創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理復(fù)習(xí)資料

1、?創(chuàng)業(yè)風(fēng)險治理?復(fù)習(xí)資料一.名詞解釋1、企業(yè)家精神：主要包括：冒險精神、誠信守法、創(chuàng)新精神、實干精神和社會責(zé)任感.2、溝通：是指通過一定的方式,獲得他人的信任和支持,并達(dá)成自己所設(shè)定的目標(biāo).3、團(tuán)隊：是指一些有互補技能、愿意為實現(xiàn)共同目標(biāo)而相互信任、自覺合作、積極努力的人們組成的一個凝聚力很強(qiáng)的社會群體.4、創(chuàng)業(yè)方案：又稱商業(yè)方案,是創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)企業(yè)成立之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好的一份書面方案,用來描述創(chuàng)辦一個新的風(fēng)險企業(yè)時所有的部和外部要素.5、市場細(xì)分：是指企業(yè)根據(jù)顧客在需求特點、購置心理、購置行為等方面的明顯差異性,把整個市場劃分為假設(shè)干個相似需要和欲望的消費者群的市場分類過程.6、債權(quán)融資：是指

2、通過商業(yè)信用、個人或銀行借款、發(fā)行債券等手段獲得資金.7、合伙企業(yè)：是指有各合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營、共享受益、共擔(dān)風(fēng)險,并對企業(yè)債務(wù)承當(dāng)無限連帶責(zé)任的盈利性組織.8、市場時機(jī)：是指市場上尚未全部滿足的需求.創(chuàng)業(yè)時機(jī)是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)時機(jī).9、商業(yè)匯票：是出票人簽發(fā)的,委托付款人在未來指定日期無條件支付確定金額給收款人或持票人的票據(jù).10、自主創(chuàng)業(yè)：是指勞動者主要依靠自己的資本、資源、信息、技術(shù)、經(jīng)驗以及其他因素自己創(chuàng)辦實業(yè),不僅解決自己的就業(yè),還雇傭他人,解決社會就業(yè)的問題.11、法人：是指由投資者創(chuàng)立的,有自己的財產(chǎn),以自己的名義來從事商業(yè),就像一個“真正的人,享有法律

3、權(quán)利,同時承當(dāng)法律責(zé)任.12、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險：是指在創(chuàng)業(yè)過程中,由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)時機(jī)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)者的、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的水平與實力的有限性,而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及后果.二判斷正誤1、市場時機(jī)的識別是創(chuàng)業(yè)過程的起點.V2、創(chuàng)業(yè)人力資源風(fēng)險主要包括：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊風(fēng)險和關(guān)鍵員工離職風(fēng)險.V3、創(chuàng)業(yè)方案是說服自己,不是說服投資者的重要文件.x4、創(chuàng)新的核心是技術(shù)創(chuàng)新,指的是產(chǎn)品創(chuàng)新.X5、職業(yè)資源是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前,為他人工作時所建立的各種資源.V6、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)時機(jī)的根底,同時進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提.V7、經(jīng)濟(jì)周期包括繁榮、蕭條、衰退、復(fù)四個階段,現(xiàn)代社會開展過程中

4、可以防止經(jīng)濟(jì)波動.X8、資金時間價值是指一定資金在不同時點上的價值量的差額.V9、市場細(xì)分是選擇創(chuàng)業(yè)營銷目標(biāo)市場的前提.V10、創(chuàng)業(yè)時機(jī)的發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)業(yè)的充分條件.X11、企業(yè)的組成有三種根本的法律形式：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司.V12、現(xiàn)階段,中國將迎來第四次自主創(chuàng)業(yè)潮,主體以高校畢業(yè)生為主.V13、政策時機(jī)是指政府為創(chuàng)業(yè)者制定政策.x14、創(chuàng)業(yè)時機(jī)的特點：具有吸引力、持久性、適時性、可以識別.V15、創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研是創(chuàng)業(yè)者是否進(jìn)入某一目標(biāo)市場、進(jìn)行產(chǎn)品決策的前提.V16、創(chuàng)業(yè)方案書的質(zhì)量和推廣的效果是獲得風(fēng)險投資者青睞的兩大因素.V17、鼓勵是指創(chuàng)造滿足在職員工需要的條件,激發(fā)并維持他們的工

