企管部工作總結(jié)

1、企管部工作總結(jié)二一二年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的大力支持和各部門車 間的積極配合下， 企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標， 求真務(wù)實， 履職履責， 認真完成公司領(lǐng)導和部門分配的各種任務(wù)，切實抓好部門日常管理工作，為企業(yè) 的正常管理積極奉獻?，F(xiàn)將二一二主要工作完成情況和二。一三年主要工作打算匯報如下：第一部分 二。一二年工作回顧一、認真做好部門幾項主要工作。1、加強磅房管理，確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。XX年強化磅房日常管理，規(guī)范了管理流程，完善了過磅程序，XX年12月1日至XX年12月1日，全年入庫過磅19500余車次，出庫過磅715車，廠內(nèi)倒運 過磅 7500車次，全年平均每

2、天不間斷過磅 76 車次，沒有發(fā)生一起計量責任事故， 保證了公司出入庫物資計量準確無誤。在嚴格計量的同時，按公司要求和相關(guān)制 度，在紀檢、供應(yīng)的配合監(jiān)督下，全年對內(nèi)部調(diào)撥煤炭承運車輛虧噸累計考核 34150 元。在做好磅房日常工作的同時，積極配合上級行政機關(guān)對治超情況和煤炭準銷 票的檢查，未存在不合格情況。2、牽頭進行煤炭聯(lián)合取樣，確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定為了更好的進行監(jiān)督，確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定，XX年4月1日，公司成立了以企管部牽頭，紀檢辦、供應(yīng)部、原料車間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過半年 多的試運行，確立了四方聯(lián)合取樣，企管考核匯總，供應(yīng)部長確認，紀檢書記、 總經(jīng)理逐級審核的考核體系。取樣組成立

3、后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式，確保提供相對客 觀公正準確的兩煤質(zhì)量信息， 同時四個部門又按標準進行了考核， 力求確?？陀^、 公正、公平。3、三標一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過。 從3月份開始公司組織了內(nèi)部審核， 4月份參加了化肥公司組辦的內(nèi)部審核，7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監(jiān)督審核， 1 0月份參加了職業(yè)健康管 理體系的換版培訓，現(xiàn)階段正在對管理手冊和程序文件進行改版，爭取 在明年 3 月份前對體系文件完成改版下發(fā)，三標一體管理模式的持續(xù)運行，對我 公司實行標準化管理起到了推進作用。4、三大管理逐步推進。三大管理方面根據(jù)總公司要求，在XX年細化深化全面預算化，初步完

4、善內(nèi)部 市場化構(gòu)架，保證月度預算的編制和執(zhí)行，并強調(diào)年度預算的準確性，將年度預 算指標逐項分解，落實到部門和車間，預算管理正逐步推開，但還需要進一步規(guī) 范化、格式化和專業(yè)化；內(nèi)部市場化方面已經(jīng)對績效工資的分配進行了市場化考 核，根據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考 核，材料物流的市場化由供應(yīng)部建立了內(nèi)部超市。信息化方面積極與公司調(diào)度室 聯(lián)系配合，完成了每周視頻會議的調(diào)試和視頻設(shè)備的運行維護。配合設(shè)備部完成 了 mro系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)架設(shè)并配置了一臺 流量控制服務(wù)器，對公司有限的網(wǎng)絡(luò)資源進行了合理的調(diào)配。二、日常工作的開展：企管部在完

5、成以上主要工作的同時，還要滿足和保證 日常工作的圓滿完成，主要工作大致如下：1、工資結(jié)算：每月 10 日左右按期準確完成每月績效考核和生產(chǎn)目標考核， 匯總各部門的各類考核，據(jù)此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計 算和工資結(jié)算。2、費用登記：對各部門和外包隊發(fā)生的各類管理費用進行逐項審核和登記。3、預算編報：每月 25日至次月 10 日，每月預算和結(jié)算，并及時按要求向 總公司預算處上報，下達逐月生產(chǎn)任務(wù)計劃書。并按月度和季度分別編制經(jīng)營分 析材料報送總公司，年初年終和財務(wù)配合編制年度預算，對生產(chǎn)消耗和管理費用 進行分解，上會確定作為考核指標。4、物資盤點：每月月底和月初， 和財務(wù)部配合

