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文檔簡(jiǎn)介
1、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,主要是針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)、藥、護(hù)、技等從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,利用信息技術(shù)的自動(dòng)篩查、自動(dòng)對(duì)比、自動(dòng)排序、自動(dòng)公示功能,查找可能存在的問(wèn)題或需進(jìn)一步審查的重點(diǎn),實(shí)時(shí)有效遏制收受“紅包”、回扣、過(guò)度檢查治療、亂收費(fèi)等損害群眾利益問(wèn)題的發(fā)生,規(guī)范診療服務(wù)行為。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育。定期開(kāi)展專(zhuān)題教育活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)道德、行為規(guī)范、紀(jì)律法制學(xué)習(xí)和教育,加強(qiáng)正面典型教育和反面警示教育,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為醫(yī)務(wù)人員上崗培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、畢業(yè)后教育、執(zhí)業(yè)資格考試、職稱(chēng)晉升考試的必要內(nèi)容。(二)實(shí)行醫(yī)患雙方簽署協(xié)議書(shū)制度?;颊呷朐?/p>
2、時(shí)進(jìn)行醫(yī)生不收“紅包、患者不送“紅包”雙向簽字,協(xié)議書(shū)納入病案管理。(三)改進(jìn)完善醫(yī)德考評(píng)制度。與日常監(jiān)管和科室日??己私Y(jié)果相結(jié)合,細(xì)化工作指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),注重考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤。(四)健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題投訴和查處機(jī)制。暢通投訴渠道,規(guī)范線索管理,問(wèn)題線索集中管理、逐件登記,定期研究、集中排查,確保群眾反映的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有答復(fù)。二、臨床診療。要以臨床路徑管理為主要抓手,實(shí)現(xiàn)臨床診療行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可控化,規(guī)范診療行為,防止過(guò)度醫(yī)療。(一)增加管理病種。認(rèn)真推進(jìn)臨床路徑管理,在臨床路徑管理試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大管理
3、病種,逐步把醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要病種全部納入臨床路徑管理。(二)規(guī)范路徑內(nèi)容。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在衛(wèi)生部印發(fā)的臨床路徑基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)療實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化各病種臨床路徑,制定臨床路徑文本,優(yōu)化診療流程,明確治療藥物,限定使用耗材,科學(xué)測(cè)算并嚴(yán)格控制單病種診療費(fèi)用。臨床路徑文本經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑管理委員會(huì)審核后實(shí)施。(三)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化對(duì)入徑標(biāo)準(zhǔn)、路徑變異的監(jiān)控,對(duì)出徑病例進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警,不斷提高路徑入組率和完成率。(四)強(qiáng)化實(shí)施效果評(píng)價(jià)。建立完善臨床路徑相關(guān)信息收集和數(shù)據(jù)報(bào)送制度,定期對(duì)臨床路徑的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。對(duì)臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)包括合理用藥相關(guān)指標(biāo)(手術(shù)患者重點(diǎn)是預(yù)防性
4、抗菌藥物應(yīng)用類(lèi)型、應(yīng)用天數(shù)等指標(biāo),非手術(shù)患者重點(diǎn)是主要藥物選擇等指標(biāo)),住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)等效率指標(biāo),住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用等衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)。根據(jù)評(píng)價(jià)情況,要不斷修訂、完善和改進(jìn)臨床路徑。三、臨床用藥。全面加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥監(jiān)控,防止不合理用藥(一)加強(qiáng)藥品來(lái)源監(jiān)控。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥來(lái)源,嚴(yán)禁使用非經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一渠道采購(gòu)的藥品。臨床急需的省級(jí)藥品集中米購(gòu)目錄外的藥品,執(zhí)行備案米購(gòu)制度。(二)開(kāi)展基本藥物使用監(jiān)控。對(duì)處(科)室、醫(yī)師基本藥物的使用數(shù)量、金額、比例等進(jìn)行排名,對(duì)名次靠前的進(jìn)行公示,鼓勵(lì)醫(yī)師更多地使用基本藥物。(三)開(kāi)展抗菌藥物使用監(jiān)控。重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用量、分級(jí)管理
5、和圍手術(shù)期預(yù)防使用的監(jiān)控,嚴(yán)格控制抗菌藥物使用品種、使用強(qiáng)度和使用率,促進(jìn)合理使用抗菌藥物。(四)加強(qiáng)超限處方監(jiān)控。對(duì)單張門(mén)診處方(中藥處方除外)設(shè)定“金額、品種、時(shí)間”三個(gè)上限,由職能處(科)室進(jìn)行審核監(jiān)督。(五)實(shí)行藥品“三雙”監(jiān)控。將抗菌藥物、心腦血管、腫瘤、血液制品等藥物納入監(jiān)控重點(diǎn),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單品種用藥數(shù)量、金額實(shí)行“雙排序、雙公示、雙監(jiān)控”,對(duì)排位靠前的處(科)室、醫(yī)師定期在院內(nèi)公示。(六)組織開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)。按照衛(wèi)生部醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范(試行)開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng),對(duì)不合理處方(包括不規(guī)范處方、用藥不適宜處方及超常處方)進(jìn)行內(nèi)部公示,對(duì)開(kāi)具不合理處方的醫(yī)師,實(shí)施教育、批評(píng)、談話、告誡、處
