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1、總經(jīng)理助理工作總結(jié)模板4 篇2017-08-09本文目錄總經(jīng)理助理工作總結(jié)模板后勤總公司總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)總經(jīng)理助理年度個人工作總結(jié)總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)范文一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺”??偨?jīng)理助理處于總管家”與不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的

2、在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案 ”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑”。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管

3、;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不

4、要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予 ”。尊重上級,理解同級,善于給予”下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人

5、展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價 值,讓英雄有用武之地。六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的 共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝 工全心全意、熱情細致地待人 接物、為人處事。要善于換位思考工想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工該怎么辦, 設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并 不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、

6、績效制度、文秘制度、以及辦公室 行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機 制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感

7、、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色:一、激勵者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導的意圖變成員工行動另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請

8、急需人才。三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導與員工的關(guān)系。二是傳達、解釋領(lǐng)導決策意圖。避免內(nèi)耗,增強公司合力。四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當 地預(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公 司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。五、培訓者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完 全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定 培訓目標、設(shè)計培訓方案。如適應(yīng)性培訓,知識性培訓、技術(shù)性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文遠離幾個誤區(qū) ”:一、忘記自己是管 理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,

9、沖在前面,卻往往忘記了自 己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。二、把自己當成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導的部門看成是自 己的獨立王國工 忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下,萬人之上”他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事 論事。四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。五、不能兼任管理者和領(lǐng)導者總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導者,往往做好了這個卻忽略了那個。后勤總公司總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)總經(jīng)理助理工作總

10、結(jié)模板(2)| 返回目錄主要工作成績和存在問題本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領(lǐng)導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領(lǐng)導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有

11、余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領(lǐng)導的精神意圖,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相

12、符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學的五個好主題教育活動。3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1 一樓自營食堂的日均

13、營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-XX元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:1 、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870 余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70 萬元。2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度

14、,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。7、做好新生接待及軍訓的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000 余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作

15、總經(jīng)理助理年度個人工作總結(jié)總經(jīng)理助理工作總結(jié)模板(3) | 返回目錄我任經(jīng)理助理,主要負責下生產(chǎn)訂單、跟催生產(chǎn)情況、下發(fā)文件制度、統(tǒng)計工作及經(jīng)理交辦的所有事項等?,F(xiàn)就我兩個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。一、生產(chǎn)工作:1、負責監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產(chǎn)任務(wù)的合理安排,編制工作計劃,對工作計劃完成情況進行跟催并及時上報反饋,跟催生產(chǎn)進度。2、對當天塑殼各部門(各車間的生產(chǎn)數(shù)據(jù))做好匯總統(tǒng)計。根據(jù)出入庫單、采購申請單、領(lǐng)料單,及生產(chǎn)計劃單、月各車間物品領(lǐng)用情況形成報表,上報部門的月度生產(chǎn)信息。3、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通、處理上報的異常情況及提醒追蹤部門經(jīng)理應(yīng)辦而未辦事項。4、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6

16、s 管理工作的執(zhí)行狀況。5、協(xié)助經(jīng)理根進計劃、檢查、監(jiān)督部門各項規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況,對部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時進行處理(必要時開違規(guī)罰款單”對責任人進行處罰)不能解決的向經(jīng)理反映協(xié)同解決。6、督促員工積極上進,按時完成公司安排任務(wù)二、行政工作: 1 、會議安排,協(xié)助經(jīng)理安排會議議程及相關(guān)準備工作。做好會議記錄,對會議決議進行跟催確認。2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6s 管理工作,根據(jù)檢查結(jié)果制定6s整改計劃表。3、做好本部門員工的考核工作,堅持公平、公正、公開”和對事不對人 ”的原則,對屬下員工進行公正考評,充分調(diào)動高級員工的工作積極性。4、收集本部門行政人員的工作計劃及上月工

17、作計劃的完成情況。5、協(xié)助經(jīng)理編制本部門的工作計劃及工作總結(jié)。6、部門預(yù)算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算??偨?jīng)理助理年度工作總結(jié)范文總經(jīng)理助理工作總結(jié)模板(4) | 返回目錄20xx年x月xx日,我加入了 xx傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助 理,主要負責人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等,詳細內(nèi)容請看下文總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)。一、人事、行政管理1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,在公司領(lǐng)導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外 聯(lián)部人員一名。

18、目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5 分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關(guān)考勤登記。3、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并配合公司領(lǐng)導進行了相關(guān)的考核工作。4、辦公室管理方面。 、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。 、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。 、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí) 行到位。二、兼職記者發(fā)行管理方面1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。2、截止目前,發(fā)展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州

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