5、作積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的特定行為過程.V18、行業(yè)環(huán)境分析的主要方面是行業(yè)的開展階段和行業(yè)的進(jìn)入壁壘.V19、每年凈現(xiàn)金流量NF.=每年營業(yè)收入一付現(xiàn)本錢一所得稅=稅后利潤+折舊非付現(xiàn)成本.V20、企業(yè)處理財務(wù)活動的過程,一般包括籌資治理、投資治理和利潤分配治理三項主要容.21、利潤分配的順序：1彌補超過用稅前利潤彌補期限的以前年度的虧損；2提取法定公積金；3向股東分配利潤.V22、決策是一種判斷,是從假設(shè)干項方案中做的選擇.這種選擇通常不是簡單的“是與“非,而是對一個缺乏確定性的環(huán)境情景的選擇.V23、創(chuàng)業(yè)時機(jī)的評價方法一般有定性分析法和定量分析法.V24、影響企業(yè)創(chuàng)新的因素主要有：

6、經(jīng)驗主義、教條主義、思維定勢.企業(yè)創(chuàng)新主要包括治理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新.V25、企業(yè)文化的培育必須把握以下四個方面：切合實際、突出重點、領(lǐng)先一步、穩(wěn)固開展.V26、只有銷售單價高于產(chǎn)品的單位可變本錢,隨著產(chǎn)銷量的增長,肯定會出現(xiàn)盈虧平衡點,如果產(chǎn)銷量進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)就開始盈利.V三填空1、創(chuàng)業(yè)者的類型包括：生存型創(chuàng)業(yè)者、主動型創(chuàng)業(yè)者和賺錢型創(chuàng)業(yè)者.2、創(chuàng)業(yè)通常將經(jīng)歷四個階段：1發(fā)現(xiàn)和評估市場時機(jī)；2準(zhǔn)備和撰寫創(chuàng)業(yè)方案;3確定并獲取創(chuàng)業(yè)所需要的各種資源；4治理新創(chuàng)事業(yè).3、特許經(jīng)營加盟創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險主要有特許人道德風(fēng)險、輕信投資回報率帶來的風(fēng)險、選擇總部失誤的風(fēng)險和特許經(jīng)營合同風(fēng)險.4、對市場的

7、了解與把握的層次分為：市場定位、市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模、市場滲透力、市場占有率、產(chǎn)品的本錢結(jié)構(gòu).5、撰寫創(chuàng)業(yè)方案書的容應(yīng)包括：概念、顧客、競爭者、水平、資本、經(jīng)營6、在熊彼特理論中,“創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)開展邏輯為：持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)破壞、持續(xù)優(yōu)化、持續(xù)開展.7、決策的一般程序為：發(fā)現(xiàn)問題、科學(xué)預(yù)測、確定方案、試驗修正.8、創(chuàng)業(yè)者的決策誤區(qū)主要有：決策的浪漫化；決策的模糊性；決策的急躁化；人才戰(zhàn)略短淺.9、創(chuàng)業(yè)過程中主要的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險包括人力資源風(fēng)險、市場風(fēng)險、治理風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險.10、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險治理的重要性：1有限的資金得到更有效地使用；2獲取更有利的競爭地位；3利于治理規(guī)化.11、團(tuán)隊必須具備的五個要素,簡稱“5

8、P':目標(biāo)、定位、職權(quán)、方案、人員.12、團(tuán)隊人員的配置有以下幾種根本方式,包括：指派領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)商、自薦考核、臨時組合.13、團(tuán)隊人員的具體鼓勵方式有：獎懲鼓勵、考評鼓勵、競賽與評選鼓勵、典范鼓勵.14、團(tuán)隊人員治理包括團(tuán)隊人員配置、團(tuán)隊人員融合、團(tuán)隊精神培養(yǎng)和團(tuán)隊人員鼓勵.15、創(chuàng)業(yè)方案撰寫過程中應(yīng)遵循的原那么：市場導(dǎo)向、開門見山、清楚明了、觀點客觀、通俗易懂、前后一致、突出優(yōu)勢、循序漸進(jìn).16、風(fēng)險資本退出的方式主要有：股份回購、公開上市、股權(quán)協(xié)議轉(zhuǎn)讓.17、其他可以利用的融資方式有：轉(zhuǎn)讓債權(quán)；開出商業(yè)匯票；引入合作伙伴；引入風(fēng)險投資；經(jīng)營團(tuán)隊用紅利或股票兌換薪水；供給商的融資；

