員工培訓(xùn)管理指引

1、檔分發(fā)控制標(biāo)識編制人/日期審核人/日期批準(zhǔn)人/日期檔修訂記錄序號修改頁碼修改人/日期修改內(nèi)容摘要版本/版次審核人生效日期1 目的通過建立一個(gè)規(guī)範(fàn)的培訓(xùn)體系來開發(fā)公司的人力資源，針對公司不同層次、不同類別的員工提供相應(yīng)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能及綜合素質(zhì)，使每個(gè)員工能勝任其工作職位的要求，並挖掘員工的發(fā)展?jié)撃?，為公司發(fā)展提供人力資源的保障。2 適用範(fàn)圍本制度適用於本公司平湖與韶關(guān)人力資源部。3 責(zé)任3.1 人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)置，組織、跟進(jìn)各類培訓(xùn)的實(shí)施，建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，記錄員工參與公司培訓(xùn)的情況，組織對培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施效果進(jìn)行評估。3.2 由公司各部門提出培訓(xùn)需求，人力資源部統(tǒng)籌培訓(xùn)需

2、求，由人力資源部統(tǒng)一組織或各部門內(nèi)部組織實(shí)施培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束後，在具體工作中跟進(jìn)評估員工培訓(xùn)效果。3.3 人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)教材的開發(fā)，由各部門自行負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)畫並由人力資源部組織實(shí)施和協(xié)助實(shí)施。4 程式4.1 培訓(xùn)類別新入職人員入職培訓(xùn):先培訓(xùn)再上崗。 a.對新進(jìn)公司的職員工，上崗報(bào)到當(dāng)日就先到人力資源部報(bào)到，人力資源部應(yīng)對其進(jìn)行公司簡介、規(guī)章制度、品質(zhì)方針、品質(zhì)目標(biāo)、品質(zhì)意識、平安生產(chǎn)及衛(wèi)生知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，因特殊原因未參加培訓(xùn)的職員工應(yīng)向人力資源部請假並由人力資源部安排參加下一期培訓(xùn)。b.用人部門針對新員工崗位分配情況，對其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和作業(yè)指導(dǎo)，培訓(xùn)後應(yīng)對其進(jìn)行考核，考核合

3、格後方可上崗。在崗培訓(xùn):屬計(jì)劃性訓(xùn)練，由各部門負(fù)責(zé)實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助。a.培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部相關(guān)員工。b.培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容主要是生產(chǎn)技能、操作規(guī)程、品質(zhì)管制體系的認(rèn)識、其他管理知識及品質(zhì)意識教育等。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)對轉(zhuǎn)崗的員工，相應(yīng)部門主管負(fù)責(zé)對其進(jìn)行專業(yè)崗位技能和人力資源部負(fù)責(zé)員工角色轉(zhuǎn)換及認(rèn)知的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格後方可正式任用。4.1.4特種崗位培訓(xùn): 屬計(jì)劃性訓(xùn)練，針對特殊工種人員實(shí)施。a.訓(xùn)練對象:電焊工、電工、叉車司機(jī)、廠車司機(jī)、電梯工等。b.培訓(xùn)內(nèi)容:由國家規(guī)定的相應(yīng)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)、年審、換證等。c.人力資源部建立特殊工種人員檔案，填寫?特種崗位人員一覽表?。負(fù)責(zé)員

4、工培訓(xùn)的組織及換證。4.1.5公司其他所有的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)繫有資格的導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，或者組織人員到外面接受培訓(xùn)或委託培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格後，憑合格證書上崗。4.2 培訓(xùn)方式4.2.1 內(nèi)部培訓(xùn)：指在公司內(nèi)實(shí)施的培訓(xùn)，公司的大局部培訓(xùn)項(xiàng)目以內(nèi)部培訓(xùn)為主。.1內(nèi)部培訓(xùn)又分為部門內(nèi)培訓(xùn)及跨部門的公共培訓(xùn)。部門內(nèi)培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施並進(jìn)行培訓(xùn)記錄，跨部門的公共培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施和進(jìn)行培訓(xùn)記錄。.2各部門做好部門職員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，於每年12月10日前向人力資源部提交下一年度?培訓(xùn)需求表?，人力資源部根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求表，編制?年度員工培訓(xùn)計(jì)劃?，與廠總經(jīng)理商討及落實(shí)，並交集團(tuán)副主席或

5、董事審核後，由人力資源部具體組織實(shí)施。4.2.2 外派培訓(xùn)或委託培訓(xùn)是根據(jù)需要選送管理人員及員工骨幹參加外部培訓(xùn)及交流或委託專業(yè)講師培訓(xùn)。外派培訓(xùn)或委託培訓(xùn)由各部門提出申請，經(jīng)人力資源部審核並呈總經(jīng)理批準(zhǔn)後實(shí)施。4.3 培訓(xùn)師資4.3.1 內(nèi)部培訓(xùn)由人力資源部及相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況確定培訓(xùn)導(dǎo)師。4.3.2 外部培訓(xùn)導(dǎo)師：外部培訓(xùn)導(dǎo)師由人力資源部聯(lián)繫或各部門推薦，經(jīng)人力資源部或與培訓(xùn)需求部門共同審查(專業(yè)背景、從業(yè)職位、教學(xué)水準(zhǔn)等)後聘請。4.4 培訓(xùn)記錄4.4.1 對於部門內(nèi)的崗位培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)作好相應(yīng)的培訓(xùn)記錄及考核記錄，並在培訓(xùn)結(jié)束後及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)記錄交至人力資源部存檔。4.4.2 對

