配件電商移動APP功能規(guī)劃

1、福福田汽車配件電商平臺田汽車配件電商平臺移動端移動端APPAPP功能規(guī)劃功能規(guī)劃集團信息技術部集團信息技術部20162016年年0303月月密級：秘密密級：秘密1產(chǎn)品必要性2人們的使用習慣已由PC轉向移動終端APP已經(jīng)占據(jù)手機屏幕的第一入口通過APP可以更精準的定位用戶，實現(xiàn)精準營銷移動APP不受空間限制，隨時隨地為用戶提供服務。移動APP可實現(xiàn)：多渠道營銷、促進銷售、傳遞品牌、提升用戶服務產(chǎn)品適配性3適用兩大智能手機操作系統(tǒng)適用兩大智能手機操作系統(tǒng)適配市場主流機型適配市場主流機型業(yè)務系統(tǒng)架構圖4后臺業(yè)務管理前臺業(yè)務WebWapAPP微信微店Web汽車配件電商平臺PMSWMSEPC在線客服論壇

2、前臺業(yè)務 產(chǎn)品形式：網(wǎng)站、WAP站、IOS客戶端、安卓客戶端、微信公眾賬號、微信 主要使用對象是配件商城的C端和B端用戶 主要功能是商品展示、查詢、交易和服務，以及用戶各種私人信息的查看和維護。 APP業(yè)務邏輯保持與WEB端一致后臺業(yè)務管理 產(chǎn)品形式：WEB網(wǎng)站 主要使用對象是商城客服及管理人員 主要功能是負責商城各種信息的設置管理、報表統(tǒng)計分析。ESB數(shù)據(jù)總線產(chǎn)品功能模塊5商城首頁商品導航商品搜索商品展示支付交易會員中心消息中心互動論壇商品管理價格管理促銷管理會員管理售后管理評價管理訂單管理運營管理促銷運營商城首頁商品導航模塊消息中心會員中心商品展示及交易商品搜索WEB 及 WAP端移動端A

3、PP微信端微店微信公眾帳號產(chǎn)品功能模塊6促銷運營商城首頁商品導航模塊消息中心會員中心注冊登錄商品導航商品搜索焦點圖展示促銷推廣活動展示特賣商品信息展示新聞動態(tài)廣告位商品導航分為兩個維度：1、產(chǎn)品大類導航（虛擬分類）2、品牌導航3、制造商導航。促銷活動推薦商品論壇幫助中心訂單管理收藏商品瀏覽記錄個人信息會員積分會員評價我的售后系統(tǒng)設置 在線客服系統(tǒng)消息。商品展示及交易商品展示1、商品列表2、爆炸圖展示3、商品詳情頁購物車商品交易1、在線支付2、授信支付商品搜索配件圖號自助查詢分類、關鍵字搜索按品牌、規(guī)格參數(shù)進行多級篩選配件電商移動APP包括：商城首頁、商品導航、商品搜索、商品展示及交易、促銷運營

4、、會員中心、消息中心 七大功能模塊產(chǎn)品功能描述7 APP加載頁面和啟動頁面可設置多屏APP啟動頁： 1、新功能介紹；2、促銷活動介紹隨車行隨車行立即體驗產(chǎn)品功能描述8會員登錄及注冊隨車行用戶名密碼立即登錄快速注冊找回密碼第三方登陸支持：QQ、微信、支付寶、他抱、微博賬號登錄快速登錄：手機號作為唯一標識注冊；短信驗證碼進行驗證找回密碼：支持多種形式找回密碼功能。如短信找回、郵件找回、密碼等 1、密碼安全驗證 2、密碼合法性驗證 3、密碼&明碼開關手機作為用戶名新用戶第一次登錄或新版本第一次登錄，需要用戶操作引導產(chǎn)品功能描述9會員登錄及注冊隨車行用戶名密碼立即登錄快速注冊找回密碼新用戶第一

5、次登錄或新版本第一次登錄，需要用戶操作引導第三方用戶登陸后，記錄第三方帳號信息；并引導用戶補充相關資料，進行手機驗證第三方用戶登陸并進行手機驗證后，提示用戶是否為端用戶，并引導補充相關企業(yè)信息產(chǎn)品功能描述10首頁頁面頂部區(qū)域： 二維碼掃描功能 商品搜索：針對關鍵詞、分類、VIN、品牌等信息進行搜索 消息中心入口，及新消息提醒首頁 | 分類 | 發(fā)現(xiàn) | 購物車 | 我的消息5主菜單區(qū)域：首頁、分類、發(fā)現(xiàn)、購物車、我的掃一掃焦點圖區(qū)域： 支持多張焦點圖輪播。焦點圖支持多種文件格式。 通過管理后臺焦點廣告。APP端的焦點圖與WEB端的焦點圖和分開設置，也可同步設置。內(nèi)容展示區(qū)域： 支持多種形式的信

6、息展示：文字、圖片、視頻、圖文混排等。展示形式可從后臺編輯。 內(nèi)容模塊包括：商品信息（如：今日特賣、熱銷商品、商品推薦）、優(yōu)惠促銷信息、品牌信息、分類信息、車型信息、新聞動態(tài)、論壇信息等等。 首頁展示內(nèi)容由后臺進行編輯、審核、發(fā)布?？膳cWeb端分開設置，也可與Web端一致1產(chǎn)品功能模塊115掃一掃二維碼/條形碼掃描： 支持二維碼和條形碼掃描 識別二維碼和條形碼圖片 記錄歷史掃描信息并識別 打開/關閉閃光燈 幫助說明 支持插入廣告消息首頁消息中心： 在線客服 優(yōu)惠促銷推薦 物流通知 其他系統(tǒng)通知產(chǎn)品功能模塊12搜索欄： 支持針對關鍵詞、分類、VIN、品牌等信息進行搜索 顯示熱搜關鍵詞 歷史搜索信