9、客戶的事先預(yù)定；出售閑置的資產(chǎn)；18、財務(wù)治理的原那么：系統(tǒng)原那么、平衡原那么、彈性原那么、比例原那么、優(yōu)化原那么.19、幾種常見的融資方式包括：自有資金；親戚和朋友；銀行貸款；租賃；其他可以利用的融資方式.20、利潤分配是指企業(yè)利潤在國家、外來投資者、創(chuàng)業(yè)者之間的分配.21、市場調(diào)查方法主要有：座談會、二手資料、訪問、調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等.22、商業(yè)銀行進(jìn)行審查的標(biāo)準(zhǔn)有：企業(yè)的品質(zhì)；企業(yè)的經(jīng)營治理水平；企業(yè)的清償欠款能力；貸款的條件；開辦企業(yè)的背景；擔(dān)保的方式.23、決策的容應(yīng)包含：籌資決策、模式選擇決策、產(chǎn)品選擇決策、市場推進(jìn)決策、部挖潛決策、人事治理決策.24、鼓勵的方式主要有：物質(zhì)鼓勵、目

10、標(biāo)鼓勵、尊重鼓勵、參與鼓勵、培訓(xùn)和開展時機(jī)鼓勵、榮譽和晉升鼓勵、負(fù)鼓勵.25、社會資源主要可以分為：職業(yè)資源、同學(xué)資源、老鄉(xiāng)資源、朋友資源.26、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特征：整體性、主導(dǎo)性、可變性、差異性.27、經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)開展階段、經(jīng)濟(jì)周期、國民收入和資本市場.28、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指一個國家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)以及所有制結(jié)構(gòu)等.29 .行業(yè)的開展階段分為：孕育階段、成長階段、成熟階段、衰退階段.其中,創(chuàng)業(yè)時機(jī)最大的應(yīng)屬行業(yè)的成長階段.30 .創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化培育的核心容有：創(chuàng)新文化；以人為本的治理文化；效勞文化；危機(jī)文化;學(xué)習(xí)文化.31 .市場細(xì)分的實施步驟：

11、選定產(chǎn)品市場圍；列舉潛在顧客的需求；分析潛在顧客的不同需求；制定相應(yīng)的營銷策略.32 .目標(biāo)市場營銷策略包括：無差異性市場策略；差異性市場策略；集中性市場策略.33 .企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場定位策略主要有：填補市場空位的定位策略；并存的市場定位策略；取代競爭者的市場定位策略.34 .定價策略主要有：新產(chǎn)品定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、地理定價策略.35 .促銷策略主要有：人員推銷；商業(yè)廣告；公共關(guān)系；營業(yè)推廣.36 .創(chuàng)業(yè)模式多種多樣,概括為：崗位創(chuàng)業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)：實體創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；個人獨資與多人合伙創(chuàng)業(yè)；技術(shù)型創(chuàng)業(yè)；從打工到自主創(chuàng)業(yè).37 .技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者容易犯的幾個錯誤為：亂插手腳；用

12、人有疑；以自為標(biāo)；不會傾聽；追求38.為保證成功融資,企業(yè)應(yīng)注意：首先要制定融資方案；保持樂觀積極的心態(tài)；充分了解自己及準(zhǔn)備創(chuàng)辦的企業(yè)；必須充滿自信；會借錢,更應(yīng)該會用錢；融資要適度.四簡答1、簡述創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的概念.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險就是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)時機(jī)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與創(chuàng)業(yè)投資者水平與實力的有限性,而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及其后果.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險主要具有如下幾個特點：一創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的客觀存在性；二創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的不確定性；三創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的損益雙重性；四創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的相關(guān)性；五創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可變性；六創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可測性與測不準(zhǔn)性.2、簡述創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的幾種分類依據(jù)及其所劃分的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險類別.1

