大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告

1、江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告項(xiàng) 目 名 稱：江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究 申 報(bào) 部 門： 港航系物流教研室 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）： 凌鵬、韋蓉 聯(lián)系電話：（凌）（韋）E-mail： 開(kāi) 題 日 期： 2010 年 11 月 10 日江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院 “江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究”開(kāi) 題 報(bào) 告一、研究背景隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)放和發(fā)展，中小企業(yè)已成為江蘇省經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步最具活力的源泉，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來(lái)越重要。中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)繁榮市場(chǎng)，滿足日益變化的個(gè)性及多樣化需求；配合協(xié)助大企業(yè)生產(chǎn)，增加出口；創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、活躍市場(chǎng)以及優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，具

2、有不可替代的作用。但是，由于其自身的特殊性，中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到各方面的制約。 “可持續(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需求又不危及后代人滿足其需求的發(fā)展”。它追求的是以自然資源為基礎(chǔ)，同環(huán)境承載能力相協(xié)調(diào)，注重人類生活質(zhì)量提高的適度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?？沙掷m(xù)發(fā)展不僅是政府的責(zé)任，作為微觀經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展也負(fù)有不可推卸的責(zé)任，尤其是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中作用日益突出的中小企業(yè)更是可持續(xù)發(fā)展的生力軍，中小企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。同時(shí)，中小企業(yè)也有實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要性。 首先，有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的相繼出臺(tái)，促使中小企業(yè)積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。這是因?yàn)?，相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)的環(huán)境

3、行為施加了約束力。從國(guó)際上看，全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件所涉及的領(lǐng)域日趨廣泛，且多與國(guó)際貿(mào)易掛鉤，這使得貿(mào)易壁壘從關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)向綠色壁壘；從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，中國(guó)21世紀(jì)議程的制定以及“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)基本國(guó)策的提出，已經(jīng)為國(guó)內(nèi)企業(yè)指明了一條可持續(xù)發(fā)展道路，而1996年以來(lái)實(shí)施的與國(guó)際接軌的ISO14000、ISO19000系列標(biāo)準(zhǔn)更為企業(yè)的環(huán)境行為提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。因此，中小企業(yè)要主動(dòng)實(shí)施以自然資源為基礎(chǔ)、同環(huán)境承載能力相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。 其次，面對(duì)資源、能源的過(guò)度開(kāi)采和環(huán)境的日益惡化，中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境觀念發(fā)生了根本性的改變?！白匀毁Y源取之不盡”、資源是“自由取用產(chǎn)品”的

4、觀念已經(jīng)被擯棄，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自然資源和環(huán)境容量都是有限的，應(yīng)當(dāng)將以“高投入、高消耗、低效益、低產(chǎn)出”為主要特征的“資源型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴暗屯度搿⒏咝堋睘橹饕卣鞯摹肮?jié)約型、循環(huán)型經(jīng)濟(jì)”，企業(yè)必須把“可持續(xù)性”作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃實(shí)施。 最后，市場(chǎng)對(duì)“綠色產(chǎn)品”的消費(fèi)需求，推動(dòng)中小企業(yè)采取相應(yīng)的環(huán)保措施，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。目前，越來(lái)越多的消費(fèi)者更傾向于消費(fèi)“綠色產(chǎn)品”。在這種綠色消費(fèi)趨勢(shì)的影響下，中小企業(yè)為了保持生產(chǎn)和效益的持續(xù)性，就必須擯棄以往高污染產(chǎn)品的生產(chǎn)而代之以“綠色產(chǎn)品”消費(fèi)為主，在給消費(fèi)者和市場(chǎng)帶來(lái)生態(tài)環(huán)保效應(yīng)的同時(shí)，保持乃至增加了市場(chǎng)份額，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 總之，

