物業(yè)管理消防安全知識培訓

1、物業(yè)管理消防安全知識培訓1“一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預防為主， 消防結合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初 起火災”；三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏 散逃生自救，會報警” 。2事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干 部和周圍群眾未受到教育不放過； 事故責任人未受到處理不放過； 沒 有采取必要的防范措施也不能放過。3火險隱患：是指生產，生活過程中可能造成火災危害的不安 全因素。4電路火災最基本的原困是：短路、超負荷、接觸電阻過大、 電火花和電弧。5日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配 套不合理，其內

2、部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間 短路，產生高溫或因接觸不良產生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。6 電視機起火：電視機放木箱（柜）內或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時間過長，溫度點逐漸升高而起火7 煙頭的中心溫度一般在 700-800 度左右，蚊香的燃燒溫度 也達 700 度，均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點。8燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。A. 可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。B. 助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質，在分子結構中 含有氧元素，鹵素，無機酸根及過氧化物等。C. 著火源：明火、高溫物體、化學熱能、電熱能、機械熱能、 生物能、光

3、能、核能等。10、著火源溫度：火柴焰： 500-600；機械火星： 1200；煤爐火 焰： 1000；煙囪飛火： 600；碳與水反應： 600-700；氣體燈焰： 1600-2100； 酒精燈焰： 1180；煤油燈焰 700-900；植物油燈焰： 500-700；蠟燭焰： 640-940；焊割火星： 2000-3000；汽車排氣管火星： 600-800。11、著火：可燃物質與空氣共存條件下，當達到某一溫度時與著 火源接觸，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火12、燃氣：可燃物質開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點或 著火點。13、義務消防隊的任務（職責）A、貫徹執(zhí)行國家和地

4、方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參 加業(yè)務訓練演習；B、開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為；C、進行消防安全檢查，督促整改火險隱患；D、保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調查火災原因；E、熟悉本崗位的設備（物質）性能和生產過程中的火災危險性，掌握本崗位的滅火方法，維護保養(yǎng)滅火器材和設備、設施；F、及時報警并積極參加火災撲救。14、汽車發(fā)生火災的原因：A 、 燃油系統(tǒng)故障（如發(fā)動機啟動的同時，用容器直接向汽 化器中灌注汽油時，會使空氣與汽油的混合比失調，當混合比稀時， 汽化器會放炮噴火， 引燃灑落在汽化器內和容器內的汽油， 甚至由于 慌亂中撞倒容器引起火災） ；B、用明火加溫發(fā)動機；C、車上裝有危險品

5、、易燃品、或乘客攜帶危險品，由于發(fā) 生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒；D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災事故E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災；F、高溫天氣引燃車間易爆物品。15、滅火器A、化學泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水 溶液，使用時， 兩種水溶液混合引起化學反應而產生泡沫，并在具壓 力下噴射滅火。一般為 6.9kg 的手提式，或推式 40、65、90。主要是油類火災 撲救，6kg/40 秒6 米；9kg/60 秒；40kg/120 秒。B、二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳氣體，滅火時瓶中 的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳氣體， 從而減少空氣中的含 氧量，將火窒息而撲滅。該滅

6、火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣 火災。3kg/8 秒；5-7kg/9-12 秒，距離 1.5-2m。C、干粉滅火器常用的有二種即：BC,碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉。該 滅火器主要用于初起電氣火災、 可燃氣體、 可燃液體，及固體火災等。 2kg/8 秒； 4kg/9 秒， 35kg/20 秒。16、火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅。17、滅火方法A 、冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點以下。最好的冷卻法（劑）是水B 、隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體，液體及氣體。C、窒息法:是采取適當措施，阻止空氣進入燃燒區(qū)，或用惰性氣

7、體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質缺乏或缺絕氧氣而息滅。 如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋 滅火法等。D、抑制法：將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應，中 止鏈反應而使燃燒停止。如 1211， 1301 等鹵代燒系列。注意的是， 一是要有足夠的量進入燃燒區(qū)域，同時還必須有足夠的冷卻降溫措 施。18、撲救初起火災的要求：A、及時報警，組織撲救；B、集中滅火力量，控制火勢蔓延;C、消滅飛火（下風一定要防范）D、疏散物資，建立空間地帶,E、注意安全（滅火人員）；F、積極搶救被困人員。19、原則：A 、先控制后消滅；B、救人重于救火；C、先重點后一般。20、火場義務消防隊的任

