醫(yī)院信息公開管理制度

1、醫(yī)院信息公開管理制度（一）總則1 .為規(guī)范醫(yī)院信息公開工作，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，推進依法執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本制度。2 .本制度所稱“信息”，指醫(yī)院在提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中產(chǎn)生的，以一定形式記錄、保存的信息，以及其他與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)的信息。3 .醫(yī)院加強對信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)依托醫(yī)療管理部門（或院長辦公室）設(shè)立信息公開管理辦公室。主要職責(zé)：（1）承辦全院信息公開事宜，對公開信息向公眾進行必要解釋。（2）受理和處理院內(nèi)外向醫(yī)院提出的信息公開申請。（3）采集、維護和更新醫(yī)院信息。（4）對醫(yī)院擬公開信息進行保

2、密審查。（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。（二）醫(yī)院信息公開遵循公正、公平、便民原則，公開內(nèi)容真實，公開程序規(guī)范。若發(fā)現(xiàn)與醫(yī)院相關(guān)、可能擾亂社會管理秩序的虛假或不完整信息，及時發(fā)布準(zhǔn)確信息予以澄清。（三）信息公開前，按照保密規(guī)定對擬公開信息進行保密審查。（四）信息公開范圍和內(nèi)容：1.下列信息實行主動公開(1)需要社會公眾廣泛知曉或參與的信息。(2)反映醫(yī)院設(shè)置、職能、工作規(guī)則、辦事程序等情況的信息。(3)其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的信息。2,下列信息不予公開(1)屬于國家秘密的。(2)屬于商業(yè)秘密或公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的。(3)屬于知識產(chǎn)權(quán)保護內(nèi)容的。(4)屬于可

3、用于識別個人身份或公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當(dāng)侵害的。(5)不屬于醫(yī)院法定權(quán)限內(nèi)的信息。(6)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。(五)公開方式和程序1.信息公開方式宣傳資料、公示欄、電子觸摸屏、電子屏幕、醫(yī)院官網(wǎng)、院內(nèi)局域網(wǎng)、相關(guān)會議、監(jiān)督熱線電話或投訴接待日等，以及其他便于公眾及時準(zhǔn)確獲得信息的方式。2,向特定服務(wù)對象提供的信息，可通過當(dāng)面交談、書面通知提供查詢等形式告知。3 .屬于主動公開范圍的信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。4 .公民、法人和其他組織申請獲取信息的，采用書面形式向醫(yī)院提出申請。采用電子郵件等數(shù)

4、據(jù)電文形式提交申請的，通過電話形式加以確認。獲取信息的申請應(yīng)包括申請人姓名或名稱、身份證明、地址、聯(lián)系方式、所需信息內(nèi)容描述及用途等。5 .醫(yī)院在收到申請后及時登記，并根據(jù)下列情形給予答復(fù)或提供信息。(1)申請信息屬于公開范圍的，告知申請人獲取該信息的方式和途徑。(2)申請信息屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由。(3)不屬于醫(yī)院掌握的信息或者該信息不存在的，告知申請人；能夠確定該信息擁有單位的，告知申請人該單位的名稱或聯(lián)系方式。(4)申請內(nèi)容不明確的，告知申請人在合理期限內(nèi)更改或者補正，申請人逾期未更改或者補正的，視為放棄本次申請。(5)對于同一申請人重復(fù)向本單位申請獲取同一信息的，本單

5、位已經(jīng)作出答復(fù)且該信息未發(fā)生變化的，告知申請人，不再重復(fù)處理。(6)醫(yī)院對申請人申請獲取與其自身利益無關(guān)的信息，可不予提供。6 .醫(yī)院收到信息獲取申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如須延長答復(fù)期限的，經(jīng)醫(yī)院信息公開工作負責(zé)人同意，并告知申請人，延長答復(fù)期限最長不得超過15個工作日申請獲取的信息涉及第三方權(quán)益的，須征得第三方意見。7 .醫(yī)院向申請人提供信息，按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，通過安排申請人查閱相關(guān)資料、提供復(fù)制件或其他適當(dāng)形式提供；依法不能提供的，告知無法提供的理8 .醫(yī)院向申請人提供信息，除可收取實際發(fā)生的檢索、復(fù)制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用。（六）監(jiān)督檢查1 .醫(yī)院定期對各部門和科室信息公開工作進行檢查講評，對違規(guī)部門科室和個人責(zé)令限期改正，視情予以通報批評、行政處理和經(jīng)濟