6、按期完成每月的煤炭、 成品、 編織袋等盤點清查并填報相關(guān)記錄表格，作為核算依據(jù)。5、周一例會：將每周一例會公司主要領(lǐng)導會上安排的工作進行分解和梳理， 責任到人，每周落實，每周匯報，為工作和責任的落實起到了積極的作用。6、月度生產(chǎn)計劃：按時每月下達生產(chǎn)計劃書，并進行考核。7、按時完成XX年管理層年度目標責任的分解，簽訂目標責任書。8、其他事宜：除了上述幾個固定的工作外，企管部積極完成全年各項臨時 任務(wù)，同時積極配合公司其他部門的工作，積極主動按照安全標準化要求認真 開展相關(guān)工作， 部門一次性的順利通過專家審核； 按照內(nèi)控流程認真開展工作， 特別是在關(guān)鍵控制上嚴格按照關(guān)鍵控制點要求開展工作， 確保

7、做到事事按流程來； 參加紀檢的廉政風險排查活動； 參加工會的各種文體和募捐活動等。第二部分二。一三年工作計劃二一三年，企管部將在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和公司總體安排下，在確 保安全的前提下，本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念，一如既往做好以下 工作：1、完成三標重新取證， 確保公司認證證書在有效期范圍內(nèi)： 明年是三標工 作的重要一年，除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評審等工作外，還需要完成兩項 重要工作。一是需要重新取證，XX年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照 認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取 得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內(nèi)；二是體系文件需

8、要進行換版， 新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布，加上公司安全標準化和內(nèi)控管理體系的推 行，原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要，部門計劃在 3 月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內(nèi)控管理體系的要求完成 新版管理手冊和程序文件的換版、評審和下發(fā)工作。2、繼續(xù)深化和完善三大管理：在今年已經(jīng)推開的預算化基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng) 系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進展情況，完善內(nèi)部市場化，與此同時，積極與公司領(lǐng)導和 合作單位協(xié)商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試 運行，形成以信息化為框架，融合預算化、內(nèi)部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。 此項工作只作計劃，具體實施由公司決

9、定。3、完成XX年度目標責任的分解，組織簽訂副總經(jīng)理層 XX年目標責任書。4、有序推進日常工作： 在完成上述重點工作以外， 一如既往的把績效考核、 生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責， 確保公司管理工作有序、規(guī)范?；厥走^去的一年，企管部是公司新設(shè)置的部門，肩負著企業(yè)管理、環(huán)保、安 檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟 烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進 步的人來說， 免不了會在年終歲未對自己進行一番 “盤點”，也算是對自己的一種 鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實干；

10、既是管理 部門，更是執(zhí)行部門，起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現(xiàn)將 工作做如下總結(jié)：一、企管部本年度的主要完成的工作：1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。2、擬定公司各職能部門（企管、環(huán)保、安檢）的職責及培訓內(nèi)容。3、配合參與 ISO9000 質(zhì)量管理體系認證。4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、 安檢部門部分產(chǎn)品經(jīng)營許可的 增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請，取得了市級“一企一 技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學習培訓，努力組建一支素質(zhì)髙、 業(yè)務(wù)技能強的員工隊伍。6、完成了上級及領(lǐng)導安排的臨時任務(wù)。二

11、、企管處需要彌補的不足之處：1、專業(yè)知識有待提高，須積極學習有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。2、日常管理工作沒有做到嚴、細、實，對完成的工作落實不到位。 在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā) 展目標定位和要求，在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，按照年度總目標明確責任，發(fā)揮 部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。三、著重從以下幾個方面開展工作：1、20xx 年對企管部來說是一個嶄新的一年，更是一個新的起點，結(jié)合存在 的問題，進一步完善相關(guān)制度，制定相應(yīng)措施，杜絕重復問題的出現(xiàn)。2、進一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。3、積極推廣“手指

