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文檔簡介

1、品管部經(jīng)理工作標準1 范圍本標準規(guī)定了品管部經(jīng)理的工作內(nèi)容、要求、職責(zé)權(quán)限與檢查考核;本標準適用于品管部經(jīng)理。2 職責(zé)、權(quán)限2.1 職責(zé)2.1.1 對公司產(chǎn)品質(zhì)量及過程質(zhì)量負責(zé),確保產(chǎn)品合格率;2.1.2 對公司質(zhì)量管理文件的制定及貫徹實施以及建立質(zhì)量管理檔案工作負責(zé);2.1.3 對各關(guān)鍵崗位質(zhì)量控制點及質(zhì)量把關(guān)、人員安排、質(zhì)量意識、工作態(tài)度負責(zé);2.1.4 對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及用戶質(zhì)量糾紛負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;2.1.5 貫徹落實公司質(zhì)量管理方針,提出年度質(zhì)量指標和指標建議草案;2.1.6 負責(zé)對本公司使用的質(zhì)量方面的法律、法規(guī)及其他要求進行識別、確認、登記;2.1.7 組織對特殊過程事實確認

2、,以證實過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力;2.1.8 負責(zé)生產(chǎn)過程工藝紀律的執(zhí)行的監(jiān)督檢查;2.1.9 參與原輔材料供方的評價和選擇;2.1.10 參與合同要求確實定與評審,負責(zé)對用戶產(chǎn)品工藝技術(shù)要求進行評審,鑒定產(chǎn)品技術(shù)標準協(xié)議;2.1.11 負責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的檢驗以及出產(chǎn)檢驗,負責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量判定及產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量判定,負責(zé)進廠原輔材料的檢驗和質(zhì)量判定;2.1.12 負責(zé)對發(fā)現(xiàn)的不合格品的判定、標識、記錄、評審,提出處置意見,并監(jiān)督車間責(zé)任人員對不合格品按評審意見處置;2.1.13 貫徹落實公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境方針,提出公司年度環(huán)境目標和指標建議草案并報管理者代表審核、總經(jīng)理批準

3、,并對各部門、車間目標指標的實現(xiàn)完成情況組織考核;2.1.14 負責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全記錄的總體性編目,并對全公司記錄的控制進行監(jiān)控;負責(zé)本部門記錄的標識、收集、編目、歸檔、貯存;2.1.15 負責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的選用與實施指導(dǎo);2.1.16 負責(zé)編制年度內(nèi)部審核計劃,負責(zé)內(nèi)部審核的組織與協(xié)調(diào)。2.1.17 負責(zé)管理評審資料的收集,協(xié)助管理者代表確定評審內(nèi)容,安排評審會議,協(xié)助管理者代表對評審決議的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查;2.1.18 負責(zé)對不合格品、不合格項及潛在質(zhì)量、環(huán)境問題的信息收集、匯總,并根據(jù)所收集的信息識別采取預(yù)防或改良措施的需求,負責(zé)協(xié)調(diào)各部門采取糾正預(yù)防措施的活動,對糾正預(yù)防措施

4、的實施及有效性進行檢查和評價,并把結(jié)果報告管理者代表。2.2 權(quán)限2.2.1 質(zhì)量標準的制定檢查權(quán);2.2.2 公司研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督、檢查權(quán);2.2.3 對質(zhì)量事故的處理權(quán);2.2.4 對直接下級的調(diào)配、獎懲的建議權(quán);2.2.5 對下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評級權(quán);3 人員資格要求3.1 受教育水平:3.2 專業(yè):企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);3.3 培訓(xùn)經(jīng)歷:質(zhì)量管理等培訓(xùn);3.4 經(jīng)驗:5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;3.5 知識:全盤掌握企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理;3.6 技能技巧:能熟練應(yīng)用辦公室軟件,具有一定網(wǎng)絡(luò)基本知識;3.7 個人素質(zhì):原則性強,并具有較

5、強的判定與決策能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。4 工作內(nèi)容和要求4.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定公司質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃;4.2 根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標,制定本部門年度工作計劃和所需資源預(yù)算;4.3 負責(zé)組織制定和完善公司各類質(zhì)量管理制度;4.4 負責(zé)組織對公司質(zhì)量管理文件的制定并認真貫徹實施,建立質(zhì)量管理檔案并制定服務(wù)標準;4.4 組織對公司各部門進行質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理審核;4.5 引進質(zhì)量管理技術(shù),不斷提高質(zhì)量管理水平;4.6 組織制定本部門的程序文件和各工序質(zhì)量控制點檢驗標準,并認真貫徹實施;4.7 負責(zé)協(xié)調(diào)、解決日常生產(chǎn)過程中的質(zhì)量糾紛和質(zhì)量問題以及參與公司質(zhì)量事故的處理;4.8 負責(zé)進貨檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、最終檢驗以及不合格品的有效控制,并保存好各種記錄;4.9 經(jīng)常與供銷部門溝通,收集客戶質(zhì)量反饋意見,提出質(zhì)量改良方案和具體措施,并組織實施整改;4.10 定期檢查采購部門質(zhì)量控制情況,并提出質(zhì)量改良意見;4.11 對出現(xiàn)的質(zhì)量事故進行分析、處理,實施改良措施,建立質(zhì)量事故處理檔案;4.12 負責(zé)跟蹤各部門定期檢查各關(guān)鍵控制點質(zhì)量,控制狀況并提出質(zhì)量改良意見;4.13 車間質(zhì)量問題處理結(jié)果的落實;4.15 負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和標準各類原始記錄、臺賬和統(tǒng)計報表制度;4.16 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。5 檢查

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