Jess異常處理管理辦法7324

1、1.追求為了加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)管理，規(guī)范生產(chǎn)制造過程中品質(zhì)異常處理進(jìn)程安排，特制訂本管理辦法。2 .適用范圍2.1 規(guī)范本公司所有從生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、發(fā)貨及在可靠度測(cè)試與客戶服務(wù)等過程中，所發(fā)現(xiàn)任何品質(zhì)或環(huán)境的異常情形時(shí)的處理。2.2 在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常，依據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書要求處理。3 .職責(zé)和權(quán)限3.1 質(zhì)保部負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的確認(rèn)及驗(yàn)證工作。3.2 生產(chǎn)保障部機(jī)電修隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)備異常的確認(rèn)及維修工作。3.3 生產(chǎn)保障部現(xiàn)場(chǎng)模修隊(duì)負(fù)責(zé)工裝、模具的異常確認(rèn)及維修工作。4 .定義4.1 品質(zhì)異常項(xiàng)目4.1.1 線上原材料異常：生產(chǎn)線任何制程，經(jīng)確認(rèn)某一原材料（或外協(xié)件），有品質(zhì)不符合進(jìn)貨檢驗(yàn)要求。.4.1

2、.2 作業(yè)人員異常：影響產(chǎn)量或未按標(biāo)準(zhǔn)化文件執(zhí)行。4.1.3 設(shè)備異常：生產(chǎn)設(shè)備不正常運(yùn)作或經(jīng)調(diào)校所發(fā)現(xiàn)的問題，可能或已導(dǎo)致半成品（成品）品質(zhì)異常。4.1.4 作業(yè)方法異常：制程或作業(yè)方法不適合所造成的異常。4.1.5 客戶訴怨異常：經(jīng)客戶抱怨或退貨，且被分析確認(rèn)為本公司責(zé)任的異常。4.2 確認(rèn)：由檢查與提出客觀證據(jù)，以證實(shí)某一特定預(yù)期用途之特別要求已被達(dá)成。4.3 糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。4.4 預(yù)防措施：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。5 .品質(zhì)異常處理進(jìn)程安排5.1 進(jìn)程安排圖：院絡(luò)表槌唔不用先舁靠三更方大堂約當(dāng)mW總遇商

3、米磷北方我占聞云.不用號(hào)日里立左至古日異堂歸喔-停止1匯報(bào)<等待處理受生舁X聯(lián)39丞格考部門出顯取青疆果方d黃樂at產(chǎn)惇重金品13B43IM33D7%J£A生產(chǎn)M黨條主營JL的0阻*|1*fest通更<6娶產(chǎn)成育故）"去絲名都門,位卬錄4>方段St大題生產(chǎn)量5坪法laSQDHbS膝印校設(shè)霹主旨1S4SDS5363都利里產(chǎn)融生產(chǎn)廠農(nóng)m&ixxi晶永翼第令傅：人彝"fl同1國gOKAbil杷正金息姓一HB=Da&ZJL*品支用京碑g很駐名部門蠅驚取景院察方式至康隼生產(chǎn)餐睜1S43aS&337壬箕田愛產(chǎn)融主任工股型CK"

4、;強(qiáng)騫更獸國舞aaxfiw13»4«0391M大雅員用*tTft»SS®ffitti&«-t)L-fc4ft®a*i*y鞋培表徐者M(jìn)T網(wǎng)性承錄聯(lián)空方式張大鴕生產(chǎn)任抓住1的白0%鎘S蹈卻扭生產(chǎn)樽工裝夾具主咨l»43Dffi3&a密中孝道國立挪長a曲靖c«r號(hào)直M191S43CHE215也餐舁常尊結(jié)右會(huì)名H同性承錄我方式主動(dòng)困生使1»0«3&4*立罐生廣宜證M主營1由43mlRJL強(qiáng)里另反國野國最工良師13BM4H211旦共盤備舁常t無樁生產(chǎn)3聯(lián)電表線名而門曲世承錄聯(lián)基石工S

5、tXffi生產(chǎn)喜科法工電悟切根主F城苦主幡1肯珞睡536#孤東事直靠福耙長1電白ME8S型W生產(chǎn)騫生產(chǎn)廠佳1S4SD4&9O4生產(chǎn)評(píng)劃異常簞，走姓名«n聯(lián)睪方式.世智生產(chǎn)林詩理員1»0C«53«塞產(chǎn)融君例用a時(shí)播QK3SN大全戶Hn*r<必督練態(tài)姓名坪門附任期款聯(lián)卡方式勃氏乾晝產(chǎn)餐“任lEBOMESOS整啊亞芹體產(chǎn)廠怔1EB43CK331.膽正手場(chǎng)迎口1S430SZ1ISI同平時(shí)有些不一擇.有感到不正禽時(shí).去必辟五三尸-近善H通x千盛產(chǎn)ste-k于日也K怪二hI至臣IJ至駕哼下錄;.三道布主，jtrrta.異室生生二零fff*-,-設(shè)5的客