5、無(wú)論是整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)還是企業(yè)自身發(fā)展的需要，都要求中小企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展提升到戰(zhàn)略的高度加以考慮。 與大企業(yè)相比，中小企業(yè)除了具有規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一；靈活性高，造應(yīng)性強(qiáng)；專業(yè)化程度高等特征外，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還面臨缺乏戰(zhàn)略意識(shí)、決策隨意性大、缺乏人才、融資困難、信息閉塞、技術(shù)落后、營(yíng)銷能力弱等問(wèn)題。 （一）中小企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略意識(shí)。在戰(zhàn)略上的幼稚和不成熟，與其所處的發(fā)展階段和生長(zhǎng)環(huán)境有直接關(guān)系。一方面，中小企業(yè)由于規(guī)模小、實(shí)力差，人員素質(zhì)普遍偏低，造成中小企業(yè)管理方式和手段落后、管理制度不健全、經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略意識(shí)薄弱；另一方面，由于很多中小企業(yè)是憑借創(chuàng)業(yè)者對(duì)個(gè)人價(jià)值，事業(yè)和冒險(xiǎn)精神而快速成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)

6、的，在其頭腦中形成了固有的“成功思維摸式”，致使經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期以來(lái)不重視企業(yè)的全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、基本問(wèn)題，缺乏戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略規(guī)劃，往往注重眼前市場(chǎng)，不能面向未來(lái)，為了尋求短期利益，而忽略長(zhǎng)期利益。 （二）中小企業(yè)的決策隨意性強(qiáng)，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制和約束機(jī)制。目前，大多數(shù)中小企業(yè)采用家族經(jīng)營(yíng)制，企業(yè)家個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定性的作用，決策權(quán)力高度集中，決策過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單，在信息收集和論證不充分的情況下，對(duì)于事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略缺乏科學(xué)的決策和約束機(jī)制。這種高度集中的決策機(jī)制在相對(duì)穩(wěn)定的，處于上升通道的市場(chǎng)環(huán)境下，在創(chuàng)業(yè)初期和經(jīng)營(yíng)相對(duì)單日一時(shí)，尚可以發(fā)揮決策高效率的作用。但隨著企業(yè)多元化進(jìn)程的發(fā)展，在不確定

7、的和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，這種決策的隨意性往往造成經(jīng)營(yíng)的盲目發(fā)展。給企業(yè)帶來(lái)極其不利的影響和嚴(yán)重的后果。 （三）缺乏高素質(zhì)的人才和充裕的資金。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從根本上說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)大多處于發(fā)展的初級(jí)階段，由于工作待遇偏低，缺乏合理的激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制，因而很難吸引和培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。這種情況使它們很難形成自已獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即持續(xù)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品的能力，持續(xù)發(fā)明專有技術(shù)的能力和持續(xù)創(chuàng)造先進(jìn)經(jīng)營(yíng)手段的能力。同時(shí)，中小企業(yè)規(guī)模小，積累少，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，信用擔(dān)保能力弱，較難通過(guò)金融機(jī)構(gòu)貸款和證券市場(chǎng)進(jìn)行融資，導(dǎo)致融資困難，生產(chǎn)資金短缺。 （四）缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)約束機(jī)制。在我國(guó)，由于中小企業(yè)大部分都是集中

8、在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，使得企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)均是以低成本、低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)為主，他們?yōu)榱嗽诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，往往采取競(jìng)相壓價(jià)，甚至偷工減料的措施，以獲得短期的經(jīng)濟(jì)上的效益，使市場(chǎng)處于無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)之中。這種做法在短期來(lái)講可能有較好的成效，但是如果一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須革除掉這一惡習(xí)，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。 此外，我國(guó)大多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏一種科學(xué)理念支撐。體現(xiàn)在缺乏合理的企業(yè)制度和企業(yè)管理。部分中小企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，對(duì)員工缺乏信賴，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，缺少凝聚力，都是因?yàn)槿狈@種科學(xué)理念支撐造成的。二、本