6、罰等措施;對(duì)存在不合理增長(zhǎng)的藥品,實(shí)施限購(gòu)、暫停采購(gòu)等措施。四、醫(yī)用耗材(一)來(lái)源監(jiān)控。推進(jìn)耗材規(guī)范化管理,嚴(yán)禁使用未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一采購(gòu)的醫(yī)用耗材。醫(yī)療機(jī)構(gòu)自采的醫(yī)用耗材,成立專(zhuān)門(mén)管理委員會(huì),按規(guī)定進(jìn)行集中采購(gòu)。對(duì)臨采性強(qiáng)的高值植入性耗材,招標(biāo)選擇生產(chǎn)企業(yè)。嚴(yán)格供貨渠道,積極參加以?。▍^(qū)、市)為單位的高值耗材集中采購(gòu)。嚴(yán)禁處(科)室和個(gè)人自行采購(gòu)。(二)資質(zhì)監(jiān)控。建立健全電子檔案管理系統(tǒng)。嚴(yán)格進(jìn)行資質(zhì)準(zhǔn)入管理,凡不符合規(guī)定要求的,一律不得在醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。(三)使用監(jiān)控。對(duì)高值耗材使用,認(rèn)真履行征求患者或家屬意見(jiàn)制度,嚴(yán)格使用程序,強(qiáng)化使用合理性審查,防范使用中的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。(四)重復(fù)使用監(jiān)控。根
7、據(jù)耗材編碼的唯一性監(jiān)控高值耗材重復(fù)使用,通過(guò)收費(fèi)數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量的對(duì)比監(jiān)控低值耗材重復(fù)使用。(五)跟蹤監(jiān)控。對(duì)植入性高值耗材,全部建立患者檔案,運(yùn)用出院患者回訪系統(tǒng)進(jìn)行定期跟蹤服務(wù),為耗材的采購(gòu)和使用提供技術(shù)依據(jù),減少違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。五、醫(yī)用試劑積極建立完善試劑管理系統(tǒng)(一)采購(gòu)監(jiān)控。積極參加以省為單位的試劑集中采購(gòu),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自采的試劑,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)規(guī)則,嚴(yán)禁使用未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一采購(gòu)的試劑。(二)出入庫(kù)監(jiān)控。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)的試劑,要統(tǒng)一驗(yàn)收、編碼后管理,無(wú)驗(yàn)收或非集中采購(gòu)的產(chǎn)品不得入庫(kù)、不得付款。(三)使用監(jiān)控。強(qiáng)化對(duì)試劑質(zhì)量和使用數(shù)量的監(jiān)控,嚴(yán)防發(fā)生質(zhì)量事故和亂收費(fèi)等問(wèn)題六、大型
8、醫(yī)療設(shè)備檢查重點(diǎn)防范過(guò)度檢查(一)監(jiān)控檢查陽(yáng)性率。對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽(yáng)性率,按科室、醫(yī)師進(jìn)行排序和公示,對(duì)低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,進(jìn)行審查。(二)監(jiān)控檢查權(quán)限。嚴(yán)格遵守檢查權(quán)限,嚴(yán)禁非臨床醫(yī)師開(kāi)具檢查單,嚴(yán)禁使用未經(jīng)配置審批的大型醫(yī)用設(shè)備。加強(qiáng)對(duì)同一名醫(yī)師既開(kāi)檢查單又執(zhí)行檢查情況的監(jiān)控。(三)監(jiān)控重復(fù)檢查。除需要連續(xù)觀察病情變化的患者外,對(duì)同一患者、同一部位、同日重復(fù)檢查的病例進(jìn)行重點(diǎn)篩查,審核檢查的合理性。七、醫(yī)療收費(fèi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子屏等多種方式,公示藥品、醫(yī)療服務(wù)等價(jià)格信息,供患者監(jiān)督。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面實(shí)施監(jiān)控,防止亂收費(fèi):(一)監(jiān)控藥品、耗材加成率。將物價(jià)部門(mén)規(guī)定的藥品、耗材等加成標(biāo)準(zhǔn),與醫(yī)
9、療機(jī)構(gòu)實(shí)際執(zhí)行的情況進(jìn)行比對(duì),超過(guò)規(guī)定的,及時(shí)糾正。(二)監(jiān)控超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍、重復(fù)收費(fèi)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題,及時(shí)督促糾正。(三)監(jiān)控越權(quán)收費(fèi)。按照規(guī)定的科室收費(fèi)權(quán)限,對(duì)越權(quán)收費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行審查。(四)監(jiān)控邏輯錯(cuò)誤收費(fèi)。按照住院時(shí)間、收費(fèi)次數(shù)等邏輯關(guān)系,篩查診療、護(hù)理、吸氧等收費(fèi)方面的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行審查和糾正。(五)監(jiān)控住院限額費(fèi)用。根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際,對(duì)一個(gè)時(shí)段的住院費(fèi)用設(shè)定一個(gè)規(guī)定上限進(jìn)行監(jiān)控,篩查可能出現(xiàn)的收費(fèi)問(wèn)題。八、統(tǒng)方管理。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)方管理制度,重點(diǎn)防止為商業(yè)目的統(tǒng)方(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的管理。以藥房、信息中心(科)為重點(diǎn),健全管理制度,嚴(yán)禁任何人利用任何途徑和方式進(jìn)行商業(yè)目的統(tǒng)方或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員統(tǒng)方提供便利。(二)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門(mén)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息的權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)中有關(guān)藥品、高值耗材使用等信息專(zhuān)人負(fù)責(zé)、加密管理。采取有效的技術(shù)手段,對(duì)統(tǒng)方行為進(jìn)行監(jiān)控,防止為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人和臨床科室有關(guān)藥品、高值耗材用量信息。(三)嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。醫(yī)療機(jī)構(gòu)其他部門(mén)或人員如因工作原因需要了解用藥和高值耗材用量的情況,應(yīng)嚴(yán)格按照程序
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