業(yè)務(wù)員的12種絕佳開場白

1、歐陽語創(chuàng)編銷售員的12種絕佳開場白時(shí)間：2021.03.01創(chuàng)作：歐陽語推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場白。開 場白的好壞，幾乎可以決走這一次訪問的成敗，換言 之,好的開場,就是推銷員成功的一半。推銷高手常用 以下幾種創(chuàng)造性的開場白。1 金錢幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方 法。王廠長，我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗 電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本。陳廠長,你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元 嗎?歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編2真誠的贊美每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此， 贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)

2、顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓 準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成 為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠 意,而且要選走既走的目標(biāo)與誠意。王總，您這房子真漂亮。這句話聽起來像拍馬 屁。王總，您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致。這句話 就是贊美了。下面是二個(gè)贊美客戶的開場白實(shí)例。林經(jīng)理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意 最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編恭喜您啊,李總，我剛在報(bào)紙上看到您的消息， 祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家。3利用好奇心現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機(jī)之 -O美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說探索與

3、好奇, 似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大 家所熟悉關(guān)心的注目對象。那些顧客不熟悉、不了 解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注 意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來弓I起顧客的注 意。位推銷員對顧客說：老李，您知道世界上最懶 的東西是什么嗎?顧客感到迷惑，但也很好奇。這位 推銷員繼續(xù)說,就是您藏起來不用的錢。它們本來可 以購買我們的空調(diào),讓您度過一個(gè)涼爽的夏天。某地毯推銷員對顧客說：每天只花一毛六分錢就 可以使您的臥室鋪上地毯。顧客對此感到驚奇,推銷 員接著講道：您臥室12平方米，我廠地毯價(jià)格每平 方米為248元，這樣需2976元。我廠地毯可鋪用歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編5年

4、，每年365天，這樣平均每天的花費(fèi)只有一角六分 錢。推銷員制造神秘氣氛，弓I起對方的好奇，然后，在 解答疑問時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。4提及有影響的第三人告訴顧客,是第三者（顧客的親友）要你來找他的。 這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)槊總€(gè)人都有不看僧面看佛 面的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都 很客氣。如：何先生,您的好友張安平先生要我來找您”他認(rèn) 為您可能對我們的印刷機(jī)械感興趣,因?yàn)?這些產(chǎn)品為 他的公司帶來很多好處與方便。打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用， 但要注意,走要確有其人其事,絕不可能自己杜撰, 要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編為了取信顧

5、客,若能出示弓I薦人的名片或介紹信, 效果更佳。5舉著名的公司或人為例人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若 能把握顧客這層心理,好好地利用,走會收到很好的李廠長，XX公司的張總采納了我們的建議后， 公司的營業(yè)狀況大有起色。舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別 是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的 企業(yè)時(shí),效果就更會顯著。6提岀問題推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引 起顧客的注意和興趣。如：張廠長,您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是 什么?產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長最關(guān)心的問題之一，推銷歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編員這么_問,無疑將引導(dǎo)對方逐步進(jìn)入面談。在運(yùn)用這一技巧時(shí)應(yīng)注

6、意,推銷員所提問題,應(yīng)是對方最關(guān)心的問題。7向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息”如市 場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識，等，會引起顧客的注 意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上,為顧客著 想,盡量閱讀報(bào)刊，掌握市場動態(tài)，充實(shí)自己的知識, 把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家。顧客或許對推銷 員應(yīng)付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客 說：我在某某刊物上看到一項(xiàng)新的技術(shù)發(fā)明,覺得對 貴廠很有用。推銷員為顧客提供了信息，關(guān)心了顧客的利益，也 茯得了顧客的尊敬與好感。8表演展7F歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點(diǎn)， 是最能引起顧客的注意。一位消防用品推銷員見

7、到顧客后,并不急于開口說 話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙 袋,旋即用火點(diǎn)燃紙袋,等紙袋燒完后,里面的衣服仍 完好無損。這一戲劇性的表演，使顧客產(chǎn)生了極大的興 趣。賣高級領(lǐng)帶的售貨員,光說：這是金鐘牌高級領(lǐng) 帶,這沒什么效果”但是,如果把領(lǐng)帶揉成一團(tuán),再 輕易地拉平,說這是金鐘牌高級領(lǐng)帶就能給人留 下深刻的印象。9利用產(chǎn)品推銷員利用所推銷的產(chǎn)品來弓I起顧客的注意和興 趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn) 品的腿力來吸引顧客。河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計(jì)新穎、做 工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時(shí),經(jīng)理 不禁眼睛一亮，問：哪產(chǎn)的?多少錢一雙?廣州表殼

8、廠的推銷員到上海手表三廠去推銷，他們準(zhǔn)備了一個(gè)產(chǎn)歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品,進(jìn)門后 不說太多的話，把箱子打開，一下子就吸引住了顧 客。10向顧客求教推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注 意。有些人好為人師，總喜歡指導(dǎo)、教育別人,或顯示 自己。推銷員有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向 顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。 如：王總”在計(jì)算機(jī)方您可是專家。這是我公司研制的新型電腦,請您指導(dǎo),在設(shè)計(jì)方面還存在什么問題?受到這 番抬舉,對方就會接過電腦資料信手翻翻,旦被電腦 先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引,推銷便大功告成。歐陽語創(chuàng)編歐陽語創(chuàng)編強(qiáng)調(diào)與眾不同推銷員要力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格,用新 奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險(xiǎn)推銷 員,在名片上印著76600的數(shù)字，顧客感到奇怪， 就問：這個(gè)數(shù)字什么意思?推銷員反問道：您一 生中吃多少頓飯?幾乎沒有一個(gè)顧客能答得出來,推 銷員接著說：76600頓嗎?假走退休年齡是55歲，按 照日本人的平均壽命計(jì)算，您不剩下19年的飯，即 20805頓，這位推銷員用一個(gè)新奇的名片吸引住 了顧客的注意力。12利用贈品每個(gè)人都有貪小便宜的心理,贈品就是利用人類的 這種心理進(jìn)行推銷。很少人會拒絕免費(fèi)的東西,用贈品 作敲門磚，既新鮮，又實(shí)用。當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷專家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對面的推銷中，