9、課題的核心概念及其界定1、可持續(xù)發(fā)展。由于可持續(xù)發(fā)展涉及到自然、環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等諸多方面，所以，由于研究者所站的角度不同， 對(duì)可持續(xù)發(fā)展所作的定義也就不同。本項(xiàng)目研究的重點(diǎn)側(cè)重于對(duì)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面的概念解讀。 l 廣泛性定義是在一九八七年由世界環(huán)境及發(fā)展委員會(huì)所發(fā)表的布倫特蘭報(bào)告書所載的定義，即： 可持續(xù)發(fā)展是既滿足當(dāng)代人的需求，又不對(duì)后代人滿足其需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展稱為可持續(xù)發(fā)展。它們是一個(gè)密不可分的系統(tǒng)，既要達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的，又要保護(hù)好人類賴以生存的大氣、淡水、海洋、土地和森林等自然資源和環(huán)境，使子孫后代能夠永續(xù)發(fā)展和安居樂(lè)業(yè)?？沙掷m(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)既有聯(lián)系，又不等同。

10、環(huán)境保護(hù)是可持續(xù)發(fā)展的重要方面?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心是發(fā)展，但要求在嚴(yán)格控制人口、提高人口素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境、資源永續(xù)利用的前提下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的前提；人是可持續(xù)發(fā)展的中心體；可持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展才是真正的發(fā)展。 l 側(cè)重于經(jīng)濟(jì)方面的定義 美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華 -B ·巴比爾在其著作經(jīng)濟(jì)、自然資源 :不足和發(fā)展中， 把可持續(xù)發(fā)展定義為“在保持自然資源的質(zhì)量及其所提供服務(wù)的前提下，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展 的凈利益增加到最大限度”。皮爾斯 (D- Pearce) 認(rèn)為：“可持續(xù)發(fā)展是今天的使用不應(yīng)減少未來(lái)的實(shí)際收入”，“當(dāng)發(fā)展能夠保持當(dāng)代人的福利增加時(shí)， 也不會(huì)使后代的福利減少”。2、中小企業(yè)

11、。中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。世界各國(guó)都對(duì)中小企業(yè)都有各自的界定標(biāo)準(zhǔn)，本項(xiàng)目對(duì)中小企業(yè)的界定主要依據(jù)工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部于2011年聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知中對(duì)中小企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不同行業(yè)的不同特點(diǎn)，以職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于工業(yè)企業(yè)（通常包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)）及建筑業(yè)，有資產(chǎn)總額的要求，對(duì)于零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、交通運(yùn)輸、郵政、住宿等其它行業(yè)，并沒(méi)有資產(chǎn)額的要求。在銷售額/營(yíng)業(yè)額方面，除了零售業(yè)與住宿餐飲業(yè)采用1.5億元的年?duì)I業(yè)額作為中小企業(yè)的上

12、限外，其它均是以3億元為界。人員界限方面差異就更大，工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)、交通運(yùn)輸通常是勞動(dòng)力密集型，所以員工人數(shù)較多，因此也分別以2,000人、3,000人為界。除零售業(yè)外，其它各行業(yè)都把3,000萬(wàn)元年?duì)I業(yè)額/銷售額作為中型企業(yè)的下限，零售業(yè)則是1,000萬(wàn)元。 三、本課題國(guó)內(nèi)外同一領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀 1我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的資料，截止到2007年6月底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4200多萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總量的99.8%，其中，經(jīng)工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量為460萬(wàn)戶，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶3800多萬(wàn)戶。中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、稅收和進(jìn)出口方面的比重分別占到全國(guó)的60%、53%和68%左右。

13、同時(shí)，中小企業(yè)提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，80%的國(guó)有企業(yè)下崗人員在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。而且，我國(guó)66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，都是由中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，發(fā)揮著不可替代的作用。但是，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展還存在許多問(wèn)題，無(wú)論是企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)水平、人才儲(chǔ)備，還是外部的法律政策環(huán)境、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)服務(wù)環(huán)境，都有待進(jìn)一步改善和提高。我國(guó)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要包括兩大類，一類是國(guó)有、集體中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，另一類是民營(yíng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。前者大多是上級(jí)任命的，而且由于企業(yè)財(cái)產(chǎn)并不是經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，往往出現(xiàn)人情大于制度、個(gè)人利益大于企業(yè)利益的

