一連服裝公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)* 執(zhí)行摘要 3* 項(xiàng)目和公司簡(jiǎn)介 .4* 產(chǎn)品或服務(wù)及其特征 7* 市場(chǎng)需求 8* 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析 .15* 市場(chǎng)營(yíng)銷方案 .16* 生產(chǎn)和運(yùn)作模式 .23* 企業(yè)管理團(tuán)隊(duì) .24* 融資方案 .29* 投資（財(cái)務(wù)）效益可行性 .30* 風(fēng)險(xiǎn)及其防范 .35* 撤出機(jī)制 .37* 附錄 .38執(zhí)行概要網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)， 隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、 網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展， 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。 根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示， 服裝服飾類商品從 07 年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站

2、的涌現(xiàn)， 行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落， 新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)， 這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分， 服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步， 人們?cè)缫巡辉贊M足與穿暖， 亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對(duì)他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且我們對(duì)服裝感興趣， 正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀， 再者考慮到已有很多人開(kāi)了網(wǎng)店，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式 ,并加入品牌店的模式，多元化的發(fā)展更利于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷售， 也算是興趣與

3、事業(yè)相結(jié)合吧。一項(xiàng)目和公司簡(jiǎn)介，是一家以服裝設(shè)計(jì)， 銷售于一體的大型服裝公司。 主要針對(duì)中青年，兒童服裝的設(shè)計(jì)， 以自有品牌通過(guò)代工廠加工， 公司以設(shè)計(jì)和銷售為主。公司名稱山東服裝有限公司地址山東省濟(jì)南市公司性質(zhì)國(guó)有 有限責(zé)任公司 股份有限公司 合伙公司 其它公司營(yíng)銷模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝 男裝營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)全國(guó)覆蓋，以下是小型連鎖人資模式。人員工作內(nèi)容備注負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店及實(shí)體店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時(shí)調(diào)店長(zhǎng)推廣，做好淘寶店與實(shí)體整運(yùn)營(yíng)方案。店日常運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等等，宣傳網(wǎng)店與實(shí)體店相關(guān)信息。完成店長(zhǎng)制定的推廣方負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶

4、案，隨時(shí)與實(shí)體店經(jīng)理網(wǎng)店經(jīng)理網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、進(jìn)行交流溝通。物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維實(shí)體店經(jīng)理護(hù)以及推廣，貨源、貨物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(zhǎng)，加以更正。物流等一系列具體問(wèn)題。對(duì)淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，企劃部文案隨時(shí)上網(wǎng)查看，對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問(wèn)題予以客服模特指導(dǎo)主動(dòng)介紹商品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定；試穿衣服在個(gè)大論壇發(fā)貼！做廣告網(wǎng)上推廣項(xiàng)目介紹：我們的項(xiàng)目的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，服飾品牌眾多，在眾多的服飾品牌當(dāng)中，很少有專注于青少年的品牌。市場(chǎng)服裝品目繁多，質(zhì)量參差不齊，由

5、于眾多服飾不注重品牌性。 品牌服飾有時(shí)并不適合青少年穿，導(dǎo)致我們不能選到滿意的服飾。通過(guò)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，我們把服裝定位于青少年， 同時(shí)和中青年服飾。我們以倉(cāng)儲(chǔ)式服裝店為主，實(shí)行線上線下相結(jié)合銷售。通過(guò)阿里巴巴，天貓，淘寶實(shí)行網(wǎng)上B2B,B2C,C2C。三種形式銷售，在阿里巴巴，天貓建立分銷平臺(tái)。同時(shí)我們建立自有分銷和批發(fā)及銷售于一體的專業(yè)服裝網(wǎng)站。 質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂，所以我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。銷售決定著一個(gè)企業(yè)的存亡，所以我們重點(diǎn)建設(shè)營(yíng)銷渠道，我們主要網(wǎng)上銷售為主， 應(yīng)有目前社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷，通過(guò)會(huì)員制拉攏大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店，通過(guò)介紹會(huì)員返現(xiàn)，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)（包括線上分銷和線下加盟）。只需元就可

