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文檔簡(jiǎn)介
1、提高斜屋面瓦施工質(zhì)量合格率1-1××× 效果圖廣西建工集團(tuán)第五建筑工程有限責(zé)任公司4#、 5#、 6#住宅)QC小組2017 年 8 月工程位于××× 金田路與桂林路交匯處西北角,交通便利;規(guī)劃總用地面積為96262.348m2,總建筑面積為469082 m2,建筑占地面積為31251m2。本工程為××× 二4#、 5#、 6#住宅,其中4#左塔地下1 層地上 32 層,右塔地下1 層地上 29 層,裙房地0 層地上 1 層;5#塔樓地下1 層地上 29 層,裙房地下0 層地上 1 層;6#左塔地下1 層
2、32 層,右塔地下1 層地上 32 層; A 區(qū)地庫(kù)負(fù)一層層高為4.5m。本工程負(fù)一層層高5.75 m,地上首層層高為4.0 m,二層層高為5.0m,標(biāo)準(zhǔn)層每層均為3.0 m, 4#建筑高99.45m, 5#建筑高度為90.45米m, 6#建筑高度為99.45米m;本工程建筑工程等50 年,6 度。 建筑耐火等級(jí)為地下1 級(jí)地上 1 級(jí), 建筑防水等級(jí)為屋面級(jí)地下本工程斜屋面采用西式陶瓦裝飾,面積約為3000m2。1-14#住宅立面圖制圖人: ××× 審核: ×××編制時(shí)間:2017 年 8 月 3 日屋面瓦施工做法如下:制圖人: &
3、#215;×× 審核: ×××編制時(shí)間:2017 年 8 月 3 日QC小組簡(jiǎn)介小組概況表表 2-1小組名稱×××二期(4#、 5#、 6#住宅)QC小組類型現(xiàn)場(chǎng)型注冊(cè)時(shí)間2017年 8月 2日小組注冊(cè)號(hào)選題提高斜屋面瓦施工質(zhì)量合格率課題注冊(cè)號(hào)活動(dòng)日期2017年 8 月 2 日 2017年 12月 10日出勤率%100%姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)職稱小組分工QC培訓(xùn)時(shí)間蘭××男36大專項(xiàng)目經(jīng)理工程師總體策劃72 小時(shí)以上王××男36大專項(xiàng)目副經(jīng)理工程師策劃組織72 小時(shí)以上廖
4、15;×男32本科項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工程師技術(shù)指導(dǎo)48 小時(shí)以上英 ××男29本科總工長(zhǎng)助工實(shí)施方案48 小時(shí)以上陸 ××男30本科施工員工程師方案實(shí)施48 小時(shí)以上韋 ××男35大專安全員助工安全管理48 小時(shí)以上黃 ××男26大專測(cè)量員助工數(shù)據(jù)測(cè)量48 小時(shí)以上農(nóng) ××男25大專質(zhì)檢員助工質(zhì)量管理48 小時(shí)以上胡 ××女23大專資料員技術(shù)員資料整理48 小時(shí)以上黃 ××男28本科材料員助工材料管理48 小時(shí)以上制表人: ××審
5、核: ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 2 日三、選擇課題本小組選擇課題為“提高斜屋面瓦施工驗(yàn)收合格率”,有以下幾個(gè)理由:1、 本項(xiàng)目部分新進(jìn)員工未接觸過(guò)斜屋面瓦施工,對(duì)于新員工是次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì);2、斜屋面瓦施工作為工程的分項(xiàng)起到防雨、防潮、防漏、保溫、隔熱的作用,如果施工質(zhì)量差可影響建筑的設(shè)計(jì)和使用功能,直接影響到單位工程竣工驗(yàn)收。3、斜屋面不同于平屋面,外架拆除后的維修十分困難,安全和質(zhì)量不易保證,必須加強(qiáng)事前控制和事中控制;同時(shí)屋面瓦施工工作為本項(xiàng)目施工的一個(gè)亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)平整一條線、轉(zhuǎn)角一刀切的效果,是對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平的挑戰(zhàn);4、企業(yè)需要:周邊類似工程屋面瓦
6、存在質(zhì)量通病問(wèn)題,控制好本工程質(zhì)量,有利于公司的業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)力。四、現(xiàn)狀調(diào)查本小組綜合目前已施工的4#樓在驗(yàn)收過(guò)程中集中體現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,確定影響屋面瓦施工質(zhì)量的因素有:整體平整度差、配件使用不當(dāng)、瓦縫不均勻、脊線不順直、表面觀感差、行列不平整,其他。為進(jìn)一步了解斜屋面瓦施工質(zhì)量情況,小組成員于2017 年 8 月 5 日至 8 月 6 日通過(guò)對(duì)目前正在施工的4#樓的斜屋面瓦的整體平整度差、行列不整齊、瓦縫不均勻、脊線不順直、表面觀感差、配件使用不當(dāng)、其他等幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查,共調(diào)查 490 個(gè)點(diǎn), 合格點(diǎn)數(shù)為376 點(diǎn), 不合格點(diǎn)數(shù)為114 點(diǎn), 合格率僅為376/490=76.7%。調(diào)查結(jié)
