有關銀行個人的工作計劃集合7篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_有關銀行個人的工作計劃集合7篇 銀行個人的工作計劃 篇1 新的一年，新的起點，新的征程，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：(一)存款計劃1、人民幣存款計劃 4600萬元其中：對公 2700萬元儲蓄 1900萬元2、同業(yè)存款計劃 400萬元3、外幣存款計劃 50萬元(二)不良資產1、清收 260萬元2、盤活 130萬元3、保全 340萬元(三)不良貸款控制余額1、四級分類 5461萬元2、五級分類 5885萬元(四)客戶退出1、潛在風險退出 491萬元2、事實風險退出 138萬元(五)財務計劃1、賬面利潤 1000萬元2、消化包袱15萬元3

2、、實際利潤 1015萬元4、中間業(yè)務收入50萬元(六)中間業(yè)務計劃1、代理手續(xù)費 12萬元2、國際結算量 800萬美元今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年，今年工作經營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協調發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經營理念，以“三比一管”活動競賽為主線，繼續(xù)堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以抓好增效，大力拓展市場為重點，搶抓機遇，加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。一、全力推進“三個創(chuàng)新”第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快發(fā)展提供強有力的技術支撐。將現有限財務盡量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設

3、施尤其是abis系統;不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經營、內控管理相結合的金融產品，營業(yè)室要加快速度克服技術難關，盡早把網上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網上銀行四大應用技術平臺。第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新，除了利用好傳統的業(yè)務品種外，要借助科技進步的有力支持，根據與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產品，諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財，出口退稅、汽車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的

4、業(yè)務品牌。在具體操作中，要注重業(yè)務品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產品組合服務，突出我行的特色。第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統金融服務的同時，積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務，繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心?！耙徽臼健狈?，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語，以應對日益凸現的金融國際化。二、采取“七進”策略1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客戶，采取差別服務。更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大

5、發(fā)展的經營思想。我們要從農行生存與發(fā)展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要，更是生存與發(fā)展的需要。加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。把營銷重點放在系統大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設在社區(qū)服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關系，采取一切可采取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人參與，強力營銷。以“迎新春優(yōu)質服務競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書，督辦通知書，實

6、行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵，對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內抓好正反兩方面典型，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。 銀行個人的工作計劃 篇2 如今在銀行已經是告一段落，面對即將要展開的全面的工作，我便是希望自己能夠在其中擁有更多的收獲，真正的讓自己在這份工作上收獲到更大的成績與表現。所以我為自己制定的工作計劃如下：一、工作思想在思想方面我是必須要按照銀行的規(guī)章制

7、度去行事，以個人的努力來促成自己更大的轉變與成長。不管自己在工作中遇到有任何的困難我都需要擺正自己的心態(tài)，以更好的態(tài)度來面對，來迎接他，最終戰(zhàn)勝它。所以在下階段的我更是需要以較好的姿態(tài)來面對工作，認真地將現在崗位所負責的工作都做好。在平時的時間也是需要保持有一顆學習的心，向領導學習，向同事學習，再加上自我學習，這樣才能夠真正的促成我更大的轉變，讓自己在工作上有所收獲。二、提升個人的能力在銀行中的工作就是必須要將銀行的各項任務與進行情況做更多的了解與認識，當然更是需要讓自己對這份工作有更多的熟悉性，這樣才能夠為客戶服好務，在自己的工作上做到更好。身為員工更是需要掌握住在自己崗位上的工作內容，同時

8、還要保證自己工作的效率，以這樣的方式來促成自己更多的轉變，以個人的能力來讓自己變得更加優(yōu)秀起來。在平時的時間里，我便是需要擺正自己的心態(tài)，多向身邊的人請教，通過不斷的學習，以更好的心態(tài)與方式來促成自己更多的轉變與成長。三、改正自身的缺點從我的自身來看，在這份工作上我有更多的方面都是需要去成長與改變的，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，在工作中切記慌張行事，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。當然在工作上還需要更加的小心謹慎，盡可能地讓自己在工作中去成長，去改變自己，真正的在其中變得優(yōu)秀起來。另外在我的服務工作上，我也還是需要去加倍的努力，讓自己對待客戶更加的有耐心，將他們的需求都處理到位，讓每一位客

9、戶都感受到我激情滿滿的工作態(tài)度。雖然我在工作上還有非常多的不足與需要去成長和奮進的地方，但是我都會努力地去改變自己，也希望自己能夠在工作中變得優(yōu)秀起來，所以我也將會讓自己以更多的努力來促成自己的成長與變化。我相信在接下來的工作中我能夠突破自我，真正地讓我在這份工作中有更好的表現，更是能夠以個人的努力來促成我生活上的巨大轉變。 銀行個人的工作計劃 篇3 一、 20年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結算服務工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能

10、耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。繼

11、續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、 強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確

12、保我行開戶單位的質量）和上門服務。制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍，把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作，關心

13、鼓勵員工，強化員工的心理素質。加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。 銀行個人的工作計劃 篇4 一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結算服務工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了

14、繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融

15、犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。3、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。6、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查

16、，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。4、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，

17、準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。 銀行個人的工作計劃 篇5 在新的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。(二)做好精細服務留住

18、客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知，惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄

