企業(yè)班組自主管理創(chuàng)新與實(shí)踐

1、企業(yè)班組自主管理創(chuàng)新與實(shí)踐班組是關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實(shí)、文化落地的“最后 100 米”。如何創(chuàng)建“和諧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、安全、高效”的班組文化，推動企業(yè)核心價(jià)值觀在班組層面的踐行和落實(shí)， 成為新時(shí)期企業(yè)管理工作和基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要課題。 “真理來源于實(shí)踐”，保定供電公司以關(guān)注基層員工的生產(chǎn)生活為切入點(diǎn)，圍繞“員工與企業(yè)共成長”的主題，相繼開展了“班組隊(duì)標(biāo)設(shè)計(jì)” 、“班組文化主題日”等一系列活動，從參與活動到緩解壓力，再到提高工作效率，班組文化模式逐漸顯現(xiàn)成效，各類自主創(chuàng)新活動成果也遍地開花。班組的活力與戰(zhàn)斗力， 是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。 然而一段時(shí)間以來，班組建設(shè)與管理并沒有引起我們足夠

2、的重視。 隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，尤其是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、運(yùn)行柔性化、管理人性化、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化、形態(tài)虛擬化，班組的運(yùn)轉(zhuǎn)條件和生態(tài)環(huán)境逐步發(fā)生了變化。在“三集五大” 體制改革運(yùn)行洗禮后， 如今正經(jīng)受著 SG186信息體系、ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行的考驗(yàn)，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，企業(yè)的整體發(fā)展運(yùn)營也進(jìn)入歷史性的關(guān)鍵階段。 在此形勢下，班組作為企業(yè)的“三基”隊(duì)伍基本團(tuán)隊(duì)、基層組織、基礎(chǔ)力量，更應(yīng)該得到足夠的關(guān)注和重視。加強(qiáng)基層班組組織建設(shè)是迎接挑戰(zhàn)、保持優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的必然選擇。宛北運(yùn)維站成立伊始， 就結(jié)合自身的工作性質(zhì)和上級要求，制訂了“安全、進(jìn)取、活潑、和諧”的團(tuán)隊(duì)思想，進(jìn)而延伸出“創(chuàng)建安

3、全和諧學(xué)習(xí)型一流班組” 的共同愿景。全站成員在大的團(tuán)隊(duì)思想框架下，結(jié)合自身實(shí)際， 再寫下自己的班組成員愿景和職業(yè)生涯規(guī)劃， 反過來豐富單一的團(tuán)隊(duì)愿景，使抽象的團(tuán)隊(duì)思想更加具體化、實(shí)際化。這一舉措，雖不新奇，但卻很重要，很實(shí)用。用思想指揮身體，自然意指臂至。監(jiān)控班組全體成員在統(tǒng)一思想的指引下， 全組上下都能夠做到目標(biāo)同向，行動同步， 成果同享，極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和班組整體素質(zhì)。如果說，以前行業(yè)競爭更多的是反映在市場層面，那么，隨著競爭對手的融合壯大，在市場增長潛力不足、 價(jià)格空間越來越小的情況下，行業(yè)競爭將更多地顯現(xiàn)在客戶服務(wù)、 隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)文化等軟實(shí)力方面。加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是適應(yīng)外部環(huán)境

4、變化的需要， 而且是提升隊(duì)伍素質(zhì)、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、修煉企業(yè)內(nèi)功的一種有效方法。加強(qiáng)班組建設(shè)是提升內(nèi)部管理水平的需要。 市場趨于飽和， 給企業(yè)管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。 過去為完成任務(wù)指標(biāo)， 有些單位自上而下分解任務(wù)指標(biāo)，管理模式粗放；通過加強(qiáng)班組文化的建設(shè)和落地，企業(yè)正向著以客戶價(jià)值為核心的自下而上傳遞信息的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。班組處于生產(chǎn)一線， 直接接觸客戶面向市場， 人性化管理是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。加強(qiáng)班組建設(shè)是員工成長的需要。 企業(yè)中的工會工作主要有三個(gè)目標(biāo)：維護(hù)員工權(quán)益；促進(jìn)民主管理；服務(wù)企業(yè)發(fā)展。員工的基本權(quán)益得到保障之后，有提升自身素質(zhì)、自我成長的訴求，這一階段，實(shí)現(xiàn)員工