7、果見(jiàn)表4-1 :屋面瓦施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題調(diào)查表表 4-1序 號(hào)質(zhì)量缺陷檢查點(diǎn)數(shù)不合格(點(diǎn))合格(點(diǎn))合 格率(%)1整體平整度差80463442.502行列不整齊7066491.433瓦縫不均勻7076390.004脊線不順直70374353.755表面觀感差7086288.576配件使用不當(dāng)7056692.867其他7056592.868合計(jì)49011437676.7調(diào)查方式:抽樣檢驗(yàn)調(diào)查地點(diǎn):本工程4#樓斜屋面調(diào)查人員:廖×× 、陸 ×× 、農(nóng) ×× 、韋 ×× 、黃 ×× 、英 ×
8、×調(diào)查時(shí)間:2017 年 8 月 5-2017 年 8 月 6 日制表人: ××審核: ××編制時(shí)間:2017年8月 6日根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù),屋面瓦施工質(zhì)量存在的問(wèn)題如下表統(tǒng)計(jì):屋面瓦施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表表 4-2序 號(hào)質(zhì)量缺陷點(diǎn)頻(點(diǎn))頻率(%)累 計(jì)頻率(%)1整體平整度差4640.3540.352脊線不順直3732.4772.823表面觀感差87.0179.834瓦縫不均勻76.1485.975行列不整齊65.2591.226配件使用不當(dāng)54.3995.617其他54.39100.008合計(jì)114100.003瓦縫不均勻707639
9、0.004脊線不順直70374353.755表面觀感差7086288.576配件使用/、當(dāng)7056692.867其他7056592.868合計(jì)49011437676.7調(diào)查方式:抽樣檢驗(yàn)調(diào)查地點(diǎn):本工程4#®斜屋面調(diào)查人員:廖XX、陸XX、農(nóng)XX、韋XX、黃XX、英XX調(diào)查時(shí)間:2017年8月5-2017年8月6日制表人:X X 審核:X X編制時(shí)間:2017年8月6日根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù),屋面瓦施工質(zhì)量存在的問(wèn)題如下表統(tǒng)計(jì):屋面瓦施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表表4-2序 號(hào)質(zhì)量缺陷點(diǎn)頻(點(diǎn))頻率(累計(jì)頻率(%1整體平整度差4640.3540.352脊線不順直3732.4772.823表面
10、觀感差87.0179.834瓦縫不均勻76.1485.975行列/、整齊65.2591.226配件使用/、當(dāng)54.3995.617其他54.39100.008合計(jì)114100.00差和脊線不順直占到不合格出現(xiàn)頻率的72.82%。假設(shè)能夠?qū)⒄w平整度差問(wèn)題解決95%,脊線不順直問(wèn)題解決90%,那么斜屋面瓦施工質(zhì)量合格率將達(dá)到:( 490-114+46× 95%+37× 90%) /490=92.45%。因此我們的QC活動(dòng)目標(biāo)值定為:提高斜屋面瓦施工質(zhì)量合格率至92%以上。五、設(shè)定目標(biāo)1、目標(biāo)的確定根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查和目標(biāo)設(shè)定分析,我 QC小組成員經(jīng)過(guò)討論,將本次QC小組活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定
11、為:斜屋面瓦施工質(zhì)量合格率由現(xiàn)狀的76.7%提高到92%一次驗(yàn)收合格率一次驗(yàn)收合格率制圖人:陸××審圖:廖 ××制圖時(shí)間:2017 年 8 月 6 日?qǐng)D 5-1 活動(dòng)目標(biāo)柱狀圖六、原因分析QC小組成員多次召開(kāi)會(huì)議探討,并積極邀請(qǐng)甲方、監(jiān)理單位參加,通過(guò)周邊工程及本工程前期所做的現(xiàn)狀調(diào)查,我們集思廣益,運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖尋找出末端因素進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論,分析屋面斜屋面瓦整體平整度差和脊線不順直產(chǎn)生的主要原因,關(guān)聯(lián)圖如下:施工隊(duì)組缺項(xiàng)目部未進(jìn)行工少教育培訓(xùn)作崗位績(jī)效考核責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足技術(shù)交底不透材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)管理人員監(jiān) 督不到位施工工藝不熟悉測(cè)量人員觀測(cè)誤
