行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇

1、行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3 篇參加實(shí)踐的這一個(gè)多月的時(shí)間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了 見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作 中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。 以下是由聘才網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀參考 行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的 在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟 悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論 知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許 多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的 接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間XX 年 3 月 1 日至 5 月 31 日三個(gè)月三、實(shí)習(xí)單位

2、博興縣文化館四、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給 我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到 社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師 變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的 轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我 們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng) , 無(wú)法忍受同事之間漠不 關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用， 所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一 步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)， 而是一種叫做自學(xué)的能力” 。參加工作后才能深刻體會(huì)這句 話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，

3、課本上學(xué)的理論知識(shí) 用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打 打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以 前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸 的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。 我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天 7 點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要 不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲 地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課 的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我 就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工 作簡(jiǎn)單也不能馬虎，

4、必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí) 絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái)，我們都是依靠父 母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后， 我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培 養(yǎng)自己的理財(cái)能力。五、實(shí)習(xí)體會(huì)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著 利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你 噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不 擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我 們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在 等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都 有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)

5、心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里 同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)” 且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論， 似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難 處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司 時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大 ; 我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到 過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親 自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩 個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的 殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為 將來(lái)自己走

6、上工作崗位做好準(zhǔn)備。行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用， 增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的社會(huì)能 力和處事能力，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自 己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做 好準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間XX年4月1日至XX年5月28日三、實(shí)習(xí)單位xxxx 旅游開(kāi)發(fā)有限公司四、實(shí)習(xí)單位介紹xxxx旅游開(kāi)發(fā)有限公司， 公司成立于XX年，主營(yíng)業(yè)務(wù) 為：xx省內(nèi)景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等。目前公司共有工作人員 47 人，有總經(jīng)理 1 名、副總經(jīng)理 2 名， 中層管理人員 6 人、導(dǎo)游 10 人、保安 6 人、計(jì)

7、調(diào) 7 人、保 潔員 10 人、其他 5 人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì)，即綜合管理部、市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、保安隊(duì)。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程（ 一 ） 整理檔案實(shí)習(xí)的第一天我早早的來(lái)到公司的綜合管理部，主管 首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén) 存放公司各種檔案的柜子，主管讓我先整理公司的檔案，同 時(shí)也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來(lái) 的一周就與這些檔案文件打交道，把公司整個(gè)檔案分門(mén)別類(lèi) 整理好，并建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便以后能以最快的速度查 找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚，又要分門(mén)別類(lèi)，分清哪 些文件是有用的，哪些是無(wú)用的。過(guò)程雖然有點(diǎn)艱辛的，但 結(jié)果還是讓人滿(mǎn)意的。（ 二

8、） 辦公設(shè)備和辦公軟件的使用 對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文 字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中。雖 說(shuō)簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作 上。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字體、 幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒(méi)有注意的細(xì) 節(jié)，以為可以隨心所的排版。（ 三 ） 會(huì)議安排及會(huì)議記錄 與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備，撰寫(xiě)會(huì)議通知材料交，并 交與參加會(huì)議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品、 布置會(huì)議室。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄 ; 最后 打掃會(huì)議室、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿。（ 四 ） 撰寫(xiě)材料 撰寫(xiě)材料初稿。撰寫(xiě)部份

9、分上報(bào)材料和下發(fā)文件，并 交由辦公室主任修改完善，再對(duì)比我寫(xiě)的材料和經(jīng)主任修改 過(guò)的材料，找出之間的不足之處提高寫(xiě)做水平。參與了 xx 省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料、 xx 省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo) 資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。（ 五 ） 修改完善公司規(guī)章制度 在原有的基礎(chǔ)上，與同事一起對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行了 部份的修改完善。對(duì)考勤制度、加班制度、工資制度及部門(mén) 工作職責(zé)等形成文件，考勤制度要詳細(xì)，包含工作時(shí)間、遲 到早退、曠工及事病假等內(nèi)容?？记谌藛T，考勤依據(jù)都要詳 細(xì)說(shuō)明。制定公司各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，每個(gè)流程落實(shí)到部 門(mén)負(fù)責(zé)人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人，使公司 制度完善化，工作職責(zé)明

10、確。（ 六 ） 完善員工培訓(xùn)計(jì)劃 制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí)， 甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)帲瑫r(shí)提高工作效率，帶 動(dòng)工作氣氛，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神 激勵(lì)并重的多形式、 多層次的機(jī)制體系。 以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)， 建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，與勞動(dòng)成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧 公平。以目標(biāo)管理為核心，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，制度年 度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開(kāi)展工作，分層次進(jìn)行績(jī) 效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長(zhǎng)。六、實(shí)習(xí)感受與收獲 在實(shí)習(xí)期間，忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇，讓我對(duì) 行政管理有了更深的認(rèn)識(shí)。與些同時(shí)也看到了自己身上的不 足，也提醒自己在以后