6、以開(kāi)一個(gè)自己的網(wǎng)店，成為我們的VPI ，可以分銷我們的服飾，和購(gòu)衣優(yōu)惠。每介紹一個(gè)會(huì)員就可得元的返現(xiàn)，級(jí)別越高返現(xiàn)越高。 同時(shí)拉攏一些沒(méi)事做的家庭主婦開(kāi)網(wǎng)店，她們時(shí)間充足，社交范圍廣，同時(shí)也影響著青少年服飾的消費(fèi)。我們嚴(yán)格控制成本。以自有品牌服飾，是產(chǎn)品成本最低。網(wǎng)上銷售以大學(xué)生和家庭主婦為主， 使人力成本降低。 我們擁有線下倉(cāng)儲(chǔ)式服裝店，是我們的物流費(fèi)用降低。我們的優(yōu)勢(shì)：我們可以提供高質(zhì)量廉價(jià)的服飾，線上線下相結(jié)合快速高質(zhì)的物流服務(wù)。選擇做服裝的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大銷路， 區(qū)別于傳統(tǒng)的方式， 迎合現(xiàn)在是潮流， 同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行，

7、盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略， 以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、 裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。二產(chǎn)品或服務(wù)及其特性吸引顧客方式：1 初次來(lái)店的驚喜與網(wǎng)店負(fù)責(zé)人聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物、小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）2 增加其下次來(lái)店的可能性傳達(dá)每周都有新貨上架的信息利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以顧客施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等購(gòu)適量衣服告知顧客一次購(gòu)物滿多少元送禮品，或者累積消費(fèi)多少元及以上

8、送禮品，給顧客物超所值的感覺(jué)。3 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買4 不定期打折5 一年中做幾次短期促銷， 把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！ 如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。三市場(chǎng)需求1.市場(chǎng)狀態(tài)：21 世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)， 2009 年淘寶成交額超過(guò) 2000 億元，定下 2010 年成交額將達(dá)到 4000 億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近 7 億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)， 必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會(huì)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚

9、，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購(gòu)）這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)， 要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外， 還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間，又省金錢。3.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)：不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求，而且對(duì)了解潮

10、流趨勢(shì)，了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)， 要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。 ）可謂既省時(shí)間， 又省金錢。而根據(jù)人類心理分析， 人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)， 若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上

11、購(gòu)物， 甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物， 這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)， 當(dāng)然也要靠我們自己依靠誠(chéng)信，而利用實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)加大買家對(duì)自己信任度。根據(jù)人類心理分析， 人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)， 若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物， 甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物， 以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)， 這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。4.目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢很容易。 女性消費(fèi)

12、者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7% ，對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在20 歲 55 歲的那些占人口總數(shù)的 21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購(gòu)買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買者，或者對(duì)購(gòu)買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買決定權(quán)，對(duì)于買房、家庭裝修、私家車的購(gòu)買也具有

13、很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥?，了解女性?duì)服裝的基本需求， 所以把 1840 歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。5.產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、 電子商務(wù)的發(fā)展， 大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間， 還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)， 會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。 但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問(wèn)題， 因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店

14、在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。6.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高。 日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)， 并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流， 因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。1）個(gè)性店鋪模板：更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性！2）免費(fèi)活動(dòng)推廣：商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷活動(dòng)，把生意帶到家門口。3）獨(dú)享貨到付款：只對(duì)商城賣家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙，客戶源源不斷。4）各類賬單明細(xì)：積分、傭金、保證金明細(xì)，隨時(shí)查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。5）全新評(píng)分體系：順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系，省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的

15、口碑銷售！6）免費(fèi)圖片存儲(chǔ)：更大的圖片存儲(chǔ)空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。由于淘寶商城不需要像家電賣場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示，又減少了人力、電力等的消耗，運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門店要略低一些，因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷擁有更大的操作空間，給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見(jiàn)的

16、支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。 在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴的付款方式。經(jīng)營(yíng)策略：1.店鋪形象店鋪風(fēng)格：舒適、淡雅、大方店鋪門面采用落地窗， 背景色調(diào)采用淡藍(lán)或者淡黃色， 清晰明朗大方。服飾也多為淡色系列以及明朗活潑的暖色系列， 這樣給人陽(yáng)光與朝氣之感。店鋪布局：整體分為兩個(gè)布局A 適合 18-24 歲在校女大學(xué)生的陽(yáng)光、流行板塊B 適合 24-30 歲在職年輕女性的休閑、流行板塊C 適合 18-24 歲在校男大學(xué)生英倫時(shí)尚D 門口落地窗擺設(shè)模特，模特四到六個(gè)即可。 店鋪特色：鏡子無(wú)處不在鏡子對(duì)于服裝的選購(gòu)起著相當(dāng)重要的作