13、按風(fēng)險后果劃分,可分為純粹風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險.2按決策主體的角度劃分,可分為系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險.3按風(fēng)險是否可通過保險轉(zhuǎn)嫁,可分為可保風(fēng)險和非可保風(fēng)險.4按創(chuàng)業(yè)過程劃分,可分為時機(jī)的識別與評估風(fēng)險、準(zhǔn)備與撰寫創(chuàng)業(yè)方案風(fēng)險、確定并獲取創(chuàng)業(yè)資源風(fēng)險和創(chuàng)業(yè)企業(yè)治理風(fēng)險.5按創(chuàng)業(yè)與市場和技術(shù)的關(guān)系劃分,可分為改進(jìn)型風(fēng)險、杠桿型風(fēng)險、跨越型風(fēng)險和激進(jìn)型風(fēng)險.6根據(jù)風(fēng)險與公司財產(chǎn)或其環(huán)境的關(guān)系,可將創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的風(fēng)險分為與財產(chǎn)有關(guān)的風(fēng)險、與顧客有關(guān)的風(fēng)險質(zhì)量和信譽風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、工程選擇風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險等,這些方面的重大損失會給創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來致命的災(zāi)害.3、簡述風(fēng)險識別的根本途徑？企

14、業(yè)和個人都會面臨許多潛在的風(fēng)險.識別風(fēng)險是治理這些風(fēng)險的第一步,它是指對企業(yè)面臨的現(xiàn)實以及潛在的風(fēng)險加以判斷、歸類并鑒定風(fēng)險性質(zhì)的過程.存在于企業(yè)周圍的風(fēng)險多種多樣,這些風(fēng)險在一定時期和某一特定條件下是否客觀存在,存在的條件是什么,以及損害發(fā)生的可能性等都是風(fēng)險識別階段應(yīng)該答復(fù)的問題.識別風(fēng)險主要包括感知風(fēng)險和分析風(fēng)險兩個方面.風(fēng)險的識別對傳統(tǒng)的經(jīng)營治理有至關(guān)重要的意義,識別如經(jīng)營活動、財務(wù)活動、戰(zhàn)略活動等風(fēng)險暴露來源為主的企業(yè)風(fēng)險,有助于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),也有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的健康開展.4、簡述識別風(fēng)險的方法和步驟.從創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備開始創(chuàng)業(yè),風(fēng)險就一直如影隨形地伴隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè),只有能夠及時發(fā)現(xiàn)引發(fā)風(fēng)險

15、的各種隱患,識別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,才能采取有效舉措對風(fēng)險進(jìn)行防治理.以下從企業(yè)家、商機(jī)、資源等三方面對創(chuàng)業(yè)企業(yè)各階段可能存在的風(fēng)險隱患逐一分析,創(chuàng)業(yè)者可對照這些問題對企業(yè)的風(fēng)險狀況有比擬客觀的熟悉.5、創(chuàng)業(yè)前期的主要風(fēng)險與防.主要風(fēng)險：1 .技術(shù)風(fēng)險：包括：(1)新產(chǎn)品生產(chǎn)的不確定性.(2)新產(chǎn)品技術(shù)效果的不確定性.2 .工程選擇風(fēng)險：(1)市場對新產(chǎn)品接受水平的不確定性；(2)市場接受時問的不確定性；(3)難以對產(chǎn)品的市場擴(kuò)散速度做出預(yù)測；(4)最常見的工程選擇風(fēng)險是產(chǎn)品的市場競爭水平.3 .資金風(fēng)險同樣也是初創(chuàng)期的一大風(fēng)險.防與治理：(1)針對技術(shù)風(fēng)險：應(yīng)增強(qiáng)對所開發(fā)技術(shù)配套生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)查.(2)

16、針對工程選擇風(fēng)險：以企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、中試成功為目標(biāo),調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu).(3)針對資金風(fēng)險：增強(qiáng)與風(fēng)險投資等相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系.6、創(chuàng)業(yè)過程中的主要風(fēng)險與防.風(fēng)險：在成長過程中,創(chuàng)業(yè)企業(yè)會面臨較一一增長轉(zhuǎn)型期問題,即創(chuàng)業(yè)企業(yè)的治理水平跟不上企業(yè)快速開展而帶來的風(fēng)險.面臨問題的原因：1 .是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有收益大、見效快的特點.2 .是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者大多是工程師出身,對企業(yè)治理、財務(wù)和法律事務(wù)所知不多.風(fēng)險防：(1)創(chuàng)業(yè)者必須轉(zhuǎn)變觀念(2)工作重心轉(zhuǎn)移(3)人才的穩(wěn)定和儲藏(4)提升核心崗位決策的正確性7、創(chuàng)業(yè)后期的主要風(fēng)險與防.風(fēng)險：成熟期創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的風(fēng)險是保守而不思創(chuàng)新開展的風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)多元化、規(guī)