12、口述” “崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增強了 建設(shè)企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為 操作事故的發(fā)生。4、制定績效考核辦法，并組織定期對其進行考核（或述職） ，根據(jù)考核結(jié)果 對其進行獎懲制度。四、實施的措施：1、加強培訓學習， 提升團隊整體素質(zhì)。 通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學 習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程， 實施標準化管理的目的， 采取工作交叉兼顧等措施和辦法， 提高綜合素質(zhì)和能力， 提升團隊整體素質(zhì)。2、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路， 制訂新建廠各項工作目標任務(wù)，并根據(jù)各單位

13、職責情況進行分解落實。同時，根 據(jù)考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現(xiàn)量化考 核，為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù)，實現(xiàn)各部門員工及領(lǐng)導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。 在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經(jīng)濟運行情況著重進行分析，及 時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位責任目標的完成。3、完善制度， 有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。 在工作的基礎(chǔ)上， 轉(zhuǎn)變管理理念， 組織各職能部門對各項制度進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制 度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究 分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。4、嚴

14、格細致，加強工作效率質(zhì)量考核。 在考核的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核 流程，將考核工作日?；⒅贫然?，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工 作效率、提升工作質(zhì)量，促進目標完成，規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。5、加強監(jiān)督，控制生產(chǎn)成本。a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大，項目越來越多，人員 流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控 制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低成本，要加強對物 料的管理，完善物料的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清 點，確保賬物相對要嚴格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù)。要

15、教育和督促員工自 覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。b、在降低原材料成本上下功夫。隨著原輔材料價格不斷上漲，重點要加大開源力度，特別是技改等方面，要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果，選用節(jié)能型設(shè)備；要科學配備、使用和操作設(shè)施 設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主，維修為輔。C、在降低人力資源成本上下功夫。根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實際 情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設(shè)閑崗，不配閑人；要科 學合理地使用人力， 按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招聘所需員工， 注重使用好 “季節(jié)工”；在 崗人員應(yīng)工作滿負荷；要建立科學合理、公平公正

16、的工資獎金分配制度，使工資 體系真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。d、在降低行政管理費用上下功夫。行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制 好，對降低公司經(jīng)營成本至關(guān)重要。要嚴格控制各項費用，根據(jù)公司制定的各種 制度，嚴格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用， 盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領(lǐng)取和使用要實行登記統(tǒng)計制度，打印、 復印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通 費用，公車私用等問題。e、打造一流企業(yè)文化。自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新 的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場

17、競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè) 的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)” 、“以文化興企業(yè)”的理念，營造培 育先進的企業(yè)文化，積極推進“手指口述” “崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形 象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣” 的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。企管部將在今后的工作中，團結(jié)一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的 基礎(chǔ)。上半年，公司企管部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司的工作重點， 按照公司的總體工作思路和部署，努力做好部門的各項工作，圓滿完成了上半年 的工作任務(wù)和部門目標，現(xiàn)總結(jié)如下：一、按時開展目標責任考核工作，推動各單位完成工作目標1、根據(jù)公司

18、20xx 年工作計劃和目標，建立了各單位目標考核新體系。企管 部在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上， 結(jié)合各單位的實際情況， 科學地制定了各單位考核指標， 建立了各單位目標考核新體系， 并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了 20xx 年目標考核責任書。2、按期對各單位季度工作目標科學、 有效地進行考核。 企管部對各單位的考 核做到認真、全面、細致、公平、公正、公開?？己私Y(jié)束后及時向公司領(lǐng)導提交 目標責任考核報告，在報告中對考核發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細闡述。考核結(jié)果報公司 領(lǐng)導批準后，將考核結(jié)果交人力資源部，與當季績效獎金掛鉤。3、對各單位月度工作計劃和考核材料進行管理。 企管部對各單位月度考核材 料進行整理、歸檔

