醫(yī)院門診掛號收費系統(tǒng)操作要點

1、門診掛號收費管理系統(tǒng)操作要點一、進(jìn)入系統(tǒng)：開機后，點擊屏幕上“門診收費”圖標(biāo)，輸入操作員號碼和密碼，進(jìn)入系統(tǒng)?？旖萱I：“F2”：掛號；“F3”：掛號維護(hù)；“F4”：收費；“F5”：退費； 二、掛號1、選擇就診方式：進(jìn)入系統(tǒng)后，按“F2”鍵，調(diào)出門診掛號界面，用鼠標(biāo)或用“ALT”+“1”、“ALT”+“2”， “ALT”+“3”鍵，選擇“復(fù)診”、“初診建卡”或“初診”；2、初診建卡掛號（1）沒有就診醫(yī)療卡的病人，必須使用“初診建卡”功能，新建卡并掛號。（2）用醫(yī)療卡刷卡，進(jìn)入建卡界面，輸入病人“姓名”、“性別”、“生日”、“地址”或“電話”，“存盤”后，進(jìn)入掛號界面；（3）再輸入“掛號種類”，

2、“存盤”后，打印掛號收據(jù)；2、 復(fù)診掛號使用病人就診醫(yī)療卡掛號，刷卡后調(diào)出病人基本信息，光標(biāo)直接跳轉(zhuǎn)至“掛號科室”處，輸入“掛號科室”、“掛號種類”和“掛號醫(yī)生”（也可以僅輸入“掛號種類”），按“存盤”保存掛號信息。3、 其他初診掛號：如果不使用就診醫(yī)療卡，可以直接輸入“姓名”等信息掛號。二、劃價收費進(jìn)入系統(tǒng)后，按“F4”鍵，調(diào)出門診劃價收費管理界面，可以完成門診病人處方和收費項目的劃價收費。1、 調(diào)出病人信息在門診號處刷卡、回車或雙擊鼠標(biāo)，調(diào)出病人掛號或醫(yī)生聯(lián)網(wǎng)輸入的電子處方、電子醫(yī)囑等聯(lián)網(wǎng)收費信息；選擇聯(lián)網(wǎng)收費信息后，自動加入到收費項目窗口中。2、 選擇交費方式：根據(jù)病人情況，選擇病人的“

3、交費方式”；3、 聯(lián)網(wǎng)項目收費聯(lián)網(wǎng)收費項目，經(jīng)核對無誤，點擊“存盤”，保存收費信息，并打印收據(jù)。4、 劃價收費對于非聯(lián)網(wǎng)收費項目，在“編碼”欄中，直接輸入編碼，或雙擊彈出收費項目選擇窗口，選取藥收費的項目，錄入“數(shù)量”、“開單醫(yī)生”、“執(zhí)行科室”和“開單科室”； 點擊“存盤”，保存收費信息，并打印收據(jù)；5、 處方劃價收費對手工處方，劃價收費一次完成。點擊“處方劃價”按鈕，調(diào)出門診處方劃價窗口，依次選擇“取藥藥房”、“處方種類”、“處方醫(yī)生”，再輸入“藥品編碼”選擇要劃價的藥品，并錄入藥品“總量”，輸完藥品后，點擊“存盤”，將劃價處方品加入到收費項目中，點擊“存盤”，保存收費信息，并打印收據(jù)；三、門診退費進(jìn)入系統(tǒng)后，按“F5”鍵，調(diào)出門診退費管理界面；1、一般退費按“F5”鍵，調(diào)出“門診退費”界面，在“收據(jù)號”處選擇需要退費的收據(jù)號，勾選要退費的項目（如果是藥品，應(yīng)先退藥，后退費），然后存盤，完成退費，收回原收據(jù)，打印退費收據(jù)。2、門診處方未發(fā)藥退費：選擇“門診處方未發(fā)藥退費”功能，在處方號，選擇要退費的未發(fā)藥處方，然后“存盤”，完成退費，收回原收