17、用， 鏡子的擺放讓可以引起顧客的購(gòu)買欲望。 當(dāng)顧客看到鏡子時(shí)， 就會(huì)不由自主的拿起身邊的衣服在自己的身上比量。 設(shè)想一下，當(dāng)顧客為了照鏡子看衣服是否符合自己的膚色的時(shí)候如果找不到鏡子，購(gòu)買欲望會(huì)大大降低。2.產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問(wèn)，銷售的好壞，有 40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。陳列又分為主題陳列、促銷陳列、新裝陳列等，根據(jù)不同的時(shí)機(jī)進(jìn)行不同的陳列，才能吸引消費(fèi)者，產(chǎn)生良好的銷售效果。1)同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺(jué)，注意同一色系搭配中不要同樣款式、 同樣長(zhǎng)短的放在一起， 以免讓人感覺(jué)像倉(cāng)庫(kù)。2)對(duì)比色搭配。就是說(shuō)用

18、冷色來(lái)烘托暖色，比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占 50%，最好是 3：7 左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。3)合理利用活區(qū)。 所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。4)控制模特?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特， 會(huì)起到與意愿相反的效果，讓人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”，所謂“物以稀為貴”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。5)合理利用“活模特”。賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員是服裝的活模特，她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣哪個(gè)款式，這可是減少庫(kù)存的好方法。6)對(duì)時(shí)間的把握到位。

19、要了解每天來(lái)買衣服的人是誰(shuí)，星期一、二、三、四來(lái)的一般是全職太太，這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性， 把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。7)賣場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板，賣場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。3.服務(wù)1)導(dǎo)購(gòu)的年齡要求是22-30 歲，因?yàn)槿绻麑?dǎo)購(gòu)是同齡人，就與顧客有共同語(yǔ)言，使顧客有親切感。同時(shí)，此年齡段導(dǎo)購(gòu)閱歷豐富，講話比較自然靈活。2) 在店員的培訓(xùn)上，努力學(xué)習(xí)并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌AZONA( 阿桑娜 )的非常成熟的理論，就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象

20、顧問(wèn)。對(duì)于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō)，店員的任務(wù)不是簡(jiǎn)單的推銷，顧客要求除了周到的服務(wù)外，店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和形象顧問(wèn)。3)“人無(wú)笑臉休開(kāi)店” ，店員必須對(duì)顧客做到和藹、虛心、耐心、周到、主動(dòng)，因?yàn)檫@將會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生直接影響。導(dǎo)購(gòu)要做到 10 個(gè)主動(dòng)：主動(dòng)微笑相迎；主動(dòng)打招呼；主動(dòng)介紹品種；主動(dòng)拿服裝給顧客看；主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況；主動(dòng)當(dāng)顧客參謀；主動(dòng)幫助挑選；主動(dòng)幫助顧客試穿；主動(dòng)幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶；主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)。有些顧客即使是多次拿、長(zhǎng)時(shí)間挑、反復(fù)試穿，最終還是不買，導(dǎo)購(gòu)仍然會(huì)微笑著對(duì)顧客說(shuō)“歡迎以后再來(lái)”。五行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析1、有無(wú)行業(yè)壟斷：無(wú)行業(yè)壟斷2、

21、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟， 但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙， 經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。 目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高， 產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價(jià)比， 相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：我們采用網(wǎng)店和實(shí)體

22、店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度； 再者，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作， 每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品， 我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。六市場(chǎng)營(yíng)銷方案營(yíng)銷計(jì)劃 ：1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在

23、開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，了解客戶需求；第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶；第二個(gè)階段：實(shí)體店開(kāi)張；淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)；第三個(gè)階段：宣傳推廣；第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng)， 都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。營(yíng)銷手段：1、適度特賣任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存都是不現(xiàn)實(shí)的，因此，掌握好節(jié)奏，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動(dòng)是必要的。比如，團(tuán)購(gòu)、發(fā)行