19、，并將各單位月度計劃納入工作目標考核；通過考核起到了督 促、監(jiān)督、跟蹤各單位工作目標進度的作用。二、健全公司管理體系文件，加快公司制度化建設(shè)步伐 企管部以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為基礎(chǔ)，逐步建立健全與公司管理體系相關(guān)的文 件、流程，從而加強公司制度化建設(shè)的步伐，有效的規(guī)范了公司經(jīng)營管理活動， 使公司管理逐步邁向正規(guī)化、科學化、制度化。編制了 XXXX公司招投標采購管 理制度XXX子公司管理辦法等公司相關(guān)管理制度及工作流程。三、認真進行相關(guān)調(diào)研與核算，細化資產(chǎn)管理工作1、上半年開展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下屬企業(yè)經(jīng)營 性資產(chǎn)變動情況。2、核算了經(jīng)營單位凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)報酬率指

20、標。3、開展了對XXX公司資產(chǎn)及經(jīng)營狀況的調(diào)研工作。4、測算了 XXXX亭車場兩年以來的經(jīng)營收入。5、跟蹤參與了 XXX項目資產(chǎn)交結(jié)事宜。6、聯(lián)系XXXX等公司，解決了統(tǒng)一廣場遺留問題。四、積極開展審計工作，降低公司經(jīng)營風險 根據(jù)公司要求建立健全了風險評估制度和內(nèi)部審計制度，為公司投資、經(jīng)營活動決策提供了重要依據(jù)，從而降低公司投資、經(jīng)營活動的風險。上半年主要完成了對XXXX項目的審計和XXXX亭車場審計工作。五、加強投資項目的經(jīng)營管理，為有效決策提供重要依據(jù) 根據(jù)公司要求，加強投資、經(jīng)營活動的風險控制，進行公司投資項目及下屬單位運營分析， 為公司投資經(jīng)營、 活動決策提供依據(jù)。（建議 刪去）1、

21、對公司現(xiàn)有項目及下屬各單位的運營情況進行詳細調(diào)研， 并以此為基礎(chǔ)撰 寫了公司經(jīng)營調(diào)研分析報告。2、對XXXX亍業(yè)進行市場調(diào)查，編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計劃書。3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國內(nèi)知名大酒店，積極商談“ XXX酒店”的策 劃及設(shè)計方案。六、規(guī)范合同管理、起草與簽訂，減少合同風險 企管部嚴格按照公司合同管辦法的規(guī)定，切實做好合同管理工作，使得 我公司的合同管理從計劃提出、起草合同、簽訂前的準備、審查、簽訂直至履行 都受到嚴格的控制和監(jiān)督，今年上半年完成了多項協(xié)議合同的起草、簽訂工作。1起草了“ XXX市場化運作的相關(guān)協(xié)議。2、落實、跟進與XXX的戰(zhàn)略框架協(xié)議。3、與XXXX溝通、協(xié)商

22、，簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。4、開展與XXXX市政府合作的土地開發(fā)等相關(guān)工作。5、完善XXXXffi工合同完善。6、完成了 XXXXBO合同起草。7、起草了 XXX回購合同以及XXX談判事宜?？傊?，企管部上半年按照建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，結(jié)合部門職責和公 司發(fā)展的要求，在落實目標考核、推動制度化建設(shè)、細化資產(chǎn)管理、進行項目審 計、加強經(jīng)營管理、規(guī)范合同管理等方面開展了卓有成效的工作，圓滿實現(xiàn)了部 門年初的工作計劃，有效完成了上級對部門各項工作的要求。隨著 20xx 年的結(jié)束，我們在 20xx 年的工作也將步入尾聲，從跨入公司，來 到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學習和工作，我對企

23、管部也有 了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工 作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛 來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導 的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門 的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與 各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的 不斷學習，以及同事、 領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中， 個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這 一段時間付

