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1、企業(yè)廣告促銷管理制度(doc 8頁(yè))廣告促銷管理制度總則第一條 為了規(guī)范上海香溢酒業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“香溢酒業(yè)”)市場(chǎng)部的廣告及促銷的管理工作, 結(jié)合香溢酒業(yè)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整工作和新的部門職能變化,特制訂本制度,并通過(guò)本制度保證香溢酒業(yè)市場(chǎng)部的廣告及促銷管理工作順利進(jìn)行。第二條 香溢酒業(yè)的廣告促銷管理工作應(yīng)以公司整體戰(zhàn)略為指導(dǎo),本著提高香溢產(chǎn)品知名度、增加香溢品牌價(jià)值、擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、提高產(chǎn)品獲利水平為前提,充分發(fā)揮各部門整體協(xié)作的能力,通過(guò)對(duì)于廣告和促銷工作的科學(xué)計(jì)劃和合理實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。第一章組織機(jī)構(gòu)第三條 香溢酒業(yè)的廣告和促銷活動(dòng)主要是在銷售副總領(lǐng)導(dǎo)下、市場(chǎng)部全面參與
2、、市場(chǎng)部專員制定具體方案,并協(xié)同其他相關(guān)部門如銷售部、財(cái)務(wù)部等共同進(jìn)行的。第四條 香溢酒業(yè)每年年末配合銷售計(jì)劃、 預(yù)算制訂工作制定第二年的廣告促銷計(jì)劃。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,計(jì)劃內(nèi)的廣告促銷活動(dòng),如費(fèi)用支出在 3 萬(wàn)元以內(nèi)第六條第七條 市場(chǎng)部專員制訂的廣告宣傳方案草案是對(duì)廣告宣傳方向性要求的具體細(xì)化,具體內(nèi)容參照下表:廣告宣傳草案內(nèi)容1 廣告宣傳 企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、 消費(fèi)者行原因?yàn)榉治?、廣告宣傳機(jī)會(huì)2 廣告宣傳 長(zhǎng)周期廣告、短周期廣告時(shí)間3 廣告宣傳 省份、城市、城市區(qū)域(商業(yè)區(qū)、高區(qū)域消費(fèi)區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站等)4 廣告宣傳 香溢的整體品牌和子品牌品牌5 廣告方式 廣播廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告、
3、雜志廣告、郵寄廣告、包裝廣告、產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品說(shuō)明書、招貼和傳單、廣告冊(cè)、廣告牌、產(chǎn)品陳列、標(biāo)語(yǔ)與雜志6 廣告定位 廣告自身體現(xiàn)的品牌訴求、 廣告面對(duì)的受眾、7 廣告創(chuàng)意 該部分可以外包8 廣告預(yù)算 廣告的財(cái)務(wù)預(yù)算支出支出第八條 廣告宣傳方案的集中評(píng)審需要在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,由銷售副總領(lǐng)導(dǎo),銷售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部共同參與,對(duì)方案的可行性、效果預(yù)期、成本進(jìn)行多角度的分析,從而能夠最快速的對(duì)方案進(jìn)行集中評(píng)定。市場(chǎng)部專員對(duì)于方案討論會(huì)上確定的修改意見在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改。第九條 市場(chǎng)部專員對(duì)于廣告宣傳的執(zhí)行需要全程參與,包括聯(lián)系廣告設(shè)計(jì)單位、聯(lián)系廣告宣傳管理部門、通過(guò)銷售數(shù)據(jù)的收集和市場(chǎng)信息的收集分析
4、廣告的效果等。第十條對(duì)于廣告效果的分析需要從兩個(gè)方面進(jìn)行:一方面需要分析在廣告宣傳之前、過(guò)程中和之后銷售量的變化(該過(guò)程需要剔除銷售淡旺季的因素);另一方面是對(duì)顧客進(jìn)行調(diào)查,了解顧客數(shù)量、類型、購(gòu)買量、重復(fù)購(gòu)買率、他們的意見、要求與今后的趨向,通過(guò)調(diào)查,可以盡可能科學(xué)的分析廣告宣傳的效果。第三章促銷活動(dòng)管理辦法第十一條 促銷活動(dòng)包括:產(chǎn)品打折、贈(zèng)品、生動(dòng)化陳列和人員協(xié)助等內(nèi)容。第十二條 經(jīng)銷商和銷售終端可能因?yàn)殇N售的需要提出由香溢配合進(jìn)行促銷的要求,銷售部也會(huì)針對(duì)市場(chǎng)情況變化提出進(jìn)行促銷的要求,促銷申請(qǐng)會(huì)通過(guò)銷售部業(yè)務(wù)人員以備忘錄的方式發(fā)給市場(chǎng)部專員,而市場(chǎng)部專員在接到促銷申請(qǐng)時(shí)應(yīng)在一個(gè)工作日
