NC系統(tǒng)疑難雜癥

1、NC系統(tǒng)疑難雜癥工程版本作者劉猛郵箱liumengufida 日期2022年1月用友軟件股份名目1.系統(tǒng)環(huán)境31.1.進(jìn)入NC系統(tǒng)后IE會(huì)自動(dòng)關(guān)閉31.2.上線初期客戶無(wú)法登錄系統(tǒng)31.3.本機(jī)上的測(cè)試系統(tǒng)提示用戶數(shù)到達(dá)上限41.4.NC幫助無(wú)法翻開(kāi)41.5.如果建賬日期搞錯(cuò)了怎么改41.6.忘了ROOT密碼怎么辦51.7.翻開(kāi)某功能節(jié)點(diǎn)時(shí)看不到按鈕51.8.遠(yuǎn)程桌面超出最大連接數(shù)52.總賬72.1.期初余額錄入報(bào)錯(cuò)超出翻開(kāi)游標(biāo)的最大數(shù)72.2.會(huì)計(jì)科目中幫助核算按鈕不行點(diǎn)103.固定資產(chǎn)113.1.反結(jié)賬后資產(chǎn)變動(dòng)參照不到卡片113.2.固定資產(chǎn)削減時(shí)報(bào)錯(cuò)string index out o

2、f range 1124.IUFO124.1.如何去掉登錄驗(yàn)證碼124.2.合并時(shí)報(bào)錯(cuò)“合并過(guò)程中消失異常124.3.大股東作為參股方處理的抵消操作問(wèn)題135.資金管理155.1.開(kāi)戶銀行賬號(hào)不能重復(fù)155.2.由于內(nèi)網(wǎng)IP造成的銀企直聯(lián)連接失敗165.3.結(jié)算憑證無(wú)法審核5.5版本前175.4.合同查詢(xún)不能參照出全部結(jié)算單位185.5.內(nèi)部貸款合同審核時(shí)提示未啟用授信185.6.對(duì)賬單下載提示取幣種消失錯(cuò)誤185.7.對(duì)賬單下載提示非空項(xiàng)檢查錯(cuò)誤起始頁(yè)數(shù)205.8.對(duì)賬單下載提示非空項(xiàng)檢查錯(cuò)誤地區(qū)代碼215.9.單據(jù)打印時(shí)無(wú)反響215.10.由于結(jié)算方式引起的票據(jù)問(wèn)題215.11.翻開(kāi)賬戶計(jì)

3、息設(shè)置時(shí)報(bào)錯(cuò)報(bào)賬中心未啟用221. 系統(tǒng)環(huán)境1.1. 進(jìn)入NC系統(tǒng)后IE會(huì)自動(dòng)關(guān)閉IE自動(dòng)關(guān)閉，而且在桌面上會(huì)生成一個(gè)日志文件。1、 首先檢查有沒(méi)有這個(gè)名目：C:Program Filesjre1.5.0_07，如果有，跳到第3步。2、 安裝NC的NC_Client_1.5.0_07.exe，在NC安裝名目nchomewebappsnc_webClientNC_Client_1.5.0_07.exe。3、 在 ufidabbs 搜尋JDK6.0下載并依據(jù)默認(rèn)值安裝。4、 將C:Program Filesjre1.5.0_07libsecurity名目下的java.policy文件掩蓋到C:Pr

4、ogram FilesJava jre1.6.0_02libsecurity下。5、 注意一點(diǎn)，JDK6.0可能會(huì)自動(dòng)升級(jí)，這時(shí)候仍然需要重復(fù)第四步的操作。6、 清空緩存，重新使用，觀察還沒(méi)有IE 掃瞄器異常關(guān)閉的情況。1.2. 上線初期客戶無(wú)法登錄系統(tǒng)緣由：客戶端下載被網(wǎng)頁(yè)給屏蔽掉了。解決：將client插件直接拷給用戶安裝，或者在NC的第一個(gè)頁(yè)面加上鏈接下載Client插件。翻開(kāi)NC名目下的webappsnc_web，找到default.jsp這個(gè)文件，先復(fù)制做個(gè)備份，以防不測(cè)，然后點(diǎn)擊右鍵用記事本翻開(kāi)，然后查找bottom.html，這個(gè)文件里面只有一行bottom.html，在這行下面

