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1、減少員工跳槽的幾個(gè)小處方_綜合指導(dǎo)新的一個(gè)工作年度正式開始,作為企業(yè)人事工作者的你卻不得不時(shí)刻保持一顆警惕的心。因?yàn)榧倨谶^后, 年終獎(jiǎng)順利到手,但有些員工難免會“離”心騷動,企業(yè)可能會頻頻出現(xiàn)員工離職現(xiàn)象, 為此企業(yè)的組織架構(gòu)還會發(fā)生震蕩或調(diào)整。所以,作為企業(yè)的人事工作者要未雨綢繆: 如何在員工流動高發(fā)期盡量避免核心員工離職,樹立信心; 同時(shí)也注意核心員工離職時(shí)的一些法律問題怎樣減少員工“跳槽”?要保留大多數(shù)員工的忠誠,對人事管理者來說是一件很難的事情?因?yàn)閱T工的類型多種多樣, 員工的要求必然會各有不同?因此,對于企業(yè)人力資源管理來說,可以通過以下幾項(xiàng)措施預(yù)防和減少員工“跳槽”的發(fā)生。處方 1
2、:用權(quán)責(zé)明確的制度?協(xié)議限制“跳槽”不少企業(yè)的用人合同存在缺陷,往往雙方的權(quán)利責(zé)任規(guī)定不對稱,特別是對關(guān)鍵人才,激勵(lì)的多, 約束的少?所以企業(yè)可以結(jié)合本企業(yè)商業(yè)秘密的特點(diǎn)制定專門的保密制度,或者用協(xié)議的方式固定下來,明確企業(yè)中各崗位核心秘密的范圍和內(nèi)容,以及核心機(jī)密的保密期限,在一個(gè)合理的期限內(nèi)要求員工承擔(dān)保密義務(wù);也可與關(guān)鍵員工簽訂競業(yè)禁止協(xié)議,限制其離職后若干年內(nèi)不得加盟與本企業(yè)競爭的企業(yè)或自己利用從本企業(yè)獲取的獨(dú)特資源和技術(shù)從事與本企業(yè)直接競爭的行業(yè)和領(lǐng)域。處方 2:積極完善激勵(lì)機(jī)制減少“跳槽”緊密關(guān)注核心人才,重視與其的溝通,及時(shí)了解他們的職業(yè)發(fā)展要求,幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃, 讓他們
3、看到自己的發(fā)展空間和機(jī)會?同時(shí),也要讓員工分享企業(yè)的目標(biāo)?理想和未來,讓核心人才與企業(yè)共同成長。薪酬是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),核心人才的使用價(jià)值和市場價(jià)值都比較高,同時(shí)他們自己也很清楚自己的市場價(jià)值,因此企業(yè)要留住他們,就要給予有競爭力的薪酬待遇?大企業(yè)可以嘗試對關(guān)鍵人才采用年薪制,分配一定的期權(quán)或股權(quán)等來增強(qiáng)員工歸屬感。培訓(xùn)也是一種激勵(lì),企業(yè)每年公布培訓(xùn)計(jì)劃,給員工帶薪學(xué)習(xí)的機(jī)會,不僅能夠提高員工的素質(zhì)和工作積極性,對企業(yè)來說,也為其發(fā)展提供了持續(xù)的動力。處方 3:強(qiáng)化企業(yè)文化的認(rèn)同許多企業(yè)會存在這樣的問題, 給了足夠高的薪水, 可還留不住人?這正是忽略了企業(yè)文化在工作中的重要性?企業(yè)應(yīng)注意以企業(yè)
4、文化引導(dǎo)員工, 使其逐步認(rèn)同企業(yè)的工作氛圍,通過各種文化推廣活動強(qiáng)化企業(yè)的文化特色, 統(tǒng)一思想, 建立充滿人情味的“感激”文化?即企業(yè)真誠感謝員工為公司發(fā)展作出的貢獻(xiàn),同樣地,員工也會感謝企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會,并如此建立坦誠溝通的渠道,以情感和“感激”文化聯(lián)系企業(yè)和員工,從而減少核心員工的流失。采取應(yīng)對措施減少“跳槽”損失對于“跳槽”不能單純地遏制,事實(shí)上也是遏制不了的,因此,對企業(yè)來講,人力資源管理的目標(biāo), 不是刻意降低離職率和“跳槽”率,而是應(yīng)該保持人員流動處于有序狀態(tài),采取更為積極的應(yīng)對措施。處方 1:弱化企業(yè)對核心員工的依賴有些企業(yè), 特別是小企業(yè)常常把競爭力寄托在一個(gè)或幾個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)上
5、,所以,一旦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離開的話, 對企業(yè)造成很致命的打擊?出色的員工團(tuán)隊(duì)可能是企業(yè)競爭優(yōu)勢的“必要條件”, 而非“充分條件”?因此,企業(yè)千萬不要把自己弄到某項(xiàng)工作離開了某個(gè)員工就無法運(yùn)轉(zhuǎn)的地步, 應(yīng)該通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,科學(xué)設(shè)計(jì)崗位, 加強(qiáng)知識管理,來降低對個(gè)別能力出色的核心員工的依賴,弱化核心員工對企業(yè)資源的控制,避免出現(xiàn)因核心員工流失給企業(yè)造成無可挽回的損失。處方 2:建立接班人計(jì)劃套用一句俗語:“失敗有三,無后為大”?因此,企業(yè)應(yīng)有其完善的后備人才制度,未雨綢繆,找出關(guān)鍵崗位,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,比如:處在該崗位的員工工作做得怎樣?一旦人才流失又會對公司造成多大風(fēng)險(xiǎn)?等等?積極制定接班人計(jì)劃和
6、人才梯隊(duì)建設(shè),如果該人才突然離開, 就有人馬上接替,避免崗位真空?有效地承受“團(tuán)隊(duì)”的出走,保證公司的長榮。另外,當(dāng)有員工“跳槽”時(shí),也要注意其他員工的情緒變化,防止其他員工“隨流”,或產(chǎn)生不信任感?惶恐?焦慮等消極情緒?盡可能公開?透明和坦率地處理人事問題,鼓勵(lì)留下來的員工有更多的耐心,盡快消除他們的心理陰影。無論是采取減少和防止員工“跳槽”的措施,還是有效地處理員工“跳槽”之后的工作和影響,企業(yè)都應(yīng)理性應(yīng)對?大可不必為員工“拋棄自己”而耿耿于懷,甚至“撕破臉”,從此誓不兩立?不妨考慮使雙方以后可以成為合作伙伴,或者實(shí)現(xiàn)“好馬也吃回頭草”這一新鮮理念。如果說, 以上方式是間接設(shè)防的話,那么注
7、意競爭對手的招聘動態(tài),是反“跳槽”的直接方法之一。 或者進(jìn)行挽留面談,當(dāng)員工提交辭呈時(shí),用這個(gè)方法去了解員工有什么需求公司沒有滿足, 盡量把他留下來?即使不能把這個(gè)員工留下來,也可以知道他為什么離開公司,為以后留住其他人才做參考。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍
8、中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。“能 ”,是以眾議舉寵為督:親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝
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