工作計劃范文合集五篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_工作計劃范文合集五篇 工作計劃 篇1 一、指導思想加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經營指標1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。2、顧客流失率為總顧客的%，其中：人為顧客流失力爭降低為零、壞帳回收率為總顧客的%。3、全年完成業(yè)務總收入萬元，占應收款%。4、實

2、現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達%。三、工作措施1.捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。2.抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質量。搞好各類顧客分類細劃，摸底排查工作。對顧客進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分企業(yè)經理分別按照"分類排隊、區(qū)別對待、上門清收"等管理措施，對所屬顧客進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應營銷新形勢，構建新型的顧客管理模式

3、。一是要實行顧客分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點顧客進行重點管理，尤其要做好重點顧客的后續(xù)服務工作。5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。6.嚴格顧客的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各

4、項業(yè)務收入的艱巨任務。7.強化員工教育培訓工作。(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。(2)職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。8.完善企業(yè)內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人

5、肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這

6、些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。三是根據企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制

7、約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程，從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映企業(yè)財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方

8、向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖趶膬?yōu)秀到卓越中特別提到要找"訓練有素"的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。"pdca循環(huán)"

9、;說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。其四，倡導"真誠&8226;溝通"的.工作方式，發(fā)揮合力：一項調查表明，企業(yè)內存在的問題有%是由于溝通不力造成的，而%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。其五，關注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮"最長的指頭"的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好"木桶效應"的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人

10、事管理，而人事管理=績效管理。最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行;其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡"領導問責"，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。(3)提高管理者執(zhí)行力

11、的素質要求其一，識馬、賽馬、追求團隊成功-對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。其二，指令明確-指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。其三，關注細節(jié)，身體力行，跟進、再跟進-管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節(jié)一定要關注、要督促、去指導。其四，有堅韌的情感強度-首先是"有性格"的人，總是堅決擁護某種事物-一種價值、一個理想、一項事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節(jié)、自我激勵。其五，掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉大彎-執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變

12、，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要"動如脫兔"，該慢的時候要"靜若處子"。以上工作安排計劃，是我在春節(jié)休假期間，學習了多方面的知識，結合本企業(yè)的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于"小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美"的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。 工作計劃 篇2 本學期物理教研組按照教務處工作計劃，遵循”加強基礎，發(fā)展個性，提高質量”的原則狠抓常規(guī)教學和教學研究，特制定本學期教研活動如下：一學習教務處工作計劃，制定本學期教學目標，效果和進度。做好同頭備課，每人

13、聽課節(jié)數(shù)不少于18節(jié)。二討論說課的有關要求，請市級說課一等獎獲得者介紹說課的經驗，討論若何做好這次說課比賽。三第四周組內說課比賽，評出參加校級說課比賽人選。四為活躍我校校園文化生活，激發(fā)學生對理化生知識的學習興趣，舉辦“幸運二十一”之五知識大獎賽。五做好期中考試前的出題,以及后來的閱卷和評分工作。六搞好教科研,做好課題的階段性總結。七中高考分析和期末考試試卷分析，找出不足，總結經驗，爭取更好的成績。研究生處除了做好研究生工作發(fā)展規(guī)劃的制定、檢查落實、學位建設、管理規(guī)章制度的制定、執(zhí)行及質量監(jiān)控工作外，每年尚需要做好以下常規(guī)工作：月份工作內容11、組織研究生參加畢業(yè)“雙選”會2、組織研究生入學考

14、試3、回收研究生入學考試試卷4、學位點申報工作（二年一次）21、地方性研究生班面授、考試工作2、研究生入學考試閱卷工作3、各類水平考試考務工作31、各類水平考試考務工作2、研究生入學考試成績錄入、統(tǒng)計并上報3、將新導師申報表發(fā)送二級學院4、組織臨床醫(yī)學專業(yè)研究生下臨床41、公布碩士研究生入學考試成績，上報擬錄取名單，組織復試工作2、組織博士生報名工作3、上報畢業(yè)研究生分配計劃編印碩士101、碩士研究生報名準備工作2、地方性研究生班面授3、各種統(tǒng)計報表上報111、碩士研究生入學考試報名2、碩士研究生入學考試各類統(tǒng)計報表上報3、碩士研究生入學考試資格審查發(fā)準考證121、組織碩士研究生命題、印刷、寄

15、發(fā)全國各考點2、地方性研究生班面授 工作計劃 篇3 面向新課程改革和新高考新形勢，根據我校“培養(yǎng)高水平、差異發(fā)展的現(xiàn)代公民，為高素質商界精英的全面成長奠定基礎”的人才培養(yǎng)目標和“培育商德、發(fā)展商能、健康身心、學會創(chuàng)新”的課程目標，以提高教學質量和促進學生全面、長效發(fā)展為目標，主動適應高二教學要求，按照年級段部署，按規(guī)范做好各項教學工作。現(xiàn)計劃如下：一、學情分析1、經過高一的學習，學生具備了必須的政治學科知識素養(yǎng)和學習本事，為往后的學習打下了良好的基礎。2、根據新高考新形勢，全年級學生已經進行了高考班和學考班兩兩大層次的分流，需根據兩個層次的不一樣目標制定并實施相應的教學計劃和方法。而在每個層次

