制造企業(yè)謹(jǐn)防技術(shù)創(chuàng)新的陷阱

1、隨著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程，中國(guó)已經(jīng)逐漸成為世界制造大國(guó)，并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)為主要支撐的制造比較優(yōu)勢(shì)，使中國(guó)制造普遍面臨著低利潤(rùn)的尷尬和可持續(xù)的危機(jī)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中國(guó)制造要想由大變強(qiáng)，必須完成由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的躍遷，而技術(shù)創(chuàng)新能力則是橫亙?cè)谖覀兠媲暗钠毡樾远贪?。我們需要?jiǎng)?chuàng)新，我們渴望更多的華為、比亞迪等中國(guó)創(chuàng)造的奇跡，使中國(guó)制造可以游刃于國(guó)際制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿舞臺(tái)，而不再是廉價(jià)產(chǎn)品的代名詞?？墒牵竿图で椴荒艹蔀槲覀兤髽I(yè)決策的全部。就像 2000 年的電子商務(wù)， 技術(shù)創(chuàng)新是趨勢(shì)、 是未來(lái)、是必然，但不總是鮮花和掌聲，更不是企業(yè)包醫(yī)百病的靈丹妙

2、藥。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)不得半點(diǎn)浮躁和虛華，一如當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)泡沫，技術(shù)創(chuàng)新解決不了多數(shù)中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題，解決不了中國(guó)制造現(xiàn)實(shí)的瓶頸。我們必須謹(jǐn)防技術(shù)創(chuàng)新的陷阱。創(chuàng)新不等于領(lǐng)先殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，逼迫我們必須要成為行業(yè)的領(lǐng)先者，才能立于不敗之地。技術(shù)領(lǐng)先是我們能夠想到的最直接和有效的路徑。于是，許多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面“揮金如土”，華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過(guò)了銷(xiāo)售收入的10%。但是，事實(shí)表明（如下表舉例），即使率先完成了技術(shù)創(chuàng)新，但并不能保證企業(yè)就能取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。從實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新到市場(chǎng)領(lǐng)先之間，還有很長(zhǎng)的一段路要走，受到各種內(nèi)外部因素的干擾。從外部而言，大部分的創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之后，并不能迅速被市

3、場(chǎng)接受，而需要一個(gè)逐步被市場(chǎng)認(rèn)可和接受的過(guò)程。從產(chǎn)品投放市場(chǎng)到獲得商業(yè)成功的漫長(zhǎng)沉默期中，企業(yè)能否有效保護(hù)技術(shù)專(zhuān)利，保持市場(chǎng)壟斷位勢(shì)，能否挺過(guò)漫長(zhǎng)的產(chǎn)品投入期贏來(lái)革命的最后勝利，都存在著很多的不確定因素。從企業(yè)內(nèi)部而言，即使企業(yè)從技術(shù)上完成了技術(shù)創(chuàng)新，但是新技術(shù)的應(yīng)用可能需要新的專(zhuān)有設(shè)備的投入，員工需要培訓(xùn)新的技能。巨大的技術(shù)轉(zhuǎn)換成本，以及企業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的路徑依賴(lài)，都形成了企業(yè)技術(shù)能力的剛性，這種剛性將自覺(jué)不自覺(jué)地排斥新技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)于是在原有技術(shù)和新技術(shù)之前面臨著艱難而痛苦的選擇。選擇的結(jié)果，常常是一種四不像的妥協(xié)，嚴(yán)重阻礙制約了新技術(shù)的發(fā)揮。而那些還沒(méi)有形成技術(shù)剛性的追隨者，可以通過(guò)模仿迅

4、速掌握新技術(shù)，并進(jìn)行應(yīng)用性的改進(jìn)革新，反而成為新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。20 世紀(jì)初美國(guó)德國(guó)趕超英國(guó)，以及戰(zhàn)后日本和亞洲四小龍的崛起在很大一部分原因就是領(lǐng)先者的技術(shù)剛性所致。另外，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功并不代表商業(yè)化運(yùn)作的成功。產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等的配套支撐和保障，甚至需要巨額的市場(chǎng)培育廣告宣傳投入。這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或者薄弱，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)先。創(chuàng)新不是企業(yè)成長(zhǎng)的唯一途徑分析日本、韓國(guó)和臺(tái)灣企業(yè)的崛起，作為市場(chǎng)曾經(jīng)的追隨者和落后者，他們大多都經(jīng)歷了從模仿到創(chuàng)新、從代工到創(chuàng)造的艱難成長(zhǎng)歷程。近30 年來(lái)，中國(guó)制造業(yè)也在積極地進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)，但是我們的引進(jìn)卻存在兩個(gè)

5、致命的偏失，一是重硬件輕軟件（技術(shù)和管理），二是重引進(jìn)輕吸收，結(jié)果往往是引進(jìn) - 落后 - 再引進(jìn) - 再落后。因此，盡管我們積累了 30 年的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是中國(guó)還沒(méi)有真正出現(xiàn)一批世界級(jí)的制造企業(yè)，中國(guó)的整體制造水平與世界先進(jìn)還有不小的差距。對(duì)多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)，我們當(dāng)前最迫切需要的不是我們的技術(shù)創(chuàng)新能力，而是以持久戰(zhàn)的心態(tài)進(jìn)行腳踏實(shí)地的模仿與學(xué)習(xí)，積累提升我們?cè)谠O(shè)計(jì)技術(shù)、可靠性技術(shù)、制造工藝流程、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)機(jī)械零部件和電子元器件、基礎(chǔ)制造裝備、精益制造、柔性制造等的基礎(chǔ)技術(shù)能力與制造能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)。中國(guó)的市場(chǎng)，是個(gè)多層次多結(jié)構(gòu)的不平衡市場(chǎng)。我們的發(fā)達(dá)省市已經(jīng)達(dá)到國(guó)際