5、與企業(yè)的共同成長就成為工會維權(quán)的重要內(nèi)容。加強(qiáng)班組建設(shè)，還要為廣大員工個(gè)人素質(zhì)的提升營造良好的媒介和平臺。加強(qiáng)班組建設(shè)是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的需要。 班組是企業(yè)中最小的組織， 也是最直觀的企業(yè)形象窗口。 作為企業(yè)最基本的單元， 班組的綜合素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步中最重要的一環(huán)。加強(qiáng)班組建設(shè)是員工成長的訴求， 也是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要途徑， 既反映了管理層以人為本、 關(guān)愛一線員工的管理理念， 也推動著管理模式的轉(zhuǎn)變和革命。一直以來，在圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營展開的班組建設(shè)工作中， “絕對服從、被動執(zhí)行”成為基本導(dǎo)向，班組組織與員工之間缺乏互動，基層員工的獨(dú)立性、主動性、 創(chuàng)造性沒有得到充分挖掘和發(fā)揮。各級管理者對一線員工

6、、 基層一線班組的關(guān)注重視不夠； 班組建設(shè)缺乏規(guī)范的統(tǒng)一管理制度和標(biāo)準(zhǔn)； 對于一線員工的約束性制度較多， 激勵性措施較少；班組之間缺乏交流和溝通的媒介； 班組需要執(zhí)行的各種制度很多很繁雜，但班組管理文化方面的制度卻很單一； 班組的凝聚力不明顯，績效考核導(dǎo)致員工之間的競爭， 反而成了影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的障礙和瓶頸?！耙詣?chuàng)新的意識應(yīng)對環(huán)境變化、以創(chuàng)新的思維引領(lǐng)工作過程、以創(chuàng)新的方法實(shí)現(xiàn)卓越績效；人人是創(chuàng)新之源、時(shí)時(shí)是創(chuàng)新之機(jī)、處處是創(chuàng)新之地?！痹诒６ü╇姽?，卓越班組創(chuàng)建活動如火如荼地開展起來，一線班組爆發(fā)出了驚人的參與熱情和創(chuàng)造力，碩果累累。“在營業(yè)廳試行透明化、 目視化管理， 加強(qiáng)對營業(yè)員的現(xiàn)場指

7、導(dǎo)和有效及時(shí)的激勵?！薄敖ㄔO(shè)營銷數(shù)據(jù)自動核查提醒系統(tǒng)，為相關(guān)決策人提供更及時(shí)、便捷的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。 ”“許多創(chuàng)新的想法緣于問題的出現(xiàn)。 ”公司運(yùn)行維護(hù)人員的績效評分是一直困擾著班組長的難題， “傳統(tǒng)的績效考核方式”成了人人都不滿意的“雞肋”。在創(chuàng)新思維的引領(lǐng)下，他們集體討論，大膽提出了工作量（40%）+工作成果（30%）+工作能力（20%）+工作紀(jì)律（10%）的 4321 模型，得到了大家一致認(rèn)可，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作和學(xué)習(xí)的積極性?！耙粋€(gè)人的思維總是有限的，一個(gè)班組的集體智慧則是無窮的；一個(gè)人的力量總是有限的，一個(gè)班組群策群力的力量則是無窮的”。在班組創(chuàng)新活動的推動下，全員創(chuàng)新、全員攻關(guān)的熱

8、情空前高漲， QC 小組的注冊數(shù)量較前年翻一番，創(chuàng)出了歷史新高。班組創(chuàng)新活動調(diào)動了全員的創(chuàng)新熱情，激活了創(chuàng)新“細(xì)胞” ，頭腦風(fēng)暴、問題聚焦、辯論懇談等團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法成為每個(gè)班組經(jīng)常開展的活動。隨著班組建設(shè)活動的推進(jìn)和深入， 廣大一線員工漸漸培養(yǎng)了良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新習(xí)慣，特別是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的習(xí)慣。在組織推動、機(jī)制激勵、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升等因素的共同作用下， 宛北運(yùn)維站的創(chuàng)新文化在廣大基層班組悄然形成。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會

9、讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標(biāo)：1 、通過活動，建立起以學(xué)校班級、個(gè)人為主的班級圖書角和個(gè)人小書庫。2 、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過活動，促進(jìn)學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當(dāng)作讀書筆記。（ 2） 每個(gè)班級結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級讀書目標(biāo)和讀書成長規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評，簡潔明了，易于操作。（ 3）中隊(duì)會組織一次“讀書交流會”展示同學(xué)們的讀書登