5、加上一行：<div align="right"><a href="Client/NC_Client_1.5.0_07.exe" class="STYLE1">Client</a></div>加上的樣子如下列圖。操作：在掃瞄器頁(yè)面的右下角點(diǎn)擊文字'Client'，彈出下載畫(huà)面，用迅雷或者保存的方式均可以，請(qǐng)記住文件保存的位置，保存后依據(jù)默認(rèn)的方式，始終點(diǎn)擊下一步安裝此文件，然后關(guān)閉掃瞄器，再翻開(kāi)，輸入第一步輸入的地址，即可正常登陸NC系統(tǒng)。1.3. 本機(jī)上的測(cè)試系統(tǒng)提示用戶

6、數(shù)到達(dá)上限這個(gè)提示表示軟件過(guò)期，刪除以下兩個(gè)文件即可解決問(wèn)題。ufsoftnchomebinlicenseufsoftnchomelibuf1.4. NC幫助無(wú)法翻開(kāi)NC系統(tǒng)在按F1及點(diǎn)擊“幫助按鈕后，都無(wú)法翻開(kāi)幫助頁(yè)面。解決：臨時(shí)禁用瑞星殺毒軟件的全部監(jiān)控。1.5. 如果建賬日期搞錯(cuò)了怎么改安裝PL/SQL程序。select * from sm_createcorp where pk_corp='1005' and substr(funccode,1,2)='40'查出來(lái)以后再刪除，必須特別當(dāng)心，不能消失誤刪除。delete from sm_createcor

7、p where pk_corp='1005' and substr(funccode,1,2)='40'pk_corp通過(guò)bd_corp表查詢(xún)與公司的對(duì)應(yīng)關(guān)系，40代表供應(yīng)鏈，對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下列圖刪除以后，再重新建賬即可。1.6. 忘了ROOT密碼怎么辦進(jìn)入名目nchomeierpbin 用原始代碼中的同名目文件掩蓋該文件即可。1.7. 翻開(kāi)某功能節(jié)點(diǎn)時(shí)看不到按鈕方法一：進(jìn)入“0001公司的資源權(quán)限掌握節(jié)點(diǎn)，檢查按鈕權(quán)限是否被掌握。方法二：進(jìn)入權(quán)限管理，將按鈕權(quán)限安排給用戶。1.8. 遠(yuǎn)程桌面超出最大連接數(shù)機(jī)房沒(méi)人值班，效勞器在特別遙遠(yuǎn)的地方，我們用遠(yuǎn)程桌面掌握這臺(tái)

8、效勞器，提示“超出最大連接數(shù)。再連接即可。2. 總賬2.1. 期初余額錄入報(bào)錯(cuò)超出翻開(kāi)游標(biāo)的最大數(shù)此問(wèn)題是由于ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的游標(biāo)值太小引起的，需要進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面修改游標(biāo)值。如果該頁(yè)面無(wú)法翻開(kāi)，請(qǐng)檢查系統(tǒng)效勞中的oracledbconsoleorcl是否啟動(dòng)。見(jiàn)下列圖。點(diǎn)擊“全部初始化參數(shù)?？隙ㄒx擇SPFILE頁(yè)簽，否那么數(shù)據(jù)庫(kù)重啟以后修改數(shù)會(huì)被復(fù)原。搜尋游標(biāo)參數(shù)。將游標(biāo)值從300改為7000，然后點(diǎn)擊應(yīng)用進(jìn)行保存。重啟數(shù)據(jù)庫(kù)和監(jiān)聽(tīng)程序。重啟效勞器中間件。2.2. 會(huì)計(jì)科目中幫助核算按鈕不行點(diǎn)將該參數(shù)修改為不掌握。3. 固定資產(chǎn)3.1. 反結(jié)賬后資產(chǎn)變動(dòng)參照不到卡片對(duì)于做過(guò)資產(chǎn)削減或