12、差測(cè)量誤差大瓦的尺寸 有偏差施工隊(duì)組操作水平低施工隊(duì)不按 要求施工不到位施工隊(duì)質(zhì)量意識(shí)淡薄未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì) 量獎(jiǎng)罰制度整體平整度差脊線不順直未提前策劃排版斜屋面不方便施工外架搭設(shè)及 防護(hù)不到位測(cè)量?jī)x器精度不足測(cè)量?jī)x器未按期校對(duì)基層平整度差圖 6-1 “整體平整度差”和“脊線不順直”原因分析關(guān)聯(lián)圖制圖人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017年 8 月 22 日七、要因確認(rèn)1、要因確認(rèn)計(jì)劃:針對(duì)關(guān)聯(lián)圖查出以下11 個(gè)末端因素,小組成員再次深入討論分析,并對(duì)關(guān)聯(lián)圖找到的原因進(jìn)行了驗(yàn)證:要因確認(rèn)計(jì)劃表表 7-1序 號(hào)末端 因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)責(zé) 任 人確認(rèn)時(shí)間
13、1觀測(cè) 人員 觀測(cè) 誤差測(cè)量人員技 能水平現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作 考核考核合格100%廖××2017.8.242測(cè)量 儀器 未按測(cè)量?jī)x器是 否按期經(jīng)區(qū) 或市計(jì)量測(cè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查測(cè)量?jī)x器按期送區(qū)或市計(jì)量測(cè)試研究所年檢合格,檢定證書(shū)齊全、有效農(nóng)×2017.8.24期校對(duì)試研究所年 檢合格×3基層 平整 度差基層平度是否處理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證誤差±10mm以內(nèi)為合格陸××2017.8.254外架 搭設(shè)及防 護(hù)不 到位坡屋面對(duì)施工的影響現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證斜屋面周邊防護(hù)到位,防滑措施到位,不存在安全隱患韋××2017.8.245未提前策劃排版施工前是
14、否進(jìn)行排版策劃與放樣現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查全部進(jìn)行排版、策劃,放樣, 按照排版圖施工陸××2017.8.256未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度項(xiàng)目部是否 認(rèn)真執(zhí)行質(zhì) 量獎(jiǎng)罰制度調(diào)查分析項(xiàng)目部嚴(yán)格按照勞務(wù)合同約定的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣計(jì)酬方式,100%將施工質(zhì)量直接與施工隊(duì)組薪酬掛鉤蘭××2017.8.247技術(shù) 交底 不透徹、不到位施工隊(duì)組是否接受過(guò)教育培訓(xùn);技 術(shù)交底是否圖文并茂, 直觀易懂,并在施工前 交底到每個(gè)施工人員調(diào)查分析 查驗(yàn)記錄資料技術(shù)交底詳細(xì)透徹且圖文并茂, 交底率為100%, 全體施工人員領(lǐng)會(huì)交底內(nèi)容廖××2017.8.258材料 驗(yàn)收 把關(guān) 不嚴(yán)屋面
15、瓦進(jìn)場(chǎng)時(shí)是否對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收檢查調(diào)查分析 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收屋面瓦進(jìn)場(chǎng)必須有廠家提供的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)場(chǎng)時(shí)材料外觀質(zhì)量和尺寸抽樣復(fù)檢結(jié)果100%合格黃××2017.8.30項(xiàng)目部未項(xiàng)目部對(duì)管項(xiàng)目部嚴(yán)格對(duì)每個(gè)管理人員蘭9進(jìn)行 工作 崗位 績(jī)效理人員崗位職責(zé)是否進(jìn)行分配并定期考核調(diào)查分析分配了崗位職責(zé)并沒(méi)月考核, 按考核結(jié)果確定績(jī)效考核工 資系數(shù)××2017.8.26考核10責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足管理人員是否責(zé)任心強(qiáng),是否有經(jīng)驗(yàn)調(diào)查分析 現(xiàn)場(chǎng)考核管理人員要有很強(qiáng)的責(zé)任心;通過(guò)組織管理人員對(duì)以往工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)分析,加強(qiáng)管理人員崗位培訓(xùn)王××201
16、7.8.25施工隊(duì)組施工隊(duì)組是進(jìn)場(chǎng)時(shí)每人均接受過(guò)操作技廖11缺少否接受過(guò)操調(diào)查驗(yàn)證能培訓(xùn),考核成績(jī)合格率為×2017.8.26教育作技能培訓(xùn)100%×培訓(xùn)制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30日2、要因確認(rèn)情況根據(jù)制定的要因確認(rèn)計(jì)劃表,QC小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和調(diào)查分析等方法,分工對(duì)造成“整體平整度差”和“脊線不順直”的 11 項(xiàng)末端因素逐一進(jìn)行了要數(shù)確認(rèn)。確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 24 日 -30 日確認(rèn)地點(diǎn)本工程4#樓 / 項(xiàng)目部會(huì)議室確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作考核責(zé)任人廖 ××確