24、出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將 工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)1、加強學習，努力提高自身素質(zhì)初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我進行新員工 培訓，讓我對公司有了初步的了解，通過學習集團簡介、公司文化理念，并觀看 生產(chǎn)工藝的錄屏，學習辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學習到了許多新 的知識，并能夠很快適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門 的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以后 的工作中，我會不斷的加深對公司的認識和了解，更好的為公司服務(wù)。在日常工作中，部門也多次組織培訓，開展學習電子信息化平臺知識，來

25、不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的 EAS系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺， 也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具，通過對 EAS系統(tǒng)的學習，使我能夠掌握 企業(yè)的采購及銷售EAS系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過 EAS考核，熟練把握EAS系 統(tǒng)的每一個操作過程，從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。 。2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中，在組長 的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見，與所負責的部門溝通工作流程，嚴 格按各部門的具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責， 使之切合實際， 并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導下完成所負責部門的部門職責

26、、崗位職責及 工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不 夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會 積極的改正，并針對這些不足來加強自身的學習，通過自己的努力能夠更加的勝 任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學習，掌握新的知識， 做好自己的工作。在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合 部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力，保證工作的順利完成，明年 的計劃如下：一、全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學習相關(guān)部門制度，加深

27、對 各相關(guān)部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改，對確定的工作流程及制度 進行試運行，并跟蹤檢查過程及結(jié)果，以驗證其操作流程的科學與合理性。對工 作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導反映，進行研究分析，并將措施應(yīng)用于實 踐，完善職能。二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。對所負責部門工作的過程及結(jié)果進 行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所負責 部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問 題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的溝通，了解 所負責部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行

28、，并做好配合工作，提高工作 效率。四、加強對企業(yè)文化知識的學習，加深對企管部工作的認識，在以后的工作 中可以更好的完成領(lǐng)導安排的工作。這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。 自己因為到公司時間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、 同事們在今后的工作中多加指正。 20xx 年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與 現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)，我也會努力學習，不斷加強自身能 力，做好自己的工作，與公司共同進步。20xx 年，企管部在公司班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全年工作目標，加強企 業(yè)、部室的目標考核， 以業(yè)績考核為主， 以同業(yè)對標為抓手， 以市場開

29、拓為重點， 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù)。一、主要完成情況。1、經(jīng)營情況：截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時，基本完成了上級下達的目標任務(wù)。電費回收率 100%。2、按時上報了企業(yè)經(jīng)營分析報告。 每月按時向上級報經(jīng)營分析及各種數(shù)據(jù)報表。做到數(shù)據(jù)準確，材料詳實，語言通順，特色明顯。3、每月對公司各單位、 各部室、 基層各支部進行了月考核， 下達了當月工作 計劃和考核通報，促進了公司各項工作的順利開展。二、堅持以效益為中心，以目標管理為手段，層層簽訂了目標責任書，每月 考核，獎罰兌現(xiàn)，通過實施月度考核，將考核結(jié)果與員工個人利益掛鉤，有力地 調(diào)了廣大職工的積極性，使職工的

30、效益工資逐不得到了提高。三、以同業(yè)對標為抓手，狠抓工作落實。 今年公司把線損管理、教育培訓，安全管理，為我公司同業(yè)對標創(chuàng)一流的工 作重點，為使公司的三項指標再上新臺階， 制定了某某公司綜合管理方案 ，方 案分九大項，涉及公司各項工作，并以業(yè)績考核為手段，堅持經(jīng)常性動態(tài)比較， 制定同業(yè)對標實施辦法，選準標桿，推廣典型經(jīng)驗，完善同業(yè)對標體系，形成部 室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對標，比學習、比管理、比業(yè)績。 找差距、制定方案，推廣經(jīng)驗，不斷提高整體管理水平。四、補充完善了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度滾動計劃，重新修訂了目標考核細則， 使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。五、做好經(jīng)營分析，規(guī)避企