5、內(nèi)報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部經(jīng)理,并將結(jié)果反饋給銷售部業(yè)務(wù)人員。第十三條 促銷活動(dòng),包含促銷計(jì)劃管理、促銷過(guò)程管理和促銷效應(yīng)評(píng)估三個(gè)階段,每個(gè)階段都需要各部門的通力合作,才能夠保證促銷方案有效制訂、合理實(shí)施和科學(xué)評(píng)價(jià)。第十四條促銷計(jì)劃管理階段:1. 促銷方案的審定:促銷方案是促銷活動(dòng)實(shí)施和行動(dòng)的指導(dǎo)。促銷方案的好壞直接關(guān)系到活動(dòng)的成敗,因此,在實(shí)施促銷活動(dòng)之前應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行審定和修正。該工作由于涉及部門較多,可以采用集中評(píng)價(jià)的方式,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下統(tǒng)一進(jìn)行。方案審定的內(nèi)容主要包括:(1)審定方案是否嚴(yán)密、可行。主要包括促銷活動(dòng)的執(zhí)行方式、人員組織安排、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)備等; (2)審定方案是否有針對(duì)性
6、。審定促銷方案的定位、目標(biāo)消費(fèi)者、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間是否合乎促銷目標(biāo); (3)審定方案是否有一定的適應(yīng)、協(xié)調(diào)能力。促銷活動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者是否有競(jìng)爭(zhēng)力,是否適應(yīng)市場(chǎng)前景;是否適合自身品牌的發(fā)展,是否對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)積極的影響等等。2. 促銷活動(dòng)的具體安排:對(duì)促銷方式、人員安排、場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)備等方面的安排進(jìn)行評(píng)審。具體為: (1)人員的組織安排:以地理區(qū)劃或者業(yè)務(wù)區(qū)劃劃分工作單元,結(jié)合具體的市場(chǎng)環(huán)境決定人員; (2)宣傳品的準(zhǔn)備和布置工作:主要包括道具、宣傳品、媒體等,必須提前在促銷活動(dòng)開始之前準(zhǔn)備、布置完畢;(3)促銷貨物的準(zhǔn)備:促銷產(chǎn)品種類、價(jià)格和預(yù)計(jì)銷量及續(xù)補(bǔ)量;(4)時(shí)間安排:把握促銷時(shí)機(jī),對(duì)促銷時(shí)間進(jìn)行細(xì)
7、分,做到促銷時(shí)間合理把握。3. 確定部門各自權(quán)責(zé)范圍和信息反饋體系: (1)明確各部門經(jīng)理(主管)、業(yè)務(wù)員各自權(quán)責(zé)范圍; (2)信息反饋表單的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備,主要包括銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)銷商和銷售終端信息統(tǒng)計(jì)表等等;第十五條 促銷過(guò)程管理階段:促銷活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程是對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)督和管理的過(guò)程,其中監(jiān)督工作主要包含以下內(nèi)容:1. 計(jì)劃方案執(zhí)行情況2. 人員執(zhí)行情況3. 物資控制情況4. 實(shí)施中的不良傾向銷售部的業(yè)務(wù)人員為具體促銷方案的執(zhí)行人,市場(chǎng)部則做為促銷活動(dòng)的監(jiān)督人,如果發(fā)現(xiàn)實(shí)施中同計(jì)劃方案有偏差、或方案同實(shí)施有較大誤差,銷售部業(yè)務(wù)人員就必須立即進(jìn)行促銷活動(dòng)的調(diào)整,向銷售副總匯報(bào)誤差情況,經(jīng)總經(jīng)理審
8、批通過(guò)后,市場(chǎng)部在兩個(gè)工作日內(nèi)制訂調(diào)整方案, 改進(jìn)促銷方式、 方法,必要時(shí)甚至可以終止促銷活動(dòng),報(bào)銷售副總、經(jīng)總經(jīng)理裁定后實(shí)施。第十六條 促銷效應(yīng)評(píng)估階段:促銷實(shí)施以后需要對(duì)促銷活動(dòng)管理工作進(jìn)行分析、總結(jié),這項(xiàng)工作主要由市場(chǎng)部專員負(fù)責(zé),其他部門也需要提供相應(yīng)的數(shù)據(jù):1. 促銷活動(dòng)的分析、評(píng)估,對(duì)促銷活動(dòng)銷售量、銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總;2. 促銷活動(dòng)的總結(jié),歸納促銷活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,為以后的促銷工作積累經(jīng)驗(yàn);第四章附則第十七條 本制度由市場(chǎng)部制訂并負(fù)責(zé)解釋。第十八條 本制度未作規(guī)定或規(guī)定不明確事項(xiàng),須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、市場(chǎng)部審議修改然后辦理;其他未盡事宜另文規(guī)定。第十九條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第五章附表附表一、產(chǎn)品廣告計(jì)劃及實(shí)施報(bào)告表月份:編號(hào):預(yù)目的品種地點(diǎn)目標(biāo)年日定實(shí)施備 注使實(shí)預(yù)付廣實(shí)廣用施款告施告算媒方方代期費(fèi)附表二、促銷申請(qǐng)表日期:年月日促銷申請(qǐng)表號(hào):促銷申請(qǐng)?zhí)?/p>
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