19、銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。 銀行個人的工作計劃 篇6 一、數據下發(fā)等系統的相關工作：1、根據三個月的試運行情況，對績效系統柜員考核模塊進行一次全面的優(yōu)化工作，包括界面，操作方式，功能等。2、做好地市分中心相關服務器進行日常的維護及數據備份工作。配合各行社做好各系統（行社數據下發(fā)應用系統、非稅系統、銀企對賬系統、事后監(jiān)督系統）的正常運行。二、報表系統方面

20、工作：1、擬開發(fā)適應監(jiān)管部門要求的報表，如：銀監(jiān)局、人民銀行、省聯社。為我行各條線報送人員直接提供一手數據，減輕該類人員日常工作量。2、由于總行在20xx年7月流程銀行落地，對各相關部門進行了重新規(guī)劃，各條線報表格式及內容變動較大，開發(fā)小組擬進行一次優(yōu)化征集工作，根據采集的需求對現有報表內容進行一次全面的優(yōu)化。三、硬件管理方面工作：建立電子設備庫存登記簿和明細登記簿，加強電子設備出入庫管理，及時登記各類登記簿。定期或不定期對設備進行清查和核對，確保各項設備賬實相符，檔案信息真實、有效，逐步實現對電子設備的動態(tài)、有序管理。四、及時做好設備更新工作我行現有業(yè)務終端中8830型號有35臺，9910型

21、號30臺，因這兩種型號的業(yè)務終端購置時間較早，且配置較低，已不能適應業(yè)務辦理需要，20xx年計劃將這兩種型號的業(yè)務終端予以更換，此外為確保業(yè)務辦理的連續(xù)性，我行需要保持一定數量的備用機25臺，因此20xx年計劃購置業(yè)務終端90臺。綜合業(yè)務系統打印機四通5860型號截至20xx年8月底共162臺，20xx年下半年更換50臺，計劃20xx年計劃更換100臺。指導、監(jiān)督網點人員正確使用各類設備，做好設備的日常維護，對于損壞的設備及時進行報修，確保業(yè)務辦理的連續(xù)性。五、軟件及網絡方面1、對新采購的客戶經理用的終端安裝殺毒軟件，防范病毒所造成的破壞。2、對所有網點的會計、客戶經理及分理處主任進行培訓，培

22、訓內容包括日常系統和網絡的簡單維護，系統鏡像的安裝等等。這樣大大減少問題故障處理時間，節(jié)約車旅費等相關費用。3、做好機房日常巡檢及應急演練工作。并對本行所有網點連接UPS的線路進行標準化布放，防控風險隱患。并對各支行（分理處）的門頭屏全部集中到總行統一發(fā)布。六、其他工作規(guī)劃1、網點安全規(guī)范我行網點數63（含營業(yè)部）個，由于各網點辦公條件有限，目前，前臺柜員桌面擺放的設備有：W終端、個人計算機（筆記本）、票據打印機、報表打印機、高拍儀、磁條讀寫器、密碼鍵盤及金融機具。由于營業(yè)間內的強弱電布放的時間長，線路老化，布放不合理，容易造成安全事故。藉此，我部門做以下規(guī)劃：一、綜合業(yè)務系統供電電路規(guī)劃通過

23、強弱電箱對UPS進行供電，安裝UPS市電控制箱，在停電時，能通過控制箱進行轉換;綜合業(yè)務系統所有接入設備，以符合標準的材料通過接入UPS到柜員操作臺下，安裝一只空氣開關，通過空氣開關控制4至5個UPS插座兩個主備網口，另安裝2至3路市電插座供金融機具使用。并與桌面設備擺放的位置相對應，所有線路放在操作臺下方的線槽內，保證地面無線路。這樣一個柜員的線路中斷不會造成對其他柜組的影響。二、桌面設備的整合由于各網點的操作臺大小高低不同，造成桌面上擺放的設備雜亂無章，給業(yè)務辦理帶來不便。通過調研，以及到其他商行銀行參觀。通過設備整合，就會減少柜面設備的擺放，如：讀卡器綜合了二代證，IC卡、指紋四合一的設

24、備。這樣就大大減少了設備的取電，釋放出一定的面積。三、網點無線WIFI安全省聯社于20xx年推出了手機銀行，為了更好的使客戶體驗手機銀行的便利。我部對全轄63個網點進行了無線路由的布放，方式為，通過各網點的電信寬帶MODEM接入一臺無線路由器，設定簡單的密碼，供客戶通過手機鏈接手機銀行客戶端。雖然，達到了一定的營銷效果，但對于網絡安全和個人客戶的信息安全造成了一定的風險。藉此，針對顧客使用的終端通過WLAN上網必須使用Portal認證及客戶使用手機號做為賬號，短信驗證碼作為密碼進行驗證登錄，來驗證用戶的真實性。出于信息安全考慮，要求對于通過WLAN上網的用戶，其行為必須做到可管可控可追溯，用戶

25、的上網行為記錄可以根據手機號碼查詢。四、網點及機關內外網地址綁定我行自綜合業(yè)務系統上線以來，內網接入設備越來越多，總部機關內網接入55臺設備，網點內網接入設備500臺。為了保證網絡安全，防止內外網混接，我部門準備通過相關技術實現MASK與IP地址進行綁定。并對外網也采用相同的方法進行控制。五、電子設備管理行社的電子設備管理，一直是讓行社科技信息部門對硬件的入出庫規(guī)范的一個重要性問題。經過部門人員之間商討決定開發(fā)出一種便于管理，方便操作，投入不大的資產管理軟件。 銀行個人的工作計劃 篇7 一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。我所在的崗位是。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的