移動電信聯(lián)動運營商項目實施配合方案實用版

1、移動電信聯(lián)動運營商項目實施配合方案本項目由監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)組成，任何一方在進度、質(zhì)量或溝通上發(fā)生問題都將對整個項目產(chǎn)生不良影響，因此建立以下措施，雙方共同落實以確保工程的順利進行。1、與運營商的溝通協(xié)作承諾；(1)以項目正常實施為目標，摒棄異議，互相配合，全力做好工程施工工作。(2)加強協(xié)調(diào)溝通工作，愿與運營商共同成立工程協(xié)調(diào)工作組，定期召開會議，協(xié)調(diào)工程中的遇到的問題，制定解決辦法。(3)與運營商就項目實施方案、進度安排進行探討，制定雙方接受的施工安排，保證施工順利進行。(4)與運營商制定統(tǒng)一的建設(shè)分工方案及建設(shè)協(xié)同方案，做好各自分工的工作，積極協(xié)調(diào)，做好交叉工作。2、建設(shè)分工方案(1)運

2、營商負責每個信號與指揮中心的網(wǎng)絡線路的建設(shè)、調(diào)測，包括各監(jiān)控點至指揮中心的光纖提供，光纜布放施工、光纜熔接、光路的測試，各監(jiān)控中心網(wǎng)絡平臺搭設(shè)，保證所提供線路具備使用條件。(2)我方負責監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，包括前端監(jiān)控點的建設(shè)、鎮(zhèn)街監(jiān)控平臺的建設(shè)、指揮中心監(jiān)控平臺的建設(shè)、視頻監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)測、戶外設(shè)備箱及立桿的安裝、配電安裝等工程項目。3、建設(shè)協(xié)同方案；為加強與運營商溝通與協(xié)調(diào)，保障溝通順暢，減少推諉扯皮等拖延工程進度的情況的發(fā)生，制定建設(shè)以下協(xié)同方案。(1)建立溝通協(xié)作機制，我方將與運營商協(xié)商成立由雙方現(xiàn)場負責人及技術(shù)負責人參見的現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)小組，小組每天溝通，處理當天發(fā)生的協(xié)作問題，協(xié)調(diào)安排

3、第二大需要協(xié)作配合的工作，每周舉行聯(lián)席會議，總結(jié)一周工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對突發(fā)的情況隨時協(xié)調(diào)，及早處理(2)施工前期，雙方共同勘查現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確定監(jiān)控點，協(xié)商確定施工方案以及施工時間。我方會有獨立人員同運營商一起完成前期工作,如前端定點工作以便于方盡早將光纜布放到位。(3)施工期間，我方先期打基座(新設(shè)桿)或安裝設(shè)備箱，確定監(jiān)控點位置。運營商依此布放光纜；我方供電線路與光纜路由重合點位，與運營商共同施工，雙方協(xié)商施工方案；新設(shè)桿點立桿，須等運營商光纜布放到位后開始施工，立桿時協(xié)助運營商將光纜布放到箱；(4)在完成光纜施工、熔接，測試線路通暢后，以約定方式通知我方運營商人員，確認交接。

4、(5)我方在安裝調(diào)試及售后服務過程中，遇到疑似網(wǎng)絡或光纜線路問題，將主動聯(lián)系運營商，共同排查故障，共同確定故障具體原因，確保設(shè)備正常運行。在故障原因不明確時，積極查找原因，不推諉。(6)在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過程中，我方將與運營商全力合作，保障項目系統(tǒng)正常運作。4、雙方交叉工作需要運營商及業(yè)主單位提供的配合:需要運營商提供的配合與運營商協(xié)商建立溝通機制，每一階段工作完成后及時溝通以方便雙方后續(xù)工作安排。與運營商共同勘察確定監(jiān)控點位，確定施工方案以及施工時間。運營商在可能情況下，請盡早將光纖布線到指揮中心匯聚點。需要甲方單位提供的配合：協(xié)助我方及運營商共同勘查確定監(jiān)控點位及監(jiān)控目標范圍。配合我方施工提供各監(jiān)

5、控中心所在單位的出入方便。提供相關(guān)鎮(zhèn)街辦事處機構(gòu)接頭人員名單及聯(lián)系方式。必要時提供施工協(xié)調(diào)的幫助5、交叉工作的責任劃分；共同確定施工方案及時間，優(yōu)先安排完成交叉工作。我方負責立桿及設(shè)備箱安裝，前端監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試、監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試。運營商負責所有光纜施工、光纜熔接，后端網(wǎng)絡設(shè)備安裝，網(wǎng)絡連通，負責整個網(wǎng)路測試，具備使用條件。我方與運營商各自項目負責人定期就工程的進展情況進行交流，及時解決項目實施過程中雙方配合方面存在的問題，保證工程進度和施工質(zhì)量。6、系統(tǒng)整體試運行中的配合；在系統(tǒng)整體試運行階段，將積極與運營商配合，派出專業(yè)隊伍進行設(shè)備保障，出現(xiàn)問題，首先確定故障范圍，找出故障原因，會

6、同運營商確定整改或維修措施。7、進度控制方面的配合；施工前期，雙方共同勘查現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確定監(jiān)控點，協(xié)商確定施工方案以及施工時間。建立溝通協(xié)作機制，通過現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)小組，協(xié)調(diào)施工進度問題。出現(xiàn)因我方未施工到位影響對方施工進度的情況我方將優(yōu)先解決。建立工作日志及紙質(zhì)文件溝通制度，客觀記錄各種情況，防止推諉。8、正常運行租期中的配合。加強設(shè)備及線路故障日常管理及溝通工作，共同壓縮故障響應和處理時限，提高故障處理效率，盡可能地把故障對客戶產(chǎn)生的影響降到最小。加強正常運行租期內(nèi)的溝通協(xié)調(diào)，定期溝通運行情況。定期進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的故障隱患，并提供詳細的書面巡檢報告，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)各種光纜線路方面的故障隱患，將及時通知運營商，盡可能將故障對客戶的影響降到最小。積極派員與運營商共同參與定期的巡視檢查工作。我方將提供7*24小時電話支持，運行過程中出現(xiàn)故障，我方