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文檔簡介
1、企業(yè)調(diào)研訪談問題1.XX先生/女士/經(jīng)理您好!您認為應屆畢業(yè)生普遍存在什么缺陷和不足?2.您認為當代大學生應當注重培養(yǎng)什么素質(zhì)和能力?(關(guān)于大學生)3.有一種說法,當代大學生普遍高分低能,您怎么看?(關(guān)于大學生看法)4.您這里的用人標準是什么?需要什么樣的人才?(關(guān)于應聘者)5.您認為在企業(yè)里工作,最重要的能力/品質(zhì)是什么?(關(guān)于應聘者) (或企業(yè)最看重的能力是什么?)6.在大學,很多學生都是考前才認真突擊,其專業(yè)知識根本達不到企業(yè)要求,但是在招聘時是不能完全了解應聘者的水平程度,具體企業(yè)有什么方法可以保證進入新
2、進來的員工都是企業(yè)需要的呢?(關(guān)于應聘者)7.您如何看待大學生拿到offer后卻“爽約”或工作到一段時間后“跳槽”的現(xiàn)象?(關(guān)于應聘者)8.請問您們企業(yè)招聘員工一般經(jīng)過什么形式的呢?會參加學校的招聘會進行招聘嗎?(哪些學校呢?)每年的招聘形式是否相同?般招聘計劃是怎樣的?實際上會招聘多少應屆畢業(yè)生呢?(關(guān)于于招聘)9.貴企業(yè)秉承怎樣的文化和信念?(關(guān)于于內(nèi)部)10企業(yè)員工數(shù)量龐大,您覺得如何才能管理好這么多的員工呢?(關(guān)于于內(nèi)部)11.您覺得企業(yè)內(nèi)部如何才能保證長期充滿活力,積極向上?(關(guān)于內(nèi)部)12.請問您們覺得新員工初進企業(yè),最需要注意些什么?最需要加強什么能力? &
3、#160; (新員工首先要做的是什么?要學習什么?抱怎樣的心態(tài)?)13.您認為企業(yè)哪些優(yōu)勢能吸引大學生,留住員工?(企業(yè)優(yōu)勢)14.薪酬關(guān)系是許多企業(yè)勞資雙方一直糾纏的問題,請問您們是如何處理好員工薪酬和一些健康保證的?(福利如何)15.請問您們是如何做好客戶服務(售后服務)的?(針關(guān)于服務性行業(yè))或:請問您們是如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的?(針關(guān)于生產(chǎn)類企業(yè)) 16.您覺得大學的一些證書(例如英語四六級證書、計算機證書)關(guān)于員工的招聘有影響么?關(guān)于進入企業(yè),長久來說又有沒有作用?(企業(yè)內(nèi)部是臺真正看重和需要這些證書?)17.您怎么看待大學生創(chuàng)業(yè)?關(guān)于此持什么態(tài)度?如果文持或者鼓勵創(chuàng)業(yè),會不會資助他們渡過剛起
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