7、息提示，并可通過用戶輸入的內(nèi)容篩選出歷史搜索信息。搜索及商品列表頁商品列表：商品再篩選：在搜索結果的基礎上支持按品牌、車型、價格區(qū)間、配件屬性等參數(shù)的二次篩選熱銷關鍵詞推薦 商品展示： 支持列表形式和圖片形式商品排序：支持多種排序。如：綜合、銷量、價格、通用類型等等支持商品比價功能支持通用件展示功能支持替換件推薦功能產(chǎn)品功能描述13精確VIN搜索搜索及商品爆炸圖商品爆炸圖：用戶搜索VIN號，直接進入爆炸圖頁面?？砂礃藴史诸惡Y選可現(xiàn)實子組下的零配件產(chǎn)品功能描述14分類推薦品牌養(yǎng)護品發(fā)動機底盤電器上裝工具與儀器車身與外飾消息5掃一掃歐曼 歐馬可 奧鈴薩普 蒙派克 風雅 迷笛 拓路者 圖雅諾薩瓦納推

8、薦品牌福田推薦廠家養(yǎng)護品發(fā)動機底盤電器上裝工具與儀器車身與外飾消息5掃一掃熱銷推薦殼牌 美孚 道達爾長城熱賣品牌推薦品牌 焦點圖：每個分類可設置不同的焦點圖，支持多頻輪播 可配置顯示多類信息模塊（如：熱賣商品、促銷活動、熱賣品牌、推薦商品、下級分類下的商品等等） 展示形式多樣（如：文字、圖片、圖文混排、廣告位等等）首頁 | 分類 | 發(fā)現(xiàn) | 購物車 | 我的首頁 | 分類 | 發(fā)現(xiàn) | 購物車 | 我的產(chǎn)品功能描述15商品詳情頁 收藏 客服加入購物車立即購買福田汽車發(fā)動機配件 福田康明斯發(fā)動機正品配件啟動電機5319202 原裝配件 卓越品質(zhì) 完美匹配 分享展示內(nèi)容包括：商品主圖：多張，輪播

9、商品價格：原價、促銷價商品參與的促銷優(yōu)惠商品優(yōu)惠套餐、推薦組合商品主數(shù)據(jù)商品倉儲物流信息，如發(fā)貨地點、物流價格商品通用件商品增值服務，如正品保證、七天退貨等等商品月銷量、收藏量商品屬性參數(shù)、規(guī)格商品圖文詳情 商品評價 分類功能操作包括：購買商品將商品加入購物車收藏商品分享商品在線客服對話領取優(yōu)惠券產(chǎn)品功能描述16商品詳情頁標簽1：圖文詳情標簽2：產(chǎn)品參數(shù)標簽3：商品參數(shù)產(chǎn)品功能描述17會員中心會員信息u個人信息u積分/經(jīng)驗值u會員等級和特權u收貨地址管理我的訂單u全部訂單u待發(fā)貨訂單u待收獲訂單u待評價訂單u退款/售后訂單我的收藏u收藏商品列表u收藏商品分類篩選u已下架的收藏u取消收藏我的足跡

10、u按日期顯示商品的瀏覽記錄我的分享u收到的分享u發(fā)出的分享我的評價u好評、中評、差評u有圖評價u追評u發(fā)布評價u發(fā)布追評系統(tǒng)設置u推送消息設置u非wifi環(huán)境下手動下載圖片u清除本地緩存u關于意見反饋退出登錄會員中心產(chǎn)品功能描述18設置產(chǎn)品功能描述19發(fā)現(xiàn)促銷活動、專題推薦商品論壇、知識庫幫助中心養(yǎng)護品發(fā)動機底盤電器上裝工具與儀器車身與外飾消息5掃一掃熱銷推薦殼牌 美孚 道達爾長城熱賣品牌推薦品牌首頁 | 分類 | 發(fā)現(xiàn) | 購物車 | 我的配件電商平臺配件電商平臺ESB數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)總總線線數(shù)據(jù)提供：1、訂單推送 2、關閉、取消訂單推送 3、訂單售后申請 4、修改發(fā)票信息 5、PMS賬戶支付驗證

11、6、回傳售后退款狀態(tài)數(shù)據(jù)消費：內(nèi)部腳本阿里百川阿里百川1、在線客服、即時消息2、客戶信息、訂單信息論壇論壇1、知識庫2、在線問答3、會員互動系統(tǒng)接口業(yè)務架構sapu PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供： 1、商品主信息、價格、庫存 2、 回傳訂單狀態(tài) 3、回傳售后申請狀態(tài)數(shù)據(jù)消費： 內(nèi)部腳本 WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供：1、回傳訂單狀態(tài)2、配件重量信息數(shù)據(jù)消費： 內(nèi)部腳本EPC（獨立部署）（獨立部署）數(shù)據(jù)提供：1、VIN號查詢子組2、VIN號查詢配件3、查詢圖冊地址數(shù)據(jù)消費： 內(nèi)部腳本謝謝！21配件電商平臺配件電商平臺uPMSWMSESB數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)提供：1、商品主信息、價格、庫存2、回傳訂單狀態(tài)3、回傳售后申請狀態(tài)數(shù)據(jù)提供：1、訂單推送 2、關閉、取消訂單推送 3、訂單售后申請 4、修改發(fā)票信息 5、PMS賬戶支付驗證 6、