9、變動(dòng)的固定資產(chǎn)卡片，反結(jié)賬后再次做資產(chǎn)削減或變動(dòng)，參照不到相應(yīng)的卡片。通用腳本：update fa_log set bill_code = null where code = (select pk_card from fa_card where dr = 0 and card_code = '問(wèn)題卡片編碼' and pk_corp = (select pk_corp from bd_corp where unitcode = '公司編碼')3.2. 固定資產(chǎn)削減時(shí)報(bào)錯(cuò)string index out of range 1緣由：導(dǎo)入的卡片，日期格式錯(cuò)誤。解決：用下

10、面的語(yǔ)句查詢(xún)錯(cuò)誤的日期，然后進(jìn)行修改select begindate from fa_card where substr(begindate,5,1)!='-' group by begindateselect recorddate from fa_card where substr(recorddate,5,1)!='-' group by recorddate4. IUFO4.1. 如何去掉登錄驗(yàn)證碼進(jìn)入名目nchomemodulesiuforesources，編輯文件p4.2. 合并時(shí)報(bào)錯(cuò)“合并過(guò)程中消失異常檢查報(bào)表表樣中的創(chuàng)立者是否為空，

11、說(shuō)明該用戶被刪除了。執(zhí)行以下SQL語(yǔ)句，再重啟中間件。update iufo_report set creator='0' where creator not in(select user_id from iufo_userinfo) 5. 資金管理5.1. 開(kāi)戶銀行賬號(hào)不能重復(fù)而查詢(xún)?nèi)康你y行賬號(hào)，未發(fā)現(xiàn)有銀行賬號(hào)為“121313的開(kāi)戶銀行檔案存在，系統(tǒng)參數(shù)是掌握為不允許下級(jí)單位增加開(kāi)戶銀行的，所以可以排解是成員單位錄入了該賬號(hào)的緣由。解決方法：這是由于原來(lái)輸入過(guò)該賬號(hào)的開(kāi)戶銀行檔案，然后又刪除掉了，但是在系統(tǒng)里只是做了刪除標(biāo)記，而沒(méi)有真正刪除掉該單據(jù)。通過(guò)查詢(xún)引擎查出開(kāi)戶銀

12、行檔案存放的數(shù)據(jù)表為bd_accbank。在“去除被刪除數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)中找到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表，刪除該條記錄即可。5.2. 由于內(nèi)網(wǎng)IP造成的銀企直聯(lián)連接失敗機(jī)房拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)集線器數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器從應(yīng)用效勞器主應(yīng)用效勞器建行外聯(lián)前置機(jī)興業(yè)銀行前置機(jī)集線器防火墻外網(wǎng)各NC客戶端Ufbank和建行外聯(lián)客戶端安裝在建行外聯(lián)前置機(jī)中，各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置完畢以后。建行外聯(lián)前置機(jī)和興業(yè)銀行前置機(jī)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)IP地址訪問(wèn)主應(yīng)用效勞器時(shí)，在網(wǎng)銀效勞器配置節(jié)點(diǎn)能測(cè)試成功，并且能正確下載銀行余額。但是建行外聯(lián)前置機(jī)和興業(yè)銀行前置機(jī)通過(guò)外網(wǎng)IP地址訪問(wèn)主應(yīng)用效勞器，就提示測(cè)試失敗。外網(wǎng)各NC客戶端通過(guò)外網(wǎng)IP地址訪問(wèn)主應(yīng)用效勞器，也