17、模過度擴(kuò)的風(fēng)險.(1)這個時候容易產(chǎn)生小富即安、不思進(jìn)取的心理.(2)進(jìn)入成熟期的企業(yè)往往會對市場變化不敏感.(3)進(jìn)入成熟期的企業(yè)或多或少在創(chuàng)新精神方面產(chǎn)生衰弱現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)的激情逐漸隱退.風(fēng)險防治理：1.形成成熟的運營治理體系.2 .突破創(chuàng)始人自身的成長瓶頸,在企業(yè)運營上不再靠個人英雄,而是靠職業(yè)化的團(tuán)隊.3.保持充分的現(xiàn)金流.4 .要建立創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險責(zé)任機(jī)制.8、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)構(gòu)成要素有哪些？創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)構(gòu)成要素包括：(1)誠信力,是創(chuàng)業(yè)者開展企業(yè)的基石；(2)決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合水平的表現(xiàn)；(3)治理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成功的關(guān)鍵；(4)創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求開展的前提(5)社交力,是創(chuàng)業(yè)者成

18、功的保證.9、企業(yè)以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)有何優(yōu)點？以企業(yè)價值最大化為目標(biāo),其優(yōu)點表現(xiàn)在：(1)考慮了資金的時間價值和投資的風(fēng)險價值,有利于統(tǒng)籌安排長短期規(guī)劃、合理選擇投資方案、有效籌措資金、合理制定分配政策等；(2)反映了對企業(yè)資產(chǎn)保值增值的要求；(3)有利于克服治理上的片面性和短視行為；(4)有利于社會資源的合理配置.10、怎樣劃分對競爭對手的了解及應(yīng)對策略的層次？對競爭對手的了解及應(yīng)對策略的層次分為：(1)能夠找出誰是競爭對手；(2)描述競爭對手的狀況；(3)分析競爭對手的狀況；(4)掌握競爭對手的方向(5)洞悉競爭對手的戰(zhàn)略意圖(6)引導(dǎo)競爭對手的行動和戰(zhàn)略(2)是提升企業(yè)競爭力的手段；

19、(4)是企業(yè)交易平安的保證；(6)是企業(yè)贏得顧客的有效途徑;11、試論誠信在創(chuàng)業(yè)中的作用.作用：(1)是企業(yè)生存和開展的根底(3)是企業(yè)打造品牌的支柱(5)是企業(yè)樹立良好形象的重要策略12、試述租賃的優(yōu)缺點.(1)優(yōu)點：減少開支,增強(qiáng)支付水平；手續(xù)簡單且沒有限額限制；防止技術(shù)老化、產(chǎn)品過時；本錢可以預(yù)先估計；租金的支付與該企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售同步進(jìn)行；(2)缺點：總本錢增加；租賃合同的制定非常復(fù)雜；長期受到租賃合同的制約；13、行業(yè)的進(jìn)入壁壘主要有哪些？所需投資量的大小;技術(shù)進(jìn)步速度；行業(yè)的進(jìn)入壁壘主要有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異；顧客品牌轉(zhuǎn)移難度;轉(zhuǎn)換本錢；銷售渠道限制；資源的稀缺性；14、市場時機(jī)

20、一般存在于哪幾種情況？市場時機(jī)一般存在于三種情況：(1)在現(xiàn)有的產(chǎn)品和效勞市場上,去尋找尚未滿足的顧客、啟動開發(fā)一個新市場,或者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新功能和新用途,引導(dǎo)人們使用它；(2)創(chuàng)造開發(fā),設(shè)計生產(chǎn)出具有新功能的產(chǎn)品,以滿足人們變化的需求；(3)由于社會分工的演進(jìn)、專業(yè)化所衍生的新市場.15、關(guān)鍵員工離職將會對企業(yè)產(chǎn)生什么樣的不利影響？不利影響：2)(1)使企業(yè)的資產(chǎn)(客戶資源、核心技術(shù)、商業(yè)等)遭受損失,削弱企業(yè)的核心競力;企業(yè)需追加招聘本錢、培訓(xùn)費用以及尋求新客戶所需的本錢；(3)影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和開展的連續(xù)性.16、自主創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)該注意哪些問題？自主創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)該注意的問題：(1)要

