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文檔簡介
1、銀行營銷活動方案篇一:銀行開門紅主題營銷活動禮品方案 中行賀新春 好禮滾滾來 關于2013年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行關于2013年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。 一、 活動主題:中行賀新春 好禮滾滾來 二、 活動時間:2013年1月1日至3月31日 三、 活動范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點 四、 活動介紹 好禮一、進門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得! 好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可
2、活動精美禮品,規(guī)則如下: 好禮三、理財有禮: 1、參與對象: A:新增定期存款2萬元以上的客戶; B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡 滿600元(含)的客戶; C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款 人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達2013元或辦理卡分期的客戶; E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。 2、參與方式: A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈
3、送 新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入開門紅主題營銷活動禮品領取名單,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板 塊“開門紅專欄”上)。 B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名: 編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽 獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至 “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā) 送至“106596095566”。 或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入 客戶信息,但并不派發(fā)禮品。 3、禮品內(nèi)容: 1)萬事
4、如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶 中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。 2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng) 抽取,全省500份) 3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系 統(tǒng)抽取,全省50份)。 注:網(wǎng)點抽獎操作流程 經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。 1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建
5、議使用大堂引導臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。 2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。 3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。 4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。 省行統(tǒng)一抽獎 參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的
6、客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。 蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。 各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。 活動聯(lián)系人:劉延杰:369劉 芳:397個金部 2012年12月31日 篇二:銀行營銷活動方案 銀行營銷活動方案
7、方案一:銀行營銷活動方案 一、合作單位簡介 無 二、活動目的 以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。 三、活動內(nèi)容要點 1.活動內(nèi)容 1)體感游戲吸眼球 為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需
8、在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。 2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。 到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。 2.交流話題建議 搶答問題建議如下: 1.某銀行是哪年成立的? 2.某銀行的經(jīng)營理念是什么? 3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。 3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告; (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告; (3)通過微信宣傳活動信息; 4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃 根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況
9、進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。 四、目標客戶組織 1目標客戶 目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶; 2客戶組織 約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。 五、時間地點的安排 1.時間 社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2.地點 我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi)) 六、費用預算(請詳細列出各項
10、費用名稱,單價,數(shù)量,總價等) XBOX360體感游戲機1臺3000元 紀念品100份0-500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他) 平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備) 七、預期效果分析 1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量 業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增 2.通過本次活動預計帶來的影響 預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè) 務量。 八、人員安排與職責 1.活動策劃人:2人 職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配 2.活動協(xié)調(diào)人:3人 職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作 3.活動現(xiàn)場負責人:1人 職責:負責一切當日活動細則 方案二:銀行營銷