8、務：A、協(xié)助公安消防隊完成滅火、救人、疏散物資任務；B、公安消防隊到達火場后，義務消防隊指揮應及時向公安消防隊火場指揮員報告火場情況，以便迅速、準確投入滅火戰(zhàn)斗21、火場義務消防員的作用：根據(jù)實際需要將義務消防隊分成若干小組配合公安消防隊：A、滅火組：義務消防核心力量，擔任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務；B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資；C、供水組：供水任務包括消防車供水，維護水帶等；D、后勤組：負責護理救治傷員，供應戰(zhàn)斗物資、器材和飲食 等；E、警戒組：擔負安全警戒任務，維護火場秩序，保護火災現(xiàn) 場，防止物資丟失。21、疏散自救方法：A、熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個人應對自己生活

9、、工作的居 住建筑物結構及逃生出口熟悉， 平時應做到了然于胸， 而當身處陌生 環(huán)境也應養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習慣， 便于關鍵時刻逃離火 場。B、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災時應保持鎮(zhèn)定，不要盲 目地跟從人流和相互擁護，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方 跑。若通道被阻，則應背向煙火方向， 通過陽臺，氣窗等往室外逃生。C、不入險地，不貪財物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪 費寶貴時間，緊記生命最重要。D、簡易防護，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛 巾或濕毯子匍匐撤離。E、善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽 臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨?全地點，或利用下水管滑下樓脫險。F、避難

10、場所，固守待援：如在房內側手摸房門，感到燙手， 千萬不能開門，應關緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕 布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。G、傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時盡量在陽臺、窗口 （白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動， 晚上可用手電等物閃動或敲擊物 品發(fā)生聲音求救）。H、火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍 打，驚跑和拍打只會形成風勢，加速氧氣補充，促旺火勢。正確做法 是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向 身上澆水更有效。I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊 的繩索、床單、 窗簾等制成簡易繩并用水打濕后

11、，從窗戶或陽臺沿繩 滑至下面樓層逃生。 即使跳樓應在消防員準備好逃生氣墊或四層以下 才考慮采取這一方式。還應注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可 能應先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。22、燃氣鋼瓶爆炸前火情判斷A、鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸 危險；B、鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆；C、火焰顏色白亮刺眼，聲音變細，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持 續(xù) 5-10 秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。23、使用干粉或 1211 滅火器撲救帶電火災應保持一定距離24、防火門的耐火極限：甲級 1.20 小時，乙級 0.9 小時25、汽車應配：干粉、泡沫及石棉被。26、火警、

12、火災應急處理程序一、崗亭值班、車管、巡邏保安員、物管及其相關人員發(fā)現(xiàn)火 警、聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層煙霧：1）及時通知管理處，部門領導，同時通知相關人員現(xiàn)場確認；2）利用周圍的消防器材，配合義務消防員將火源撲滅；27、發(fā)現(xiàn)火災：看到樓層著火或有火焰竄出窗外1）立即打“119”火警電話報警 （報警時應講清著火的具體樓層、門牌號碼、有無重大危險源、什么物質著火、報警人姓名及其報警電話號碼 ），同時通知公司部門領導并安排相關人員去路口接消防車；2）利用身邊的消防應急器材及時趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災；3）做好火場安全秩序維護，保護好火災現(xiàn)場；28、發(fā)現(xiàn)停放車輛著火1）及時用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車

13、輛火源 撲滅；2）向領導匯報，并通知車主前往相關部門處理；3）發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時用沙土或干粉、 泡沬滅火器將 火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時遠距離現(xiàn)場監(jiān)控。29、中控室值班人員火災、火警處理1）值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下 （顯示屏顯火災 ）應及時通知相 關人員（保安員或消防檢修員 ）趕到現(xiàn)場 （報警點）確認，如系統(tǒng)發(fā)生故 障應及時通知檢修員排除 （按程序文件規(guī)定時間 ）2）如發(fā)現(xiàn)明火應立即用樓層的消防設施器材將初起火源撲滅， 并及時向部門管理處領導匯報情況；30、火災事故處理1）當火災得到確認并迅速蔓延時，值班人員應立即打“119”電話報警，同時通知公司、管理處領導，并安排專人去路口迎

14、接消防 車；2）與此同時通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫 降至首層，開啟消防泵和應急發(fā)電機，啟動排煙系統(tǒng)，確保消防給水 正常。31、停車場車管員注意事項：1）停車場內嚴禁停放易燃、易爆車輛；2）臨時裝卸車輛應“三證”齊全（危險物品準運證，危險車輛 駕駛證及危險物品裝運工操作證）同時應通知巡邏保安員嚴格監(jiān)控以 防意外；3）裝卸完畢后應及時清離現(xiàn)場并做好相關記錄物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務

15、知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、