11、的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。（ 一 ） 知識(shí)舍備不足 辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以 后的工作生活中，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘 等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)上的知 識(shí)也有待加強(qiáng)。（ 二 ） 人際交往方面有待加強(qiáng) 走出校園，我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事、老師 變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，我需要發(fā)大力氣鍛 煉社會(huì)交往能力。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的社 交能力及人生閱歷。（ 三 ） 做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心問(wèn)題的解決、 能力的提升都要從肯干開(kāi)始， 不去實(shí)踐， 一切只能是空想。實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽，給同事和工作造 成了不小的麻煩。認(rèn)真完成

12、每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié)，是減少工 作量、防止返工的有效方式。（ 四 ） 理論付實(shí)踐在這次實(shí)習(xí)中，我充份了運(yùn)用辦公自動(dòng)化 、行政 管理學(xué)及應(yīng)用文寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)解決工作中遇到的 問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要 躬行”這兩句話(huà)的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步 之遙，卻失之千里。通過(guò)實(shí)踐才能深化、理解理論知識(shí)。（ 五 ） 完成了實(shí)習(xí)目標(biāo)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé) 實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)，積極工作，認(rèn)真高效 的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了實(shí)踐技 能，更加適應(yīng)社會(huì)需求。（ 六 ） 工作得到單位認(rèn)可、實(shí)習(xí)結(jié)束后，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)

13、我實(shí)習(xí)期間 工作的最大的肯定。我也接受了這份工作，成為了一名正式 員工，迎接接下來(lái)更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告*公司位于*，公司介紹XX年2月21日至20XX年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間，我在 * 公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)，顧名思義， 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解 自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將 面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí) 間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛 苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng); 而充實(shí)則是在這段時(shí)間

14、里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能， 更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作 經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在 工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)總結(jié)。工作內(nèi)容在這 4 個(gè)月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所 有具體工作內(nèi)容：接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，通過(guò)者送往 部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試 ;開(kāi)試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行 3 天的崗前試用，并做 好登記 ;協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作 ;送文件至

15、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件 ;整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條 ; 整理員工檔案，以備隨時(shí) 出檔和歸檔 ;復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等 ;協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù) ; 手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì) 簽字;處理各項(xiàng)客戶(hù)售后問(wèn)題，解決客戶(hù)在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái) ;學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng) ;電話(huà)回訪老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題 ;記錄銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成果和一天的工作計(jì)劃 員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放 ; 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會(huì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí) 期間，主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成 了老板，

16、而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在 這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過(guò)彷徨，迷茫，從而無(wú)法馬上適應(yīng) 新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不 管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，還是無(wú)法忍受同事之間漠 不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言 道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖 然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做 學(xué)問(wèn)，這些對(duì)我們的人生都是十分重要的?；叵肫鹱约旱倪@ 4 個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷 練與收獲。自學(xué)能力，提高工作水平 在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力 參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了

17、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī) 操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只 是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手。 書(shū)到用時(shí)方恨少 這句話(huà)用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。 名義上我是擔(dān)任文員， 平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作， 打印、 復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在 僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我 還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打 印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。 所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨， 不斷學(xué)習(xí)不斷積累。 遇到不懂的地方， 自己先想方設(shè)法解決， 實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要 被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。與同事相處

18、，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境 怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ) 有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥 的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于 存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、 同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì) 影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大 家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳 槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下 班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日 party ， 生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作 環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公

19、室的和諧工作。 在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能 做的就是 多工作，少閑話(huà) ，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與 領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。 與客戶(hù)交流，提高自我溝通能力 公司是軟件銷(xiāo)售，一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認(rèn)可，那必 須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)理念，軟件主要是針對(duì)企 業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面， 適用于食品、 五金、百貨、服裝、 箱包、 汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè) 的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小 企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起 步，目前還存在著很多的問(wèn)題

20、; 而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的， 是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀， 易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。因?yàn)檐浖牟怀墒?，而在株洲市?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳， 是 20XX 年 9 月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我 碰到了許多的問(wèn)題， 但同時(shí)， 也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。 因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過(guò)程中， 與客戶(hù)溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致客戶(hù)提出退款的要求。這 個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí)，要清楚知道自己有什 么，自己能給客戶(hù)什么，還有客戶(hù)需要什么，不要讓客戶(hù)帶 著我們走，而是要讓客戶(hù)跟著我們的思路走，這樣就不會(huì)出 現(xiàn)溝通問(wèn)題了。剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是 知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索， 善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可 以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什 么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫(xiě) 作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文 書(shū)要求是十分嚴(yán)格的， 具體要求用什么字體， 什么字號(hào)等等 這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己 善于言