yī)患關系等內(nèi)容,召開講評會,將院分管領導和科室主任納入支部點評小組成員,在職工人數(shù)多的科室,進行了分組點評,以科室為單位,將工作性質相近、相互了解的同志組織在一起點評。點評中肯定成績,指出不足,明確整改措施,使點評工作真正實現(xiàn)了“點”在點子上,“評”在心坎里。二是專題點評。對全院各科室全局性工作、階段性工作推進中出現(xiàn)的困難和問題以及遇到的突發(fā)性問題,及時組織召開專項工作點評會,分析問題產(chǎn)生的原因,采取有效措施,確??焖儆行蛲七M工作。在住院急救醫(yī)技樓建設方案設計時,組織召開專題點評會6余場次,論證方案,使項目設計更合理、更科學,確保了工程的順利施工。三是現(xiàn)場點評。由于醫(yī)院工作性

4、質特殊,突出在臨床一線中點評,點評領導深入被點評科室或黨員工作現(xiàn)場,根據(jù)工作情況,定時或不定時對黨員和非黨職工進行現(xiàn)場點評,指導工作開展,幫助解決醫(yī)療服務中遇到的難題,使點評工作更具針對性和實效性。四是談話點評。采取領導約談、下科室談、請上來談、個別談和集體談等方式開展談話點評。談話點評將領導點評有機融入到日常工作之中,大家講真話、動真情、求真知,在坦誠的交流中提高認識,發(fā)現(xiàn)缺點和不足,明確創(chuàng)先爭優(yōu)的努力方向,達到良好效果。目前,全院組織普通黨員和非黨職工談心交流70余人次,院黨支部領導點評科室主任、護士長28人次,各科室主任、護士長點評職工200余人次。通過領導點評,發(fā)現(xiàn)部分黨員能將創(chuàng)先爭優(yōu)

5、活動與醫(yī)院中心工作結合起來、能將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與公立醫(yī)院改革結合起來、能將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與實施便民惠民措施結合起來。能在提高醫(yī)療水平、提升服務品質、優(yōu)化服務流程等方面發(fā)揮較為突出的作用。能在轉變作風狠抓落實中,在建設學習型黨組織中創(chuàng)先爭優(yōu)。同時存在一些不足:一些黨員承諾內(nèi)容遠離實際,沒有操作性和約束力,不便于組織和群眾監(jiān)督。在提升服務水平、服務廣大患者群眾上缺乏主動性。醫(yī)院號召全體黨員要在科學發(fā)展有新成效、基層組織建設有新加強、黨員素質有新提高、醫(yī)療服務有新舉措、醫(yī)患關系有新氣象,這五個方面創(chuàng)先爭優(yōu),統(tǒng)一思想,真抓實干,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的動力源。二、狠抓四個建設、爭創(chuàng)行業(yè)先鋒一是以醫(yī)

6、療質量為核心,強化醫(yī)療管理建設。認真貫徹落實醫(yī)療質量萬里行活動要求,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,進一步完善了符合實際的質量管理體系,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質量管理新格局,細化了醫(yī)院醫(yī)療質量管理工作考核細則,把減少醫(yī)療質量缺陷,消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,作為工作的重中之重。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)療質量控制考核,加強了病案質量和處方書寫、規(guī)范診療管理,定期開展病歷質量評價,基礎醫(yī)療和護理質量有了明顯提升。聘請了法律顧問,進行了侵權責任法專題講座,設立了醫(yī)療服務監(jiān)管科,制定了醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故防范及處理暫行辦法,建立了

7、病人投訴登記制度,及時處理日常醫(yī)療糾紛,化解醫(yī)患矛盾,累計處理30余起醫(yī)療糾紛投訴。堅持落實入、出院病人問卷調查制度,定期收集對醫(yī)院工作的意見和建議,及時進行整改反饋,不僅促進了醫(yī)院向前發(fā)展,而且構建了和諧的醫(yī)患關系。二是以“三好一滿意”為目標,提高醫(yī)療服務建設。高度重視醫(yī)務人員人文素養(yǎng)和職業(yè)素質教育,認真落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度,建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,扎實開展了“三好一滿意”活動、優(yōu)質護理服務示范工程,落實了十五項便民惠民措施,實行彈性工作制。開展了無假日門診服務,鼓勵專家節(jié)假日上崗坐診;公布預約就診電話,對需要就診的患者進行預約登記;優(yōu)化服務流程,設立了門診服務咨詢臺,安排導診護士主動幫助患者合理

