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1、1客房預(yù)訂管理設(shè)計(jì)(戶克雷)1.1客房預(yù)訂管理概述客房預(yù)訂管理是指客人進(jìn)行訂房時(shí), 酒店人員將客人相關(guān)信息錄入,并生成預(yù)訂 單,可以生成(單一)預(yù)訂單和批量預(yù)訂單兩類(lèi)。預(yù)訂單可以根據(jù)不同的篩選條件進(jìn)行查 詢。模塊設(shè)計(jì)功能名稱(chēng)功能說(shuō)明預(yù)訂客房預(yù)訂管理是指客人進(jìn)行訂房時(shí),酒店人員將預(yù)定人、 選),入住人身份證信息(可選)、會(huì)員卡號(hào)(可選)、 間類(lèi)型、房間數(shù)量、入住天數(shù)信息錄入,生成預(yù)訂單。預(yù)訂手機(jī)(可聯(lián)系方式、房批量預(yù)訂前臺(tái)預(yù)訂時(shí)可以選擇多個(gè)房型和房間進(jìn)行預(yù)訂預(yù)訂單列表按照訂單人、訂單狀態(tài)、訂單時(shí)間(段)等篩選條件來(lái)查詢,生成查詢表,以列表的形式顯示出來(lái)1.2預(yù)訂預(yù)訂概述客房預(yù)訂管理是指客人進(jìn)行訂
2、房時(shí),酒店人員將客戶相關(guān)信息錄入,并生成預(yù)訂單, 要把預(yù)訂人、預(yù)訂手機(jī),入住人身份證信息(可選)、會(huì)員卡號(hào)(可選)、聯(lián)系方式(可 選)、房間類(lèi)型(選擇)、房間數(shù)量、抵店日期和離店日期(選擇)的信息錄入,選擇房 型、入住類(lèi)型、客人來(lái)源后生成預(yù)訂單。122 UI界面設(shè)計(jì)(參考)玫訂中列義i tftstr ; n呈BUTI店呂琳:朕西定燼二JS譽(yù)業(yè)目胡:述口24班歡悟島:濤良尿 員工社容:II血 豈前用尸:1姻 金真:蘭一訓(xùn)1拜 誦月站目金門(mén)下干模塊設(shè)計(jì)功能名稱(chēng)預(yù)訂過(guò)程分類(lèi)交互場(chǎng)景設(shè)計(jì)初始化設(shè)計(jì)預(yù)訂信息按設(shè)計(jì)的項(xiàng)目錄入,生成預(yù)訂單米集預(yù) 訂信息需求操作員米集預(yù)訂人、會(huì)員卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、客人姓名、性別
3、、證件號(hào)碼、 出生日期、國(guó)籍、詳細(xì)地址、車(chē)牌號(hào)碼(非必填)、電子郵件(非必填), QQ號(hào)(非必填)信息設(shè)計(jì)操作員填寫(xiě)信息:1、預(yù)訂人(必填)預(yù)訂人:、2、 會(huì)員卡號(hào)(非必填、可填寫(xiě)、可刷卡錄入)証卡fJ 、3、 手機(jī)號(hào)碼(非必填)手機(jī)7釦、4、 客人姓名(非必填,默認(rèn)為新客人,與預(yù)訂人關(guān)聯(lián))、5、性別(非必填)-6、證件號(hào)碼(非必填):h"'7、出生日期(非必填,可選擇年月日)8、國(guó)籍(非必填,下拉列表中選擇)、:9、詳細(xì)地址(非必填)詳缺址;I10、 車(chē)牌號(hào)碼(非必填)軍牌號(hào)陽(yáng)I二11、電子郵件(非必填)12、QQ號(hào)(非必填)、如!|:13、選擇抵店時(shí)間和離店時(shí)間(抵店時(shí)間
