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文檔簡介
1、質量承諾書(共9篇)本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并依法承擔終身質量責任:建立完善的質量管理體系,配備相應的專業(yè)技術人員,關鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。(2)嚴格按照儀器設備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設備的正常使用。(3)嚴格控制原材料質量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。(4)嚴格按照國家標準GB/T14902-20xx預拌混凝土、普通混凝土配合比設計規(guī)程和混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范生產預拌混凝土,保證混凝土強度
2、滿足設計要求及國家現(xiàn)行標準,并向用戶提交出廠質量證明書。(5)企業(yè)實驗室按照相關技術標準對所生產預拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結論準確。(6)保證混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程中加水,如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質量問題,賠償使用方損失。(七)如本單位的預拌混凝土產品達不到相關技術規(guī)范的規(guī)定要求,經鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經濟損失,并承擔相關的法律責任(八)健全產品質量檔案,做到產品可追溯。(九)其它法律法規(guī)規(guī)定的質量責任和義務。(單位公章)法人代表簽單:年月日產品質量承諾和服務質量承諾一、產品質量方針:科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業(yè)形
3、象;優(yōu)質服務,滿足顧客要求;持續(xù)改進,創(chuàng)造最佳效益;二、產品質量承諾1. 優(yōu)化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。2. 出廠水泥合格率100%3. 出廠水泥富裕強度合格率100%4. 出廠水泥袋重合格率100%為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處。1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。4. 嚴禁以
4、任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。8. 熱情周全的做好售后服務工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答復。公司法人是食品安全的第一責任人,必須做到:(一)嚴格遵守產品質量法、標準化法、計量法、食品衛(wèi)生法、工業(yè)產品生產許可證試行條例、查處食品標簽違法行為規(guī)定、產品標識標注規(guī)定、加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售,并且保證
5、不制假售假。(二)保證公司法定代人和主要管理職員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化公司法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術職員、熟練技術工人和質量工作職員。保證從事食品生產加工的職員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高公司管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。(四)保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示公司所采用的標準,并且按明示的標
6、準組織生產。(五)保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,并且采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。(九)保證具有與所生產產品相適應的質
7、量檢驗和計量檢測手段,公司的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。承諾單位(蓋章):單位負責人:日期:*年*月*日本人身份證號碼自愿承接位于的裝修工程。_本人自愿向深圳市網安居信息科技有限公司交納裝修合同款的10%作為工程質量保證金。_如果業(yè)主對本人的施工不滿意,并向網安居公司出具書面文件,本人自愿
8、服從網安居公司的安排,將保證金無條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。網安居公司只作本人與裝修合同的見證人,并負責保管工程質量保證金,施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。特此保證此保證書一式三份、業(yè)主、網安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。保證人:年月日我們在致力發(fā)展生產的同時,將牢固樹立環(huán)保優(yōu)先的理念,自覺承擔社會道義和責任,遵守環(huán)保法律法規(guī)。本企業(yè)鄭重承諾:一、加強環(huán)保宣傳教育和培訓,提高企業(yè)干部職工的環(huán)保意識,設置專(兼)職的環(huán)保機構,配備專職的環(huán)保人員。二、嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度,主動拆除與環(huán)評審批規(guī)模不符的生產設
9、備,從淘汰落后產能,提升技術工藝上著手,減少污染物排放,確保治污設施與生產能力相匹配,污染物穩(wěn)定達標排放。三、建立規(guī)范化排污口,推行陽光排污。積極開展自查,不偷排、漏排,若有違法偷排現(xiàn)象,自愿接受包括停產整頓內容在內的各種處罰。若有下列違法行為,自愿采取以下措施整治,一年內發(fā)現(xiàn)超標排放一次的,主動限期治理;二次的,自行停產整頓三個月;三次的,自行關停。四、遵守排污許可制度,嚴控排污總量,按時交納排污費等依法應交納的費用。做到刷卡排污,嚴格控制排污總量;體諒我縣水環(huán)境容量小的困難,無條件服從環(huán)保部門的調度,及時限產、停產。五、加強應急管理,維護安全穩(wěn)定。制定并落實污染事故應急預案,定期組織開展應
10、急演練。若出現(xiàn)污染事故,引發(fā)的,除承擔相應責任外,愿主動接受處罰,并積極配合相關部門做好事故善后處理,在今日浦江公開道歉,最大限度消除影響。六、建立長效機制,經得起檢查。對環(huán)保工作常抓不懈、一抓到底,形成長效管理機制,經得起各級環(huán)保部門任何形式的檢查。若被上級環(huán)保部門查處的,自行停產整頓三個月。這是我們向社會做出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。xxxxx公司x年x月x日根據縣委、縣政府“三查三進三解”主題教育活動精神,同時為營造一個積極向上、開拓創(chuàng)新、務實干事的局機關良好氛圍,切實增強責任意識、服務意識、效率意識,我鄭重承諾:一、嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到態(tài)度堅決、不折不扣、行動
11、迅速、措施有力、顧全大局。二、堅決維護局領導班子的領導地位,嚴格執(zhí)行局領導班子的各項決策和決議,模范遵守黨的紀律和單位的各項規(guī)章制度,堅決做到作風效能建設的各項要求。三、認真學習和貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī),堅決做到依法行政,保障煤礦安全生產工作。四、嚴格執(zhí)行安全生產法、煤炭法、煤礦安全規(guī)程等法律法規(guī),盡力讓基層企業(yè)的每一位職工都能開心上班,安全歸來。五、嚴格規(guī)范工作行為,凡是規(guī)定不該或不能做的事自己堅決不做,凡是要求別人做到的事自己首先帶頭做到,敢于讓每一個同事在工作、學習中向我看齊。六、克服自滿思想,扎實工作,把基層企業(yè)滿意不滿意,贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,少說空話,多辦實事,在廣大
