電大2019年1月“企業(yè)信息管理”試卷及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單項選擇題（每小題2分，共20分） 1“收集信息、識別問題”屬于在決策過程中的哪個階段？( ) A情報階段 B設(shè)計階段 C選擇階段 D實施階段 2主碼不允許為空，體現(xiàn)了關(guān)系模型中的哪種完整性約束？( ) A實體完整性約束 B引用完整性約束 c參照完整性約束 D用戶定義完整性約束 3企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展過程中，以生產(chǎn)和庫存控制的集成方法來解決問題是哪一階段的特征？( ) A基本MRP B閉環(huán)MRP CMRP DERP 4能幫助使用者掌握事件因果間的關(guān)系，清楚地指出造成問題的原因和子原因，這種風險識別方法是( )。 A專家調(diào)查法 B魚骨圖法 c風險分解結(jié)構(gòu)法 D核對

2、表法 5在企業(yè)信息化開發(fā)隊伍中，負責與用戶溝通了解客戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是( )。 A文檔管理員 B項目管理員 C系統(tǒng)設(shè)計員 D系統(tǒng)分析員 6在數(shù)據(jù)庫設(shè)計的各個階段，“把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯機構(gòu)中”屬于以下哪個階段？( ) A需求分析階段 B邏輯設(shè)計階段 C實現(xiàn)階段 D概念設(shè)計階段 7在結(jié)構(gòu)化設(shè)計中，好的模塊設(shè)計要滿足( )。 A高耦合低內(nèi)聚 B高耦合高內(nèi)聚 c低耦合低內(nèi)聚 D低耦合高內(nèi)聚 8在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，表達概念模型最常用的工具是( )。 AC/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 BB/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 C魚骨圖 DE-R圖 9存在“費用高；維護困難；系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)I

3、T項目建設(shè)模式是( )。 A自主開發(fā)方式 B委托開發(fā)方式 C聯(lián)合開發(fā)方式 D購置軟件包 10下述人員中，( )是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵。 A系統(tǒng)設(shè)計員 B系統(tǒng)維護員 C程序員 D系統(tǒng)分析員二、多項選擇題（每小題2分，共20分）11計算機網(wǎng)絡通常被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。( )。 A城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣 B局域網(wǎng)具有較高的傳輸速率 c廣域網(wǎng)的傳輸速率較低 D城域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間12DSS的特點表現(xiàn)在( )。A代替高層決策者制定決策B易于使用c面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說明不夠充分的問題D分析數(shù)據(jù)的能力不高 13在客戶關(guān)系生命周期中，( )。 A考察期是客戶關(guān)系的孕

4、育期 B形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴關(guān)系 C穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期 D退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期 14.信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在( )。 A信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的 B信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持 C信息系統(tǒng)對組織的變革提供支持 D信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅 15ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在( )。 A對整個供應鏈資源管理的思想 B體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 C體現(xiàn)事后控制的思想 D考慮能力約束 16客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段，關(guān)系退化( )。 A可能發(fā)生在考察期 B可能發(fā)生在形成期 C可能發(fā)生在穩(wěn)定期 D只發(fā)生在穩(wěn)定期之后 17.下

5、列選項中用于管理組織中的知識，促進交流溝通的IT工具包括( A群件 B協(xié)作系統(tǒng) C事務處理系統(tǒng) D商務智能 18下列選項中按網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)劃分的是( )。 A廣域 B總線 C局域 D網(wǎng)形 19企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則是( )。 A確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序，不考慮管理部門局部的主觀利益 B數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理 C信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標 D信息系統(tǒng)應該向整個企業(yè)提供一致的信息 20.下列信息技術(shù)為企業(yè)帶來機動優(yōu)勢的是( )。 A開放式系統(tǒng) B電子商務 C語音處理 D分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)三、判斷題【每小題1分，共20分） 21企業(yè)信息管理的目的是通過對信息資源的開發(fā)和利用，創(chuàng)造更大的信息價值

6、。( ) 22.供應鏈管理的目標是利潤最大化，這個利潤指的是制造商收益。( ) 23.系統(tǒng)分析就是一個認識系統(tǒng)、理解問題和描述系統(tǒng)的過程。( ) 24.系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個主要特點就是邏輯設(shè)計與物理設(shè)計結(jié)合在一起同時進行。 ( ) 25.企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整，因此二者不必保持一致性。( ) 26.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的。( ) 27.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：應用開發(fā)戰(zhàn)略和系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。( ) 28.系統(tǒng)設(shè)計的主要任務是描述、組織和構(gòu)造新系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡設(shè)計、代碼設(shè)計。( ) 29.廣義電子商務是指以信

7、息技術(shù)為基礎(chǔ)、以商品交換為中心的各種活動的總稱。 ( ) 30.閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎(chǔ)上補充了一些功能，其中就包括反映資金流。( ) 31.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。( ) 32.不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過外鍵實現(xiàn)的。( ) 33.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。( ) 34.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開放性，它只是一種技術(shù)。( ) 35.企業(yè)級電子商務系統(tǒng)包括：因特網(wǎng)和電子商務應用系統(tǒng)。( ) 36.總線形拓撲結(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是查錯比較容易。( ) 37瀑布模型在有些情況下允許返工。( ) 38.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。( ) 39.信息隨載體的性質(zhì)而改變。(

8、) 40.委托開發(fā)的一個關(guān)鍵問題是要解決技術(shù)人員與企業(yè)的業(yè)務人員之間的溝通問題。 ( )四、簡答題（本類題共20分，每小題10分）41什么是信息系統(tǒng)？其功能是什么？42簡述原型法的優(yōu)缺點。一、單項選擇題（每小題2分，共20分） 1A 2A 3C 4B 5D 6D 7D 8D 9B 10D 二、多項選擇題（每小題2分，共20分） 11. BCD 12. BC 13. AB 14. BCD 15. AB 16. ABC 17. AB 18. BD 19. CD 20. AD 三、判斷題（每小題1分，共20分） 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31* 32. 33. 34

9、. 35. 36. 37 38 39 40 四、簡答題（本類題共20分，每小題10分） 41信息系統(tǒng)(Information Systems，IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務活動的軟件、網(wǎng)絡和計算機硬件5個構(gòu)件組成的一個集成系統(tǒng)，其目的是支持和提高企業(yè)的日常業(yè)務運行，以及滿足 管理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。 任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供五個方面的功 能，但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的，強調(diào)的重點也不同。 42原型法的優(yōu)點是： 由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā)，減少了開發(fā)時間，大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。 通過原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單。 通過一系列對原型的修改和完善，大大增加了用戶對設(shè)計的滿意程度，進而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)