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1、從內(nèi)部提升中小型民營(yíng)制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 摘 要 我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)現(xiàn)在面臨日趨惡劣的生存和發(fā)展環(huán)境,提高其技術(shù)創(chuàng)新能力是其發(fā)展和生存的根本途徑,而在較短的時(shí)期內(nèi)有可能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的方法,一是靠企業(yè)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變并采取積極行動(dòng),二是要注重從內(nèi)部選拔和培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才。 關(guān)鍵詞 技術(shù)創(chuàng)新 內(nèi)部障礙 人才 內(nèi)部培養(yǎng)我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)作為民營(yíng)企業(yè)的重要組成部分,在20多年來的發(fā)展期間里,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),吸納了大量的下崗職工,相當(dāng)程度地緩解了我國(guó)沉重的就業(yè)壓力,同時(shí)向國(guó)家上交了大量稅收,創(chuàng)造了大量的社會(huì)財(cái)富,為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出了積極貢
2、獻(xiàn)。但是,近幾年,隨著我國(guó)加入WTO,發(fā)達(dá)國(guó)家正在將制造產(chǎn)業(yè)向國(guó)外轉(zhuǎn)移,國(guó)外制造行業(yè)龍頭、各成熟的中小制造企業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移(我國(guó)是最重要的目的地,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中的85是轉(zhuǎn)移到我國(guó)),將使得競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,我國(guó)的民營(yíng)制造企業(yè)特別是中小型制造企業(yè)(我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)的數(shù)量占整個(gè)制造行業(yè)的90強(qiáng))的發(fā)展乃至生存面臨空前嚴(yán)重的威脅。對(duì)此,通過針對(duì)我國(guó)制造行業(yè)中中小企業(yè)的研究,國(guó)內(nèi)的學(xué)者紛紛提出“大力提高我國(guó)中小制造企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是其發(fā)展和生存的根本途徑”。1 技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要意義技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)前技術(shù)和經(jīng)濟(jì)生活中經(jīng)常出現(xiàn)的名詞,幾十年來,人們將其作為一門理論和一項(xiàng)工程來研究,直到現(xiàn)在,對(duì)其也沒
3、有一個(gè)統(tǒng)一的界定。一般認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新分為兩種技術(shù)創(chuàng)新(指的是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新)和組織管理創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新的重要意義在于有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,必須能夠獲利,而企業(yè)要長(zhǎng)期生存和發(fā)展必須有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方能獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)率。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是通過“制造差別化”以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而獲得的。企業(yè)可以利用自己研究開發(fā)的優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能等方面制造差別化,也可以利用先進(jìn)的工藝設(shè)備,通過大規(guī)模生產(chǎn)降低產(chǎn)品成本,建立同等質(zhì)量下的低價(jià)格優(yōu)勢(shì),還可以通過提升流通領(lǐng)域的能力,通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)創(chuàng)造服務(wù)方面的差別化。不管哪一種差別化都能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而任何一種差別化
4、都離不開技術(shù)創(chuàng)新。如今,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已超越規(guī)模、超越國(guó)界。因此,可以這么說,對(duì)企業(yè)而言,要么創(chuàng)新,要么死亡。2 我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的主要內(nèi)部障礙提高我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力目前還面臨著多方面的障礙,除去比如市場(chǎng)融資嚴(yán)重不足以及政府資助乏力而導(dǎo)致的技術(shù)創(chuàng)新資金匱乏、技術(shù)人員缺乏、擁有的設(shè)備太過陳舊(據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)大多數(shù)制造企業(yè)的設(shè)備水平只相當(dāng)于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家20世紀(jì)五六十年代的水平,很大程度上制約了產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新)、專利法的不完善等等這些短期內(nèi)無法根本改善的客觀原因,筆者個(gè)人認(rèn)為,造成我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力低下的一個(gè)很重要的原因
5、是其技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力嚴(yán)重不足。已有的技術(shù)創(chuàng)新理論的研究成果表明,在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,企業(yè)家是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體。優(yōu)秀的企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策者,還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織者、指揮者,企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思想直接影響著整個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為。我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)水平低的原因之一就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏科技創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)技術(shù)背景,經(jīng)營(yíng)思想急功近利,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)過強(qiáng),使其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新顧慮重重,畏縮不前。這主要表現(xiàn)在其管理的企業(yè)依賴特定的產(chǎn)品和技術(shù),一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品或者創(chuàng)新技術(shù)造就一個(gè)企業(yè),以后一直靠這招“絕活”打天下,企業(yè)利用外部資源的能力和欲望都很低,企業(yè)之間的合作很少。企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新上的消極態(tài)度,是