13、提示測(cè)試失敗。查明緣由：從應(yīng)用效勞器的192網(wǎng)段效勞器與前置機(jī)的局域網(wǎng)段未設(shè)置，當(dāng)前置機(jī)通過(guò)從應(yīng)用效勞器時(shí)就無(wú)法連接成功。解決方法：?jiǎn)⒂脧膽?yīng)用效勞器的雙網(wǎng)卡，設(shè)置好192網(wǎng)段的IP地址即可。5.3. 結(jié)算憑證無(wú)法審核5.5版本前由于結(jié)算憑證在審核的同時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)的總賬憑證，因此與總賬的參數(shù)沖突。修改該參數(shù)為“否即可。如果當(dāng)前公司找不到此參數(shù)，那么是被上級(jí)公司掌握了，到上級(jí)公司取消掌握下級(jí)后，再回到當(dāng)前公司修改。5.4. 合同查詢(xún)不能參照出全部結(jié)算單位用戶的權(quán)限不夠，在客戶化-權(quán)限管理中進(jìn)行設(shè)置。5.5. 內(nèi)部貸款合同審核時(shí)提示未啟用授信delete from sm_createcorp wher

14、e funcode = '3624'commit;執(zhí)行完畢後重新啟動(dòng)中間件5.6. 對(duì)賬單下載提示取幣種消失錯(cuò)誤進(jìn)入前置機(jī)的ufbank/logs，找到該錯(cuò)誤對(duì)應(yīng)的日志文件，翻開(kāi)后搜尋到c_ccynbr，記住其對(duì)應(yīng)的值。進(jìn)入應(yīng)用效勞器中該出錯(cuò)銀行對(duì)應(yīng)的文件夾，如建行外聯(lián)：ufsoftnchomeresourcesebanksystemccbn，檢查是否有currencymapping文件，如果沒(méi)有該文件，那么到icbc文件夾下拷貝同名文件到此文件夾中。用記事本翻開(kāi)currencymapping文件，將transcurcode的值改為錯(cuò)誤日志中查詢(xún)到的值“01即可。操作完畢后，必

15、必要重啟中間件。5.7. 對(duì)賬單下載提示非空項(xiàng)檢查錯(cuò)誤起始頁(yè)數(shù)前置機(jī)的ufbank中不產(chǎn)生日志進(jìn)入該出錯(cuò)銀行對(duì)應(yīng)的文件夾，如建行外聯(lián)：ufsoftnchomeresourcesebanksystemccbn，用記事本翻開(kāi)detail文件。找到報(bào)錯(cuò)信息中消失的字段，總頁(yè)數(shù)和起始頁(yè)數(shù)，。在相對(duì)應(yīng)的行中添加defaultvalue值即可，如：在總頁(yè)數(shù)行添加defaultvalue="20"，在起始頁(yè)數(shù)行添加defaultvalue="1"。操作完畢后，必必要重啟中間件。5.8. 對(duì)賬單下載提示非空項(xiàng)檢查錯(cuò)誤地區(qū)代碼解決：在開(kāi)戶銀行檔案中錄入地區(qū)代碼。5.9.

16、單據(jù)打印時(shí)無(wú)反響打印模板設(shè)計(jì)時(shí)未進(jìn)行自定義紙張的設(shè)置。5.10. 由于結(jié)算方式引起的票據(jù)問(wèn)題在處理票據(jù)業(yè)務(wù)之前，由于客戶誤操作，將結(jié)算方式中“銀行承兌匯票的“是否承兌匯票的勾去掉了，未被發(fā)現(xiàn)。在處理很多票據(jù)近百?gòu)埡?，發(fā)現(xiàn)票據(jù)狀態(tài)未隨收付款變化，檢查后發(fā)現(xiàn)緣由并將“是否承兌匯票直接勾上，但是消失如下異常問(wèn)題，已經(jīng)錄入的票據(jù)無(wú)法與收付單據(jù)相互聯(lián)查，同時(shí)收付單據(jù)無(wú)法反審核。解決：BD_BALATYPE是結(jié)算方式表，isacceptbill表示是否銀行承兌匯票，先將此值設(shè)置為N，然后可以棄審并刪除付款單。再將isacceptbill設(shè)置為Y，重新做付款業(yè)務(wù)即可。-查詢(xún)看看select * from bd_balatype-修改記錄update bd_balatype set isacceptbill='N'commit教訓(xùn)如果以后再消失此種情況，在刪除相應(yīng)