4、為當(dāng)日,離店時(shí)間為次日,可選擇年月日)解日期:12013-05-12 12:00:00.離店日期:朗3-0乩13 12TD DO14、操作員以下拉菜單的方式選擇房型, 設(shè)置中設(shè)定休忻大床馬房型已經(jīng)在系統(tǒng)15、操作員以下拉菜單的方式選擇客人來(lái)源,如 源已經(jīng)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)定,默認(rèn)為散客ti瑕X大取 .蟲(chóng)迢51閑忻 Iftsr稈沐負(fù),客人來(lái)16、 操作員點(diǎn)擊“”,來(lái)保存或者取消預(yù)訂單17、在客單列表中列出房類(lèi)、房號(hào)、狀態(tài)、姓名、數(shù)量(黑條部分的內(nèi)容)18、在房租合約列表中列出房號(hào)、日期、人數(shù)、房租、狀態(tài)、說(shuō)明(下面 的內(nèi)容)房租合約確定19、操作員可以直接修改以上預(yù)訂信息,點(diǎn)擊“”后彈出窗口a”,表
5、示預(yù)訂成功外部交互設(shè)計(jì)身份證 刷卡控 件需求操作員刷卡米集身份證件后,身份信息自動(dòng)顯示設(shè)計(jì)調(diào)用刷卡器接口,制作刷卡控件 證件刪:實(shí)現(xiàn)身份信息自動(dòng)顯示二代身份證7會(huì)員刷需求自動(dòng)采集會(huì)員卡相關(guān)信息,會(huì)員信息自動(dòng)顯示卡控件設(shè)計(jì)調(diào)用刷卡器接口'制作刷卡控件實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息自動(dòng)顯示在對(duì)應(yīng)的文本框中1.3批量預(yù)訂批量預(yù)訂概述前臺(tái)預(yù)訂時(shí)可以選擇多個(gè)房型和房間進(jìn)行預(yù)訂1.3.2 UI界面設(shè)計(jì)(參考)預(yù)訂單列表當(dāng)增預(yù)訂世尿預(yù)訂I批重預(yù)訂 甚本信息預(yù)訂人:123碩訂卡呂:按訂手機(jī):客九來(lái)遽;亙接預(yù)訂V名鯨:存識(shí):堆單圖標(biāo)f命場(chǎng)分賞:歩人曲客V寶村方式:現(xiàn)全保留時(shí)效:19 00擔(dān)保方:無(wú)桓保社店日期:2013-
6、06-24 11 00 00離.店日期;2013-0-26 14 10 00是否陰悻:否V預(yù)訂排伺拄馬列表序號(hào)廚型居號(hào)甄呈歿抵強(qiáng)萬(wàn)廚誼UtSJ熬乍批量預(yù)訂番住岳息:1 3確定基車(chē)信息房型:全部V方式:貯r開(kāi)始時(shí)間:2013*06*24 11:00.00結(jié)束時(shí)間:2013 06-26 14.10 00房數(shù):開(kāi)始排烏預(yù)訂拂房曲E房空io廠S310r8已擁房廠SS16廠SJ1Q廠8?C8廠肥聞rS308r&403廠S516r8207rfS406廠SJ16r8515'r齦廠S312r8513rS213廠>8509rS2Wr r32098217S517廠 廠 r3JO98211楓1
7、r r r眾預(yù)訂排房8-411r防04rS506r8302ifl.fAirfi.lmru上1不占房房間數(shù)量:叵本次憲成后邃續(xù)忝加莖他房型確定取消模塊設(shè)計(jì)功能名稱(chēng)批量預(yù)訂過(guò)程分類(lèi)交互場(chǎng)景設(shè)計(jì)初始化設(shè)計(jì)操作員可以選擇多個(gè)房型和房間進(jìn)行預(yù)訂需求采集預(yù)訂人、預(yù)訂卡號(hào)(可選)、手機(jī)號(hào)碼(可選)、抵店時(shí)間和離店 時(shí)間、客人來(lái)源、保留時(shí)效到預(yù)訂單中操作員填寫(xiě)信息:、2、預(yù)訂卡號(hào)(可1填寫(xiě)預(yù)訂人(必填)3、手機(jī)號(hào)碼(可選)錄入預(yù)訂信息設(shè)計(jì)抵店廿期:1 :超店日期:1L14、抵店時(shí)間和離店時(shí)間害人親涼:克攜預(yù)訂5、客人來(lái)源(下拉菜單選擇)6、保留時(shí)效(可選擇時(shí)分秒,超出此時(shí)間,訂單會(huì)顯超時(shí))保留時(shí)數(shù):|19:0