6、於新員工入廠培訓(xùn)和人力資源部組織的培訓(xùn)，由人力資源部統(tǒng)一做好培訓(xùn)記錄及考核記錄。4.4.3 人力資源部所收到的培訓(xùn)記錄存入員工個(gè)人檔案中。4.4.4 凡員工參加培訓(xùn)，以培訓(xùn)簽到形式記錄，缺勤者將按公司考勤規(guī)定處理。4.5 培訓(xùn)效果評估4.5.1 部門內(nèi)的培訓(xùn)：培訓(xùn)結(jié)束後,各部門主管對學(xué)員作考核,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,可由各部門主管自行排定測驗(yàn)專案,檢查其學(xué)習(xí)成效(口試、筆試、現(xiàn)場操作)，並將評核結(jié)果報(bào)人力資源部，記錄於?培訓(xùn)考核記錄表?，以利日後年度考核的參考及為員工是否需進(jìn)一步參加培訓(xùn)或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法做參考。4.5.2 書面考核要求保存考核試卷並將考核結(jié)果作詳細(xì)記錄，操作考核詳細(xì)記錄考核結(jié)果，對

7、於具體工作的考核由員工所在部門進(jìn)行。對於培訓(xùn)效果差的情況將回饋相關(guān)部門提出處理意見，由人力資源部跟進(jìn)改善的實(shí)施情況。4.5.3 人力資源部設(shè)定計(jì)劃對於各種培訓(xùn)的實(shí)施及效果進(jìn)行查核，查核採用滾動(dòng)式進(jìn)行；對於查核中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源部跟進(jìn)改善效果，促進(jìn)各工序培訓(xùn)效果不斷提升。4.5.4 人力資源部負(fù)責(zé)組織對內(nèi)部及外部培訓(xùn)導(dǎo)師的綜合考核，作為下期聘用培訓(xùn)導(dǎo)師的依據(jù)。4.5.5 各部門在年終員工工作表現(xiàn)考核時(shí)，負(fù)責(zé)對每個(gè)員工參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行總評，對於擔(dān)任公司內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師的員工，其培訓(xùn)績效將納入考核中。各部門在年終總結(jié)時(shí)，應(yīng)從培訓(xùn)效果是否達(dá)到年初部門的預(yù)定目標(biāo)及對部門整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成程度來進(jìn)行評估

8、。4.5.6 在每次外派培訓(xùn)結(jié)束後，人力資源部根據(jù)具體情況組織參加培訓(xùn)人員對顧問公司及培訓(xùn)導(dǎo)師的績效進(jìn)行評估，作為將來選擇培訓(xùn)顧問公司的依據(jù)。培訓(xùn)人員應(yīng)將有關(guān)培訓(xùn)教材、證書影本、學(xué)習(xí)心得等材料交人力資源部。4.5.7 人力資源部每年底組織各部門對整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的實(shí)施效果進(jìn)行總體評審，並為新一年培訓(xùn)計(jì)畫的制訂提供參考。其他培訓(xùn)管理事項(xiàng).1所有負(fù)有管理或監(jiān)督責(zé)任的主管需同時(shí)負(fù)責(zé)下屬的在職培訓(xùn)，同時(shí)需瞭解下屬的培訓(xùn)需求,提供與工作相關(guān)的輔導(dǎo)。.2人力資源部協(xié)助各部門制定和設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)畫、培訓(xùn)目標(biāo)，提供錄音、錄影材料和其他輔助設(shè)施，並聯(lián)繫外界專業(yè)機(jī)構(gòu)制訂所需的培訓(xùn)課程。.3公共培訓(xùn)所涉及到的導(dǎo)師聘請、培訓(xùn)

9、資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)設(shè)施準(zhǔn)備等由人力資源部負(fù)責(zé)。.4各部門內(nèi)實(shí)施的培訓(xùn)，所需的培訓(xùn)資源由各部門提出計(jì)畫，人力資源部統(tǒng)一管理；培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備，由人力資源部在資源許可的情況下協(xié)助各部門進(jìn)行；培訓(xùn)導(dǎo)師由各部門推薦或確認(rèn)後，人力資源部作好評估及培訓(xùn)費(fèi)用的支付。.5外部培訓(xùn)管理.5.1 所有外派參加培訓(xùn)的人員必須填寫外訓(xùn)申請單，經(jīng)人力資源部審核遞總經(jīng)理批準(zhǔn)後實(shí)施。.5.2參加外訓(xùn)人員應(yīng)按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)定。.6人力資源部定期統(tǒng)計(jì)各種培訓(xùn)資源的使用及耗費(fèi)情況，評估資源的使用效率及對培訓(xùn)效果的影響，並根據(jù)公司發(fā)展的需要作出培訓(xùn)資源的調(diào)整。.7參加培訓(xùn)後獲得的各類證書的影本交人力資源部備檔。5 相關(guān)表格5.1 ?培訓(xùn)需求表?(6.2 R001)5.2 ?年度培訓(xùn)計(jì)劃?(6.2 R002) 5.3 ?特殊崗位