14、情況，而且在企業(yè)發(fā)展上缺乏獨(dú)立性和主動(dòng)性，存在“等、靠、要”思想，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。后者由企業(yè)主自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，他們對(duì)于企業(yè)的關(guān)注程度很高，發(fā)展動(dòng)力也很強(qiáng)，但是相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)主受自身能力的限制，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展缺乏正確的定位與戰(zhàn)略，導(dǎo)致許多中小企業(yè)過(guò)早地銷聲匿跡。我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的主要問(wèn)題一個(gè)是質(zhì)量和信譽(yù)問(wèn)題，另一個(gè)是低水平重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。我國(guó)許多中小企業(yè)將發(fā)展的目標(biāo)首先定位于最大限度地獲得利潤(rùn)，因此過(guò)多地重視眼前利益，缺少長(zhǎng)期發(fā)展的眼光，導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量沒(méi)有保證，企業(yè)缺乏信譽(yù)。同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)在簡(jiǎn)單生產(chǎn)加工等附加值較低的領(lǐng)域存在大量重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)品缺乏特色，市場(chǎng)銷路狹窄，而且

15、專業(yè)化程度低，技術(shù)水平落后，導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間狹小。我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展大多是各自為政，缺乏合作。同行業(yè)間互相視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相互打壓，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而單個(gè)中小企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等資源不足，很難獨(dú)自研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù)，往往導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)走向低價(jià)戰(zhàn)略，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。不同行業(yè)之間雖然有產(chǎn)學(xué)研合作，但是主要集中在高新技術(shù)領(lǐng)域，范圍較窄，普通中小企業(yè)與大企業(yè)、大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)的合作相對(duì)較少。缺乏聯(lián)合與協(xié)作，導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)效率較低、技術(shù)實(shí)力較弱、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較差。2.國(guó)外中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 國(guó)外中小企業(yè)中，由于德國(guó)和日本的中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r頗具代表性和借鑒價(jià)值，因此，我們以這兩個(gè)國(guó)家的中小

16、企業(yè)為例，對(duì)國(guó)外中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且在本項(xiàng)目的后續(xù)研究中，將著力于從管理層面對(duì)這兩國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展中的一些做法進(jìn)行研究，以便給江蘇省中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究提供一些可行性的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。2.1日本 在世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家中，日本中小企業(yè)的比例相對(duì)較高，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用也比較突出。根據(jù)日本總務(wù)省的“事業(yè)所、企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查”，日本國(guó)內(nèi)中小企業(yè)占企業(yè)總量的99.7%；國(guó)內(nèi)中小企業(yè)從業(yè)人員（公司常用雇員數(shù)+個(gè)人事業(yè)所從業(yè)人員數(shù)）占從業(yè)人員總量的71.0%。中小企業(yè)是日本整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基石，其健康、穩(wěn)定的發(fā)展對(duì)于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。這些規(guī)模不大、數(shù)量眾多的中小企業(yè)憑借工藝上的精益求

17、精、技術(shù)上的自主創(chuàng)新及特色經(jīng)營(yíng)，依靠先進(jìn)的信息技術(shù)，承擔(dān)起日本經(jīng)濟(jì)復(fù)興的重任，并逐漸在國(guó)際舞臺(tái)上脫穎而出，成為行業(yè)先鋒。日本中小企業(yè)的發(fā)展不僅依靠企業(yè)自身的努力，也與日本政府積極主動(dòng)的扶持政策是分不開(kāi)的。作為典型的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，日本政府制定了大量有關(guān)中小企業(yè)的法律和政策，建立了眾多中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成了較完備的中小企業(yè)扶持體系，其成功經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒。 重視中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的作用，培育中小企業(yè)家企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著不容忽視的作用，企業(yè)家精神是企業(yè)資源中非常重要而特殊的生產(chǎn)要素，尤其是對(duì)于中小企業(yè)而言，企業(yè)家個(gè)人的能力、水平、眼光常常決定著企業(yè)發(fā)展的方向與未來(lái)。日本的中小企業(yè)均為

