員工基本行為規(guī)范_第1頁
員工基本行為規(guī)范_第2頁
員工基本行為規(guī)范_第3頁
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文檔簡介

1、行政部管理制度 POLICY 制度名稱(POLICY： 員工基本行為規(guī)范 執(zhí)行部門( RESPONSIBLE DEPT.： 各部門 日期(DATE： 2005-2-24 檔號(REF.： 制定人(PREPARED BY： 行政人事部經(jīng)理審批人(APPROVED BY： 董事總經(jīng)理抄報(REPORT TO： 董事長抄送(TO：董事會1、 目的：嚴(yán)肅管理制度，規(guī)范員工紀(jì)律。2、 服從上司：員工必須執(zhí)行直屬上司或酒樓授權(quán)執(zhí)行人員的指示，若有疑問應(yīng)在不影響執(zhí)行命令完成指示的情況下，迅速向有關(guān)人員咨詢，即使對當(dāng)時的指示有疑問或不滿，亦應(yīng)先執(zhí)行，然后再報告有關(guān)部門主管或按執(zhí)行程序處理，切不可與上司或執(zhí)行人

2、員爭執(zhí)。3、 上班和下班：員工上班時間須知：31 換好制服和梳妝完畢；32 到達(dá)工作崗位33 簽到后完成上述事宜開始計上班時間。員工當(dāng)值時應(yīng)只在崗位范圍內(nèi)活動，未經(jīng)許可,不應(yīng)擅自走動,除指定為客人服務(wù)者外，一律禁止員工在酒樓客用地區(qū)逗留或徘徊。4、 親友探望及電話使用：41 員工在酒樓內(nèi)當(dāng)值，無特殊原因，一律謝絕親友探望，未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，嚴(yán)禁使用酒樓電話。42 外來私人電話亦不代轉(zhuǎn)，如屬緊急事故，則由行政部代轉(zhuǎn)或告知本人。5、 親屬任職：主管級或以上管理層之直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）不得在同一酒樓任職。6、 酒店安全：61 員工進(jìn)出酒樓，酒樓保安隊有權(quán)要求檢查員工身份證件及所攜物品。62 員工不得未經(jīng)部門經(jīng)理簽署批準(zhǔn)，而擅自攜帶任何物品離開酒樓。有放行條者，離酒樓時應(yīng)主動呈交保安隊檢查，并將放行條交保安部存案備查。63 行政部將隨時會同酒樓保安部或督導(dǎo)員檢查各員工的儲物柜、手提

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