24、優(yōu)惠券、時(shí)間段搶購(gòu)、節(jié)假日促銷、小禮品附送等等。2、及時(shí)與批發(fā)商調(diào)貨目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，批發(fā)商為了盡量多賣貨，一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。 對(duì)于那些不允許調(diào)換的批發(fā)商，堅(jiān)決不去拿貨。 這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來(lái)最大的現(xiàn)金流，也可以使店里新款層出不窮，非常吸引買家的目光。3、淡季多種經(jīng)營(yíng)寧可虧錢、不可壓貨，這也是服裝淡季的一個(gè)銷售原則。4、廣告發(fā)放傳單，活人模特（即銷售員），適當(dāng)參加一些展銷會(huì)等等，提高知名度。5、VIP 策略發(fā)行 VIP 金卡，實(shí)行實(shí)名制 VIP 策略。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度從低到高劃分為一星、二星、三星、四星、五星級(jí)。持有 VIP 金卡者可獲得永久折扣，

25、并附送各類較高級(jí)禮品。銷售策略：1、銷售政策的制定： 實(shí)體店?duì)I銷 +網(wǎng)上營(yíng)銷，一個(gè)能在現(xiàn)實(shí)生活中找到的實(shí)體店，能讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷的初期，由于廣告費(fèi)用比較的高昂， 所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷售利潤(rùn)中得到。而當(dāng)網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店，這樣相互促進(jìn)，相互宣傳，二者結(jié)合，自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟(jì)收益。利用多個(gè)網(wǎng)店銷售同一個(gè)網(wǎng)店的商品，即，前期我們采用多個(gè)淘寶賬號(hào)統(tǒng)一銷售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店，自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售 +實(shí)體店銷

26、售，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異 ,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。1）實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域，這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時(shí)，也能保證實(shí)體店的客戶源。2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式，以節(jié)約自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后，我們所要郵遞的貨也會(huì)增加到一個(gè)比較大的數(shù)目，這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費(fèi)用。3）在全國(guó)各地配備的貨倉(cāng)將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣，存入不同的商品。3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：

27、我網(wǎng)店屬于零售商各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：前期快遞，郵局等，后期物流；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣，保證價(jià)格低廉。4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份，以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。5、促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）1）主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意。2）付款方式：支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存，提高用戶體驗(yàn)感，來(lái)促進(jìn)銷售。3）廣告 /公關(guān)策略、媒體評(píng)估：在一些大型的視頻網(wǎng)站（如：優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等）上添加廣告；在淘寶首

28、頁(yè)添加廣告；在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案：6、營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)：網(wǎng)店 (淘寶 )+博客 (網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。7、核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式1）用戶會(huì)員制：會(huì)員制度雖已陳舊， 但它卻是一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)店的核心部分， 是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。 會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。 從 Web2.0 角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度： 活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶。用戶主動(dòng)性：讓用戶體驗(yàn)很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。用戶互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給用戶間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款用戶激勵(lì)性： 網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制， 用戶在網(wǎng)店所有

29、行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如：用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購(gòu)買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。 網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè) /種產(chǎn)品 ;產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向： 把所有的產(chǎn)品拆開(kāi)， 按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶使

30、用。8、口碑營(yíng)銷：利用用戶的宣傳， 推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品， 用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠 ;口碑是最好的營(yíng)銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳， 其中線上的方式有： 把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò) QQ/MSN/ 電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友 ;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、 產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。9、網(wǎng)店?duì)I銷模式：淘寶 (C2CB2C)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家， 同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái)。 (貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧 )10、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店， 可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天

31、在線用戶幾百萬(wàn)人。銷售計(jì)劃都說(shuō)服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群， 還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì)淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。 這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累， 要達(dá)到爐火純青的境界，至少要 3 年左右的時(shí)間。服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年 5 至 8 月和 10 月至次年的春節(jié)，利潤(rùn)一般在 30%至 120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高，可達(dá)200%，隨著流行季節(jié)的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步