18、私有制經(jīng)營(yíng)，因此，無(wú)論是先進(jìn)的現(xiàn)代化管理方式，還是傳統(tǒng)的手工作坊式管理方式，企業(yè)主均擁有足夠的動(dòng)力關(guān)注企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，日本中小企業(yè)主具有堅(jiān)定、執(zhí)著的信念，勇于探索、精益求精的企業(yè)家精神，能夠不斷地改革經(jīng)營(yíng)方式，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，開(kāi)拓市場(chǎng)銷路，是企業(yè)發(fā)展的“領(lǐng)航人”。為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的能力和水平，政府的獨(dú)立行政法人中小企業(yè)基盤整備機(jī)構(gòu)出資創(chuàng)辦的9所中小企業(yè)大學(xué)中，有專門針對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的課程，教授經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、商品開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)，并聘請(qǐng)知名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者傳授經(jīng)驗(yàn)。 注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)日本中小企業(yè)主大多將企業(yè)的首要目標(biāo)設(shè)定為長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，其次才是盈利，

19、因此在經(jīng)營(yíng)理念上表現(xiàn)為客戶至上，即生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品，提供符合客戶需求的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，最大限度地令客戶滿意，日本中小企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求嚴(yán)格到近乎苛刻的程度，堅(jiān)持“客戶百分之百的正確、客戶要求就是一切”的原則，寧可自己承受損失，也要保證產(chǎn)品質(zhì)量。正是這種對(duì)品質(zhì)和信譽(yù)的執(zhí)著追求刺激中小企業(yè)不斷提高技術(shù)、降低內(nèi)耗，不僅保證了日本中小企業(yè)的市場(chǎng)地位，同時(shí)也奠定了其長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。在經(jīng)營(yíng)方向上，日本中小企業(yè)努力尋找市場(chǎng)縫隙，開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)，但是這種創(chuàng)新并不拘泥于所謂的高新技術(shù)，而往往是集中現(xiàn)有資源在其擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域深入挖潛，改良生產(chǎn)工藝和流程，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，將產(chǎn)

20、品做精、做細(xì)、做專、做深，充分發(fā)揮中小企業(yè)“小而?！?、“小而活”、“小而特”的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，滿足個(gè)性化需求。憑借獨(dú)特的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，日本的中小企業(yè)在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，也在與大企業(yè)的合作中掌握了主動(dòng)權(quán)。在技術(shù)革新方面，實(shí)行中小企業(yè)技術(shù)革新制度，在國(guó)家以及政府獨(dú)立行政法人的研究開(kāi)發(fā)預(yù)算中，加大對(duì)中小企業(yè)的支出，并為中小企業(yè)提供特定補(bǔ)助金，支持其進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)以及研究成果的轉(zhuǎn)化。同時(shí)，日本9個(gè)經(jīng)濟(jì)局設(shè)立了大量公共試驗(yàn)研究機(jī)關(guān)，直接對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)支持。目前，日本共設(shè)立了157個(gè)公試研究機(jī)關(guān)，分布于各都道府縣，涉及了研究開(kāi)發(fā)的各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，稅收上，對(duì)資本金在1億日元以下的中小企業(yè)，試驗(yàn)研究

21、經(jīng)費(fèi)的12%以及試驗(yàn)研究經(jīng)費(fèi)增加額的5%可以在法人稅或所得稅中扣除，但總的扣除額不能超過(guò)20%。除投融資、信用保證等方面的優(yōu)惠以外，還對(duì)研究開(kāi)發(fā)成果的特許審查費(fèi)以及前三年的特許費(fèi)給予減免50%的優(yōu)惠。 大量開(kāi)展聯(lián)合與協(xié)作，充分利用外部資源日本中小企業(yè)與大企業(yè)相比同樣存在企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、信用實(shí)力弱等問(wèn)題，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。為了提高企業(yè)的市場(chǎng)地位，許多中小企業(yè)采取同業(yè)聯(lián)合的方式，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息、人才的相互補(bǔ)充，力圖提高生產(chǎn)效率，增加企業(yè)利益，增強(qiáng)對(duì)外交涉力。日本中小企業(yè)組合主要有事業(yè)協(xié)同組合、企業(yè)組合、協(xié)業(yè)組合等8種，另有3個(gè)組合聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)組合內(nèi)部成員的共同事務(wù)；而全國(guó)和47個(gè)都道府縣的中