8、07、點(diǎn)擊“預(yù)訂排房”后,會(huì)彈出預(yù)訂排房窗口預(yù)訂排需求在預(yù)訂排房窗口中選擇房型、房數(shù)、是否選擇房號(hào)來(lái)進(jìn)行排房設(shè)計(jì)1下拉菜單選擇房型(默認(rèn)為全部):T2、填寫(xiě)房數(shù)川3、選擇開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間(默認(rèn)為當(dāng)日 12點(diǎn)-次日12點(diǎn),可以 修改年月日時(shí)分秒)開(kāi)賠時(shí)間:|2陰30512_3|箱束時(shí)1間:|2013-06-15 Id 00 00 '4、操作員在可選房中,勾選房號(hào),點(diǎn)擊后房號(hào)會(huì)在已選房列表中icaMM沖5312$2:HVBIOMIQ1306 ISliSs-:? 仙1512 UH l»l1517Iji1玄5侗 r ma匚阿rjtmL預(yù)訂拄底5、 操作員點(diǎn)擊“”保存批量排房列表,如
9、果操作員點(diǎn) 擊“二”貝U取消此排房列表。6、點(diǎn)擊確定后,在批量預(yù)訂窗口中會(huì)顯示序號(hào)、房型、房號(hào)、數(shù) 量、預(yù)抵、預(yù)離、房?jī)r(jià)、狀態(tài)、操作(刪除)屆總mt作933412033-14.-3 W9B.0巳盟ItB2O7120134)2511:(X):002033-2614 j(kM己胃5標(biāo)間對(duì)巧1兆.0|£7、點(diǎn)擊批量預(yù)訂窗口中的確定會(huì)彈出窗口8如果操作員不選房號(hào),可以只填寫(xiě)房數(shù)房數(shù):9、勾選不占房耳占房10、點(diǎn)擊確定后,在批量預(yù)訂窗口中顯示序號(hào)密號(hào)艮抵errft IT10303201525 lljMkOO3JB.06-26 14d(kOO9B.011、點(diǎn)擊批量預(yù)訂窗口中的,會(huì)彈出窗口外部交互
10、設(shè)計(jì)身份證 刷卡控 件需求操作員刷卡米集身份證件后,身份信息自動(dòng)顯示設(shè)計(jì)調(diào)用刷卡器接口,制作刷卡控件征件類(lèi)妙實(shí)現(xiàn)身份信息自動(dòng)顯示二代身份證屮r.會(huì)員刷 卡控件需求自動(dòng)采集會(huì)員卡相關(guān)信息,會(huì)員信息自動(dòng)顯示設(shè)計(jì)調(diào)用刷卡器接口,制作刷卡控件會(huì)晨卡即實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息自動(dòng)顯示在對(duì)應(yīng)的文本框中1.4預(yù)訂單列表預(yù)訂單列表概述按照預(yù)訂人、預(yù)訂卡號(hào)、入住人、預(yù)計(jì)入住時(shí)間、開(kāi)始時(shí)間和預(yù)離時(shí)間、客人來(lái)源、房間類(lèi)型篩選條件來(lái)查詢,生成查詢表,以列表的形式顯示出來(lái)142 UI界面設(shè)計(jì)(參考)Wi+AftHlBl-豈卿音慣;1訐單RiJ4Ri/A91遼水號(hào)14tJi1 rih-M-WHA«r*AWHH91訂宙田矗/