32、降低，到季節(jié)末尾，利潤(rùn)只有 10%至 20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。而在網(wǎng)店方面則可采用以下措施：（ 1）折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降 而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。（ 2）贈(zèng)品促銷：贈(zèng)品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度；可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠； 還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等 但千萬(wàn)要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈(zèng)品，這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。（ 3）限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有

33、誘惑。像“特價(jià)只剩 2 天！”這樣的促銷口號(hào)但“限期供應(yīng)”要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。（ 4）多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話說(shuō)多個(gè)朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口 大家通過(guò)交換店鋪鏈接， 可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力 尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著沾光了（ 5）利用其他的宣傳方式： 我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ 群、 MSN 中進(jìn)行宣傳。七生產(chǎn)運(yùn)作模式公司進(jìn)行服飾設(shè)計(jì)， 同時(shí)負(fù)責(zé)原材采購(gòu)， 根據(jù)庫(kù)存情況和訂單需求對(duì)代工廠下訂單進(jìn)行生產(chǎn)。對(duì)總部對(duì)成品檢驗(yàn)后，對(duì)各地進(jìn)行發(fā)貨。由各地自主進(jìn)行銷售經(jīng)營(yíng)，總部通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行總體性控制。生產(chǎn)資源需求原材

34、料采購(gòu)計(jì)劃根據(jù)實(shí)際訂單進(jìn)行采購(gòu)員工招聘計(jì)劃根據(jù)需求找大量兼職大學(xué)生，家庭主婦（無(wú)上限）。根據(jù)店鋪數(shù)量配備實(shí)體店經(jīng)理企劃部文案客服等資金需要計(jì)劃我們一個(gè)樣品店需要 6-8 萬(wàn)元，根據(jù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)置店鋪數(shù)量。生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程生產(chǎn)流程下訂單購(gòu)買原材料進(jìn)行生產(chǎn)生產(chǎn)工藝采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)服飾生產(chǎn)技能自創(chuàng)高級(jí)鎖邊服裝制作工藝生產(chǎn)目標(biāo)控制產(chǎn)量目標(biāo)滿足訂單需求質(zhì)量控制目標(biāo)高質(zhì)量，低損耗成本控制目標(biāo)所有原材料都充分利用，爭(zhēng)取零損耗，零庫(kù)存。(一)專賣店管理制度為規(guī)范專賣店管理， 體現(xiàn)專賣店品牌形象， 特別制定一定的適合的管理制度。(二)、行為規(guī)范、工作積分終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培

35、訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)。八企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)董事會(huì)成員：徐建兵，李森，李青，亓云燕，朱莉，宋秋玲執(zhí)行董事；李森對(duì)服裝行業(yè)比較了解，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)有一定的經(jīng)驗(yàn)，能夠統(tǒng)籌大局，有謀略，有膽識(shí)。對(duì)創(chuàng)業(yè)有激情能吃苦耐勞?？偨?jīng)理：徐建兵 具備較強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理素質(zhì) 1、有自動(dòng)、自發(fā)的能力； 2、注意細(xì)節(jié)； 3、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)； 4、善于分析、判斷、應(yīng)變； 5、樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知；6、具有創(chuàng)意； 7、韌性、工作投入； 8、人際關(guān)系良好 （團(tuán)隊(duì)精神）；9、求勝的欲望非常強(qiáng)烈（積極的心態(tài)） 10 吃苦耐勞常務(wù)：李青有較強(qiáng)的協(xié)作能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。擅長(zhǎng)組織活動(dòng)，公眾宣傳。副總經(jīng)理；亓云燕具有較強(qiáng)的協(xié)作能力和溝通能力，擅長(zhǎng)大客戶溝通。財(cái)務(wù)部；

36、朱莉精通財(cái)務(wù)，能較好的控制資金流。人事部；素泉慧擅長(zhǎng)挖掘人才，發(fā)現(xiàn)人才。能對(duì)人資進(jìn)行有效的控制。市場(chǎng)部；宋秋玲有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)，營(yíng)銷推廣。崗位名稱 總經(jīng)理崗位編號(hào) 0001所在部門直接上級(jí)崗位定員工資等級(jí) 一級(jí)直接下級(jí)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、 行政人事部經(jīng)理、 財(cái)薪酬類型務(wù)部經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理所轄人員日期2013 年 07 月領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，完成上級(jí)主管部門、公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；推進(jìn)公司質(zhì)量管理體系建立 ,運(yùn)行與評(píng)審，領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)；管理直接所屬部門的工作；行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)