22、小企業(yè)團(tuán)體中央會(huì)則對(duì)各種組合及其聯(lián)合會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)的人才培養(yǎng)、調(diào)查研究和信息提供等事務(wù)。政府對(duì)中小企業(yè)組合提供一定的補(bǔ)貼，如組合事業(yè)補(bǔ)助金、中央會(huì)事業(yè)補(bǔ)助金、商店街振興事業(yè)補(bǔ)助金等；商工組合中央金庫(kù)為中小企業(yè)組合及其成員提供融資優(yōu)惠。日本中小企業(yè)在進(jìn)行同業(yè)聯(lián)合的同時(shí)，也十分重視不同領(lǐng)域間的協(xié)作。為了縮短研發(fā)時(shí)間，中小企業(yè)與大企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)及非營(yíng)利組織進(jìn)行協(xié)作，對(duì)設(shè)備、技術(shù)、人員、銷路等經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行有機(jī)地整合，形成以新事業(yè)活動(dòng)為核心的協(xié)作體，共同開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品或服務(wù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)需求。日本還專門成立了新協(xié)作支援地區(qū)戰(zhàn)略會(huì)議及事務(wù)局，由企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及大學(xué)中的各類專家組成，對(duì)中

23、小企業(yè)不同領(lǐng)域間的協(xié)作進(jìn)行指導(dǎo)和支持。協(xié)作體的核心中小企業(yè)還可以得到一定的補(bǔ)助金，用于構(gòu)建協(xié)作體以及舉辦研討會(huì)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)。 利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展，日本中小企業(yè)在政府的扶持下積極開(kāi)展信息化建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)突破中小企業(yè)的規(guī)模缺陷，發(fā)揮其靈活性高、適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。日本政府為普及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)可行性研究經(jīng)費(fèi)，以及實(shí)際的開(kāi)發(fā)、導(dǎo)入經(jīng)費(fèi)給予50%的補(bǔ)貼；由政府系金融機(jī)關(guān)為中小企業(yè)信息化投資提供優(yōu)惠貸款，并由指定的租賃公司向中小企業(yè)低價(jià)出租信息化設(shè)備；對(duì)于中小企業(yè)購(gòu)買的計(jì)算機(jī)等設(shè)備，在第一年給予價(jià)款30%

24、的特別折舊，資本金在3000萬(wàn)日元以下的中小企業(yè)還可以選擇7%的減稅，對(duì)于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件及應(yīng)用軟件等信息化系統(tǒng)的購(gòu)買，給予價(jià)款10%的減稅或50%的特別折舊。同時(shí)，中小企業(yè)大學(xué)、商工會(huì)、商工會(huì)議所、團(tuán)體中央會(huì)等機(jī)構(gòu)開(kāi)辦大量的研修班、培訓(xùn)班和講座，幫助中小企業(yè)培養(yǎng)信息化人才，充分利用IT技術(shù)，改善經(jīng)營(yíng)、提高效率；此外，還舉行經(jīng)營(yíng)者研究會(huì)、IT經(jīng)營(yíng)成熟度診斷、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及信息規(guī)劃咨詢等活動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)給予全面的指導(dǎo)。2.2 德國(guó) 生產(chǎn)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)家產(chǎn)品德國(guó)企業(yè)早在上世紀(jì)五、六十年代就已注意到日本的鋼鐵、小汽車、照相機(jī)和家用電器方面的競(jìng)爭(zhēng)力與日俱增，便就及時(shí)地將生產(chǎn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了對(duì)

25、人員、技術(shù)和投資要求更高的大型工業(yè)設(shè)備、精密機(jī)床和高級(jí)光學(xué)儀器等產(chǎn)品上。 不少德國(guó)的企業(yè)認(rèn)為，既然一臺(tái)精密機(jī)床能抵得上幾萬(wàn)臺(tái)彩電，一臺(tái)高級(jí)光學(xué)儀器抵得上幾萬(wàn)架照相機(jī)，何必要在彩電和照相機(jī)方面同日本爭(zhēng)一日之長(zhǎng)呢?因此，在德國(guó)企業(yè)，發(fā)展一般產(chǎn)品不是其研制方向，要搞就搞世界領(lǐng)先水平高難度的別人一時(shí)無(wú)法研制出來(lái)的產(chǎn)品。據(jù)美國(guó)幸福雜志報(bào)道，德國(guó)大約30%的出口商品在國(guó)際市場(chǎng)上是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)家產(chǎn)品，其價(jià)格由德國(guó)的出口商說(shuō)了算。目前，德國(guó)在大型工業(yè)設(shè)備、精煉化工產(chǎn)品、精密機(jī)床和高級(jí)光學(xué)儀器等方面擁有無(wú)可爭(zhēng)辯的優(yōu)勢(shì)。德國(guó)的大宗出口商品盡管沒(méi)有放在超級(jí)市場(chǎng)的貨架上讓消費(fèi)者購(gòu)買，可大多數(shù)外國(guó)消費(fèi)者卻沒(méi)有意識(shí)到