21、有長期打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備；(2)要有堅決的信念,不要被別人意見所左右,切忌人云亦云,左右搖擺;(3)要穩(wěn)步前進(jìn).不要四處揚指望合作；(4)可適當(dāng)借鑒他人成功的東西,但不可盲目照搬；(5)要有激情和想象力；(6)創(chuàng)業(yè)者一定要有吃大苦耐大勞的精神準(zhǔn)備；(7)要學(xué)會看清你的同伴的優(yōu)點和缺乏,發(fā)揮團(tuán)隊力量；(8)要不斷的學(xué)習(xí)；(9)要培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和注意健身.17、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有何優(yōu)缺點？(1)優(yōu)點：網(wǎng)絡(luò)購物快捷便利；本錢低廉；降低推廣、售后效勞等費用；信息傳遞快；無國界,無地域性；(2)缺點：可信度不高；貨幣支付方式不夠靈活；需要相應(yīng)的物流支撐.18、擔(dān)保貸款細(xì)分為哪些類型？(1)保證貸款：是指以第三人

22、承諾在借款人不能歸還貸款時,按約定承當(dāng)一般責(zé)任或連帶責(zé)任為前提而發(fā)生房的貸款；(2)抵押貸款：是指以借款人或第三人的財產(chǎn)作為抵押物而發(fā)放的貸款；(3)質(zhì)押貸款：是指以借款人或第三人的動產(chǎn)或權(quán)利作為質(zhì)物而發(fā)放的貸款.19、什么是技術(shù)時機(jī)？它有何表現(xiàn)？技術(shù)時機(jī)是指技術(shù)變化帶來的創(chuàng)業(yè)時機(jī),主要源自新的科技突破和社會的科技進(jìn)步.表現(xiàn)在三個方面：(1)新技術(shù)代替舊技術(shù)；(2)實現(xiàn)新功能、創(chuàng)造新產(chǎn)品；(3)新技術(shù)帶來的新問題；20、什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊有哪些類型？團(tuán)隊：是指一些有互補技能、愿意為實現(xiàn)共同目標(biāo)而相互信任、自覺合作、積極努力的人們組成的一個凝聚力很強(qiáng)的社會群體.根據(jù)歷史開展過程,團(tuán)隊可分為多功能型

23、團(tuán)隊、問題解決型團(tuán)隊、自我治理型團(tuán)隊.根據(jù)模型的選擇可分為：執(zhí)行團(tuán)隊、跨職能團(tuán)隊、(業(yè)務(wù)團(tuán)隊)、后勤團(tuán)隊和頭腦團(tuán)隊.五案例分析1高估市場接受價格使萬燕幾乎折戟萬勖與燕生共同投資1700萬美元創(chuàng)立的“萬燕將圖像解壓縮技術(shù)開發(fā)為電子消費產(chǎn)品,研發(fā)生產(chǎn)了中國的第一臺VCD世界上第一臺家用VCD他們開創(chuàng)了中國的VCD行業(yè),也是20世紀(jì)末消費類電子領(lǐng)域里中國可能領(lǐng)先的唯一時機(jī).此時的VCg場處于導(dǎo)入期,配套零部件價格高,萬燕牌VCDB市場價格為每臺4250元左右,價位偏高.而廣闊消費者對VCD了解甚少,市場上的VCM盤品種也少,所以,“萬燕牌VCM有行無市,銷量甚少.為了開創(chuàng)一個新行業(yè),使國消費者了解這

24、個全新的產(chǎn)品,萬燕傾其所有財力同時開發(fā)軟硬件,甚至碟片,增強(qiáng)營銷攻勢,僅前期研究開發(fā)投入就達(dá)1600萬美元,廣告投入達(dá)2000萬元人民幣,并制作了一批VCD)t盤,推向市場.然而,萬燕沒有及時申請專利,產(chǎn)品上市后被國外的企業(yè)紛紛仿制.第一批1000臺萬燕VCDB出后,立即被國外的家電生產(chǎn)廠家搶購一空,用作仿制樣機(jī).這些廠家在技術(shù)上以較少的投入進(jìn)入市場,以“愛多“新科為首斥巨資開展市場運作,迅速蠶食VCD市場的份額.而此時的“萬燕由于技術(shù)開發(fā)本錢的攤?cè)?單機(jī)價格降不下來,資金也已經(jīng)枯竭,又因民營企業(yè)的身份而無法獲得銀行貸款,與長虹的合資也未遂,所以毫無回?fù)糁?僅僅2年多時間市場份額從100哪到

