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1、業(yè) 神 制 造 網(wǎng) 絡(luò) 推 廣 策 劃 書一、公司網(wǎng)絡(luò)推廣的定位1. 市場部為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣? 目前市場部網(wǎng)絡(luò)推廣的最主要的意義在于增加產(chǎn)品的曝光率,提高市場部銷售額。2. 市場部網(wǎng)絡(luò)推廣的主要手段因?yàn)槿藛T有限,市場部網(wǎng)絡(luò)推廣的主要手段包括SEO(搜索引擎優(yōu)化)、B2B平臺、友情鏈接、口碑營銷(百度問答、360問答)、QC群營銷、論壇推廣、貼吧推廣、博客空 間推廣、微信公眾號運(yùn)營等方式。這些是免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣中常用的方法,付費(fèi)的推廣主 要包括兩種:SEM(百度競價(jià)、360、搜狗競價(jià))、網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告。3市場部推廣的效果評價(jià)現(xiàn)在市場部網(wǎng)絡(luò)推廣主要由2人負(fù)責(zé),目前馬xx負(fù)責(zé)QQ群營銷、B2B以及論壇和
2、博客 等形式的推廣,張xx負(fù)責(zé)SEO和口碑營銷、友鏈互換、貼吧、公眾號運(yùn)營等推廣形式。自去年 10月 26號接手網(wǎng)站后,網(wǎng)站進(jìn)行了版面調(diào)整,調(diào)整的主要原因是客戶體驗(yàn)度 不好,對產(chǎn)品分類、內(nèi)容以及 TDK修改。對關(guān)鍵詞進(jìn)行了梳理,對站內(nèi)的文章保持原 創(chuàng)和仿原創(chuàng)的更新,對去年 8 月份改版后的死鏈和無效快照提交百度進(jìn)行刪除。 現(xiàn)在網(wǎng)站的整體關(guān)鍵詞排名: “山東超市貨架”以及“鋼木貨架” 、“果蔬架”的排名比 較穩(wěn)定,轉(zhuǎn)化率也是比較高的。來自 QQ群的詢盤不多,單子多以小型個(gè)體業(yè)主為主, 主要的作用是提高了在同行內(nèi)的知名度,對于網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率意義不大,但是,對 于外鏈建設(shè)和產(chǎn)品的曝光效果還是很好的
3、。4. 公司網(wǎng)絡(luò)推廣的定位市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)的推廣,天貓和 1688 的推廣以平臺為基礎(chǔ),線下業(yè) 務(wù)員的推廣是口碑相傳的推廣,另外線下的展會是以品牌和產(chǎn)品為基礎(chǔ)的推廣,這是 目前公司的幾種推廣形式。 公司為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?為了提高銷售和公司知名度。 這是最基本的原因。目前的幾種推廣方式都是以銷售為目的的推廣,而且線上線下的 客戶渠道和基礎(chǔ),決定了每一種推廣方式都是相互依靠又相互制約的。為什么呢?因 為定位不同。電商平臺的推廣更側(cè)重要營銷層面,更注重平臺的優(yōu)化,市場部的推廣 行為有利于電商平臺的推廣,但是電商的推廣對于網(wǎng)站的依托性卻不高。再一個(gè),線 下公司客戶對于網(wǎng)站的粘性到底在
4、哪里?業(yè)務(wù)員、地區(qū)負(fù)責(zé)人對于網(wǎng)站的需求在哪里? 新客戶購買渠道和信息來源對于網(wǎng)站的依靠有哪些?確定了這三個(gè)問題,就是公司網(wǎng) 站網(wǎng)絡(luò)推廣的定位。幾種常見的企業(yè)網(wǎng)站定位需求:a. 客戶群體單一,產(chǎn)品也單一,并且客戶的專業(yè)性很強(qiáng),這種客戶往往需要精準(zhǔn)的網(wǎng) 絡(luò)推廣。b. 企業(yè)自身對于新客戶的依賴很強(qiáng),并且范圍很廣,同類行業(yè)非常多,由于行業(yè)競爭 非常 激烈,企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力非常的有限,該類企業(yè),做網(wǎng)絡(luò)推廣多半是為 了保住在行業(yè)中的競爭地位。c. 企業(yè)自身有一部分老客戶,也有一部分新客戶,在行業(yè)中的位置較為穩(wěn)定,不過對 于客戶的維護(hù), 新客戶的開發(fā)都有巨大的依賴性, 因此,該類企業(yè)需要擴(kuò)大客戶基數(shù),