26、他們所購(gòu)買的東西許多實(shí)際上是用德國(guó)所出口的機(jī)器設(shè)備 生產(chǎn)出來(lái)的。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，不少德國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始從自身實(shí)際出發(fā)，不再一味攀比高精尖，而是密切關(guān)注市場(chǎng)需求的變化，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空隙，不斷推陳出新，生產(chǎn)特色產(chǎn)品，創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。 以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的顧客導(dǎo)向作風(fēng) 美國(guó)管理的顧客至上原則往往著重積極的行銷研究和策劃，同時(shí)有效處理顧客的抱怨。而對(duì)德國(guó)人來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量好而耐用，以及加強(qiáng)售后服務(wù)，才是吸引顧客的秘訣。汽車工業(yè)是德國(guó)質(zhì)量管理的代表，該國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量管理的主要情況如下:一是有健全的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與體系。各汽車公司從上到下都有專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，質(zhì)量管理部直屬董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)；各汽車公司質(zhì)量管

27、理人員數(shù)量很大，如大眾汽車公司各類質(zhì)量管理人員就有1.6萬(wàn)多人。二是十分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量預(yù)防。德國(guó)各汽車公司規(guī)定在產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)過(guò)程中，質(zhì)量管理人員要參與設(shè)計(jì)質(zhì)量的審查工作；對(duì)外購(gòu)原材料和零配件的質(zhì)量管理，重點(diǎn)不是進(jìn)廠時(shí)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，而是檢查協(xié)作供貨單位的質(zhì)量管理系統(tǒng)和工作情況;生產(chǎn)過(guò)程中，重點(diǎn)不是挑出不合格品，而是要保證形成一個(gè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)系統(tǒng)。三是有扎實(shí)的質(zhì)量管理措施。如嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，奔馳汽車公司每天要從生產(chǎn)線上抽出兩輛汽車，對(duì)1300個(gè)點(diǎn)進(jìn)行全面檢測(cè);對(duì)2.6萬(wàn)家協(xié)作廠商所提供的零部件也進(jìn)行同樣檢查，只要發(fā)現(xiàn)有一箱外協(xié)零部件不合格，此批產(chǎn)品就要全部退回，該公司專門負(fù)責(zé)外協(xié)零部件檢驗(yàn)

28、的就有1300多人。 堅(jiān)持走市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化之路善于在國(guó)外市場(chǎng)上建立自己的分支機(jī)構(gòu)(一般是銷售和服務(wù)機(jī)構(gòu))，是德國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大特色。德國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化過(guò)程開(kāi)始于二十世紀(jì)50年代。德國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)方面從不分散自己的力量，然而在銷售方面，他們卻是四面出擊。他們認(rèn)為，只有市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化，才能使企業(yè)有賴以生存的空間。時(shí)至今日，德國(guó)企業(yè)平均每家擁有9.6個(gè)國(guó)外分支機(jī)構(gòu)。與世界其他國(guó)家同樣規(guī)模的企業(yè)相比，這個(gè)數(shù)字是非常大的。德國(guó)成功的企業(yè)中，90%以上在美國(guó)市場(chǎng)上有自己的分支機(jī)構(gòu)，一半以上在日本建立了自己的全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種現(xiàn)象在其它國(guó)家的企業(yè)中是不多見(jiàn)的。 德國(guó)企業(yè)十分重視讓企業(yè)管理人員去國(guó)外工

