綜合管理部年度工作計劃

1、【篇一】一、公司文件體系初步規(guī)范 更新公司員工手冊 v、0 更新公司行政管理手冊二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系 開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素 養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促 進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè) 意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制1. 新同事入職反饋 ;2. 同事轉(zhuǎn)正溝通 ;3. 同事合同續(xù)簽溝通 ;4. 同事離職溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方 面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析

2、為 各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。5. 建立并完善公司溝通平臺 除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣 地。四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境 規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事 不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定 規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)五、營造溫馨和諧的文化氛圍1. 郊游拓展活動 （圣誕節(jié)前后 ） 分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚 力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2. 策劃組織羽毛球或籃球健身活動 為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動

3、，除此之 外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱?！酒?. 新同事入職反饋 ;2. 同事轉(zhuǎn)正溝通 ;3. 同事合同續(xù)簽溝通 ;4. 同事離職溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方 面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為 各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。5. 建立并完善公司溝通平臺除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣 地。規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事 不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定 規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu) 1.郊游拓展活動 （圣誕節(jié)

4、前后 ） 分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚 力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動 為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之 外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱?！酒恳弧⒐疚募w系初步規(guī)范 更新公司員工手冊 v、0 更新公司行政管理手冊二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系 開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素 養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促 進(jìn)效果。啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè) 意識，增強(qiáng)了管理人員的管

5、理意識。三、完善公司的溝通機(jī)制1.新同事入職反饋 ;2.同事轉(zhuǎn)正溝通 ;3. 同事合同續(xù)簽溝通 ;4. 同事離職溝通。以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方 面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為 各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。5. 建立并完善公司溝通平臺 除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣 地。四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境 規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事 不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定 規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)五、營造溫馨和諧的文

6、化氛圍 1.郊游拓展活動 （圣誕節(jié)前后 ） 分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚 力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會。2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之 外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。我隊本著 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步 ”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊為目 標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。內(nèi)容主要分三部分：一、整理活動資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力 ;二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動 ;三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開 展，打好

7、活動基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一 系列活動，一方面搞好團(tuán)隊建設(shè)，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展 ;另一方面搞好 活動，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。第一部分 青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗、資源、 工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便 ;另外團(tuán)隊凝聚力還較少地體現(xiàn) 在隊伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤 （方便隊內(nèi)共享資源 ），并將在假期和 以后活動中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會志愿者有關(guān)知識，策劃、新聞稿 等的寫作，有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。二

8、、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建 設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動流程 （如策劃和宣傳 ）方面著手完善 工作。同時，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。三、對比其他部門，團(tuán)隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊 伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊長平時多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交 流等。這部分工作貫穿我們整個學(xué)期，也將貫穿以后青志隊的建設(shè)。我們將在虛 心和扎實中前行，緊緊把握 “青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展 ” 的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。第二部分 本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：一、

9、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見 “附錄 1”，各個班的志 愿者注冊將通過臨時召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者 和我們的活動。二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整 理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機(jī)會。三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走 進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān) 注和了解校園里的其他群體。四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入 團(tuán)隊中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，

10、用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿 者活動和有關(guān)工作 ;另一方面，考慮到新生特點，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、 新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行 靈活的聚會、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例 會幫助他們了解這個團(tuán)隊，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。新生是我隊未來的活動主體，搞好有關(guān)針對新生的活動，意義重大，對于 新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著 手打造有特色的新生志愿者活動。第三部分 老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼 承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)

11、造了有利的條件。本學(xué)期我們 將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。“世博文明站崗 ”地鐵站活動 上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮： 1.此活 動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動固定下來，是可行的;2.此活動對志愿者有幫助 ;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。地點：劍川路 /東川路地鐵站時間：中段前開始注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會 （或更簡單的模式 ），活動規(guī)模不需 要大，關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉?！伴h行二中 ”系列 上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué) 習(xí)、生活交流，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)

12、有關(guān)老師詳細(xì)交談后，我隊覺 得此活動很有繼續(xù)開展的必要，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方 方便的資源，進(jìn)行密切的合作。活動：學(xué)習(xí)交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角 在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動 時間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備，中段前開始“走進(jìn)社區(qū) ”系列 活動理念：引導(dǎo)志愿者走出校園，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，同時為志愿者提 供實踐機(jī)會，助其成長。主要包括兩項活動：一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉 ;二、低年級同學(xué) “溫暖 社區(qū)”系列活動。掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當(dāng)完善活動、擴(kuò)大活動的 影響力，為更多的人提供更好的實踐機(jī)會?！皽嘏鐓^(qū) ”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活 動。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入 口進(jìn)行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動效果，等初期 搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個班級與一戶老