8、選擇就診科室和醫(yī)生,提高就診效率;實行門診病歷“一本通”和醫(yī)學檢驗、影像檢查結果互認;新農(nóng)合報銷“一站式”服務,方便患者醫(yī)藥費用及時報付,同時對邊緣貧困人口實施單病種醫(yī)療救助80例,醫(yī)藥費補償比例達90%。積極穩(wěn)步推進臨床路徑管理,確定了14個病種推行臨床路徑管理,進一步降低患者平均住院費用與住院天數(shù),規(guī)范臨床診療行為。深入開展抗菌藥物專項整治活動,貫徹落實國家基本藥物制度、臨床藥師查房制度,規(guī)范醫(yī)師的合理用藥,切實減輕了患者就醫(yī)負擔。加大了對不良行醫(yī)行為監(jiān)管和懲戒力度,嚴肅查處違法、違紀、違規(guī)事件,樹立行業(yè)新風。初步實現(xiàn)了“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的工作目標。三是以“外樹形象,內(nèi)練

9、素質”為宗旨,加強醫(yī)院形象建設。積極改善就醫(yī)環(huán)境,爭取項目建設外科大樓。完善醫(yī)院功能建設標準化業(yè)務輔助用房、垃圾房、污水處理站;對院內(nèi)外墻體進行粉刷、購置花卉、裝裱字畫等美化、優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境。提高信息化建設水平,運行了Lis與PACS系統(tǒng),縮短患者就醫(yī)候診時間;為進一步拓寬服務范圍,提高醫(yī)療服務水平,購置了CT、DR、直腸鏡、腹腔鏡等醫(yī)療設備,開設了腦外科、兒科新病區(qū),先后開展了腦外、顱內(nèi)血腫清除術、腦瘤切除術、高難度脊椎手術、陰式子宮切除術、腹腔鏡下膽囊微創(chuàng)切除術、中毒病血液灌流治療、腸鏡等多項新業(yè)務。先后選派60多名醫(yī)護人員到沈陽軍區(qū)202醫(yī)院、上海浦東醫(yī)院、湖南湘雅醫(yī)院等省內(nèi)外進修學習,不

10、斷提升醫(yī)療技術水平。認真落實對口幫扶工作,積極開展到基層送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,同我縣上新莊衛(wèi)生院、大才衛(wèi)生院簽訂幫扶協(xié)議,指導開展助產(chǎn)、檢驗、B超、心電圖、放射業(yè)務,指導院內(nèi)感染監(jiān)測等工作,極大地提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力水平,同周邊的基層衛(wèi)生院簽訂雙向轉診協(xié)議。四是以“團結、奉獻、仁愛、誠信”為氛圍,促進醫(yī)院文化建設。加強職工培訓,開展了“為自己工作”、“為醫(yī)院發(fā)展獻一策”、“做最有用的好員工”等主題培訓活動;加強文化建設,在每年元旦、護士節(jié)來臨之際組織全院職工開展文藝聯(lián)歡活動;五一之際組織踏青、郊游,放松身心;重陽節(jié)為醫(yī)院退休干部職工免費體檢,召開座談會,大家暢談醫(yī)院發(fā)展,相互交流感情,使他們感受到了組織的關心和溫暖。2011年先后到田家寨鎮(zhèn)、大才鄉(xiāng)上錯隆村、共和鎮(zhèn)盤道東岔村開展下鄉(xiāng)義診活動,累計接診745人次,行心電圖、B超檢查210人次,累計發(fā)放了價值7400元的面粉食用油,5000元的藥品,并為盤道東岔村40名學生贈送了價值3500元的文具盒、書包及科普圖書。全年共為縣貧困職工及醫(yī)院貧困職工獻愛心捐款2650元,為縣紅十字會捐款2050元,激勵廣大醫(yī)務人員牢固樹立仁心仁術、尊重生命、精益求精的職業(yè)精

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