37、規(guī)章制度的義務(wù)崗位名稱行政副總經(jīng)理崗位編號(hào)0002所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)行政人事部經(jīng)理薪酬類型所轄人員1 個(gè)中層日期2013 年 07 月協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、行政人事財(cái)務(wù)、人力資源等工作的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作，保障后勤支持領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境崗位名稱 業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位編號(hào)0003所在部門 業(yè)務(wù)部崗位定員直接上級(jí) 業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí) 業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、開(kāi)票員、薪酬類型所轄人員日期2013 年 07 月協(xié)助業(yè)務(wù)副總經(jīng)理營(yíng)

38、銷戰(zhàn)略規(guī)劃， 為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、購(gòu)進(jìn)、銷售、客戶服務(wù)等工作參與執(zhí)行公司新產(chǎn)品推廣工作負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部的組織管理經(jīng)營(yíng)工作過(guò)程中的質(zhì)量管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬要素定義及等級(jí)劃分 權(quán)重評(píng)價(jià)內(nèi)容5分4分3分2分1分業(yè)績(jī)超過(guò)目標(biāo)業(yè) 績(jī) 達(dá) 到業(yè)目績(jī)未完全業(yè)達(dá)績(jī)與目業(yè)標(biāo)績(jī)與目40%標(biāo)表現(xiàn)杰出標(biāo)，表現(xiàn)良到好目標(biāo)，表有現(xiàn) 一 定有差很大差距業(yè)績(jī)表現(xiàn)合格距，表現(xiàn)表較現(xiàn)不合格差各方 面技能各非方 面 技各能方面技能各達(dá)方面技各能方面技10%能技能常突出較突出到標(biāo)準(zhǔn)水平較弱弱溝通的頻率高溝 通 的 頻溝率通的頻率溝一通的頻專率注自己10%的個(gè) 人 能方法多樣，目高的

39、， 方 法般簡(jiǎn)，目的明低確，外部工溝作，幾乎不溝通力明確，外部溝單通，外部溝外通部溝通廣通泛不廣 與別人進(jìn)行廣泛廣泛溝通自我 調(diào)控能自力我 調(diào) 控自能我調(diào)控能自力我調(diào)控自能我調(diào)控能10%自主性強(qiáng)力較強(qiáng)一般力較弱 力弱相關(guān)行業(yè)相關(guān)工作資歷8 年相關(guān)5工年相關(guān)3工年工2作年相關(guān)20%工工作經(jīng)驗(yàn)8 年作資歷 5作年資歷 3資年歷 2作年資歷中專、高中學(xué)歷碩士及以上 本科大專職高初中及以下10%報(bào)酬要素等級(jí)點(diǎn)值界定報(bào)酬要素合計(jì)等級(jí)12345業(yè)績(jī)表現(xiàn)40080160240320400技能10020406080100溝通10020406080100自主性10020406080100相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)200408

40、0120160200學(xué)歷10020406080100總計(jì)1000各職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)職位 要素業(yè)績(jī)技能溝通 自主性 相 關(guān) 工 作學(xué)經(jīng)歷總點(diǎn)數(shù)驗(yàn)總經(jīng)理3801008080200100940行政副總 320777077180100824業(yè)務(wù)部經(jīng)理28066706015080706儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理28066607014580701行政專員 24055606012070605營(yíng)業(yè)員22055555010050530保潔20060505010040500薪酬水平的確定一檔二檔三檔四檔五檔職級(jí)檔差月薪月薪月薪月薪月薪14,5005,5006,5007,5008,500100024,0004,5005,0005,50

41、06,00050033，0003,2503， 5003,7504,00025042,5002,6502,8002,9503,10015051,2001,3501,5001,6501,800150九融資方案我們公司分階段進(jìn)行不同的融資方式。根據(jù)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，我們前期以申請(qǐng)國(guó)家創(chuàng)業(yè)貸款進(jìn)行創(chuàng)立公司同時(shí)拉一些風(fēng)投。到中期階段公司可以正常運(yùn)行私募股權(quán)進(jìn)行公司擴(kuò)大規(guī)模。發(fā)展到較大規(guī)模時(shí)公司已上市融資。十投資（財(cái)務(wù)）效益可行性SWOT 綜合分析內(nèi)部財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（ S）主要財(cái)務(wù)因素對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響分析1.固定穩(wěn)定合理， 2.現(xiàn)金流量充足3.現(xiàn)金流動(dòng)效率高內(nèi)部財(cái)務(wù)劣勢(shì)（ w）主要財(cái)務(wù)因素對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響