11、mt莊Rkl TWlA kAAK5£l&47129A£超岳|2013-0 £-2S 11 MK13-O&-K 14:1OJ;: 3BhT : HWiMS123砂91MN11 聊u 1UJ凸烏號(hào)::Hif : 3取肚訂單-耳If: «TT:星!:頁(yè)珂更WJTTU143模塊設(shè)計(jì)功能名稱(chēng)預(yù)訂單列表過(guò)程分 類(lèi)交互場(chǎng)景設(shè)計(jì)初始 化設(shè) 計(jì)1、對(duì)預(yù)訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢2、篩選條件去選擇特定預(yù)訂單訂單 狀態(tài) 查詢需 求按今日抵店預(yù)訂、取消預(yù)訂、NOSHOW預(yù)訂、有效預(yù)訂、超時(shí)預(yù)訂、全部 狀態(tài)進(jìn)行查詢?cè)O(shè) 計(jì)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的狀態(tài)描述,列表中自動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)狀態(tài)的訂單今日抵
12、店預(yù)訂 取消碩訂 NaShg預(yù)訂 有效預(yù)訂 全部狀態(tài) 當(dāng)前伏態(tài):今日抵店預(yù)訂KI KARi什號(hào) KF* AtA A Eft IB Ifi fefl 林側(cè)悄Ifi*甌蹈賢MK.t*坤swisin副!9i刼晡 iin即朗科憎期呻1俯|1鋤I*:】ng*:55 耶f1a123粧曾建iirw丹 IJJSJMWB2M34)tJIU-1l1詁思器二酣汁liKflijrU上TTT-KSF篩選 特定 賬單需 求操作員填寫(xiě)預(yù)訂人、預(yù)訂卡號(hào)、入住人 2、選擇預(yù)訂入住時(shí)間、開(kāi)始時(shí)間、 預(yù)離時(shí)間、以下拉菜單選擇客人來(lái)源、房間類(lèi)型后,點(diǎn)擊“搜索”后,自 動(dòng)顯示要查詢的預(yù)訂單操作員填寫(xiě)信息:1、填寫(xiě)預(yù)訂人(可選)預(yù)療人:
13、L_2、填寫(xiě)預(yù)訂卡號(hào)(可選)1:3、填寫(xiě)入住人(可選)入注人:>4、 選擇預(yù)訂入住時(shí)間(可選)渙計(jì)入住叭司:蘭轟*、5選擇開(kāi)始時(shí)間和預(yù)離時(shí)間(可選)開(kāi)始時(shí)間:|2013-05-12預(yù)離時(shí)間:|2013-05-12 勻、1、以下列菜單方式選擇客人來(lái)源,默認(rèn)全部(可選)客人來(lái)遞:全部”-1 、2、 以下列菜單方式選擇房間類(lèi)型,默認(rèn)全部(可選)房間類(lèi)型:如型9、 點(diǎn)擊“'”來(lái)查詢符合條件的預(yù)訂單10、查詢結(jié)果顯示預(yù)訂單、預(yù)訂人、預(yù)訂卡號(hào)、預(yù)訂手機(jī)、入住人、入住手機(jī)、房型、 房?jī)r(jià)、擔(dān)保、時(shí)效、入住時(shí)間、離店時(shí)間、預(yù)訂房間數(shù)、排房情況、狀態(tài)、備注MtHO KH嗣科AtAHAABtlNN#Ktti關(guān)込師123tasi1!«I1卻lltritn3BDUfiU-ilewH:13W123BU!kT:3F-I外部交互設(shè)計(jì)提示:如果本模塊有調(diào)用外部的模塊接口或者有開(kāi)放服務(wù)給外部調(diào)用,在此進(jìn)行詳細(xì) 說(shuō)明。1.5取消或恢復(fù)客房預(yù)訂批量取消客房預(yù)訂概述取消或者恢復(fù)(批量)預(yù)訂單1.5.2 UI界面設(shè)計(jì)(可選)取消訂里恢復(fù)訂單滾訂單預(yù)(I人預(yù)訂卡號(hào)接訂手機(jī)AffA入性手機(jī)擔(dān)諜551547123123掠間98無(wú)擔(dān)風(fēng)19:0055153
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