11、活動方案 1概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。 2作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。 3特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結構模式 1種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷
12、策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。 2結構: 營銷策劃方案的基本結構是: 第一部分:營銷策劃方案封面 在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容: 1)營銷策劃的全稱。 基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書 2)營銷策劃的部門與策劃人。 營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部 主策劃人:xxx、xxx、xxx 3)營銷策劃的時間。 xxxx年x月x日 第二部分:營銷策劃主題和項目介紹 根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的
13、項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。 第三部分:營銷策劃分析 營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。 1)項目市場分析。 宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。 項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。 同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。 各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是
14、不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。 2)基本問題分析。 營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。 3)主要優(yōu)劣勢分析。 主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。 主要劣勢分析:主
15、要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。 主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。 第四部分:營銷策劃目標 不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。 第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施) 制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心
16、設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。 制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。 (2)把握本次營銷活動的重點和難點。 (3)確定本次營銷活動應采取的策略。 (4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。 (5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。 (7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。 (8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。 (9)對本次營銷活動的考核獎懲
17、方式。 篇三:電子銀行業(yè)務第2季營銷活動方案 *電子銀行業(yè)務第二季營銷活動方案 為鞏固旺季營銷成果,加快推進全行電子銀行業(yè)務發(fā)展,提升電子銀行服務主營業(yè)務的主渠道作用,總行根據(jù)省聯(lián)社電子銀行業(yè)務第二季營銷活動方案要求,并結合我行實際開展電子銀行業(yè)務第二季營銷活動。 一、活動范圍 宿松農(nóng)村商業(yè)銀行 二、活動對象 手機銀行用戶 三、活動時間 2016年5月18日至7月18日 四、活動主題 手機銀行繽紛禮 普惠萬家心滿e 五、活動內(nèi)容 *一重禮:開戶動賬有禮 活動主旨 以網(wǎng)點為陣地,全力拓展手機銀行用戶并培養(yǎng)客戶使用習慣。 活動形式 活動期間,凡在網(wǎng)點新開手機銀行并完成一筆動帳交易,同時關注“安徽農(nóng)
18、金社區(qū)e銀行”和“*”微信訂閱號的客戶可獲贈禮品一份。 活動獎品 價值10元的禮品(禮品一季度已下發(fā)) *二重禮:約“惠”手機銀行,農(nóng)金“易”禮相“貸” 活動主旨 引導客戶使用手機銀行辦理借、還款業(yè)務,暢享移動信貸的便捷。 活動形式 在網(wǎng)點新開辦易貸卡,并完成卡號在手機銀行添加關聯(lián)的用戶可獲贈禮品。 活動獎品 價值10元禮品(一季度已下發(fā)) *三重禮:繳費有禮 樂活 e季 活動主旨 引導客戶使用手機銀行辦理便民繳費業(yè)務。 活動形式 在活動期間使用手機銀行便民繳費功能達3筆或以上的用戶中抽取10000名幸運客戶,幸運客戶可獲贈現(xiàn)金獎。 活動獎品 每位幸運客戶可獲贈20元現(xiàn)金獎,共計20萬元,由省
19、聯(lián)社承擔費用并統(tǒng)一通過代發(fā)/批量匯款的形式下發(fā)至中獎人金農(nóng)卡賬戶(費用由省聯(lián)社承擔)。 *四重禮:金融普惠季 指尖繽紛禮 活動主旨 擴大手機銀行用戶規(guī)模,引導客戶使用手機銀行辦理轉賬匯款、移動信貸、便民繳費等各項業(yè)務。 活動形式 在活動期間使用手機銀行發(fā)生轉賬匯款類動賬交易達三筆或以上的用戶中抽取800名幸運用戶,其中一等獎100名,二等獎200名,三等獎500名。 活動獎品 一等獎:獎品為價值4500元左右智能手機,共計45萬元 二等獎:獎品為價值1000元左右的禮品,共計20萬元 三等獎:獎品為價值200元左右的禮品,共計10萬元 獎品由省聯(lián)社統(tǒng)一提供(費用由省聯(lián)社承擔)?;顒咏Y束后一個月
20、內(nèi),中獎名單及領獎時間將在安徽農(nóng)金官網(wǎng)、社區(qū)e銀行平臺、手機銀行公告及微信公眾號公布并以短信或電話方式告知客戶及時領獎。獎品均統(tǒng)一發(fā)放到中獎者開戶農(nóng)商行,由總行電子銀行部負責領取事宜。 六、最佳營銷支行評比 評選依據(jù) 活動期間綜合評價各支行手機銀行有效動戶數(shù)、手機銀行動戶率。 評選計算方式 支行得分=手機銀行有效動戶數(shù)/全行手機銀行有效動戶數(shù)+手機銀行動戶率/全行手機銀行動戶率 獎項設立 全省營銷之星獎:活動結束后,我行將推薦一名活動中表現(xiàn)突出的業(yè)務骨干參與省聯(lián)社“營銷之星”微信投票,省聯(lián)社將根據(jù)投票評比結果評選出中10名“營銷之星”,在全系統(tǒng)通報表彰。 七、相關獎項事宜 1、抽獎禮品 、抽獎活動中便民繳費抽獎獎品均省聯(lián)社統(tǒng)一提供,抽取10000名幸運客戶,每位幸運客戶可獲贈現(xiàn)金20元。 、抽獎活動中獎轉賬匯款抽獎獎品由省聯(lián)社統(tǒng)一提供,獎品選擇優(yōu)先考慮社區(qū)e銀行平臺商戶的商品。 一等獎:獎品為價值4500元左右智能手機,共計45萬元 二等獎:獎品為價值1000元左右的禮品,共計20萬元 三等獎:獎品為價值200元左右的禮品,共計10
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