保安服務(wù)安全保證措施

1、保安服務(wù)安全保證措施1、安全管理思路安全永遠我們的第一需求， 安全保障因而成為我們管理服務(wù)中最 基本的工作原則。 針對 xxx 服務(wù)有限公司秩序外包項目， 我們將在安 保人員的素質(zhì)培養(yǎng)、 安全防范體系的設(shè)定、 安全管理的重點定位等方 面采取對應(yīng)措施，確保轄區(qū)內(nèi)的安全。（1）確保安保人員的綜合素質(zhì) 1）素質(zhì)管理。對安保人員實施準軍事化管理，采用我們在實踐 中總結(jié)的一整套人員管理程序，做到“五統(tǒng)一” 、“三集中”，即統(tǒng)一 作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集 中培訓、集中管理。2）意識培養(yǎng)。大力培養(yǎng)安保人員的服務(wù)意識，樹立“客戶需要 就是工作”的觀念，改變原來安保人員單一的

2、保安功能，使我們的安 保人員成為“安保人員、服務(wù)員”的統(tǒng)一體。（2）消防管理體系的建立針對本項目服務(wù)轄區(qū)的規(guī)模越大、 配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就 意味著消防安全漸漸擺上了每個管理人的案頭了， 消防安全平時不發(fā) 生則已、一旦爆發(fā)后果不堪設(shè)想， 它所造成的損失可能是毀滅性的乃 至災(zāi)難性的破壞，甚至危及整個建筑的安全。因火災(zāi)危害之大、滅火 難度之大、突發(fā)性較大的特點，使消防成為一項長抓不懈的工作。當 然，事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的，火災(zāi)也是一樣。 “防消結(jié)合、 預防為主” 是我們消防工作一貫的工作方針， 就是要消滅每一個消防 隱患、每一起初期火災(zāi)，只有把它消滅在萌芽狀態(tài)，才能使我們的轄區(qū)遠離火災(zāi)，

3、并將其造成的損失降到最低限度。因此，消防工作難度 大、要求高。制定防患于未然，科學的消防預警措施，警鐘常鳴的消 防常識宣傳、 培訓工作是我們的管理要素之一。 我們要求保安部全力 配合、樹立第一責任人意識， 起到有效預警作用， 擬從以下方面抓起： 1）強化消防管理意識消防管理目標 堅持“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，嚴格實行防火安 全責任制，并樹立“全員防消”的管理觀念，實施全員義務(wù)消防員制。加強消防教育宣傳和培訓演練工作a. 消防教育宣傳工作： 培訓部將在轄區(qū)內(nèi)不定時的傳播消防法規(guī)、 防火知識， 進行消防 知識宣傳。b. 做好消防培訓及演練工作： 重點加強安保人員的消防實戰(zhàn)演習， 提高全

4、員的“自救”意識和能力，防患于“未燃” 。2）加強日常消防管理措施通過設(shè)專人巡邏監(jiān)管、 安置簡明指示標識等辦法， 著重解決違 章占用消防通道的問題，保證消防通道的順暢。積極落實防火安全 “三級”檢查制度，重視冬、春兩季的消防、 設(shè)施設(shè)備大檢查工作，確保在火災(zāi)多發(fā)期的消防安全工作。2、安全管理運作方式我公司根據(jù)項目的安全管理綜合分析，提出以“嚴密快速為原則,實現(xiàn)人防與技防相結(jié)合”的安全管理運作方式。嚴密.快速麗安全管理馬貝2丿理矍七li-.-1, 一 社理時間二間七丿項目的安全軼序A人陽、技防相詰倉篙理4安全管理運作方式示意圖（1）嚴密快速的管理原則1）嚴密為保障安全，首先從思想上、制度上、服務(wù)

5、上把控。在思想上， 建設(shè)過硬安全維護隊伍。建立嚴密的保安人員招聘、篩選體系，選拔 具有高尚的職業(yè)道德和個人素養(yǎng)的優(yōu)秀的管理服務(wù)人員。在制度上，多方位考慮，仔細研討，以法律法規(guī)為依據(jù)，以業(yè)主方的要求為目標，結(jié)合公司的黨建文化及項目的具體情況、特點、要求制定系統(tǒng)的秩序維護管理制度在管理服務(wù)上， 編制嚴密的保安服務(wù)管理運作程序， 分崗位分專 業(yè)，做到服務(wù)流程精細化，如治安工作手冊、消防工作手冊、人流疏 散工作手冊、應(yīng)急處理預案等。2）快速 安全管理的前提是建立快速反應(yīng)的機制。充分利用自身的優(yōu)勢， 在安全管理中，形成快速、 便捷的服務(wù)風格，從事件的響應(yīng)到事件的 處理，直至最后的反饋，做到及時、準確，不能因內(nèi)部原因造成事態(tài) 擴大，有效地保障展館的安全。（2）人技相結(jié)合管理模式 現(xiàn)代的安全管理不單是依靠人，還需要依靠現(xiàn)代的高科技手段； 現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品需要人來操作實現(xiàn)管理， 對高科技產(chǎn)品管理的盲 點需要人去補充。因此，一個完善的安全管理模式，需要人技管理的 緊密結(jié)合加以實現(xiàn)，同時配合完善管理制度加以保證。（3）預防為先的管理保障針對本項目管理面積大、 人員多的狀況，突發(fā)事件是不可避免的， 為了防范于未然是我們在管理中必須得到保障的一個重要原則。 在各 類服務(wù)中都要充分考慮風險的存在并力求規(guī)避， 針對服務(wù)內(nèi)容， 設(shè)計