6、發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，而我們的落后省份還和烏干達(dá)這樣的落后國(guó)家在一個(gè)起跑線(xiàn)上。東西部的差距、城鄉(xiāng)的差距以及日益融合的國(guó)際市場(chǎng)，為我們提供了大縱深的市場(chǎng)舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)中，我們既需要能夠挺進(jìn)歐美的創(chuàng)新產(chǎn)品，也還大量需要滿(mǎn)足我們西部和農(nóng)村廣大市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)性傳統(tǒng)產(chǎn)品，這些傳統(tǒng)產(chǎn)品比拼的不是創(chuàng)新性和科技含量，依然是傳統(tǒng)的成本質(zhì)量。面對(duì)如此縱深的市場(chǎng)需求，技術(shù)創(chuàng)新不是我們成長(zhǎng)的唯一選擇。從產(chǎn)業(yè)分工看，個(gè)性化的過(guò)剩經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是柔性和速度的競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)模不再是優(yōu)勢(shì)，單個(gè)企業(yè)的能力也越來(lái)越難以支撐日益復(fù)雜而殘酷的柔性與速度的要求。于是，企業(yè)開(kāi)始專(zhuān)注于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，而把不擅長(zhǎng)的能力通過(guò)供應(yīng)鏈的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)

7、合予以彌補(bǔ)，通過(guò)供應(yīng)鏈形成虛擬企業(yè)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)的柔性和速度。技術(shù)研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)都是供應(yīng)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，能力的稀缺性造成了供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分享并不均等，出現(xiàn)了所謂的“微笑曲線(xiàn)”。但是，立足于自己的核心能力做強(qiáng)，至少有穩(wěn)健的生存和發(fā)展能力，而想在價(jià)值鏈上全線(xiàn)作戰(zhàn)，我們將面臨腹背受敵的危境，對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)，必然是一場(chǎng)勝算不多的惡戰(zhàn)。如何選擇自己的核心能力做強(qiáng)，我想，創(chuàng)新不是唯一的選擇，就像柳傳志所說(shuō)的，華為和聯(lián)想都在攀登珠峰，華為選擇了技術(shù)創(chuàng)新的道路，就像從珠峰陡峭的南坡登頂，而聯(lián)想選擇了貿(mào)工技的道路，就像從相對(duì)平緩的北坡登頂，道路不同，但最后都會(huì)殊途同歸。創(chuàng)新是刀尖上的華爾茲

8、成功的創(chuàng)新，能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身，甚至躍遷為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。但是，技術(shù)創(chuàng)新就像刀尖上的華爾茲，如果沒(méi)有扎實(shí)的腳底功夫，轉(zhuǎn)身的沖動(dòng)只會(huì)加劇刀尖的刺傷，甚至一著不慎，滿(mǎn)盤(pán)皆輸。事實(shí)上，技術(shù)創(chuàng)新的成功率是相當(dāng)?shù)偷?，即使在美?guó)，基礎(chǔ)性研究的成功率僅為 5%，技術(shù)開(kāi)發(fā)的成功率也僅為50%。根據(jù)曼斯菲爾德對(duì)美國(guó)三家大公司的調(diào)查分析， 60%的創(chuàng)新能獲得技術(shù)上的成功， 但只有 30%的項(xiàng)目獲得商業(yè)上的成功，而最終只有 12%的項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)收益。而在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)需要具備雄厚的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力，需要投巨資于研究開(kāi)發(fā)中，需要保持一支高水平的科研團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)新完成后，企業(yè)需要自行研制相關(guān)的專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行量產(chǎn)，需要自行培訓(xùn)特殊技能的員工。產(chǎn)品上市后，還需要巨資進(jìn)行市場(chǎng)培育宣傳等等。更為苦惱的是，新產(chǎn)品能否為市場(chǎng)所接受，什么時(shí)候才能商業(yè)化成功，以及能否創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益都還是一個(gè)未知數(shù)。創(chuàng)新是一個(gè)如此高風(fēng)險(xiǎn)的冒險(xiǎn)，就需要我們每個(gè)企業(yè)謹(jǐn)慎審視腳底下的功夫能否承受創(chuàng)新之重：-? 我們是否有明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略？有效的創(chuàng)新機(jī)制？-? 我們能否識(shí)別出真正有商業(yè)價(jià)值又適合企業(yè)能力的創(chuàng)新機(jī)會(huì)？-? 我們是否有能力進(jìn)行創(chuàng)新的持續(xù)投入？-? 我們是否有足夠的技術(shù)和人才儲(chǔ)備支撐我們的創(chuàng)新？-? 我們的創(chuàng)新模式合適嗎？組織結(jié)構(gòu)合理嗎？激勵(lì)有效嗎？-? 我們創(chuàng)新項(xiàng)目能夠很好管理嗎？能如期完成嗎