31、業(yè)經(jīng)營風險，強化管理，加強過程控制，強化節(jié) 約意識，降低成本，降低線損，加大營業(yè)普查力度，控制分類電價，加強分類電 價的考核，防止平無法電價的降低，提高了公司的經(jīng)濟效益。六、存在問題。1、由于目標考核工作剛剛開始， 同志們的水平有限， 還有些不太適應(yīng)。 工作 中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題，還需要進一步加強學習，鞏固和提高同志們的業(yè) 務(wù)素質(zhì)。2、同業(yè)對標和標準化管理工作是一個長期的工作， 目前開展的不夠扎實， 還 需要加強對同業(yè)對標和標準化工作的管理。七、下半年的工作打算。1、加強政治、業(yè)務(wù)方面的學習提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。 在工作中，要實實在在，使企業(yè)管理工作再上新臺階。2、把降損節(jié)能管理作為

32、工作的重點， 加強功率因數(shù)的考核力度， 實現(xiàn)我公司 節(jié)能管理工作創(chuàng)一流達標。3、積極開展監(jiān)督各項考核活動，確保公司的考核工作更加有序的開展。公司于20xx年10月18號設(shè)立和籌建企管部，并負責公司行政管理工作，到 現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我部門的關(guān)心和幫助。 現(xiàn)將我部門近期的工作情況總結(jié)如下：（一）辦公室管理1、日常文書處理辦公室涉及到方方面面， 其中重要的一項是文件處理和文書 寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、 打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格方面的工作等。2、辦公用品管理目前，公司辦公室各項辦公用品 , 辦公固定

33、資產(chǎn)用品，均已 登記備案管理，隨時做到有據(jù)可查。并更加規(guī)范了辦公用品的申領(lǐng)手續(xù)，固定供 貨商，有效地提高了辦公效率。3、資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣傳工作， 平時就必須做好資料整 理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作， 并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理 的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡等。在 公司原有制度的基礎(chǔ)上， 配合生產(chǎn)部完善了 勞保用品領(lǐng)用制度 ，結(jié)合公司實際 情況，更加完善了車輛管理制度 、招待用品領(lǐng)用手續(xù)等。4、突發(fā)事件處理做行政后勤工作， 有很多事情都存在滯后性， 就是事情

34、發(fā)生 了，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件。例如：員工盜銅的 可疑事件、車輛在外行駛中發(fā)生的刮擦事件、原食堂工作人員因薪金不明確所發(fā) 生的待遇糾紛、辦公用品供貨商的嚴重催款現(xiàn)象、正常工作外臨時性安排人員接 送、招待客戶等，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的 不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。5、車輛管理自商務(wù)中心的車輛退交至企管部后， 我部門也增加了諸多的工作。 如車輛的派遣、保險的購買、車輛保養(yǎng)維修及車輛費用的控制等。每月還定期的 為公司每臺車申購油卡，有效地降低了車輛的運行成本，節(jié)省了費用開支。6、票據(jù)的審批企管部自 11 月份開始，便接手了所有票

35、據(jù)的上報審批流程。這是一項繁瑣的工作，需要對報銷、沖賬的' 票據(jù)都進行保管和統(tǒng)計，為其他部門 節(jié)省了核算統(tǒng)計的時間。但是，我部門覺得執(zhí)行過程中仍有不妥之處，建議在新 的一年能實行各部門的管理職能，下發(fā)統(tǒng)計到部門，也方便于各部的費用查詢、 管理和統(tǒng)計，做到心中有賬。（二）食堂管理 食堂管理一直是個頭痛的問題，工人曾反映菜價不明析，碗筷供應(yīng)不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問題，針對這種情況，于20xx年11月對員工食堂進行承包管理，盡量讓公司員工吃得放心，當然，我部門會努力在今年上半年開啟新 食堂，給員工帶來更加滿意的用餐環(huán)境。（三）后勤衛(wèi)生目前，辦公樓衛(wèi)生有區(qū)域劃分， 并由各部門負責， 加