16、內部又有加強班和平行班的區(qū)分，同樣需區(qū)分對待?？傮w來說，學生在學習態(tài)度、學習基礎和學習習慣等方面均存在較大差異，需分層教學，因材施教。二、教學目的任務和教學要求分析根據學校的育人精神，以培養(yǎng)學生的自主學習本事和習慣、提高課堂教學質量為目標，以備課組為單位，研究新課程要求、研究教材、研究學生等，打造科學自主高效生態(tài)的政治課堂，提升學生的學科素養(yǎng)和應考本事，同時幫忙學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。經過教學既增進學生對文化生活與現(xiàn)象、生活與哲學的關系的認識，豐富學生的知識、提高學科素養(yǎng)，又提升學生用文化知識觀察分析解決實際文化問題的本事和運用哲學知識分析解決各類實際生活問題的本事。堅持理論與實

17、際相結合，從探索實際問題出發(fā)理解積累提升專業(yè)知識，以專業(yè)知識為指導來正確認識和解決實際問題。三、教學常規(guī)落實策略分析本學年全體備課組成員秉承新高考要求和學校的育人理念，既堅持團體協(xié)作，發(fā)揮團體的聰明，汲取眾人之長，又倡導發(fā)揮個人的特長，構成自我的特色，致力于提高教學效率，提升學生學科本事與水平，為學生走向夢想高校添磚加瓦。1、集全組力量，結合本學期特定的教學實際條件，切實制定本備課組教學工作計劃，統(tǒng)籌安排教學資料和活動。2、個人備課與團體備課相結合。團體備課全員參與，進取主動，求真務實，群策群力，構成最優(yōu)方案，努力提高課堂效率和學生學業(yè)水平。3、提倡愛心教育、微笑教育，帶著飽滿的進取情緒開展課

18、堂教學，打造科學自主高效的生態(tài)課堂，培養(yǎng)學生的自主學習習慣和本事，提高課堂教學效率。4、認真及時批改作業(yè)，做好批改記錄。作業(yè)要有發(fā)必收、有收必改、有改必評，異常是加強有針對性的重難點、易錯點作業(yè)講評。尤其重視以作業(yè)為平臺了解學生的學習情景，以作業(yè)的結果為指導加強課后的輔導釋疑和鞏固。5、進取走近學生，經過作業(yè)指導和談話等方式及時了解學生學情，及時進行團體輔導和個別輔導。6、認真組織每次考試，認真做好考前輔導，指導學生科學安排考前復習，既經過規(guī)范的考試檢測學生的當前水平，也經過考試發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題，為下一階段的教與學指明方向。四、教學改革推進策略1、加強新課改和新高考理念和實際操作的學習

19、和交流，及時更新教育思想，以“科學自主生態(tài)高效”精神為指導開展各項教學工作。2、進取探索“因學定教”的教學實踐，根據學生的實際與學習資料的實際探索最適宜最有效的教學方式方法。開展“科學自主生態(tài)高效課堂”教學實踐探索和研究，探索貼合本學科特色的教學模式，努力提高教學效果。3、進取、主動與其他教師研討交流，組織本組教師經常性的聽課、評課、議課，取長補短，提高整體教學水平。4、走近學生，加強與學生的溝通，了解其學習情景，加強教學的針對性和有效性，促使學生在學科學習上學有所成、學有所用。 工作計劃 篇4 一、指導思想積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調

20、、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。二、內部管理一、制定并執(zhí)行前廳部日常檢查細則及實施辦法，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。二、加強職場工作質量的預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。三、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能

21、的復合型人才。四、完善各類表單記錄、數(shù)據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循。五、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。六、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命；前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費；總機在晚0：00過后，將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗；商務中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。七、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關規(guī)定。三、對外銷售一、第三季度上門客銷售任務，根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環(huán)境

22、另行研究制定。二、以17-19樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權而不越權，到位而不越位。三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。四、為上門客人服務時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。五、定期召開前臺管區(qū)上門客經驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。六、經常組織部門有關人員收集，了解旅游、酒店及其相應行

23、業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。 工作計劃 篇5 一、團購營銷的主要目的：1、通過開發(fā)團購業(yè)務。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產品的中高端形象。帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。2、通過對會員的精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務員。從而拉動銷售。3、通過對團購資料的整理和分析?？茖W合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。

24、二、完善團購組織建設：完善團購部組織建設有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設的關鍵是人的組成。建設及職責分工。1、人員建設。對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治觥Ｉ虅斩Y儀。價格體系的全方位培訓。2、人員組成及職能劃分。團購部經理：胡大虹工作職責：組織。協(xié)調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治觥ｄN售數(shù)據分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。團購部副經理：唐麗工作職責：配合經理組織。協(xié)調團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務人員的信息收集。建立團購人員檔案?？蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據統(tǒng)計。團購業(yè)務人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。團購業(yè)務人員：由在職