6、.-;=K,4蜂:*月入金闿1手.*!一一.:上妾屎扣安£翌至赤三M工三三牛Ww不及口疙于三工末4(,李嚀與去戌一一T-了產(chǎn)雙ttm卑鋅，：三軍早,工三波岳二*一,-.*里府一Awff-T看*工裝理?？谡迹?？季E月t;*'L.-.5.2 進(jìn)程安排圖說明作業(yè)進(jìn)程安排作業(yè)進(jìn)程安排說明異常發(fā)生當(dāng)制作者發(fā)現(xiàn)疑似異常時(shí),應(yīng)于A進(jìn)度通知班/組長，由班/組長通知質(zhì)量施工全過程管理人員，質(zhì)量施工全過程管理人員及班/組長依異常情況逐步向上級(jí)反映。異常確認(rèn)及填寫品質(zhì)異常通知單當(dāng)質(zhì)量施工全過程管理人員接到通知后應(yīng)第一進(jìn)度進(jìn)行異常確認(rèn)，若產(chǎn)品合格則通知車間繼續(xù)量產(chǎn)，若確認(rèn)為不合格則進(jìn)行不合格分析及不

7、合格原因查找。質(zhì)量施工全過程管理人員填寫品質(zhì)異常通知單后通知責(zé)任部門。不良原因分析/查找及品質(zhì)異常通知單不合格原因填寫當(dāng)質(zhì)量施工全過程管理人員及班/組長依不合格現(xiàn)象進(jìn)行原因分析/查找，并依實(shí)際分析現(xiàn)象填寫“品質(zhì)異常通知單”中不合格內(nèi)容。當(dāng)質(zhì)量施工全過程管理人員依不合格情形而定是否需其它部門人員支緩，有需要?jiǎng)t電話通知相關(guān)部門人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理。異常排除及品質(zhì)異常通知單整改措施填寫責(zé)任部門實(shí)際查找不合格發(fā)生原因，并排除不合格現(xiàn)象，依排除方式填寫品質(zhì)異常通知單中發(fā)生原因及措施。若異常現(xiàn)象不能及時(shí)排除，則需依情形向上級(jí)反映或請(qǐng)求相關(guān)部門人員進(jìn)行協(xié)助處理。重新試制當(dāng)將異常排除后在量產(chǎn)前需進(jìn)行產(chǎn)品試制

8、，確認(rèn)質(zhì)量狀況。質(zhì)里確認(rèn)取重新試制的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)，確認(rèn)人員為質(zhì)量施工全過程管理人員。量產(chǎn)及品質(zhì)異常通知單效果確認(rèn)填寫質(zhì)量施工全過程管理人員確認(rèn)試產(chǎn)品為合格后，通知生產(chǎn)車間可以進(jìn)行量產(chǎn)，其量產(chǎn)出的批產(chǎn)品需進(jìn)行全檢，確認(rèn)產(chǎn)品是否無誤。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良其效果確認(rèn)依第一批量產(chǎn)品質(zhì)量無異常時(shí)，則由質(zhì)量施工全過程管理人員在品質(zhì)異常通知單中簽字確認(rèn)。非生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良，其效果確認(rèn)依其品質(zhì)異常通知單中措施項(xiàng)進(jìn)行實(shí)際確認(rèn)。結(jié)束品質(zhì)異常通知單效果確認(rèn)簽字及責(zé)任部門部長會(huì)簽后由質(zhì)保部存檔保管。6 .設(shè)備/工裝異常處理進(jìn)程安排6.1 制作者每日生產(chǎn)前進(jìn)行班前設(shè)備/工裝點(diǎn)檢，如無異?？梢灾苯由a(chǎn)，如設(shè)備/工裝出現(xiàn)異常情況，制作者立即向班/組長匯報(bào)，由班/組長通知設(shè)備/工裝負(fù)責(zé)人，由設(shè)備/工裝負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。6.2 設(shè)備/工裝負(fù)責(zé)人經(jīng)確認(rèn)后如維修進(jìn)度在半小時(shí)以內(nèi)，可維修后繼續(xù)生