電子商務(wù)上機作業(yè)

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流電子商務(wù)上機作業(yè).精品文檔.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上機操作實驗實 驗 一實驗要求： 訪問新蛋、阿里巴巴、攜程、豬八戒網(wǎng)等網(wǎng)站，了解其網(wǎng)站的業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流程、收入來源、頁面設(shè)置。實驗過程：一、 新蛋：1、 業(yè)務(wù)種類：電腦整機、手機數(shù)碼、電腦產(chǎn)品、家用電器、日用百貨2、 業(yè)務(wù)流程：1、 搜索商品名稱1、通過輸入商品名稱或者關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索 2、您還可以通過頁面上方右側(cè)的“所有分類”來搜索你想要的商品 3、您還可以通過首頁的左側(cè)的分類瀏覽以及頁面頭部的分類導(dǎo)航進(jìn)入相關(guān)的分類進(jìn)行搜索，也可以通過點擊首頁的推薦產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽。 2、查看商品詳情 3、

2、放入購物車 4、注冊登錄1、 如果您是老用戶，請直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2、 如果您是新用戶，在新蛋注冊開戶有兩種途徑：從頁面上方的“免費注冊”進(jìn)行注冊開戶或在訂購過程中注冊開戶。3、填寫收貨人信息二、 收入來源：通過大眾群體在網(wǎng)上購物獲取中間利潤、注冊會員費用、非黃金時間的廣告收入。三、 阿里巴巴：1、業(yè)務(wù)種類：出售原材料、工藝品、家居日用、服裝服飾、小商品、代理加盟、全球進(jìn)口2、業(yè)務(wù)流程： 個人購物流程：3、收入來源：會員、超級會員、為購買者和銷售者的購買提供保障四、 攜程：1、業(yè)務(wù)種類：國內(nèi)酒店的預(yù)定、國外酒店的預(yù)定、國內(nèi)外機票的預(yù)定、商旅管理、搜索目的地。2、業(yè)務(wù)流程：3、收入來

3、源：五、 豬八戒網(wǎng)：1、業(yè)務(wù)種類：2、業(yè)務(wù)流程：3、收入來源：實 驗 二實驗要求：熟悉淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴的注冊流程，并一一進(jìn)行帳戶注冊。實驗過程： 首先找到淘寶網(wǎng)的首頁，然后選擇注冊。按照提示填寫應(yīng)該填寫的信息。內(nèi)容包括：接著根據(jù)提示完成最后的確認(rèn)，最后注冊成功。登陸阿里巴巴首頁，選擇免費注冊，然后填寫應(yīng)該填寫的信息。具體包括一下內(nèi)容：登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首頁進(jìn)行注冊免費注冊。填寫一下信息：提交后注冊成功實 驗 三實驗要求：1、 未開通網(wǎng)銀的同學(xué)，申請并開通一家銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，列出該銀行個人網(wǎng)銀所提供的業(yè)務(wù)類型。2、 已開通網(wǎng)銀的同學(xué)，申請并開通一家銀行的手機銀行業(yè)務(wù)，列出該銀行所提供的手機

4、銀行的業(yè)務(wù)類型。實驗過程：個人網(wǎng)上銀行中國建設(shè)銀行24小時網(wǎng)上服務(wù)，滿足您全方位、多層次的金融需求，讓您時刻享受建行“e路通”的樂趣，感受輕松寫意的自助人生。建行個人網(wǎng)上銀行可為您提供豐富的銀行服務(wù)，是您日常理財?shù)暮脦褪郑軒椭芾韨€人財務(wù)，繳納水、電、煤氣、電話等日常費用，網(wǎng)上購物付款、國債、基金、黃金、外匯買賣投資、建行理財產(chǎn)品等，包括“我的賬戶”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“繳費支付”、“信用卡”、“投資理財”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”等七大類服務(wù)。下面具體介紹一下部分服務(wù)功能：（一）查詢“余額查詢”、“明細(xì)查詢”、“交易查詢”、“交易積分查詢”、“日志查詢”等多種信息查詢?yōu)槟峁┤娴馁~戶信息

5、。無論您持有的是存折還是龍卡，是定期賬戶還是活期賬戶，都可立即獲得您所需要的信息。（二）轉(zhuǎn)賬匯款建行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款，可實現(xiàn)多種賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款；收款人可以是建行其他個人客戶，或建行企業(yè)客戶，或其他商業(yè)銀行的個人客戶。（三）繳費支付建行網(wǎng)上銀行提供的在線繳費支付，可免去您奔走之苦、排隊之煩。為您提供在線繳納手機費、固話費、水電煤氣費、學(xué)費等多種費用，并可在繳費完成后，通過短信通知您繳費結(jié)果。（四）信用卡您可以通過網(wǎng)上銀行辦理信用卡開卡、余額查詢、消費積分查詢、賬單查詢、信用卡還款、購匯還款、賬戶掛失、補發(fā)密碼函等。無論您在全球的哪一個角落，使用網(wǎng)上銀行信用卡服務(wù)，讓您刷卡消費樂無憂！（五）銀