25、2%從“先驅(qū)成為“先烈.1996年萬燕被美菱集團(tuán)重組,成為美菱萬燕公司.專家點評：作為VCDt片和影碟機(jī)的研制者,萬燕公司并沒有從市場中收獲前期投資的回報,其主要原因在于高估了消費者接受創(chuàng)新產(chǎn)品的預(yù)期價格,最終以失敗而告終.對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,首先要解決的是生存問題,要想在劇烈的競爭中生存下來,被市場成認(rèn)應(yīng)該是第一重要的條件.只有產(chǎn)品被市場認(rèn)可,價格被消費者接受,企業(yè)才能順利完成創(chuàng)業(yè),并不斷走向成熟.在產(chǎn)品效勞上,高技術(shù)產(chǎn)品營銷要求有效的售前、售中和售后技術(shù)效勞,而創(chuàng)業(yè)企業(yè)多數(shù)是小企業(yè),一般缺乏這方面的技術(shù)水平,從而影響了該產(chǎn)品的市場競爭水平.一方面,在產(chǎn)品功能上,高技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)往往用的是功能差異

26、化策略,而為強(qiáng)化這一策略,就得增加產(chǎn)品功能,從而進(jìn)一步增加了產(chǎn)品本錢,降低了價格優(yōu)勢.另一方面,從消費者的角度來看,盡管產(chǎn)品在功能上已能滿足消費者需求,并形成產(chǎn)品攻能差異化優(yōu)勢,但由于消費者在采用新產(chǎn)品、新技術(shù)時,勢必要付出相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)換本錢,不論在財務(wù)上、組織上,還是在學(xué)習(xí)上.因此,產(chǎn)品在市場銷售時往往叫好不叫座,削弱了產(chǎn)品的預(yù)期投資回報.2被一場官司打垮的三株公司1994年,一直為昂立一號做經(jīng)銷的吳炳新與兒子一道在成立了三株實業(yè).憑借其獨特的營銷方式、空前的宣傳力度、準(zhǔn)確的市場定位以及中西合璧的企業(yè)文化,三株經(jīng)歷了快速的成長歷程,創(chuàng)造了中國保健品市場上的“三株神話.在一些城市,人們因買三株

27、排起了長龍,二三十元一瓶的價格曾被哄抬至七八十元,人稱“賣瘋了.然而就在此時,三株遇到了麻煩.1996年,市77歲的老漢伯順服用三株口服液,皮膚出現(xiàn)病狀,經(jīng)醫(yī)治無效死亡.他的兒子然之認(rèn)定他的死亡原因與喝三株口服液有關(guān),遂于12月向市中級人民法院起訴.一審之后,各地20余家媒體時此事進(jìn)行了廣泛的報道,而且許多都冠以?8瓶三株口服液喝死一條老漢?的標(biāo)題.很快全國人民都知道了：三株口服液喝不得,會喝死人的.雖然1999年省高級人民法院做出了三株公司獲勝的終審判決,并且眾多媒體對三株勝訴的消息作了報道.但公司的銷售業(yè)績卻并沒有因此而出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī).經(jīng)官司之后,三株公司在市場首次出現(xiàn)了零銷售.與此同時,三株口

28、服液及三株系列產(chǎn)品在全國的銷售也陷入癱瘓狀態(tài).最終一個年銷售額到達(dá)86億元的大公司竟被一場官司打垮了.號稱全國最大的營銷網(wǎng)絡(luò)大舉壓縮,10余萬名員工下崗,給三株帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失迭40多億元,三株品牌的無形價值更是大打折扣.專家點評：三株倒閉有兩個原因：一是企業(yè)開展速度超出限制,從1994年創(chuàng)業(yè)到1996年短短兩年間,三株在中國圍建立了最大的市場營銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)膨脹過快,導(dǎo)致治理架構(gòu)和人員素質(zhì)跟不上,使一線銷售工作陷入混亂.二是公司對產(chǎn)品質(zhì)量的無限夸大也加大了信譽受損的程度.在公司的報酬體制從初期的年薪制改為提成制后,為了擴(kuò)大銷售量,子公司不惜夸大產(chǎn)品的療效圍,有的子公司甚至將三株口服液吹捧成包