5、 滿足企業(yè)的發(fā)展,做網(wǎng)絡(luò)推廣主要是為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提高知名度。d. 企業(yè)完全依靠老客戶過活,該類企業(yè)就比較悲劇了,首先,企業(yè)規(guī)模不大,要處理 很多老客戶的訂單, 老客戶由于長時(shí)間合作, 關(guān)系都還不錯(cuò), 因此就開始壓價(jià)和打折, 盈利點(diǎn)非常低,每個(gè)月事情沒少做,工作沒少出力,錢卻賺的很少。這樣的企業(yè)急需 要進(jìn)行客戶分類,需要吐故納新,否則企業(yè)將會形成惡性循環(huán)。5. 網(wǎng)站的定位網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)存在,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容除了商品展示之外,還有內(nèi)容 展示,包括企業(yè)形象、企業(yè)新聞、資質(zhì)展示等基礎(chǔ)性內(nèi)容,還會有行業(yè)資訊、客戶展 示、延伸服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),除了要滿足客戶需求,提高客戶體驗(yàn)外
6、, 還要符合搜索引擎和企業(yè)的需要,三個(gè)方面都要符合各自的需要。二、目前網(wǎng)站存在問題及方案1. 空間供應(yīng)商不穩(wěn)定,網(wǎng)頁沒法壓縮,供應(yīng)商服務(wù)跟不上; (公司的域名所有者信息是否為業(yè)神所有,將域名注冊信息等由公司保存,自行續(xù)費(fèi)保管)2. 網(wǎng)站代碼無法優(yōu)化,建站技術(shù)無法解決;3. 產(chǎn)品分類無法進(jìn)行TDK設(shè)定;4. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局不好,這是代碼前端代碼問題造成的;5. 產(chǎn)品內(nèi)容無法定義TDK且網(wǎng)頁相似度較高,無法保證產(chǎn)品收錄;6. 后臺操作復(fù)雜,工作量大,尤其是 banner 、友鏈、圖片上傳的問題,每次都需要下 載上傳,維護(hù)困難;7. 手機(jī)端體驗(yàn)度差, pad 端沒有自適應(yīng)等。 處理方案:1. 在不影
7、響目前網(wǎng)站正常瀏覽的情況下進(jìn)行新站的制作 :a. 網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣 部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。b. 市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地 面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家, 及時(shí)收集用戶戶信息, 開拓客戶資源。c. 網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維 護(hù)決策。d. 網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及 一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工 作。具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣
8、人員 2 名。網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員 2 名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工 2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員 2 名。2. 新站制作完、測試完成后,保證原來收錄的內(nèi)容可以訪問,新站上線運(yùn)營。三、常用網(wǎng)站推廣手段總結(jié)1. 論壇推廣:費(fèi)用低,人員工資低,要求低,能發(fā)帖子就行,流量中轉(zhuǎn)化率低2. 媒介推廣:費(fèi)用中,人員要求會寫新聞稿,流量低轉(zhuǎn)化率較高;3. EDM隹廣,數(shù)據(jù)營銷,非專業(yè)購買郵件列表發(fā)送,需要專業(yè)EDM人員,流量低轉(zhuǎn)化率高;4. SEO費(fèi)用中,專業(yè)SEC工資較高,流量高轉(zhuǎn)化高;5. SEM費(fèi)用高,百度競價(jià)排名,S
9、EME資比SEO更高,尋找轉(zhuǎn)化率較高關(guān)鍵詞,提高 競價(jià)頁的用戶體驗(yàn),流量高轉(zhuǎn)化高,適合電子商務(wù),企業(yè)站需要根據(jù)關(guān)鍵詞來監(jiān)測 效果;6. 門戶廣告投放:費(fèi)用高,流量高轉(zhuǎn)化率中,比如聯(lián)商網(wǎng)投放圖片廣告等;7. 微信營銷:公司自己做,靠的是經(jīng)驗(yàn)和耐心,培養(yǎng)一個(gè)有潛力的微信人才,通過公 司資源和一些免費(fèi)運(yùn)營手段,不斷積累粉絲,然后做一些微信推廣,流量低轉(zhuǎn)化率 高。以上推廣需要的基本人員配置: (包括以上網(wǎng)站制作維護(hù)以及編輯人員)1. 網(wǎng)站技術(shù)人員: 2 名;2. 美工: 1-2 人3. SEO:2 人 SEM: 1人 (百度競價(jià) 360 競價(jià)賬號各一)4. 編輯:2 人5. 微信運(yùn)營: 1 人6. 媒
10、體合作:市場部負(fù)責(zé)人四、網(wǎng)站的具體運(yùn)營推廣1、網(wǎng)站運(yùn)營的目的是為了提高盈利和品牌提升;2、上述的推廣手段如果全部使用推廣效果肯定會有很大的提高; 效果好的直接表現(xiàn)是 流量高,但是不能保證轉(zhuǎn)換率高;3、 具體到企業(yè)網(wǎng)站的推廣,搜索引擎推廣和競價(jià)排名是最常用的手段,SEO勺效果見效慢但是轉(zhuǎn)化率很高,競價(jià)(百度為主)的引流效果好,轉(zhuǎn)化效率有待數(shù)據(jù)摸索,因?yàn)闆]有賬號數(shù)據(jù),廣州的一個(gè)同行給我說的一天的費(fèi)用大概在 500-600 元左右。4、就目前的人員配置及網(wǎng)站定位:a. SEO搜索引擎優(yōu)化,這是目前做的最主要的工作,包括了論壇、貼吧、百度知 道等幾個(gè)比較重要的手段,SEO勺主要作用在于提高網(wǎng)絡(luò)索引量,
11、提高關(guān)鍵詞的 自然排名,這種手段優(yōu)化后的關(guān)鍵詞排名更穩(wěn)定,費(fèi)時(shí)但轉(zhuǎn)化率要好;這個(gè)過 程需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程;b. B2B平臺推廣和QC群營銷,這個(gè)是產(chǎn)品曝光和提高公司品牌知名度的手段之一;c. 從搜索引擎和公司需要來說,網(wǎng)站有改版的必要,但是如果還是由建站公司來 負(fù)責(zé),效果不會好過之前的每一次改版,之前改版沒有考慮任何的權(quán)重轉(zhuǎn)移以 及收錄排名情況,純粹為了商品展示以及較粗糙的商城系統(tǒng)。有一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站 技術(shù)人員,會同優(yōu)化人員、市場需求反饋,做一個(gè)符合目前公司功能及使用需 求的網(wǎng)站。d. 編輯和策劃,不論是網(wǎng)站原創(chuàng)文章的更新還是微信公眾號、論壇的推廣運(yùn)營,編輯人員和策劃必不可少。e. 媒體的合作,與聯(lián)商網(wǎng)、龍商網(wǎng)建立廣告宣傳合作。f. 微信公眾號以及粉絲互動(dòng):最關(guān)鍵的是內(nèi)容,借用網(wǎng)上的一句話“品牌的真正 粉絲更不會一定存在于你的公眾號、APF亦或網(wǎng)站上,而是沉淀在你的品牌本身, 存在于消費(fèi)者的“心智”上 ! 無論你在哪里,只要是你的真正粉絲,就一定找到 你!”以上只是我從SEC角度結(jié)合目前市場營銷作出的一些總結(jié), 并不能真正成為一個(gè)策 劃書
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