36、上有力監(jiān)督， 衛(wèi)生尚可。 宿舍，辦公樓公共區(qū)域等均由企管部保潔員專人管理，專人負責，并進行監(jiān)督檢 查。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門， 實際的管理工作遠不止以上的幾點， 如公司宿舍電費的管理、公司二十幾臺座機話費的管理及扣繳、電腦打印機的臨 時性維修、客戶的接待等等。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情 下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)，這就決定了辦公室工作繁雜的特 點。我公司將會在新的一年，配合公司新的領(lǐng)導方針，加大管理和執(zhí)行力度，與 各部門相互配合，實現(xiàn)共贏。我于 20xx 年 xx 月 xx 號正式來公司報道， 從成立和籌建企管部， 并負責公司 行政人事等企業(yè)管理工作

37、，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位 同事對我本人的關(guān)心和幫助?，F(xiàn)將我 20xx 年度的工作情況總結(jié)如下：一、行政后勤。（一）辦公室管理。1 、日常文書處理。辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公 室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。 以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。2、辦公用品管理。目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理， 隨時做到有據(jù)可查。3、資料匯編搜集工作。為了更好的做好公司宣傳工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備 工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和

38、積累工作，并在電腦中建立了比 較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日 主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡、突 發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了勞 保用品領(lǐng)用制度、工傷處理流程，倉庫管理制度等。4、突發(fā)事件處理。做行政后勤工作， 有很多事情都存在滯后性， 就是事情發(fā)生了， 然后再處理， 這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件， ，企管部兩個多月已處理了 30 余件突 發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內(nèi)得 以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要

39、的經(jīng)濟 損失。（二）門衛(wèi)管理。企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件 處理存在諸多問題， 經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判， 20xx 年 xx 月 xx 日引進西湖保安 服務(wù)公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備 健全和加強公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務(wù)人員一切步 入正軌，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。（三）食堂管理。食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價 不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒 送或送水不及時，夜宵質(zhì)量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展

40、豪餐飲公 司于 20xx 年 1 月底對員工食堂進行托管管理， 盡量讓公司員工吃得放心， 工作安 心。（四）后勤衛(wèi)生。目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分， 并由各班組負責， 再加上專人監(jiān)督， 衛(wèi)生尚可， 其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負責，并進行 監(jiān)督檢查。二、人事管理。（一）考勤管理。為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部 20xx年xx月制定了出勤管理制 度，在初期為了提高了出勤管理的效果， 采取了早晚簽到， 臨時抽查等多種手段 來提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班 時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對 不

41、履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度 的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工 作作風和精神面貌。明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工 明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率， 提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的， 只是一種手段， 更重要的是激勵， 讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高， 有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的。 ”（二）制度管理。企管部成立后，建立了人力資源管理制度 ，對人員管理、人事流程、規(guī)章 制度的建

42、立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件， 也使各項人事工作更加規(guī)范化。（三）檔案管理。 人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保 管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律 補齊， 認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作， 目前，包括工資、 獎金、 津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作， 出勤檔案管理等均已初具雛形。（四）人員招聘與配置。在人員招聘上， 從實際出發(fā)， 采取一系列切實措施。 因為公司行業(yè)的特殊性， 在

43、招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi) 5次到人流量大的市場貼招聘廣告 50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸 引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報 名 400 余名，直接到工廠報名的 70 余人，然后通知參加面試的 129 人，通過面試 并辦理入職手續(xù)員工 39 人。當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十 分明顯，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對這種情況，怎樣保 證工人的不流失，是重中之重。企管部準備采取以下方法：1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同2、發(fā)動本廠員工利用

44、春節(jié)期間宣傳公司， 介紹同鄉(xiāng)入廠， 錄取后再給予員工 宣傳費 100 元/ 每人。3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職， 不違法亂紀的，公司給予報銷路費。此費用于 20xx 年春節(jié)時給予報銷。4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場， 了解勞動力情況， 如有可能， 盡量錄取一些備用 操作工。5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會，勞務(wù)市場。6、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。（五）績效考核。 公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng) 營，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性，公司建立了班組績效考核試行方 案，并在 20xx 年 12月的工資中試行此方案。 但我個人認為， 績效管理沒有取得 成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成，提高工作效率