17、認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)考核合格100%確認(rèn)情況2017 年 8 月 24 日廖東林對(duì)項(xiàng)目全體測(cè)量組成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核分為 理論和實(shí)際操作兩部分,考核結(jié)果如下:考核項(xiàng)目測(cè)量員成績(jī)合格率黃 ××王 ××周 ××理論合格合格合格100%實(shí)踐合格合格合格100%合計(jì)100%測(cè)量組成員的考核成績(jī)合格率為100%,且在實(shí)際測(cè)量過(guò)程中,為了避免誤差太大,采用兩人同時(shí)觀測(cè)的方法,將兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,如偏差超過(guò)2mm,該組測(cè)量數(shù)據(jù)報(bào)廢,需重新測(cè)量。即不存在由于測(cè)量人員觀測(cè)誤差造成對(duì)檢測(cè)結(jié)果產(chǎn)生影響。結(jié)論非要因末端因素一:觀測(cè)人員觀測(cè)誤差表 7-2制表人:陸
18、5;×審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30末端因素二:測(cè)量?jī)x器未按期校對(duì)表 7-3確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 24 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查責(zé)任人農(nóng) ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量?jī)x器按期送區(qū)或市計(jì)量測(cè)試研究所年檢合格,檢定證書(shū)齊全、有效確認(rèn)情況QC 小組在項(xiàng)目部資料室內(nèi)查閱所用測(cè)量?jī)x器的檢定證書(shū)持有情況,查到全站儀、水準(zhǔn)儀等測(cè)量?jī)x器均經(jīng)貴港市計(jì)量測(cè)試研究所年檢合格,檢定證書(shū)齊全且在有效期內(nèi),精度均符合要求。7-1 項(xiàng)目使用的測(cè)量?jī)x器7-2 水準(zhǔn)儀、全站儀檢定書(shū)結(jié)論非要因制表人:陸××審核:廖 ×&
19、#215;編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素三:基層平整度差表 7-4確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 25 日確認(rèn)地點(diǎn)本工程4#、 5#、 6#樓確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查責(zé)任人陸 ××制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30末端因素四:外架搭設(shè)及防護(hù)不到位表 7-5確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 24 日確認(rèn)地點(diǎn)本工程4#、 5#、 6#樓確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證責(zé)任人韋其耀確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)斜屋面周邊防護(hù)到位,防滑措施到位,不存在安全隱患制表人:陸光泳審核:廖東林編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日確認(rèn)時(shí)間2017 年
20、8 月 25 日確認(rèn)地點(diǎn)本工程4#樓確認(rèn)方法現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查責(zé)任人陸 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)全部進(jìn)行排版、策劃,放樣,按照排版圖施工確認(rèn)情況現(xiàn)場(chǎng)工人實(shí)際施工時(shí),憑借以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行排版,往往不能考慮周全,施工 過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)偏差或返工,不能提高其工作質(zhì)量、效率。末端因素五:未提前策劃排版表 7-67-5 現(xiàn)場(chǎng)斜屋面瓦施工結(jié)論要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素六:未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度表 7-7確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 24 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法調(diào)查分析責(zé)任人蘭 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部
