對(duì)外信息發(fā)布管理制度

1、XXXXXXXXXXXX對(duì)外信息發(fā)布管理制度編號(hào)：XXXXXX編制：XXXXXXXX共3頁(yè)一、目的為規(guī)范公司對(duì)外信息發(fā)布管理流程，加強(qiáng)公司資訊的發(fā)布管理秩序，發(fā)布資訊的 同時(shí)嚴(yán)守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密，避免無(wú)序發(fā)布帶來(lái)的不良后果，擴(kuò)大企業(yè)知名度，宣傳企業(yè) 正面形象，推廣企業(yè)產(chǎn)品，特制定本管理制度。二、名詞解釋、適用范圍和職責(zé)1、公司信息的定義信息平臺(tái)指公司對(duì)外宣傳的窗口，包括公司網(wǎng)站、公眾號(hào)、媒體發(fā)布、對(duì)外的微信/短信、各類廣告宣傳、企業(yè)宣傳等業(yè)務(wù)所涉及的文字內(nèi)容和圖片。2、適用范圍本制度適用于公司全體員工。3、職責(zé)3.1綜合管理中心是公司綜合信息發(fā)布的管理部門，其經(jīng)辦人員對(duì)信息的正確性、有 效性負(fù)責(zé)；

2、3.2投資研究部是公司業(yè)務(wù)信息、專業(yè)信息發(fā)布的管理部門，其經(jīng)辦人員對(duì)信息的專 業(yè)性、有效性負(fù)責(zé)；3.3公司IT部門是各類信息平臺(tái)發(fā)布的技術(shù)保障部門；3.4總裁室負(fù)責(zé)對(duì)信息平臺(tái)的建立和信息的發(fā)布進(jìn)行最終的審核和批準(zhǔn)。三、程序1、信息平臺(tái)的建立1.1公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，可以建立公司網(wǎng)站；1.2相關(guān)部門根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要，可申請(qǐng)自媒體平臺(tái)，比如公眾號(hào)、公司博客、公司微博等；1.3公司網(wǎng)站建立由綜合管理部門發(fā)起，經(jīng)逐級(jí)審核，由董事長(zhǎng)進(jìn)行最終的審定；1.4公司自媒體平臺(tái)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)起， 經(jīng)逐級(jí)審核，由聯(lián)席總裁進(jìn)行最終的審定;1.5未經(jīng)公司允許和審核，任何人不得擅自建立與公司相關(guān)的媒體平臺(tái)。2、信

3、息的發(fā)布2.1 公司所有對(duì)外的宣傳信息，必須由綜合管理中心填寫：1）重大信息（指公司的經(jīng)營(yíng)方針、計(jì)劃、決議、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等）須逐級(jí)審核，經(jīng) 董事長(zhǎng)終審后才能對(duì)外發(fā)布；2）一般綜合信息（非業(yè)務(wù)類、非專業(yè)類）須逐級(jí)審核，由聯(lián)席總裁終審后才能 發(fā)布；3）專業(yè)信息、業(yè)務(wù)信息和相關(guān)專業(yè)評(píng)論由常務(wù)副總裁終審后才能發(fā)布；4）轉(zhuǎn)發(fā)其他專業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息的，由相關(guān)專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)終審后才能發(fā)布。5）對(duì)涉及法務(wù)事項(xiàng)或涉及國(guó)家法律、法規(guī)的，須由法務(wù)部門審核。6）各相關(guān)部門應(yīng)派專人，對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行校對(duì)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn) 題。2.2 未經(jīng)允許，任何部門、員工不得以個(gè)人名義對(duì)外宣傳、發(fā)布公司的任何信息。2.3 綜合管理

4、中心要對(duì)對(duì)外信息發(fā)布申請(qǐng)及時(shí)地進(jìn)行存檔。3、輿情處理3.1 對(duì)發(fā)現(xiàn)信息發(fā)布有誤，應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行處理：1）對(duì)重大公司信息發(fā)布失誤的，且引起外界不良反響的，應(yīng)及時(shí)向董事長(zhǎng)、聯(lián)席 總裁報(bào)告，迅速采取糾正措施，避免事態(tài)擴(kuò)大；迅速組織更新的信息發(fā)布，及時(shí)消除 不良影響。2）對(duì)公司一般綜合信息（非業(yè)務(wù)類、非專業(yè)類）發(fā)布失誤的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行信息更 新，并報(bào)告聯(lián)席總裁、常務(wù)副總裁。3）對(duì)專業(yè)類、業(yè)務(wù)類信息發(fā)布失誤的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行信息更新、糾錯(cuò)，并及時(shí)向常 務(wù)副總裁報(bào)告。4）對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)的專業(yè)類資訊，引起他人（比如被轉(zhuǎn)發(fā)方）投訴的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理， 并向相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；有重大情節(jié)的，必須向聯(lián)席總裁和常務(wù)副總裁報(bào)告。

5、3.2 各信息發(fā)布部門，必須加強(qiáng)所發(fā)布的各類信息、資訊的自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 必須迅速予以處理。3.3 公司在處理危機(jī)的過(guò)程中，在總裁室領(lǐng)導(dǎo)下，必須協(xié)調(diào)和組織好對(duì)外宣傳工作， 嚴(yán)格保持對(duì)外口徑的一致性，真實(shí)真誠(chéng)解答相關(guān)的疑問(wèn)，消除疑慮，以避免在信 息不透明的情況下引發(fā)不必要的猜測(cè)和謠傳。四、責(zé)任1、對(duì)違反公司規(guī)定，擅自發(fā)布公司信息、資訊的，以嚴(yán)重違反公司紀(jì)律論處。2、 對(duì)應(yīng)違反相關(guān)審核程序，導(dǎo)致相關(guān)錯(cuò)誤、敏感信息對(duì)外發(fā)布，且造成一定影響的, 以嚴(yán)重違反公司紀(jì)律論處。3、對(duì)因把關(guān)不嚴(yán)，審核松懈，導(dǎo)致信息發(fā)布有誤，且造成嚴(yán)重不良影響的，以嚴(yán)重 違反公司紀(jì)律論處。4、對(duì)利用公司媒體平臺(tái)，發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)、損害公司形象的，以嚴(yán)重違反公 司紀(jì)律論處，直至追究法律責(zé)任。五、其他1、本制度自頒布之日起執(zhí)行。2、本制度的最終裁定權(quán)屬總裁室，解釋權(quán)歸綜合管理中心。附：對(duì)外信息發(fā)布申請(qǐng)經(jīng)辦人部門信息名稱信息類別公司口 專