6、我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)的一個(gè)致命暗傷,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)從根本上被抑制住了。而有的企業(yè)家雖然頗具冒險(xiǎn)精神,在技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略上卻又容易犯錯(cuò)誤。最常見的現(xiàn)象就是“重首創(chuàng),輕仿創(chuàng)、改創(chuàng)”,而恰恰“首創(chuàng)”這種技術(shù)創(chuàng)新形式并不適合資源捉襟見肘的中小企業(yè),他們只看到技術(shù)創(chuàng)新能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),卻忽視了其背后暗藏的風(fēng)險(xiǎn);其次是創(chuàng)新和企業(yè)的分離我國(guó)中小企業(yè)的創(chuàng)新方法主要還是直接引進(jìn)技術(shù),購買大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的科技成果,然后商業(yè)化,然而在這個(gè)過程中,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的人員是不會(huì)被轉(zhuǎn)移走的,而企業(yè)本身又難以消化吸收掉其中的技術(shù),結(jié)果造成企業(yè)無法持續(xù)創(chuàng)新。另一個(gè)主要的障礙就是缺乏專業(yè)技術(shù)人員和科技人員。要積累人才資源
7、,一個(gè)好的人才引進(jìn)機(jī)制、使用機(jī)制和成長(zhǎng)機(jī)制是不可或缺的。造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才嚴(yán)重不足的原因從宏觀上來說,長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制使得人才分布不合理,科技人員過多地集中在科研所和大企業(yè),并且人事制度又很落后,人才流動(dòng)困難,許多人為因素阻礙創(chuàng)新人才流向中小企業(yè),而如今加上跨國(guó)公司大肆地人才掠奪,使得我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才更顯凋零;從微觀上來講,中小企業(yè)本身也難以吸引到和留住科技人員,很重要的一個(gè)原因就是科技人員對(duì)自己的勞動(dòng)所得感到不滿。本來很多科技人員來到中小企業(yè)的主要原因就是希望能夠獲得較高的收入,當(dāng)他們的期望沒有得到滿足時(shí),是很難調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性的,這時(shí)如果其他企業(yè)用更優(yōu)厚的薪酬來挖角
8、,他們往往會(huì)就此離職。除此以外,造成科技人員離職的另外一個(gè)重要原因是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作環(huán)境感到不滿意,如果他們覺得自己的才華或者技術(shù)沒有得到重視或者無法得到充分發(fā)揮,就會(huì)產(chǎn)生失落感,進(jìn)而離職。3 解決內(nèi)部障礙的可行途徑對(duì)于企業(yè)家創(chuàng)新意識(shí)不足的障礙,較好的解決方法是企業(yè)家要積極慎重地指揮、控制企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),同時(shí)也要不斷地自我修煉,提高自身的能力,或者干脆將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的指揮控制權(quán)轉(zhuǎn)交給合適的角色。對(duì)于第二種障礙,主要還是要從企業(yè)內(nèi)部選拔和培養(yǎng)人才。雖然從企業(yè)外部招聘人才有很多優(yōu)點(diǎn),比如新人員會(huì)給企業(yè)帶來的不同的價(jià)值觀和新觀點(diǎn)、新思想和新方法,有利于企業(yè)防止思想上的僵化、可以適當(dāng)程度上緩解
9、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系、能產(chǎn)生“鲇魚效應(yīng)”給原有員工帶來壓力,造成危機(jī)感,可激發(fā)他們的斗志和潛能;另外,通過相互學(xué)習(xí)有利于共同進(jìn)步等等,而且外部招聘的人才來源廣,挑選余地大,但是對(duì)于中小企業(yè)特別是小企業(yè)來講,外聘的人員能力越強(qiáng),越難以留??;其次外聘的人員特別是技術(shù)人才要花很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)工作環(huán)境和企業(yè)的產(chǎn)品,這樣導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新的成本很高。相較之下,從內(nèi)部選拔培養(yǎng)人才就沒有這些缺點(diǎn),而且這里并不是說要培養(yǎng)什么技術(shù)創(chuàng)新的骨干,事實(shí)上,那也是有很多困難的,同時(shí)也有很大風(fēng)險(xiǎn),最大的風(fēng)險(xiǎn)就是,一旦這種人才培養(yǎng)出來,其他企業(yè)用高薪挖人,一旦成功,那么中小企業(yè)就為他人做了嫁衣裳。雖然中小企業(yè)很缺乏各種人才,
10、但那是相對(duì)而言。實(shí)際上,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才還是有的,不少中小企業(yè)的管理者或者投資者本身就是搞技術(shù)出身的,對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)具有相當(dāng)豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論功底也很扎實(shí),極少數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新人才還是屬于行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的一類,若是他們的創(chuàng)造力能夠完全釋放出來,其所在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力必能上一個(gè)臺(tái)階。之所以他們的創(chuàng)新才能沒有能夠發(fā)揮出來,一個(gè)是前面所說的報(bào)酬太低,沒有能夠讓他們很滿意而無法調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)造積極性;另一個(gè)重要原因就是他們的工作過于繁忙,以至于沒有足夠的精力和時(shí)間來進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。在中小企業(yè)中,特別是小企業(yè),經(jīng)常是人手不足,一個(gè)人要做幾個(gè)人的事情。因此這里說的從內(nèi)部培養(yǎng)人才,主要目標(biāo)就是使被培養(yǎng)的人才成為這些技術(shù)骨干的得力助手、盡可能地減輕他們的工作負(fù)擔(dān),使其能將主要精力集中在攻克技術(shù)難關(guān)上。再者就是即使面臨資金非常困難的情況,也要給予技術(shù)創(chuàng)新人員足夠程度的物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)造積極性。如果我國(guó)中小型民營(yíng)制造企業(yè)能夠很好地做到上面幾點(diǎn)的話,他們的技術(shù)創(chuàng)新能力在原有的基礎(chǔ)上應(yīng)該可以有一定程度的提高,那么在越來越惡劣的生存環(huán)境中就可以取得一定優(yōu)勢(shì)發(fā)展下去。參考文獻(xiàn)1 李樹明. 創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)與中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新J.
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