6、證業(yè)務(wù)在股市中，網(wǎng)上銀行都為您準(zhǔn)備了全方位的服務(wù)，可以方便地進(jìn)行銀行-證券間的轉(zhuǎn)帳，助您在股海博弈中輕松贏利，成為您的得力助手。（六）基金、債券、黃金、理財業(yè)務(wù) 我行代銷的基金涵蓋了股票型基金、穩(wěn)健型基金、債券型基金、指數(shù)基金、保本基金等國內(nèi)主要基金品種，可滿足不同風(fēng)險偏好的您。建行網(wǎng)上銀行基金業(yè)務(wù)是您穩(wěn)健投資的最佳選擇。為您提供對我行代銷債券的買賣交易。與國際市場價格走勢掛鉤的黃金牌價，有實時交易、委托掛單等多種交易方式，足不出戶即可方便投資黃金，為您增添更豐富的投資渠道。您可以通過建行網(wǎng)上銀行自由認(rèn)購、申購、贖回我行發(fā)售的各種本外幣理財產(chǎn)品。實 驗 四實驗要求：在淘寶網(wǎng)進(jìn)行一次真實購物，或

7、將一件個人物品進(jìn)行成功拍賣，并記錄下流程。實驗過程： 登錄淘寶網(wǎng)點擊購物商城進(jìn)行選擇想要購買的物品，填寫信息進(jìn)行購買。選擇支付的銀行 實 驗 五實驗要求：每位同學(xué)在浙科電子商務(wù)模擬軟件中同時扮演生產(chǎn)商、商場、銀行、物流四個角色，互相開展業(yè)務(wù)和交易，進(jìn)行模擬B2B電子商務(wù)操作。實驗過程：首先進(jìn)入到軟件登錄頁面，選擇自己想要扮演的角色。一、扮演廠家角色。然后選擇注冊。填寫自己的個人信息，設(shè)置資料。資料包括：1. 申請一個Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2. 申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3. 待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號設(shè)置”（資金管理/帳號設(shè)置）;4.

8、 開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）;5. 注冊網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/代理業(yè)務(wù)/特約商戶）;6. 開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認(rèn)證。2.選擇銀行角色3.選擇廠家角色申請廠家角色后，開始申請電子郵箱。申請成功后，開始開通銀行。生產(chǎn)產(chǎn)品注冊網(wǎng)上銀行：詢問價格，進(jìn)行訂立合同：4.選擇物流角色開通注冊銀行：開設(shè)銀行成功物流、廠家、銀行、商場的交易過程：出庫：入庫：一、進(jìn)入網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家網(wǎng)站，比較它們在業(yè)務(wù)模式和盈利模式上的異同點。(10分)業(yè)務(wù)模式：網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家網(wǎng)站相同點是以宣傳介紹本網(wǎng)站的經(jīng)營、提

9、供信息為主，只是他們各自的側(cè)重點不同而已。網(wǎng)易主要以郵箱的使用、廣告的張貼、游戲開發(fā)運營為主，其次有網(wǎng)易推薦和網(wǎng)易服務(wù)。天涯社區(qū)的主要是廣告、無線增值業(yè)務(wù)、專業(yè)博客、網(wǎng)上商城等。汽車之家主要是汽車之家網(wǎng)站主要經(jīng)營汽車美容產(chǎn)品介紹，汽車壁紙圖片，汽車保養(yǎng)產(chǎn)品，最精彩的汽車視頻，質(zhì)量損壞的車信息內(nèi)容，網(wǎng)站包含汽車用品商城，汽車保養(yǎng)美容知識等欄目，是提供信息最專業(yè)的中國汽車網(wǎng)站。 汽車之家網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個汽車平臺，為買車和賣車人提供方便，為喜歡汽車的人提供一個交流的平臺。盈利模式：網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車之家都有廣告收入。網(wǎng)易主要靠大型的網(wǎng)易游戲、163網(wǎng)站盈利，其次還有新聞頻道、財經(jīng)頻道、科技頻

10、道、體育頻道、汽車頻道 、房地產(chǎn)頻道、手機頻道、娛樂頻道、女人頻道、旅游頻道、游戲頻道、健康頻道、數(shù)碼頻道、社區(qū)、電子商務(wù)天涯社區(qū)以在線廣告、增值廣告、網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、注冊會員收費，提供與免費會員差異化的服務(wù)、.網(wǎng)絡(luò)游戲運營，虛擬裝備和道具買賣、搜索競排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合，付費推薦和抽成盈利；汽車之家的盈利主要是會員和二手車交易，每月的包月廣告。二、設(shè)計一個科學(xué)、合理、可行的電子支付方案并說明理由。假設(shè)你和張某決定開一家在線提供研究生入學(xué)考試電子筆記的網(wǎng)站，命名為Online-note，同學(xué)們可根據(jù)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度情況和專業(yè)需要，任意選購。張某的工作是征集、整理和創(chuàng)建在線內(nèi)容，并給每個不