21、嚴(yán)格按照勞務(wù)合同約定的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣計(jì)酬方式,100%將施工質(zhì)量直接與施工隊(duì)組薪酬掛鉤確認(rèn)情況項(xiàng)目部已與施工隊(duì)組簽訂的勞務(wù)合同中明確約定了關(guān)于質(zhì)量獎(jiǎng)罰的事項(xiàng),將施工質(zhì)量與施工隊(duì)組利益綁定,確定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的具體計(jì)酬方式,施工過(guò)程中嚴(yán)格按合同約定事項(xiàng)執(zhí)行,保證工程的施工質(zhì)量。圖 7-6 合同中質(zhì)量獎(jiǎng)罰條款結(jié)論非要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素七:技術(shù)交底不透徹、不到位表 7-8確認(rèn)時(shí)間2017 年 9 月 24 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法調(diào)查分析、檢查記錄資料責(zé)任人廖 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交底詳細(xì)透
22、徹且圖文并茂,交底率為100%,全體施工人員領(lǐng)會(huì)交底內(nèi)容確認(rèn)情況QC 小組成員在項(xiàng)目部資料室審查屋面瓦技術(shù)交底內(nèi)容和接受交底的施工隊(duì)組簽名情況,并在現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)施工作業(yè)人員對(duì)施工方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度, 發(fā)現(xiàn)技術(shù)交底內(nèi)容為單一文字性技術(shù)交底,缺乏相應(yīng)的施工圖,不夠直觀,大部分施工作業(yè)人員雖接受過(guò)交底,但對(duì)施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度仍較低。7-7 施工技術(shù)交底單通過(guò)調(diào)查可以得知,必須對(duì)施工作業(yè)人員重新進(jìn)行技術(shù)交底,且技術(shù)交底應(yīng)圖文并茂,重點(diǎn)部位還要配以視頻交底。結(jié)論要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素八:材料驗(yàn)收
23、把關(guān)不嚴(yán)表 7-9確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 30 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法調(diào)查分析、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收責(zé)任人黃 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)屋面瓦進(jìn)場(chǎng)必須有廠家提供的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,抽樣復(fù)檢結(jié)果100%合格進(jìn)場(chǎng)時(shí)材料外觀質(zhì)量和尺寸確認(rèn)情況QC 小組成員黃肇峰對(duì)進(jìn)場(chǎng)屋面瓦合格證及檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)檢查,查到的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告如下圖:7-8 屋面瓦合格證7-9 屋面瓦檢驗(yàn)報(bào)告60 塊屋面瓦進(jìn)行了外觀質(zhì)量和尺寸檢查,結(jié)果如下表:檢查項(xiàng)目尺寸偏差外觀質(zhì)量長(zhǎng)度和寬度厚度對(duì)邊長(zhǎng)度差對(duì)角線 長(zhǎng)度差指標(biāo)(mm)± 1.0± 0.3 1.0 1.0至少95%的屋面瓦無(wú)明顯缺陷實(shí)測(cè)合格率(
24、 %)100100100100100檢查結(jié)果表明,進(jìn)場(chǎng)的屋面瓦質(zhì)量驗(yàn)收合格。結(jié)論非要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素九:項(xiàng)目部未進(jìn)行工作崗位績(jī)效考核表 7-10確認(rèn)時(shí)間2017 年 9 月 26 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法調(diào)查分析責(zé)任人蘭 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部嚴(yán)格對(duì)每個(gè)管理人員分配了崗位職責(zé)并沒(méi)月考核,按考核結(jié)果確定績(jī)效考核工資系數(shù)確認(rèn)情況項(xiàng)目部崗位績(jī)效考核制度健全,已將具體工作內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人。為提高項(xiàng)目管理人員的工作積極性,項(xiàng)目部每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng),并且對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行績(jī)效
