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文檔簡介

1、課程助理:I5I3.6I09.727怎樣怎樣打造中層干部的執(zhí)行力打造中層干部的執(zhí)行力 陳馨賢課程助理:I5I3.6I09.727一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實質(zhì)一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實質(zhì)沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力 1、核心競爭力:一是企業(yè)(單位)獨有的 產(chǎn)品別人無法替代; 二是具有企業(yè)(單位)特 性的,不易模仿的專有技 術(shù)或技能。 其實質(zhì):是組織的一種內(nèi)在能力,是企業(yè) 不易被對手模仿、復(fù)制的特性。課程助理:I5I3.6I09.727 2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)(單位)核心競爭力的重要途徑。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素; 是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)。湯明哲:一家企業(yè)的成功,

2、30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運氣課程助理:I5I3.6I09.727中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀1、普遍低下,其表現(xiàn):、普遍低下,其表現(xiàn): 拖拉拖拉執(zhí)行時行動遲緩 其原因:一是性格, 二是態(tài)度, 三是缺乏時間概念, 四是不知領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖, 五是過度追求完美。課程助理:I5I3.6I09.727執(zhí)行力堅決主張三個第一,三個第二。 行動第一,想法第二; 速度第一,完美第二; 結(jié)果第一,過程第二。課程助理:I5I3.6I09.727要形成快速行動,立即執(zhí)行的氛圍,做到:該行動就立即行動,機不可失,時不再來;能上午做的事,不拖到下午;能今天完成的工作,不拖到明天;能站著開會的不

3、坐下來開會;能一句話說清的不要講十句話。課程助理:I5I3.6I09.727死板死板像算盤子一樣,撥一下,動一下。 執(zhí)行時缺乏靈活性,更談不上創(chuàng)造 性地執(zhí)行。課程助理:I5I3.6I09.727執(zhí)行力主張:要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行。要靈活執(zhí)行,創(chuàng)造性地執(zhí)行。課程助理:I5I3.6I09.727推諉推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因: 不感興趣的; 時間緊迫的; 責(zé)任重大的; 節(jié)假日的時候; 自己不擅長的; 不合自己意愿的。課程助理:I5I3.6I09.727誰去落實今天講明天講天天講你也說我也說人人說課程助理:I5I3.6I09.727走樣走樣執(zhí)行時犯“三自主義”,而走了樣

4、自以為是 自作聰明 自作主張 認(rèn)為出發(fā)點是好的 執(zhí)行力只講落腳點,不講出發(fā)點。課程助理:I5I3.6I09.727因人而異因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。細(xì)節(jié)缺失細(xì)節(jié)缺失執(zhí)行時考慮不周全,做事粗 糙,缺乏精細(xì)。 細(xì)節(jié)決定成敗。課程助理:I5I3.6I09.7272、四大陋習(xí),其表現(xiàn):、四大陋習(xí),其表現(xiàn): 講過了講過了滿足于“講過、算過” 講過了做到了 做到了做好了課程助理:I5I3.6I09.727管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯”的精神?!岸ⅰ笔鞘裁?? “盯”是跟進(jìn) “盯”是檢查 “盯”是確認(rèn) “盯”是監(jiān)督 “盯”是責(zé)任 “盯”是過程控制 “盯”是結(jié)果把握 “盯”是一種職業(yè)精神課程助理:I5I

5、3.6I09.727我不會我不會 領(lǐng)導(dǎo)交代工作,布置任務(wù)是說,不可能不可能 喔唷,這個我不會,哪個不可 能,這個陋習(xí)要革除。 要知道: 業(yè)績是靠干出來的, 潛力是靠逼出來的。 課程助理:I5I3.6I09.727 有首歌詞唱的特別地好: 在我心中曾經(jīng)有一個夢, 燦爛星空誰是真的英雄, 不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹, 沒有人能隨隨便便成功, 把握生命里的每一分鐘, 全力以赴我們心中的夢。課程助理:I5I3.6I09.727找借口:找借口:為了拒絕上司布置的任務(wù)、交代 的工作,尋找種種理由的借口; 為了推卸責(zé)任,尋找各種理由的 借口。課程助理:I5I3.6I09.727 德國人唱的歌: 都是我的錯,請你原

6、諒我。 中國人唱的歌: 都是你的錯,輕易愛上我, 都是你的錯,是你誘惑我。 都是你的錯,是月亮害了我。課程助理:I5I3.6I09.727 實踐證明: 敢于負(fù)責(zé)任,才能挑重?fù)?dān), 習(xí)慣找借口,成功沒入口。課程助理:I5I3.6I09.727 學(xué)習(xí)教育: 事理需要點撥, 觀念需要灌輸, 知識需要傳授, 技能需要練習(xí)。課程助理:I5I3.6I09.727 革除執(zhí)行力陋習(xí)告訴我們: 管理是盯出來的, 業(yè)績是干出來的, 潛力是逼出來的, 做事是不能找借口的。課程助理:I5I3.6I09.727中層干部執(zhí)行力的實質(zhì)中層干部執(zhí)行力的實質(zhì) 執(zhí)行力就是完成目標(biāo)任務(wù)的實際程度。 執(zhí)行力執(zhí)行能力變現(xiàn)系數(shù) 變現(xiàn)系數(shù)執(zhí)