12、干部職工中樹立良好的形象。七、加強煤礦安全業(yè)務學習,提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。八、立足本職、振奮精神、樹立信心、頑強拼搏、埋頭苦干,奮力為實現(xiàn)“八個旬邑”做出自己的貢獻。九、在實際工作中,一切從群眾利益出發(fā),牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨思想,始終把群眾呼聲作為第一信號,把群眾滿意作為第一追求;一切從局機關的利益出發(fā),自覺維護機關形象,維護局機關領導形象,維護局機關同事形象。以上承諾,敬請監(jiān)督!承諾人:XXX20xx年X月X日為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:一、生產加工環(huán)境、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求,家具生產企業(yè)質量安全承諾書。二、嚴格按照
13、法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產。三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注。四、生產的家具產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。承諾企業(yè)名稱(蓋章):承諾企業(yè)法定代表人或負責人:三方就xxxxx工程項目在認真貫徹執(zhí)行
14、國家及市有關質量和安全生產的法律法規(guī)、標準規(guī)范等方面,相互協(xié)調配合,切實履行工程質量與安全生產的責任和義務,承諾如下:一、建設單位:(一)質量方面:1、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包。2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關的原始資料,并確保其真實、準確、齊全。4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合理工期不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低建筑工程質量。5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門
15、審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用,重大變更按規(guī)定重新報審。6、在領取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關規(guī)定辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。7、按照合同約定,由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備,保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。(二)安全方面1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料,并保證資料的真實、準確、完整。2、不對勘察、
16、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求,不壓縮合同約定的工期。3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。寫作模板4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。5、在申請領取施工許可證時,提供建設工程有關安全施工措施的資料。二、施工單位(一)質量方面:1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質量承擔連帶責任。3、按照工程設計圖
17、紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。8、依法履行建筑工程質量保修義務。(二)安全方面1、依法取
18、得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。3、設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全
19、生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關規(guī)定經過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,上崗作業(yè)。5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。6、建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。7、在施工現(xiàn)場
20、入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場
21、采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。在城市市區(qū)內的建設工程,對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。13、采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、
22、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應的資料檔案,并按照國家有關規(guī)定及時報廢。14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關單位進行驗收,或委托具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意
23、外傷害保險。三、監(jiān)理單位:(一)質量方面:1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承擔工程監(jiān)理業(yè)務。2、依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同,代表建設單位對施工質量實施監(jiān)理,并對施工質量承擔監(jiān)理責任。3、選派具有相應資格的總監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。4、未經監(jiān)理工程師簽字,建筑材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前,施工單位不得進行下一道工序的施工。監(jiān)理工程師將嚴格進行進場驗收,不合格的不允許進入下道工序施工。5、按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平檢驗等到形式,對建設工程實施監(jiān)理。(二)安全方面:1、審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案。
24、2、在實施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,要求施工單位整改;情況嚴重的,要求施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的,及時向有關主管部門報告。3、按照法律、法規(guī)、規(guī)章和工程建設強制性標準實施監(jiān)理,并對建設工程安全生產承擔監(jiān)理責任。4、法定代表人對本企業(yè)監(jiān)理的工程項目落實安全生產監(jiān)理責任全面負責。5、技術負責人負責審批項目監(jiān)理機構的安全監(jiān)理方案,指導總監(jiān)理工程師審查施工工藝復雜、技術難度大的專項施工方案。6、配置專職安全監(jiān)理人員。配備必要的安全生產法規(guī)、標準及安全技術文件,工作防護設備、設施和常用檢測工具。7、建立以下安全監(jiān)理工作制度,并督促檢查項目監(jiān)理機構落實情況:審查核驗制度;檢查驗收制度;督促整改制度;工地例會制度;報告制度;教育培訓制度;資料管理與歸檔制度;其他為落實安全監(jiān)理責任,做好安全監(jiān)理工作必需的制度。建設單位(蓋章)施工單位(蓋章)監(jiān)理單位(蓋章)x年x月x日x年x月x日x年x月x日我代表XX市煤炭工業(yè)局,就做好四項制度工作,著力打造“今日XX效率”,鄭重作出以下服務承諾:一、堅持依法行政,提高工作效率依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政
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