25、考核,每月由管理人員直屬上級(jí)根據(jù)項(xiàng)目管理人員的崗位職責(zé)完成情況簽發(fā)員工考核意見(jiàn),確定績(jī)效工資系數(shù)。圖 7-10 優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)結(jié)論非要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 25 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部會(huì)議室確認(rèn)方法調(diào)查分析、現(xiàn)場(chǎng)考核責(zé)任人王 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)管理人員要有很強(qiáng)的責(zé)任心;通過(guò)組織管理人員對(duì)以往工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)分 析,加強(qiáng)管理人員崗位培訓(xùn)確認(rèn)情況2017 年 8 月 21 日,由QC小組成員王運(yùn)強(qiáng)組織項(xiàng)目管理人員參加了由欽州市奧林華府項(xiàng)目組織的現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),回來(lái)后并對(duì)管理人
26、員進(jìn)行屋面瓦專業(yè)知末端因素十:責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足表 7-11識(shí)培訓(xùn),全面的加強(qiáng)施管理人員的質(zhì)量意識(shí)。7-11 參加觀摩會(huì)結(jié)論非要因制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 9 月 30 日確認(rèn)時(shí)間2017 年 8 月 25 日確認(rèn)地點(diǎn)項(xiàng)目部資料室確認(rèn)方法調(diào)查分析責(zé)任人廖 ××確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)每人均接受過(guò)操作技能培訓(xùn),考核成績(jī)合格率為100%與項(xiàng)目部簽訂勞務(wù)合同的施工隊(duì)組是屋面瓦專業(yè)施工隊(duì),他們從事屋面瓦專業(yè)工作五年以上,施工經(jīng)驗(yàn)較豐富。并在施工作業(yè)人員中隨機(jī)抽取了10 人進(jìn)行問(wèn)卷考核,考核成績(jī)合格率為100%。具體情況如下圖
27、:確認(rèn)情況圖 7-12 項(xiàng)目部與屋面瓦施工隊(duì)組簽訂的勞務(wù)合同圖 7-13作業(yè)人員接受教育培訓(xùn)結(jié)論非要因表 7-12制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017 年 8 月 30 日末端因素十一:施工隊(duì)組缺少教育培訓(xùn)3、要因匯總通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、調(diào)查分析,最終確認(rèn)了造成屋面瓦 “整體平整度差”和 “脊線不順直”的 3 個(gè)要因,它們分別是:1)基層平整度差2)未提前策劃排版3)技術(shù)交底不透徹、不到位八、制定對(duì)策針對(duì)上述造成“整體平整度差”和“極限不順直”的每個(gè)要因,我 QC小組召開(kāi)會(huì)議展開(kāi)討論,分別從各個(gè)角度提出各種對(duì)策方案,再對(duì)提出的每一項(xiàng)對(duì)策方案從有效性、
28、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、時(shí)間性五個(gè)方面進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)(見(jiàn)下表8-1 、 8-2)從而確定采用最佳對(duì)策對(duì)策綜合評(píng)價(jià)表表 8-1序號(hào)1有效性能解決80%問(wèn)題能解決60%問(wèn)題能解決20%問(wèn)題2可實(shí)施性小組能自行解決需要其他部門合作需要外單位合作3經(jīng)濟(jì)性費(fèi)用可小組解決需籌集經(jīng)費(fèi)費(fèi)用難以承擔(dān)4可靠性確保效果優(yōu)質(zhì)確保效果合格臨時(shí)措施5時(shí)間性本工序如期完成會(huì)影響下一工序會(huì)影響總工期注:、 為標(biāo)記符號(hào)制表人:陸光××審核:廖 ××制表時(shí)間:2017年 8月 30日選擇對(duì)策分析評(píng)價(jià)表表 8-2要因?qū)Σ叻桨冈u(píng)估綜合 得分選定 方案有 效 性可實(shí) 施性經(jīng) 濟(jì) 性可 靠 性
29、時(shí) 間 性基層平 整度差對(duì)策1: 嚴(yán)格控制基礎(chǔ)施工平整度,驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下一道工序的施工23選用對(duì)策2:屋面瓦施工前再對(duì)基層平整度進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的基層進(jìn)行返工整改,直至全部合格再進(jìn)行下道工序的施工17不選未提前對(duì)策1:施工時(shí)在管理人員的指導(dǎo)下由作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)就地放樣排版,確定好后再進(jìn)行實(shí)際施工17不選策劃排版對(duì)策2:管理人員利用CAD并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提前策劃、排版,施工時(shí)作業(yè)人員根據(jù)排版圖進(jìn)行實(shí)際施工23選用技術(shù)交 底不透對(duì)策1:重新編制技術(shù)交底,召開(kāi)全體施工作業(yè)人員技術(shù)交底會(huì)進(jìn)行口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳細(xì)演示21選用徹、 不到 位對(duì)策2:完善技術(shù)交底內(nèi)容,召開(kāi)全體施工作業(yè)