7、行中取決于的個人因素 一品德,二能力,三意愿課程助理:I5I3.6I09.727 傳遞矢量包含: 一是執(zhí)行能力的大小, 二是執(zhí)行能力的方向。課程助理:I5I3.6I09.727 執(zhí)行力要求做到: 用科長的態(tài)度當(dāng)科員, 以部長的立場當(dāng)科長, 用老總的胸懷當(dāng)部長, 以老板的心態(tài)來打工。課程助理:I5I3.6I09.727 說明三個問題: 全局的角度 主人翁的意識 新的價值觀念課程助理:I5I3.6I09.727二、執(zhí)行力的要義與理念二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義執(zhí)行力的要義自動自發(fā)的創(chuàng)造性地執(zhí)行。 可現(xiàn)狀是: 1、缺乏自動自發(fā) 2、缺乏創(chuàng)造性課程助理:I5I3.6I09.727創(chuàng)造性執(zhí)行的三

8、條底線創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)道德為底線 2、以規(guī)章制度的精神實質(zhì)和組織的最終目標(biāo)為底線 3、以上司的真實意圖為底線尤如人才必須具備三個條件一樣: 較高的專業(yè)水平 創(chuàng)造性的工作能力 崇高的職業(yè)道德課程助理:I5I3.6I09.727 如何提高員工對規(guī)制、計劃、規(guī)劃、方案執(zhí)行力呢? 一是有針對性參與討論、制定,即由下而上或由上而下; 二是提煉關(guān)鍵詞,形成檔案版本和執(zhí)行版本。 簡單的才是最好的,主張“三個化” 復(fù)雜問題簡單化 高深理論通俗化 專業(yè)語言大眾化課程助理:I5I3.6I09.727 只要理解有深度,執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度課程助理:I5I3.

9、6I09.727 執(zhí)行力的兩個理念執(zhí)行力的兩個理念 1、理念的重要性、理念的重要性 理念變,天地變 理念不變,原地轉(zhuǎn)課程助理:I5I3.6I09.727 執(zhí)行力就講結(jié)果,結(jié)果好才算好 在今天的競爭時代,如滿足于不出差錯,至多成為一個平庸的干部,只有追求好了更好,才能成為卓越的干部。課程助理:I5I3.6I09.7272、執(zhí)行力的兩個理念、執(zhí)行力的兩個理念 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力堅決執(zhí)行, 馬上行動 不看錯不錯,只有好不好重執(zhí)行, 看結(jié)果 課程助理:I5I3.6I09.727三、中層干部的十項執(zhí)行力三、中層干部的十項執(zhí)行力服從力服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識 2、服從方

10、法就是付諸行動課程助理:I5I3.6I09.727 要學(xué)會服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從課程助理:I5I3.6I09.727計劃力計劃力中層干部的計劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計劃力”排第二?因為: 服從是執(zhí)行的前提, 計劃是執(zhí)行的開端, 行動是最終的落腳點。課程助理:I5I3.6I09.727 計劃就是確立目標(biāo),確立行動方案 內(nèi)容包括:調(diào)查、預(yù)測、設(shè)置目標(biāo)、制定計劃、貫徹落實、監(jiān)督、檢查、履行職責(zé)。提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本;計劃目標(biāo)措施課程助理:I5I3.6I09.727計劃力基本思維: 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀念,不謀全局不足以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩

11、急 即:兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕課程助理:I5I3.6I09.727 建議大家做一簡單的作業(yè),就是把每天、每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門別類列出你的工作計劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事課程助理:I5I3.6I09.727 目前中干管理者在計劃力的問題: 一是不會做計劃,或沒有計劃,做到哪算到哪 二是不會組織安排,只會自己做,叫做會做不會管課程助理:I5I3.6I09.727管理者既要會干,又要會管管理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能管理者最主要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用課程助理:I5I3.6I09.727 管

12、理干部在計劃力上要學(xué)會兩種授權(quán)方法 一是責(zé)任性授權(quán) 二是委托性授權(quán)課程助理:I5I3.6I09.727管理者一要做到4點: 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題,后者是講究管理藝術(shù)問題課程助理:I5I3.6I09.727配置力配置力主要是講對員工人力資源及時間、 財力等資源的配置能力。 配置力的兩個原則 一是最少原則 二是合適原則課程助理:I5I3.6I09.727要記?。?責(zé)人者永遠(yuǎn)不會進(jìn)步,責(zé)己者早晚都會成功還要記?。?這個社會,不需要你看到別人沒用,而需要讓別人看到你有用課程助理:I5I