11、同內(nèi)容制定相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，你的工作是調(diào)查目前我國各商業(yè)銀行分別能夠提供的電子支付系統(tǒng)（如信用卡支付系統(tǒng)、電子錢包支付系統(tǒng)等）。然后運用電子支付手段的理論知識，選擇和設(shè)計一個適合該網(wǎng)站規(guī)模的電子結(jié)算方案并分析實現(xiàn)的可行性。（15分）我會選擇手機支付系統(tǒng)。因為現(xiàn)行網(wǎng)上購物主要采用網(wǎng)上銀行的支付方式，這種方式不免讓很多人產(chǎn)生顧慮：帳號會不會被黑客盜取了呢？也正是由于這種顧慮在一定程度上阻礙了人們網(wǎng)上購物的熱情。隨著支持智能手機的越來越普及，使用智能手機來支付網(wǎng)上訂購的商品將會成為一種潮流。用戶需要在網(wǎng)上銀行上注冊一個帳號。現(xiàn)行的網(wǎng)上銀行需要通過現(xiàn)金卡來注冊帳號，而我們這個不需要。網(wǎng)上銀行發(fā)行各種面值

12、的購物卡，每張卡包含獨一無二的卡號和密碼。這個就猶如我們現(xiàn)在移動、聯(lián)通公司發(fā)行的充值卡一樣。用戶購買各種面值的購物卡后就可以根據(jù)卡號和密碼利用手機上的客戶端軟件對網(wǎng)上銀行的帳號進(jìn)行充值.當(dāng)然這個過程也可以通過網(wǎng)上銀行的網(wǎng)站來完成。用戶在網(wǎng)上商店選購商品后網(wǎng)站會提供商家號,訂單號和訂單總額,其中商家號是商家在網(wǎng)上銀行的代號.當(dāng)你支付時候，會給用戶發(fā)來一個信息提醒消費者這是你自己的行為嗎？并輸入驗證碼，如果沒有驗證碼也是不能完成支付的。而這個手機驗證碼只有機主自己能看到的。可行性：具有攜帶方便、支付時間自定的優(yōu)點，由于用戶使用購買網(wǎng)上銀行發(fā)行的各種面值購物卡的方式充值，又可以消除他們因害怕密碼被盜

13、而損失巨大的疑慮。當(dāng)他們在購買支付的時候還要輸入手機驗證碼，而自己注冊的網(wǎng)上銀行賬號是與自己的手機號碼綁定的，如果手機號碼換了可以在網(wǎng)上根據(jù)提示，輸入自己的信息完成手機號碼的修改。這樣非常的安全，可靠。還有最大的優(yōu)點就是不用用自己的現(xiàn)金銀行的卡注冊，消除了消費者的戒心，這樣為了方便、安全、可靠網(wǎng)站購買人會更多的。三、假設(shè)有一個屬于你自己的手機零售網(wǎng)站，你打算怎樣發(fā)布、運營、推廣，請詳細(xì)描述。（25分）首先就應(yīng)該在網(wǎng)站上張貼自己的個人信息，便于消費者能夠及時的聯(lián)系你。我會在自己網(wǎng)站的首頁張貼網(wǎng)站經(jīng)營的業(yè)務(wù)類型以及最新的動態(tài)。消費者最關(guān)系的問題無非就是手機的價格以及質(zhì)量上的問題，讓消費者在第一時間

14、知道他們最為關(guān)心的問題。我還要把手機分類，分成不同檔次的，分成一般檔次和高檔次。這樣有人想買有檔次的手機就會更容易些，這就可以登錄高檔次的手機類型以及高品質(zhì)的手機平臺。我還會將手機的價格進(jìn)行排行，這樣他們可以直接選擇自己想要買的手機價格范圍了。每種層次，每種檔次都會有我方推薦的產(chǎn)品。比如有的手機平臺題目命名為“您的身份很高應(yīng)該選擇這里”、“最受學(xué)生青睞的手機”、“最流行的手機款式”等等。有的消費者不知道應(yīng)該買什么樣的，不知道什么樣的手機才是現(xiàn)在最流行的。這樣我們就給他帶來了很多便利的條件了。我可以把我們的手機網(wǎng)站提供一些手機鈴聲讓消費者免費下載。想要經(jīng)營好一家手機零售網(wǎng)站最重要的就是此網(wǎng)站的點擊量，如果你的點擊量上升了，那么你的業(yè)績就會上升的。如果你把手機來電鈴聲和彩鈴搜集到一起可以供應(yīng)消費者免費下載那么以后的點擊量肯定是非?？捎^的?，F(xiàn)在還沒有更好的手機銷售網(wǎng)站做這樣的動作。據(jù)統(tǒng)計，學(xué)生的換手機的頻率是非常高的，這樣我們可以把側(cè)重點放在學(xué)生上。如今的手機價格是非常便宜的，那么我會將便宜的手機在校園內(nèi)打開市場。校園內(nèi)就是非常好的市場。校園內(nèi)的人數(shù)是非常多的，而很多學(xué)生不會買太貴的，便宜一點的手機功能多一些的手機才是最受學(xué)生歡迎的。在網(wǎng)站上可以先選擇一些便宜而且功能多的手機放在一