30、人員技術(shù)交底會(huì)作口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳細(xì)演示19不選注:表示 5 分,表示 3 分,表示 1 分制表人:陸××審核:廖 ××制表時(shí)間:2017年 8月 30日QC小組按表8-2 選定的每一條對(duì)策設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo),并制定具體的措施,5W1H要求8-3對(duì)策表表 8-3序 號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間負(fù)責(zé)人1基層 平整嚴(yán)格控制基層施 工平整度,驗(yàn)收屋面瓦基層平 整度控制在允1)嚴(yán)格控制每道 工序的平整度;施工 現(xiàn)場(chǎng)2017年 9月1 日至2017黃×度差不合格不得進(jìn)行下一道工序的施工。許誤差范圍內(nèi):?jiǎn)涡逼旅骈L(zhǎng)度超過(guò)20m,平整度15mm,
31、單斜坡面長(zhǎng)度小于20m,平整度8mm。2)實(shí)行工序交接制度;3)實(shí)施過(guò)程控制,施工員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差及時(shí)糾正。年 10月 25 日×農(nóng)××陸××英××廖×管理人員利用未施工的屋面×陸2未提前策劃排版CAD并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提前策劃、排版,施工時(shí)作業(yè)人員根據(jù)排版圖進(jìn)行實(shí)際施瓦全部利用CAD無(wú)死角策劃排版, 使作業(yè)人員對(duì)每個(gè)部位、角落都熟知放樣1)利用CAD并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提前合理排版;2)利用排版圖指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目 部辦公室、施工 現(xiàn)場(chǎng)2017年 9月2 日至2017年 9月 16日×
32、215;英××黃××工。尺寸。農(nóng)××1)重新編制詳盡且圖文并茂的書(shū)廖×3技術(shù)交底不透徹、不到位重新編制技術(shù)交底,召開(kāi)全體施工作業(yè)人員技術(shù)交底會(huì)進(jìn)行口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳細(xì)演示。提高工人技術(shù)水平, 交底率為100%, 全體施工 人員領(lǐng)會(huì)交底內(nèi)容, 讓作業(yè)人 員對(duì)每道工序質(zhì)量控制點(diǎn)了然于心。面技術(shù)交底和重點(diǎn)部位視頻解說(shuō)演示文件;2)召開(kāi)全體施工作業(yè)人員技術(shù)交底會(huì)進(jìn)行口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳項(xiàng)目 部會(huì)議室、施工現(xiàn)場(chǎng)2017年 9月1 日至2017年 9月 10日×韋××陸
33、215;×農(nóng)××英×細(xì)演示;×3)交底后,對(duì)工人進(jìn)行問(wèn)卷考核,合格后方能上崗施工;4)施工過(guò)程中管理人員跟蹤指導(dǎo)制表人:陸××審核:廖 ××制表時(shí)間:2017 年 8 月 30 日九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一:嚴(yán)格控制基層施工平整度,驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下一道工序的施工。1)嚴(yán)格控制每道工序的平整度。從坡屋面第一道施工工序開(kāi)始,打灰餅拉線控制抹灰找平,加防水劑- 水泥砂漿臥瓦層,每道工序施工過(guò)程中嚴(yán)格控制平整度;2)實(shí)行工序交接制度,上一道工序質(zhì)量驗(yàn)收不合格,下道工序的施工班組不簽字接收,又項(xiàng)目部管理人員監(jiān)督落實(shí);3
34、)施工班組在施工過(guò)程中施工員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差及時(shí)糾正。拍攝人:陸光泳審核:廖東林拍攝時(shí)間:2017 年 9 月 30 日拍攝人:陸××9-2 找平層平整度控制審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017 年 10 月 5 日效果: 按照每道工序嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)行下道工序?;鶎悠秸容^之前有了很大提高,達(dá)到活動(dòng)目的。實(shí)施二: 管理人員利用CAD并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提前策劃、排版, 施工時(shí)作業(yè)人員根據(jù)排版圖進(jìn)行實(shí)際施工。1)利用 CAD并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提前合理排版;2)利用排版圖指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。9-3 CAD 排版圖9-4 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)分隔線及龍骨距離的檢查拍攝人