13、3.6I09.727 如何做到員工的最優(yōu)化配置,建議做兩道作業(yè)題: 一、建立一個員工分類手冊,誰跟誰最合適 二、建立重點員工的個體分析表,并記住其貢獻(xiàn)、委屈,主要日子、重要時間、經(jīng)典思想。以便對不同類型的人采取不同類的管理方法。課程助理:I5I3.6I09.727溝通力溝通力就是人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的 能力: 1、溝通的重要性 2、溝通不好的原因 3、要建立溝通的制度和管道課程助理:I5I3.6I09.727 4、提高溝通力的三個層次 一準(zhǔn)確性、完整性 二唯一性、正確性 三及時性、主動性課程助理:I5I3.6I09.727教導(dǎo)力教導(dǎo)力就是帶教好下屬,加速對下屬能 力的培養(yǎng)能力。 1、管理者的

14、基本責(zé)任傳、幫、帶、教 2、如何提高自己的帶教能力課程助理:I5I3.6I09.727監(jiān)控力監(jiān)控力主要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上 1、監(jiān)控的重要性 2、如何提高監(jiān)控力即約束力 一是剛性約束狠狠批評、處罰、公布、曝光。 適合于:臉皮厚、反復(fù)出錯、原則性問題等人。 二是柔性約束體現(xiàn)人性化、承認(rèn)人的弱點。 適合于:較自覺、難得出錯、性格內(nèi)向、靦腆、一般性問題的人課程助理:I5I3.6I09.727激勵力激勵力就是鼓舞人的士氣、信心、調(diào)動 人的積極性的能力。1、激勵是提高執(zhí)行力中個人變現(xiàn)系數(shù)的需要。2、中層干部的激勵是低成本激勵法。課程助理:I5I3.6I09.727馬斯洛理論關(guān)于個人需要的三句話:

15、 一、不同的人有著不同的需要 二、同一個人在不同情境下有著不同的需要 三、同一個人在同樣情境下也有多元化的需要課程助理:I5I3.6I09.7273、低成本激勵法的4種: 一是多元化激勵根據(jù)各人的需要激勵 二是動態(tài)化激勵激勵的力量效價期望時限公平值 效價更有效的符合對方需要的內(nèi)容與方法的價值 期望高于對方需要的期望值,如,他指望10分,給他11分,就會喜出望外 時機激勵的時機要得當(dāng) 時限激勵的時間要有期限 公平值激勵要體現(xiàn)公平原則課程助理:I5I3.6I09.727三是心理激勵用非金錢物質(zhì)的心理因素激 發(fā)員工的內(nèi)在動力,以達(dá)到 工作目標(biāo)。如用關(guān)愛、贊美 的語言等去激發(fā)人的心理變 現(xiàn)系數(shù)去努力執(zhí)

16、行你的指令。課程助理:I5I3.6I09.727四、愿景激勵用他所希望的需求目標(biāo)去激勵。 例如: 提升重用 出國考察 培訓(xùn)深造 職稱升級 榮譽評比 出去旅游課程助理:I5I3.6I09.727應(yīng)變力應(yīng)變力就是適者生存的能力。 1、應(yīng)變力的必要性課程助理:I5I3.6I09.727 強者的悲哀,就在于環(huán)境變化了,他不愿意示弱,改變自己。 弱者的偉大,就在于環(huán)境變化了,他能夠改變自己,適應(yīng)變化。課程助理:I5I3.6I09.7272、應(yīng)變力的區(qū)分:總的分為二種 一是引領(lǐng)變化主動創(chuàng)新引導(dǎo)性的變化(主動) 二是應(yīng)對變化事發(fā)以后應(yīng)對的變化(被動)按時間段又可分為二種 一是預(yù)變變化之前就作準(zhǔn)備的 二是因變

17、變化之后再應(yīng)對的課程助理:I5I3.6I09.727按主客觀體的關(guān)系還可分為三種: 一是順變順應(yīng)環(huán)境形勢等的變化而變化。 二是制變上有政策,下有對策的變化。不好。 三是用變借題發(fā)揮,為我所用的變化。課程助理:I5I3.6I09.727執(zhí)行力主張: 順變者昌,不變者虧,制變者亡,用變者勉強可以??偨Y(jié)幾句話: 一流人引領(lǐng)變化 二流人順應(yīng)變化 三流人追趕變化 四流人死于變化課程助理:I5I3.6I09.727糾防力糾防力就是對大小事的差錯管理的糾正 防卸的能力。 1、糾防力的必要性 管理者一定要提高自己的糾防力即解決不犯重復(fù)性錯誤。課程助理:I5I3.6I09.7272、糾防力的方法與步驟處理方法:就事論事糾錯步驟:一驗證 二原因分析 三歸類 四提出糾正措施 五再論證其有效性課程

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