29、作或在國(guó)外擔(dān)任一個(gè)職務(wù)，特別需要指出的是，這些企業(yè)管理人員大多擁有兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同學(xué)科的學(xué)位，其中較多的是擁有工程和經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)位。所以，德國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)由于他們有工程師的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦，再加上豐富的對(duì)外工作經(jīng)驗(yàn)，從而保證他們?cè)诠ぷ髦心軌虻眯膽?yīng)手，應(yīng)付自如。由于企業(yè)中的中上層經(jīng)理特別重視國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理，所以他們對(duì)有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了如指掌，知己知彼，具有豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。 四、研究的目標(biāo)、內(nèi)容及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題 研究目標(biāo)：將項(xiàng)目中涉及的相關(guān)研究成果撰寫成研究論文，發(fā)表于相關(guān)的刊物雜志。同時(shí)通過(guò)在老師指導(dǎo)下進(jìn)行項(xiàng)目研究的過(guò)程中學(xué)習(xí)將所學(xué)的管理學(xué)、法學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到解決現(xiàn)實(shí)

30、問(wèn)題的實(shí)踐中，從而提高理論研究和動(dòng)手能力。 主要研究?jī)?nèi)容：1） 對(duì)江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中相關(guān)困境與障礙的分析與研究2） 國(guó)外中小企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的一些值得借鑒的做法3） 從管理及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策等層面提出一些解決問(wèn)題的方法和途徑 擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題： 江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題及解決方法五、研究的理論依據(jù) 1、中國(guó)中小企業(yè)年鑒20102、世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)出版的我們共同的未來(lái)報(bào)告3、相關(guān)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 六、研究思路（技術(shù)路線）1、 研讀相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)內(nèi)外尤其是江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)的現(xiàn)狀; 2、 歸納出江蘇省中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中普遍存在的影響到可持續(xù)發(fā)展能力的

31、問(wèn)題；3、 針對(duì)其中的某一些問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)剖析； 4、 提出解決問(wèn)題的方法和途徑（主要通過(guò)論文和研究報(bào)告的形式）；5、 盡可能將項(xiàng)目研究成果應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去（主要通過(guò)在調(diào)研過(guò)程中與相關(guān)企業(yè)的溝通以及公開(kāi)發(fā)表的論文）。具體如圖：七、研究方法文獻(xiàn)研究法通過(guò)研讀中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，并對(duì)不同國(guó)家中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行比較，從中歸納出一些存在的問(wèn)題以及一些行之有效的好的解決問(wèn)題的方法和途徑，為課題研究做好相關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn)積累。訪談法通過(guò)對(duì)相關(guān)樣本企業(yè)的調(diào)查并與之交流，了解企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中實(shí)際情況，從中汲取一些項(xiàng)目研究的資源。個(gè)案分析法以江蘇省內(nèi)的3-5個(gè)樣

32、本為案例，按照課題研究中確定的思路和方法，依據(jù)相關(guān)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論原理，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家中小企業(yè)在提高可持續(xù)發(fā)展能力方面的一些好的解決方案，提出江蘇省中小企業(yè)增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力的方法和建議。八、研究方案設(shè)計(jì)及分工 研究方案設(shè)計(jì)1、2011年11月2012年3月，團(tuán)隊(duì)成員按分工研讀相關(guān)文獻(xiàn)，通過(guò)定期聚會(huì)研討交流各自研讀文獻(xiàn)的成果，進(jìn)行研討素材的收集和調(diào)研提綱與內(nèi)容的準(zhǔn)備； 2、2012年4月2012年9月，在相關(guān)樣本企業(yè)進(jìn)行分組開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的問(wèn)卷發(fā)放、調(diào)查，召開(kāi)相關(guān)企業(yè)管理人員座談會(huì)，對(duì)省內(nèi)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研和考察； 3、2012年10月2012年12月，在充分掌握調(diào)研資料并進(jìn)行研討的基礎(chǔ)上，對(duì)資料和調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析、總結(jié)，寫出調(diào)查報(bào)告；提出提升江蘇省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的方法和措施，并建立行之有效的解決問(wèn)題的模式，同時(shí)