29、治百病的靈丹妙藥.夸大的療效提升了消費者的預(yù)期,當(dāng)實際與預(yù)期不相符時,必然會引發(fā)三株在消費者中的信譽風(fēng)險.3融資規(guī)模缺乏嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存恩教授在喬治亞科技大學(xué)的DuPree治理學(xué)院授課時,一位MBA生向該教授咨詢有關(guān)他的新企業(yè)融資的事情.這個學(xué)生的企業(yè)剛開發(fā)了一個存貨治理軟件,他也接到一家風(fēng)險投資公司的投資意向.該風(fēng)險投資公司提議提供100萬美元,以獲得企業(yè)30%勺股份,并且建議,用提供的這筆資金來進(jìn)一步改進(jìn)軟件模板,再做一次外部測試,最后啟動生產(chǎn).但是,這個學(xué)生本來方案做測試時花50萬美元來改進(jìn)模板,所以,他只需要50萬美元的種子資金,而且只想為此放棄10%勺股份.另外,有一位天使投資

30、者愿意接受這個條件.恩教授要求該學(xué)生接受風(fēng)險投資公司的提議.這是由于籌集足夠的資金比一個新企業(yè)得個好價錢更重要.但是,這個學(xué)生就是想不通投資公司提出的條件.他問：“為什么？在能夠以10%勺股份換得50萬美元的情況下,難道要我放棄30%勺股份去獲得100萬美元的資金嗎？如果我進(jìn)行兩次50萬美元的融資,我將依然占有80%勺股份.另外,到下一輪融資時,新企業(yè)有了更大的開展,這使我能夠以更少的股份獲得資金.雖然恩教授竭力向他解釋,新企業(yè)的開展是一個艱難的過程,也許之后籌不到所需要的資金.而且還說：“能得到錢時,就拿到它.你從來都不知道什么時候還能得到它.但是,這個學(xué)生最后決定接受天使投資者的提議,用5

31、0萬美元去開發(fā)軟件.不幸的是,事實證實開發(fā)軟件比這個同學(xué)原先所想的要艱難得多,資金很快就用光了.這時他開始去尋找追加投資.但是由于測試效果不好,沒有太多的投資者對此感興趣,結(jié)果他最終沒找到肯投錢的人.這位創(chuàng)業(yè)者通過變賣設(shè)備和以股份代替員工的酬金又挨過了6個月.更糟糕的是,花了75萬美元之后,他仍舊沒有該軟件的一個測試版出來.盡管幾個月后,這個學(xué)生可能解決這個問題,但是沒人再給他25萬美元,以使他繼續(xù)下去.于是,他不得不停業(yè)關(guān)門.專家點評：由這個故事可以看出,所籌集的資金通常應(yīng)該比企業(yè)實際需要的更多,而且要在不需要的時候獲得它.另外,保證對燒錢率,即消耗資金的速度,做出保守的估計.一個好的拇指法

32、那么是：所需資金往往是你實際想到的兩倍.籌集足夠的資金對于企業(yè)的生存和成長、適應(yīng)未預(yù)見到的情況和變化、以最正確的方式開展企業(yè)如雇用最優(yōu)秀的員工和購置最好的設(shè)備等、向外界展示穩(wěn)定的、可靠的與合法的良好形象,都必不可少.如果在資金容易籌集時卻不籌集足夠的數(shù)量,你就很有可能將現(xiàn)金耗盡.在真正需要資金時,幾乎是不可能籌到的.4過度多元化崩斷資金鏈條“巨人轟然倒塌被譽為當(dāng)代中國比爾蓋茨的“巨人總裁史玉柱,靠4000元起家,背水一戰(zhàn),創(chuàng)造了“一年百萬富翁,二年千萬富翁,三年億萬富翁的神話,也創(chuàng)立了巨人品牌.但是過度多元化的投資最終崩斷了企業(yè)的“資金鏈,使得這一“巨人轟然倒塌.在軟件開發(fā)方面取得了巨大成功的史玉柱決定,跨越當(dāng)家產(chǎn)品桌面排版印刷軟件系統(tǒng),向多元化方向開展.巨人集團(tuán)的多元化同時涉足保健品、房地產(chǎn)、藥品、化裝品、服裝等多個新的產(chǎn)業(yè),甚至開發(fā)中央空調(diào).在保健品方面,1994年8月,史玉柱注冊了“康元公司將“腦黃金投入市場,并一炮打響.繼“腦黃金成功之