35、:陸××審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017 年 10 月 5 日效果: 利用排版圖能提前熟悉屋面瓦的排布,有效提高施工質(zhì)量的同時(shí)也提高了工作效率,達(dá)到活動(dòng)目的。實(shí)施三: 重新編制技術(shù)交底,召開(kāi)全體施工作業(yè)人員技術(shù)交底會(huì)進(jìn)行口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳細(xì)演示。1)重新編制詳細(xì)且圖文并茂的書(shū)面技術(shù)交底和重點(diǎn)部位視頻解說(shuō)演示文件;2)召開(kāi)全體施工作業(yè)人員技術(shù)交底會(huì)進(jìn)行口頭和書(shū)面交底,重點(diǎn)部位采用視頻作詳細(xì)演示;拍攝人:陸××制表人:陸××9-5 全體施工作業(yè)人員參加技術(shù)交底審核:廖 ××9-6
36、屋面瓦技術(shù)交底簽到表審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017年 10月 10日制表時(shí)間:2017 年 10 月 10 日?qǐng)D 9-7 對(duì)工人進(jìn)行問(wèn)卷考核拍攝人:陸××審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017 年 10 月 10 日3)交底后,對(duì)工人進(jìn)行問(wèn)卷考核,合格后方能上崗施工;書(shū)面考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表表 9-1序號(hào)姓名性別年齡成績(jī)序號(hào)姓名性別年齡成績(jī)1王慶強(qiáng)男389011王權(quán)男40852許朝墾男438512韋良林男38833覃秀筆女378213韋忠培男37874陳家漢男328814黃菊容女26855蘇健振男358615何金昌男34866羅鳳英女33841
37、6黃清炎女29877陳田英女368117盧港男41858胡汗珍女348618何生貴男32909陳成男378619何世彬男358410陳家偉男408320盧運(yùn)有男3188制表人:陸××審核:廖 ××制表時(shí)間:2017年 10月 10日4)施工過(guò)程中管理人員跟蹤指導(dǎo)9-8 施工過(guò)程中跟蹤指導(dǎo)拍攝人:陸××審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017 年 10 月 15日效果: 通過(guò)重新對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底以及重點(diǎn)部位視頻演示,作業(yè)人員熟練掌握了屋面瓦的施工技術(shù)、質(zhì)量要求,現(xiàn)場(chǎng)考核合格率100%,達(dá)到活動(dòng)目的。十、效果檢查1、
38、質(zhì)量效果經(jīng)過(guò)本次QC小組活動(dòng),2017年 12月 10日, 本小組成員對(duì)實(shí)施措施的樓號(hào)隨機(jī)抽取了 500 個(gè)點(diǎn)進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示合格率為93.9%屋面瓦施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題檢查統(tǒng)計(jì)表表 10-1序 號(hào)質(zhì)量缺陷檢查點(diǎn)數(shù)不合格(點(diǎn))合格(點(diǎn))合 格率(%)1整體平整度差8047695.002行列不整齊7046694.293瓦縫不均勻7056592.86制圖人:陸×× 審核:廖 ××編制時(shí)間:2017年 12 月 10 日4脊線不順直7066491.435表面觀感差7056592.866配件使用不當(dāng)7026897.147其他7046694.298合計(jì)49030
39、46093.88調(diào)查方式:抽樣檢驗(yàn)調(diào)查地點(diǎn):本工程調(diào)查人員:廖×× 、陸 ×× 、農(nóng) ×× 、韋 ×× 、黃 ××調(diào)查時(shí)間:2017 年 12 月 10 日制表人:陸××審核:廖 ××編制時(shí)間:2017年 12月10日從統(tǒng)計(jì)表中可以發(fā)現(xiàn),此次活動(dòng)整天平整度和脊線不順著導(dǎo)致屋面瓦施工質(zhì)量占不合格率大幅下降。根據(jù)屋面瓦施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表,繪制其排列圖如下圖:一次驗(yàn)收合格率一次驗(yàn)收合格率圖 10-1 活動(dòng)前后屋面瓦驗(yàn)收合格率對(duì)比圖制圖人:陸×× 審核:廖 ×× 制圖時(shí)間:2017年 12月 10日10-2 活動(dòng)實(shí)施后屋面瓦的施工效果圖拍攝人:陸××審核:廖 ××拍攝時(shí)間:2017 年 12 月 10 日?qǐng)D 10-3 活動(dòng)實(shí)施后屋面瓦的施工效果圖拍攝人:陸××審
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