42、分析1.負(fù)債較高2.長(zhǎng)期借款較多3.股東人多，回報(bào)少外部財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)（ O）主要財(cái)務(wù)因素對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響分析1.籌資環(huán)境輕松2.有政府財(cái) 1.投資方面：考慮增加投資規(guī)政政策模2.籌資方面 .研究增加籌資規(guī)模外部財(cái)務(wù)威脅（ T ）主要財(cái)務(wù)因素主要財(cái)務(wù)因素成本預(yù)算及分析長(zhǎng)期銀行借款100000應(yīng)付職工薪酬4500銷售費(fèi)用3500營(yíng)業(yè)稅金及附加13700主營(yíng)業(yè)務(wù)收入160000財(cái)務(wù)費(fèi)用1750制造費(fèi)用750門面費(fèi)6000本年利潤(rùn)59800負(fù)債及所有者權(quán)益會(huì)計(jì)2902002013 年 7 月銷售預(yù)算表項(xiàng)目金額（元）備注預(yù)計(jì)銷售量（件）100 元以下的40100-200 元類衣服50中等價(jià)位衣服銷量較好20

43、0 元以上衣服10總營(yíng)業(yè)收入12300期初應(yīng)收賬款150熟人買衣服暫時(shí)未付應(yīng)付職工薪酬1500款營(yíng)業(yè)稅金及附加1140制造費(fèi)250門面費(fèi)2000現(xiàn)金純收入合計(jì)7560項(xiàng)目金額（元）備注預(yù)計(jì)銷售量100 元以下的42100-200 元類衣服45200 元以上衣服15總營(yíng)業(yè)收入13190應(yīng)收賬款150熟人買衣服為付款應(yīng)付職工薪酬1500營(yíng)業(yè)稅金及附加1140制造費(fèi)250門面費(fèi)2000銷售費(fèi)用1000換季處理純現(xiàn)金收入7450資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目金額資產(chǎn)銀行存款160000流動(dòng)資產(chǎn)19800應(yīng)收賬款450固定資產(chǎn)40000庫(kù)存商品70000資產(chǎn)總計(jì)290200累計(jì)折舊負(fù)債及所有者權(quán)益長(zhǎng)期銀行借款10000

44、0應(yīng)付職工薪酬4500銷售費(fèi)用3500營(yíng)業(yè)稅金及附加13700主營(yíng)業(yè)務(wù)收入160000財(cái)務(wù)費(fèi)用1750制造費(fèi)用750門面費(fèi)6000負(fù)債會(huì)計(jì)290200本年利潤(rùn)59800負(fù)債及所有者權(quán)益會(huì)計(jì)利潤(rùn)表項(xiàng)目第一季度預(yù)計(jì)數(shù)占營(yíng)業(yè)收入比例營(yíng)業(yè)收入160000100%營(yíng)業(yè)成本7000043.75%門面費(fèi)60002.91%應(yīng)付職工薪酬45002.81%財(cái)務(wù)費(fèi)用17501.09%制造費(fèi)用750利潤(rùn)總額7350041.72%所得稅13700現(xiàn)金流量表項(xiàng)目本期金額上期金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品收到的現(xiàn)金160000155000購(gòu)買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 7000070600支付給職工的現(xiàn)金45006000支付的各項(xiàng)稅費(fèi)1370013700支付給其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金25002500二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量取得投資收益收到的現(xiàn)金1600015500構(gòu)建固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金400036500支付其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)35003000金三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)斶€債務(wù)支付的現(xiàn)金17501750盈利能力分析、財(cái)務(wù)能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析財(cái)務(wù)能力指標(biāo)：資產(chǎn)負(fù)債率=100000/200000X100%=50%營(yíng)運(yùn)能力分析：流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售